Tuyển dụng > Business Development & Support > HN - Chuyên viên triển khai phần mềm miền Bắc (Software Implementation)

HN - Chuyên viên triển khai phần mềm miền Bắc (Software Implementation)

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: 101 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Công việc của bạn là mang dịch vụ phần mềm tuyệt vời của VeXeRe tới khách hàng mỗi ngày. Sự hài lòng của khách hàng là mục tiêu lớn nhất trong công việc của bạn. Bạn tập trung tất cả các nguồn lực, hỗ trợ khách hàng triển khai phần mềm đúng thời hạn và đảm bảo ngân sách công ty.

- Hỗ trợ tất cả các vấn đề triển khai hệ thống phần mềm tới khách hàng.

- Lập kế hoạch triển khai chi tiết cho các dự án.

- Đào tạo và chuẩn bị cho khách hàng để triển khai ứng dụng thành công. Đảm bảo hiệu quả chuyển giao thông tin khách hàng học được áp dụng vào thực tế.

- Nghiên cứu, phân tích các vấn đề và yêu cầu của khách hàng.

- Phát triển, theo dõi và báo cáo các chỉ số chính về tiến độ thực hiện yêu cầu tới khách hàng.

- Báo cáo các vấn đề khi cần thiết và thông báo cho khách hàng về tiến độ.

- Làm việc với các nhà cung cấp bên thứ ba (SMS, tổng đài, GPS...) khi sự cố xảy ra trên nhiều hệ thống.

- Hỗ trợ chuyển đổi dữ liệu.

- Xác định những lỗ hổng trong chức năng và làm việc với Product Managers để nâng cao chất lượng sản phẩm của VeXeRe.

- Tạo và cập nhật sản phẩm tài liệu đào tạo.

- Hỗ trợ đội Account Managers trong quá trình bán và phân tích dữ liệu sản phẩm.

- Tìm hiểu các bản cập nhật và tính năng mới để chuẩn bị cho việc triển khai tiếp theo.

 

QUYỀN LỢI:

- Lương cứng + bonus: từ 7.000.000 – 15.000.000 VNĐ/ tháng, có thưởng dựa trên kết quả làm việc so với KPI

- Có chính sách tăng lương hợp lý dựa vào khả năng và sự cố gắng của bản thân.

- Được hỗ trợ công tác phí, có cơ hội đi nhiều nơi trên đất Việt.

- Chính sách giảm giá vé xe khách đặc biệt cho nhân viên VeXeRe và người thân.      

- Được tham gia BHYT, BHXH, BHTN theo quy định của pháp luật lao động Việt Nam.

- Chế độ nghỉ phép trong năm.

- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, phù hợp với năng lực, có cơ hội đinh hướng phát triển lên các vị trí chủ chốt.

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, đồng đội thân thiện, hoà đồng và sẵn sàng chia sẻ, hỗ trợ nghiệp vụ.

- Được đào tạo và chia sẻ các kĩ năng thương thuyết, giao tiếp, quản lý công việc, làm việc với con người, và các kiến thức về phần mềm công nghệ của VeXeRe.

- Các chế độ đãi ngộ khác được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn. 

 

YÊU CẦU: 

- Có laptop cá nhân để làm việc.

- Ưu tiên nam vì tính chất công việc cần sẵng sàng đi công tác tỉnh thưởng xuyên, không say xe, sức khoẻ tốt.

- Tinh thần chịu khó, đón nhận thử thách và ham muốn học hỏi, thích thú khi giải quyết những vấn đề khó, tinh thần làm việc nhóm.

- Khả năng làm việc độc lập, tự chủ trong công việc, không thích bị “cầm tay chỉ việc", thích làm và giải quyết vấn đề.

- Một người giao tiếp tuyệt vời. Bạn không ngại làm việc với khách hàng, Product Managers, Account Managers và Quality Control…

- Bạn luôn tìm cách để làm cho mọi thứ tốt hơn, nhanh hơn và sắp xếp hợp lý hơn - cho cả khách hàng và nội bộ team.

- Bạn thích làm việc với khách hàng để tìm ra cách cải thiện phần mềm. Bạn có thể nêu rõ giá trị kinh doanh và tác động của lý do cải tiến này là chính đáng.

- Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề và tổ chức mạnh mẽ.

- Kỹ năng thao tác máy tính cơ bản.

Các lợi thế nếu bạn có nhưng không bắt buộc:

- Từng có kinh nghiêm trong vị trí tương tự là một lợi thế.

- Đã từng hoạt động trong các CLB-đội-nhóm hoặc các tổ chức cộng đồng xã hội, giữ vai trò chủ chốt, trưởng nhóm là lợi thế.

- Có sở thích du lịch và yêu thích công nghệ.

- Có kinh nghiệm về xây dựng và nâng cao quan hệ với khách hàng doanh nghiệp.

- Có kiến thức Microsoft SQL, Python, CRM, ERP, Sage.

 

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:

Gửi CV của bạn tới email tuyendung@vexere.com với tiêu đề [Vị trí]_[Họ tên]_[Link nguồn thông tin tuyển dụng]
Ví dụ: Chuyên viên Triển khai phần mềm_Nguyen Van A_ https://vexere.com/vi-VN/tuyen-dung