Tôi có thể nhận lại tiền hoàn trong bao lâu?

Sau khi hủy vé, tôi sẽ nhận được hoàn tiền bằng hình thức nào?

Sau khi hủy vé, tôi có thể nhận lại tiền bằng cách nào?

Tôi có thể nhận tiền hoàn lại bằng tiền mặt được không?

Tôi có thể nhận lại tiền thanh toán dư bằng cách nào?

Tôi có thể nhận lại tiền thanh toán dư trong bao lâu?

Vé chưa được xác nhận sau khi thanh toán thì phải làm sao?

Thanh toán sử dụng thẻ đã trừ tiền nhưng vé chưa được xuất thành công

Tôi bị trừ tiền nhiều lần khi thanh toán, cần làm gì?

Quy định vận chuyển thú cưng trên máy bay

Quy định cho phụ nữ mang thai khi đi máy bay

Quy định mang chất lỏng lên máy bay

Quy định về phụ nữ mang thai đi tàu

Quy định mua vé tàu hỏa cho trẻ em

Có chính sách ưu đãi nào cho hành khách?

Quy định vận chuyển vật nuôi khi đi tàu hỏa

Quy định về hành lý khi đi tàu