Tuyển dụng > Business Development & Support > [HCM] Nhân viên Quản lý Dữ liệu

[HCM] Nhân viên Quản lý Dữ liệu

Vai trò của bộ phận Data rất quan trọng:

- Chuyên trách chính phần cấu hình bán vé, điều phối thu thập thông tin cho platform VeXeRe theo các tiêu chuẩn quy định
- Chỉnh sửa thông tin/cấu hình bán vé trên web nhanh chóng (các vấn đề lớn cần update trong 3h) để các trường hợp thông tin sai, thông tin thiếu không ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của VeXeRe
- Chịu trách nhiệm Quality Assurance cho phần thông tin trên platform VeXeRe
 
Mô tả công việc:

- Lên kế hoạch phát triển, cập nhật, kiểm tra dữ liệu hãng xe, giá vé, hành trình, đánh giá, đón/trung chuyển, thông tin hướng dẫn khách lấy vé, lên xe… trong hệ thống VeXeRe, nhằm giúp khách dễ hiểu và ra quyết định mua vé nhanh chóng và chính xác
- Viết và hoàn thiện quy trình của bộ phận Data, quy trình phối hợp với team Account Management & Contact Center, đề xuất các chính sách cần thiết với các team khác để đảm bảo quy trình được tuân thủ tuyệt đối
- Tiếp nhận thông tin liên quan từ hãng xe hoặc các bộ phận của VeXeRe (Contact Center, Account Management, IT, Product,…), và phối hợp để đảm bảo thông tin trên platform VeXeRe chính xác & cập nhật thực tế nhất
- Yêu cầu requirements cho team Product để hệ thống dễ sử dụng, hỗ trợ cấu hình nhanh chóng, mục tiêu để toàn bộ cấu hình có thể được thao tác trên các tool có sẵn
- Làm việc, phối hợp chặt chẽ với các hãng xe và hạnh khách có yêu cầu thay đổi thông tin
- Hỗ trợ các công việc khác được giao phó
 
Yêu cầu:

- Cẩn thận, tỉ mỉ, kỹ lưỡng, linh hoạt
- Giao tiếp rõ ràng, lắng nghe tốt
- Khả năng viết chuẩn xác, rõ ràng, xúc tích. Khả năng viết tiếng Anh là lợi thế
- Khả năng làm việc nhóm tốt, để phối hợp tốt với các bộ phận khác trong công ty
- Năng động, nhiệt huyết trong trong công việc, sẵn sàng làm mọi thứ cần thiết để đảm bảo kết quả của team
- Mong muốn giúp hành khách đặt vé dễ dàng, chính xác, và có tinh thần phát triển cộng đồng
- Độc lập, tự chủ trong công việc, không thích bị “cầm tay chỉ việc"
- Sẵn sàng làm theo ca vào các dịp thông tin thay đổi liên tục
- Lợi thế: Kinh nghiệm làm việc với các hãng xe khách, đặc biệt là tìm kiếm, xử lý thông tin liên quan đến đặt vé
 
Quyền lợi:

- Mức lương thưởng cạnh tranh, phù hợp với năng lực
- Được tham gia BHYT, BHXH, BHTN
- Chế độ ngày nghỉ phép hưởng lương trong năm theo quy định
- Chương trình giảm giá vé xe đặc biệt dành cho nhân viên VeXeRe
- Được cấp điện thoại làm việc, nơi làm việc có điều hoà, được cấp thẻ giữ xe free, hỗ trợ nước uống, tủ lạnh, lò vi sóng, v.v...
- Được làm việc tại văn phòng trẻ trung, sôi nổi: môi trường làm việc nhân văn, lành mạnh, cởi mở cùng với những người trẻ năng động
- Đối với nhân viên chưa có kinh nghiệm: được đào tạo những kỹ năng liên quan, được tạo điều kiện tối đa để học hỏi, trải nghiệm
- Có cơ hội để thăng tiến lên trưởng nhóm, trưởng bộ phận
- Những cơ hội khác sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
 
 
Liên hệ/ gửi CV: Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV/resume đến email Bộ phận Nhân sự:
 recruitment@vexere.com với tiêu đề: [Vị trí]_[Họ tên]_[Link nguồn thông tin tuyển dụng]
 
Ví dụ:

  • Product Manager_Nguyen Van A_ https://vexere.com/vi-VN/tuyen-dung
  • Assistant Account Manager_Pham Thi B_ https://www.facebook.com/Vexere