Tin tức từ Vexere.com

06/03/2017 10:56:42 SA

VeXeRe.com - Tuyển dụng Nhân viên chăm sóc khách hàng bán thời gian

Vexere.com – hệ thống đặt vé xe khách trực tuyến lớn nhất Việt Nam cần bạn! Chúng tôi khát khao góp phần đem đến một chất lượng cuộc sống tốt đẹp hơn bằng việc đơn giản hóa quy trình đặt mua vé xe khách. Mục tiêu Vexere là kết nối các hãng xe bằng công nghệ hiện đại để phục vụ công tác vận chuyển được nhanh chóng, với chi phí phải chăng nhất. Còn chần chờ gì mà không tham gia cùng chúng tôi, biến những điều không thể thành có thể!

Mô tả công việc:

·         Thực hiện quy trình gọi ra chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ tại VeXeRe.com.

·         Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng để đảm bảo khách hàng được phục vụ tốt nhất.

·         Chủ động ghi nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng để giúp cải thiện hệ thống.

·         Trao đổi với nhân viên nhà xe để giải quyết kịp thời, nhanh chóng các vấn đề phát sinh (nếu có)

·         Tư vấn chăm sóc khách hàng qua email, facebook, live chat

·         Các công việc khác theo yêu cầu của nhân viên quản lý

Yêu cầu:

·         Sinh viên muốn có thêm thu nhập, ưu tiên ứng viên làm được ca tối (6h – 10h) cuối tuần và lễ, Tết.

·         Yêu thích công việc, cẩn thận, chịu khó và trung thực.

·         Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt, xử lý tình huống nhanh nhẹn.

·         Phát âm chuẩn, giọng nói dễ nghe.

·         Có laptop, biết sử dụng vi tính văn phòng.

·         Làm việc theo ca 4 tiếng/ngày, có thể linh động từ 7h-22h, ít nhất 5 ngày/tuần; có thể làm việc ngày nghỉ, lễ, Tết…

·         Biết tiếng anh là một lợi thế.

·         Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

Quyền lợi:

·         Lương thử việc: 12.000đ/giờ; lương chính thức: 15.000đ/giờ và thưởng theo vé bán, có thể tăng lương khi đạt thành tích tốt.

·         Chương trình giảm giá vé xe dành cho nhân viên Vexere.com.

·         Môi trường làm việc mở, đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động.

·         Ứng viên được đào tạo kỹ năng làm việc liên quan đến chăm sóc khách hàng, được tạo điều kiện tối đa để học hỏi, nâng cao năng lực.

·         Có cơ hội thăng tiến lên trưởng nhóm, trưởng bộ phận.

Liên hệ:

Gửi CV/resume của bạn về email: hr@vexere.com

Địa điểm làm việc: 83/16 Thoại Ngọc Hầu, P Hòa Thạnh, quận Tân Phú, HCM.

* Chúng tôi chỉ liên hệ với ứng viên đủ yêu cầu.