Giảm 20% khi thanh toán Vexere bằng thẻ tín dụng Home Credit
Giảm 20K khi thanh toán đơn hàng Vexere từ 400K bằng ví MoMo
Dành cho đối tác của Vexere
Phần mềm Quản lý nhà xe Vexere
Giới thiệuĐường Sắt Việt Nam
Đường Sắt Việt Nam (viết tắt là DSVN) là một trong những ngành giao thông lâu đời và giàu giá trị di sản nhất đất nước, được quản lý và vận hành bởi Tổng công ty Đường sắt Việt Nam (VNR). Với lịch sử hơn 140 năm bắt đầu từ tuyến Sài Gòn - Mỹ Tho (1881) và trở thành biểu tượng thống nhất với sự kiện nối lại tuyến đường sắt Bắc - Nam năm 1976, mạng lưới đường sắt đã vươn dài gần 3.200 km qua 34 tỉnh thành. Ngày nay, DSVN không ngừng cải tiến để mang đến những hành trình trải nghiệm an toàn, đáng nhớ và là lựa chọn lý tưởng để ngắm nhìn cảnh sắc Việt Nam một cách trọn vẹn.
Tại Vexere, đối tác chính thức của Đường sắt Việt Nam, việc đặt vé tàu DSVN chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Chúng tôi mang đến nền tảng đặt vé tàu online nhanh chóng, an toàn với nhiều ưu đãi độc quyền, giúp bạn lên kế hoạch cho chuyến đi của mình một cách thuận tiện nhất.
Các kênh đặt vé tàu chính thức:
Website chính thức của DSVN: dsvn.vn là cổng bán vé điện tử của ngành đường sắt.
Tổng đài hỗ trợ: 1900 6469 giải đáp mọi thắc mắc về lịch trình và vé tàu.
Đặt vé tàu online qua Vexere: Nền tảng đặt vé xe và tàu hỏa hàng đầu, cung cấp trải nghiệm đặt vé tàu DSVN đơn giản, bảo mật cùng nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn.
Mua vé trực tiếp tại ga: Dành cho những hành khách muốn thanh toán bằng tiền mặt và nhận vé giấy ngay lập tức.
Các tuyến tàu Đường Sắt Việt Nam được lựa chọn nhiều nhất
Bảng danh sách thông tin hành trình, giá vé các tuyến tàu phổ biến nhất của Đường Sắt Việt Nam
Hành trình
Di chuyển
Giá rẻ nhất
Sài Gòn - Hà Nội
34 giờ 10 phút
1.133.000đ
Đặt vé
Sài Gòn - Nha Trang
7 giờ 25 phút
377.000đ
Đặt vé
Sài Gòn - Phan Thiết
4 giờ
221.000đ
Đặt vé
Hà Nội - Hải Phòng
2 giờ 25 phút
155.000đ
Đặt vé
Hà Nội - Lào Cai
7 giờ 55 phút
433.000đ
Đặt vé
Hà Nội - Ninh Bình
2 giờ 12 phút
122.000đ
Đặt vé
Hà Nội - Đồng Hới
10 giờ 21 phút
512.000đ
Đặt vé
Hà Nội - Đà Nẵng
16 giờ 36 phút
730.000đ
Đặt vé
Đà Nẵng - Huế
3 giờ 53 phút
103.000đ
Đặt vé
Đà Nẵng - Nha Trang
10 giờ 58 phút
473.000đ
Đặt vé
Đặt vé
Tìm chuyến tàu khác của DSVN
Bản đồ ga tàu Đường Sắt Việt Nam
Các nhà ga phổ biến
Tên ga
Địa chỉ
Ga Hà Nội
Số 120 đường Lê Duẩn, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội
Ga Sài Gòn
Số 1 đường Nguyễn Thông, Phường 9, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
Ga Đà Nẵng
Số 791 đường Hải Phòng, Tam Thuận, Thanh Khê, Đà Nẵng
Ga Huế
Số 25 đường Ngự Bình, phường An Cựu, thành phố Huế
Ga Nha Trang
Số 17 đường Thái Nguyên, phường Phước Tân, Thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa
Danh sách các nhà ga phổ biến theo vùng miền
Dưới đây là danh sách tổng hợp các ga tàu hoả phổ biến theo từng vùng miền, giúp bạn nhanh chóng tìm thấy ga đi/đến mong muốn và bắt đầu hành trình của mình. Hãy click vào tên ga để xem thông tin chi tiết và đặt vé tàu ngay hôm nay!
Ga Lào Cai
Ga Hải Phòng
Ga Hà Nội
Ga Đông Anh
Ga Yên Bái
Ga Bảo Hà
Ga Trại Mát
Ga Đồng Đăng
Ga Phố Lu
Ga Minh Khôi
Ga Thanh Hóa
Ga Bỉm Sơn
Ga Ninh Bình
Ga Nam Định
Ga Phủ Lý
Ga Giáp Bát
Ga Văn Điển
Ga Trái Hút
Ga Lang Khay
Ga Hải Dương
Ga Phú Thái
Ga Thượng Lý
Ga Phú Diễn
Ga Cẩm Giàng
Ga Từ Sơn
Ga Cổ Loa
Ga Thạch Lỗi
Ga Ấm Thượng
Ga Bảo Sơn
Ga Bắc Thủy
Ga Bàn Cờ
Ga Bắc Lệ
Ga Bản Thí
Ga Chí Chủ
Ga Chi Lăng
Ga Chí Linh
Ga Cẩm Lý
Ga Cổ Phúc
Ga Đa Phúc
Ga Đông Triều
Ga Đoan Thượng
Ga Lạc Giao
Ga Lâm Giang
Ga Lim
Ga Lang Thíp
Ga Lưu Xá
Ga Mậu A
Ga Mạo Khê
Ga Minh Cầm
Ga Ngòi Hóp
Ga Nam Khê
Ga Phủ Đức
Ga Phổ Yên
Ga Phố Tráng
Ga Phố Vị
Ga Phúc Yên
Ga Quán Triều
Ga Sen Hồ
Ga Sông Hóa
Ga Thị Cầu
Ga Trung Giã
Ga Tiên Kiên
Ga Thái Nguyên
Ga Thái Niên
Ga Thái Văn
Ga Uông Bí
Ga Vũ Ẻn
Ga Việt Trì
Ga Voi Xô
Ga Vĩnh Yên
Ga Yên Cư
Ga Yên Dưỡng
Ga Yên Trạch
Ga Bắc Ninh
Ga Kép
Ga Bắc Giang
Ga Đồng Mỏ
Ga Gia Lâm
Ga Hạ Long
Ga Lan Mẫu
Ga Long Biên
Ga Yên Viên
Ga Phú Thọ
Ga Lạng Sơn
Ga Lào Cai
Ga Hải Phòng
Ga Hà Nội
Ga Đông Anh
Ga Yên Bái
Ga Bảo Hà
Ga Trại Mát
Ga Đồng Đăng
Ga Phố Lu
Ga Minh Khôi
Ga Thanh Hóa
Ga Bỉm Sơn
Ga Ninh Bình
Ga Nam Định
Ga Phủ Lý
Ga Giáp Bát
Ga Văn Điển
Ga Trái Hút
Ga Lang Khay
Ga Hải Dương
Ga Phú Thái
Ga Thượng Lý
Ga Phú Diễn
Ga Cẩm Giàng
Ga Từ Sơn
Ga Cổ Loa
Ga Thạch Lỗi
Ga Ấm Thượng
Ga Bảo Sơn
Ga Bắc Thủy
Ga Bàn Cờ
Ga Bắc Lệ
Ga Bản Thí
Ga Chí Chủ
Ga Chi Lăng
Ga Chí Linh
Ga Cẩm Lý
Ga Cổ Phúc
Ga Đa Phúc
Ga Đông Triều
Ga Đoan Thượng
Ga Lạc Giao
Ga Lâm Giang
Ga Lim
Ga Lang Thíp
Ga Lưu Xá
Ga Mậu A
Ga Mạo Khê
Ga Minh Cầm
Ga Ngòi Hóp
Ga Nam Khê
Ga Phủ Đức
Ga Phổ Yên
Ga Phố Tráng
Ga Phố Vị
Ga Phúc Yên
Ga Quán Triều
Ga Sen Hồ
Ga Sông Hóa
Ga Thị Cầu
Ga Trung Giã
Ga Tiên Kiên
Ga Thái Nguyên
Ga Thái Niên
Ga Thái Văn
Ga Uông Bí
Ga Vũ Ẻn
Ga Việt Trì
Ga Voi Xô
Ga Vĩnh Yên
Ga Yên Cư
Ga Yên Dưỡng
Ga Yên Trạch
Ga Bắc Ninh
Ga Kép
Ga Bắc Giang
Ga Đồng Mỏ
Ga Gia Lâm
Ga Hạ Long
Ga Lan Mẫu
Ga Long Biên
Ga Yên Viên
Ga Phú Thọ
Ga Lạng Sơn
Mạng lưới các tuyến tàu của Đường Sắt Việt Nam
Mạng lưới đường sắt quốc gia có tổng chiều dài hơn 3000 km, đi qua 34 tỉnh thành, kết nối các trung tâm kinh tế và du lịch lớn.
1. Trục xương sống Bắc - Nam (Tuyến tàu Thống Nhất)
Đây là tuyến đường sắt dài và quan trọng nhất, được ví như "xương sống" của hệ thống giao thông quốc gia. Tuyến đường này chủ yếu chạy dọc theo Quốc lộ 1A, nối liền hai đầu tàu kinh tế lớn nhất là Hà Nội (Ga Hà Nội) và Thành phố Hồ Chí Minh (Ga Sài Gòn). Hành trình trên tuyến tàu Thống Nhất đưa hành khách đi qua những thành phố và địa danh du lịch nổi tiếng như Nam Định, Vinh, Đồng Hới, Huế, Đà Nẵng, Quảng Ngãi, Quy Nhơn (ga Diêu Trì), Tuy Hòa, Nha Trang, Phan Thiết (ga Bình Thuận).
Các mác tàu chính phục vụ tuyến này bao gồm các đôi tàu SE (Super Express) như SE1/SE2, SE3/SE4, SE5/SE6, SE7/SE8 và SE9/SE10. Mỗi mác tàu có một lịch trình và số lượng điểm dừng khác nhau, đáp ứng nhu cầu đa dạng của hành khách về thời gian và chi phí.
2. Các tuyến đường sắt khu vực phía Bắc
Từ Ga Hà Nội, mạng lưới đường sắt tỏa đi các tỉnh thành lân cận, phục vụ cả du lịch và giao thương:
Tuyến Hà Nội - Hải Phòng: Phục vụ nhu cầu đi lại giữa thủ đô và thành phố cảng. Điểm nhấn chính là tuyến tàu hỏa hạng sang Hoa Phượng Đỏ được khai trương vào tháng 5 năm 2025.
Tuyến Hà Nội - Lào Cai: Cửa ngõ đưa du khách đến Sapa và vùng Tây Bắc.
Tuyến Hà Nội - Đồng Đăng (Lạng Sơn): Kết nối với cửa khẩu quốc tế.
Các tuyến khác: Hà Nội - Thái Nguyên, Yên Viên - Hạ Long.
3. Đường sắt kết nối Quốc tế
Đường sắt Việt Nam có 2 điểm kết nối với đường sắt Trung Quốc qua cửa khẩu Lào Cai và Đồng Đăng. Gần đây, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam đã triển khai bán vé trực tuyến cho tuyến tàu khách liên vận quốc tế Gia Lâm (Hà Nội) - Nam Ninh (Quảng Tây), giúp hành khách dễ dàng hơn trong việc lập kế hoạch cho các chuyến đi xuyên biên giới, mang lại một lựa chọn du lịch độc đáo và thú vị.
Phân biệt các loại tàu (mác tàu) phổ biến của DSVN
Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường và cạnh tranh với các loại hình vận tải khác, Đương sắt Việt Nam đã phát triển nhiều loại tàu (mác tàu) với chất lượng dịch vụ và mức giá khác nhau. Hiểu rõ sự khác biệt giữa các loại tàu này là chìa khóa để hành khách có thể lựa chọn được chuyến đi phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách của mình.
Phân biệt tàu SE và tàu TN
Trên tuyến Bắc - Nam, có hai loại tàu chính:
Tàu SE (Super Express): Là dòng tàu nhanh, chất lượng cao. Toa xe mới hơn, nội thất sạch sẽ, điều hòa ổn định và dừng ở ít ga hơn. Đây là lựa chọn lý tưởng cho hành trình dài và khách du lịch.
Tàu TN (Thống Nhất): Là dòng tàu thường, chạy chậm hơn và dừng ở nhiều ga hơn. Chất lượng dịch vụ ở mức cơ bản, phù hợp với hành khách ưu tiên tiết kiệm chi phí cho các chặng ngắn.
Ngoài sự phân biệt cơ bản giữa SE và TN, các mác tàu còn được đánh số để chỉ rõ hơn về chất lượng và lịch trình:
Các Loại Tàu Hỏa Phổ Biến tại Việt Nam
Khám phá các lựa chọn tàu hỏa cho hành trình của bạn
Tàu Thống Nhất (Tuyến Bắc - Nam)
SE1/SE2
Thường được xem là đôi tàu có chất lượng tốt nhất trên tuyến, với các toa xe hiện đại, tiện nghi đầy đủ. Một số tàu còn có khoang VIP 2 giường sang trọng.
SE3/SE4
Là đôi tàu đêm phổ biến, khởi hành vào buổi tối và đến nơi vào sáng sớm hôm sau, giúp tiết kiệm thời gian di chuyển và chi phí khách sạn.
SE5/SE6 và SE7/SE8
Thường chạy vào ban ngày, cho phép hành khách có cơ hội ngắm nhìn trọn vẹn phong cảnh tuyệt đẹp dọc theo chiều dài đất nước.
Tàu Khu Đoạn Chất Lượng Cao
SE19/SE20 (Hà Nội ↔ Đà Nẵng)
Được nâng cấp với nội thất hiện đại, dịch vụ ăn uống tiện lợi, đáp ứng nhu cầu của khách du lịch trên cung đường đẹp nhất Việt Nam.
SE21/SE22 (TP.HCM ↔ Đà Nẵng)
Được trang bị tiện nghi mới như ghế xoay 180 độ, cổng sạc USB và Wi-Fi miễn phí, nâng cao trải nghiệm của hành khách.
Tàu Tuyến Ngắn
SP (Hà Nội ↔ Lào Cai)
Tên gọi gắn liền với Sapa, chuyên phục vụ khách du lịch với các toa giường nằm tiện nghi cho hành trình đêm.
LP/HP (Hà Nội ↔ Hải Phòng)
Phục vụ nhu cầu đi lại hàng ngày giữa hai thành phố lớn, chủ yếu là các toa ghế ngồi mềm điều hòa.
NA (Hà Nội ↔ Vinh)
Phục vụ hành khách kết nối thủ đô với khu vực Bắc Trung Bộ, đáp ứng nhu cầu về quê, công tác.
Tàu hỏa 5 sao: Trải nghiệm du lịch cao cấp
Để nâng cao trải nghiệm và cạnh tranh với các phương thức vận tải khác, Đường sắt Việt Nam đã đầu tư mạnh mẽ vào các đoàn tàu chất lượng cao, thường được mệnh danh là "tàu hỏa 5 sao". Tiêu biểu là các mác tàu SE19/SE20 (Hà Nội ↔ Đà Nẵng) và SE21/SE22 (TP.HCM ↔ Đà Nẵng).
Các đoàn tàu này có nội thất được thiết kế lại sang trọng, hệ thống vệ sinh cải tiến, và nhiều tiện ích hiện đại như cổng sạc USB, Wi-Fi, ghế ngồi mềm có thể xoay 180 độ. Ngoài ra, trên một số tuyến du lịch trọng điểm còn có các toa tàu sang trọng do tư nhân vận hành, mang đến dịch vụ đẳng cấp như một khách sạn di động.
Đường sắt Việt Nam có những hạng ghế nào?
Đường sắt Việt Nam cung cấp nhiều hạng vé khác nhau, từ mức giá tiết kiệm nhất đến sự tiện nghi tối đa. Dưới đây Vexere sẽ phân tích chi tiết dựa trên đặc điểm kỹ thuật và tổng hợp từ trải nghiệm của nhiều hành khách.
Ghế Ngồi Mềm (NM, NML): Ghế có đệm êm ái và có thể ngả lưng một góc nhỏ. Đây là lựa chọn tốt hơn cho hành trình ban ngày từ 4-8 tiếng. Tàu ghế mềm là lựa chọn hợp lý cho các chặng đi ban ngày kéo dài từ 4 đến 8 tiếng, ví dụ Hà Nội - Vinh hay Sài Gòn - Nha Trang. Tuy nhiên, đối với hành trình qua đêm, việc không thể nằm thẳng vẫn là một trở ngại lớn, dễ gây đau mỏi.
Cải tiến đáng chú ý: Trên một số đoàn tàu mới như SE21/22, Đường sắt Việt Nam đã giới thiệu loại ghế mềm có thể xoay 180 độ, cho phép hành khách luôn ngồi cùng chiều với hướng tàu chạy, giải quyết triệt để nỗi lo say xe do ngồi ngược. Đây là một nâng cấp đáng giá và có thể sẽ được áp dụng rộng rãi trong tương lai.
Giường nằm khoang 6 (BNL): Mỗi khoang có 6 giường, bố trí 3 tầng. Đây là lựa chọn giường nằm có giá vé phải chăng nhất, phù hợp với du khách, sinh viên và các nhóm bạn đi đông muốn tiết kiệm chi phí. Nếu đi nhóm 6 người, việc đặt trọn một khoang sẽ tạo ra không gian riêng tư và vui vẻ. Nhưng đổi lại tầng 2 và tầng 3 có khoảng cách tới trần rất thấp, khiến hành khách không thể ngồi thẳng lưng. Việc leo lên các tầng trên cũng khá bất tiện, đặc biệt với người lớn tuổi hoặc hành lý cồng kềnh
Giường nằm khoang 4 (ANL): Mỗi khoang có 4 giường, bố trí 2 tầng. Giường nằm êm hơn, không gian riêng tư hơn. Cả giường tầng 1 và tầng 2 đều có đủ không gian để ngồi thẳng lưng một cách thoải mái. Đây là lựa chọn hoàn hảo cho các gia đình, cặp đôi hoặc những ai muốn có một giấc ngủ ngon.
So Sánh Toàn Diện Các Loại Chỗ Ngồi Trên Tàu Thống Nhất
Hạng Vé
Đặc Điểm & Tiện Nghi
Mức Độ Thoải Mái
Không Gian & Riêng Tư
Ưu Điểm
Nhược Điểm
Đối Tượng Phù Hợp
Ghế Mềm (NM/NML)
Ghế đệm, ngả 15 độ, có điều hòa.
Trung bình
Thấp, ngồi chung toa lớn.
Cân bằng giá và tiện nghi.
Khó ngủ qua đêm, mỏi lưng.
Chặng ngắn và trung bình (2-8 giờ).
Giường Khoang 6 (BNL)
Khoang 6 giường, 3 tầng, nệm mỏng.
Trung bình - Khá
Trung bình, chia sẻ với 5 người.
Giá giường nằm rẻ nhất.
Chật chội, tầng 2-3 không ngồi thẳng được.
Sinh viên, du lịch bụi, nhóm bạn tiết kiệm.
- Tầng 1
Dễ tiếp cận, gần cửa sổ.
Khá
Thấp (ban ngày).
Tiện lợi, có chỗ để đồ.
Dễ bị làm phiền.
Người lớn tuổi, người thích ngắm cảnh.
- Tầng 2
Phải leo, trần thấp.
Trung bình
Trung bình.
Rẻ hơn tầng 1.
Bất tiện, không ngồi thẳng được.
Người trẻ, linh hoạt.
- Tầng 3
Leo cao nhất, trần rất thấp.
Thấp
Cao nhất.
Rẻ nhất, yên tĩnh.
Khó leo, chỉ có thể nằm.
Người cần sự riêng tư tuyệt đối, không ngại bất tiện.
Giường Khoang 4 (ANL)
Khoang 4 giường, 2 tầng, nệm dày.
Cao
Cao, chia sẻ với 3 người.
Rộng rãi, thoải mái, riêng tư.
Giá cao, nhanh hết vé.
Gia đình, cặp đôi, nhóm nhỏ, người cần sự thoải mái cao.
Mẹo nhỏ từ Vexere: Giường nằm khoang 4 trên các mác tàu nhanh SE1/2, SE3/4 là lựa chọn tối ưu nhất về sự thoải mái và giá cả phải chăng cho hành trình tàu hỏa Bắc Nam.
Quy định và chính sách cần biết khi đi tàu hỏa DSVN
1. Sử dụng vé tàu điện tử và quy trình lên tàu
Việc Đường Sắt Việt Nam áp dụng vé điện tử đã giúp quy trình đi tàu trở nên thuận tiện hơn rất nhiều. Dưới đây là những điều bạn cần nắm rõ:
Vé tàu điện tử là gì: Sau khi hoàn tất đặt vé và thanh toán online, bạn sẽ nhận được "Thẻ lên tàu" dưới dạng file điện tử (thường là PDF) có chứa mã QR. Đây chính là vé hợp lệ để lên tàu.
Cách sử dụng: Bạn không bắt buộc phải in vé ra giấy. Khi đặt vé tàu DSVN qua Vexere, vé điện tử sẽ được gửi ngay lập tức đến email của bạn. Bạn chỉ cần lưu file vé về điện thoại, khi lên tàu mở ra để nhân viên soát vé quét mã QR. Điều này giúp bạn quản lý vé dễ dàng, không lo thất lạc vé giấy.
Quy trình tại ga (Check-in):
Đến ga sớm: Nên có mặt tại ga trước giờ tàu chạy ít nhất 30 phút.
Chuẩn bị giấy tờ: Xuất trình Thẻ lên tàu (bản in hoặc trên màn hình điện thoại) cùng với giấy tờ tùy thân bản gốc (CCCD/Hộ chiếu) có thông tin trùng khớp với thông tin trên vé.
Soát vé: Nhân viên sẽ dùng thiết bị chuyên dụng để quét mã QR trên vé của bạn và đối chiếu giấy tờ tùy thân trước khi cho bạn vào khu vực chờ tàu hoặc lên tàu.
2. Tra cứu lịch trình tàu và theo dõi hành trình
Tra cứu lịch trình cố định: Hành khách có thể xem giờ tàu chạy, các ga dừng đỗ và giá vé chi tiết trên các kênh chính thức như website dsvn.vn. Tuy nhiên, để có trải nghiệm tiện lợi và nhanh chóng hơn, bạn có thể tra cứu trực tiếp trên Vexere. Nền tảng của Vexere cho phép bạn dễ dàng tìm kiếm lịch trình, so sánh giờ khởi hành và giá vé giữa các mác tàu khác nhau chỉ trong vài bước đơn giản.
Theo dõi hành trình tàu theo thời gian thực: Một tính năng hữu ích của Đường sắt Việt Nam là cho phép hành khách theo dõi vị trí và thời gian đến dự kiến của tàu qua ứng dụng Zalo. Bạn có thể truy cập mục "Hành trình tàu thực tế" trên website dsvn.vn để lấy mã QR và kết nối với tài khoản Zalo chính thức của "Đường sắt Việt Nam".
3. Quy định đổi và trả vé tàu DSVN
Chính sách đổi trả vé rất quan trọng, bạn cần nắm rõ để bảo vệ quyền lợi của mình. Hành khách có thể thực hiện thủ tục đổi, trả vé trực tiếp tại các nhà ga hoặc trực tuyến qua website dsvn.vn. Đặc biệt, nếu mua vé tàu DSVN qua Vexere, bạn có thể dễ dàng thực hiện đổi trả vé tàu online ngay trên nền tảng của Vexere mà không cần phải đến ga, giúp tiết kiệm thời gian và công sức.
Loại Vé
Hành Động
Thời Gian Yêu Cầu (trước giờ tàu chạy)
Lệ Phí
Vé Cá Nhân
Đổi vé
24 giờ trở lên
20.000 đồng/vé
Trả vé
24 giờ trở lên
10% giá vé
Trả vé
Từ 4 giờ đến dưới 24 giờ
20% giá vé
Trả vé
Dưới 4 giờ
Không được trả vé
Vé Tập Thể
Đổi vé
Không áp dụng
-
Trả vé
72 giờ trở lên
10% giá vé
Trả vé
Từ 24 giờ đến dưới 72 giờ
20% giá vé
Lưu ý: Các quy định này có thể thay đổi vào các dịp Lễ, Tết và không áp dụng cho một số loại vé khuyến mãi đặc biệt.
3. Quy định hành lý khi đi tàu hỏa
Hành lý xách tay: Miễn cước tối đa 20 kg/người. Kích thước không quá cồng kềnh.
Hành lý ký gửi: Nếu vượt quá 20 kg, bạn phải làm thủ tục ký gửi và trả phí. Các mặt hàng cồng kềnh như xe máy sẽ có quy định tính cước riêng.
Hàng hóa cấm: Các chất cháy nổ, hóa chất độc hại, vũ khí, hàng cấm theo quy định pháp luật.
Vận chuyển thú cưng: Hành khách được phép mang theo vật nuôi nhỏ như chó, mèo cảnh lên tàu. Tuy nhiên, thú cưng phải được nhốt trong lồng, chuồng chắc chắn, đảm bảo vệ sinh và không gây ảnh hưởng đến các hành khách khác. Để thuận tiện nhất, hành khách nên đặt vé ở các khoang riêng như khoang 4 giường hoặc khoang 2 giường. Cần chuẩn bị đầy đủ thức ăn, nước uống và sổ theo dõi sức khỏe, tiêm phòng cho thú cưng.
Bảng tóm tắt quy định về hành lý
Loại Hành Lý
Trọng Lượng Tối Đa
Kích Thước Tối Đa
Ghi Chú
Xách tay
20 kg
Dài 0.8m x Rộng 0.5m x Cao 0.4m (Thể tích 0.16 $m^3$)
Miễn cước. Vượt quá sẽ phải trả phí hoặc ký gửi.
Ký gửi
75 kg/kiện
Dài 2.5m x Rộng 0.5m (Thể tích 0.5 $m^3$)
Có tính cước. Yêu cầu đóng gói cẩn thận.
4. Chính sách miễn, giảm giá vé tàu cho những đối tượng đặc biệt.
Đường sắt Việt Nam có chính sách ưu đãi cho nhiều đối tượng (cần xuất trình giấy tờ hợp lệ). Khi đặt vé tàu DSVN qua Vexere, các chính sách giảm giá này sẽ được hệ thống tự động áp dụng khi bạn nhập đúng thông tin đối tượng, giúp khách hàng không bỏ lỡ bất kỳ ưu đãi nào và mua vé tiết kiệm hơn.
Trẻ em dưới 6 tuổi: Miễn phí vé (ngồi chung với người lớn).
Trẻ em từ 6 đến dưới 10 tuổi: Giảm 25% giá vé.
Người cao tuổi (từ 60 tuổi): Giảm 15% giá vé.
Học sinh, sinh viên: Giảm 10% giá vé.
Đối tượng chính sách khác: Thương binh, Mẹ Việt Nam Anh hùng, người khuyết tật,... được giảm giá theo quy định.
5. Chính sách hội viên
Để tri ân những hành khách thường xuyên, Đường sắt Việt Nam đã triển khai chương trình khách hàng thân thiết với nhiều quyền lợi hấp dẫn.
Cách thức tham gia: Hành khách có thể đăng ký tài khoản hội viên hoàn toàn miễn phí trên website chính thức dsvn.vn.
Tích lũy điểm:
Khi mua vé qua các kênh chính thức của Đường sắt (website, app, quầy vé tại ga), hành khách cần đăng nhập tài khoản hoặc cung cấp thông tin hội viên để tích điểm.
Với mỗi 10.000 VNĐ trên giá vé thực trả (sau khi đã trừ các khoản giảm giá), bạn sẽ tích lũy được 1 điểm.
Sử dụng điểm:
Điểm tích lũy có thể được sử dụng để thanh toán cho các lần mua vé tiếp theo.
Quy đổi: 1 điểm = 1 VNĐ.
Lưu ý: Chương trình này không áp dụng cho vé tập thể và điểm sẽ không được tích lũy cho các vé được thanh toán bằng điểm.
6. Quy định về các loại giấy tờ tủy thân cần có khi đi tàu
Người lớn trên 14 tuổi khi đi tàu cần mang theo (một trong các loại)
Hộ chiếu
Giấy chứng minh nhân dân (CMND)
Thẻ căn cước công dân (CCCD)
Giấy chứng minh, chứng nhận của các lực lượng vũ trang
Thẻ đại biểu Quốc hội
Thẻ nhà báo
Thẻ đảng viên
Thẻ đoàn viên
Giấy phép lái xe ô tô, mô tô
Trẻ em dưới 14 tuổi đi tàu: Không cần giấy tờ tùy thân nhưng phải có người lớn đi kèm với giấy tờ hợp lệ
Trẻ em từ 6 đến 14 tuổi có thể cần giấy khai sinh hoặc hộ chiếu nếu không có giấy tờ tùy thân khác
Người nước ngoài khi đi tàu cần mang theo: Hộ chiếu hoặc công hàm của cơ quan ngoại giao, lãnh sự xác nhận nhân thân
Báo chí và khách hàng quốc tế nói gì về Đường Sắt Việt Nam?
Đường sắt Việt Nam ngày càng nhận được nhiều sự chú ý và đánh giá tích cực từ cộng đồng du lịch quốc tế, không chỉ là một phương tiện di chuyển mà còn là một phần không thể thiếu của trải nghiệm khám phá đất nước.
Sự vinh danh từ các tờ báo uy tín: Tuyến đường sắt Thống Nhất (Bắc - Nam) đã tạo được tiếng vang lớn khi được tạp chí du lịch danh tiếng Lonely Planet vinh danh là một trong những hành trình xe lửa đáng kinh ngạc nhất thế giới. Các chuyên gia ca ngợi đây là cách "giàu không khí nhất" để trải nghiệm Việt Nam, một hành trình "xúc động" kết nối lịch sử, văn hóa và những cảnh quan thiên nhiên ngoạn mục từ những cánh đồng lúa xanh mướt đến vẻ đẹp hùng vĩ của đèo Hải Vân.
Trải nghiệm "du lịch chậm" đích thực: Nhiều du khách quốc tế xem việc đi tàu là một cơ hội để thực hành "slow travel" - du lịch chậm. Đó là cách tốt nhất để ngắm nhìn cuộc sống đời thường của người dân địa phương, tương tác và cảm nhận nhịp sống chân thực của đất nước, điều mà các chuyến bay không thể mang lại.
Sự trỗi dậy của các dịch vụ cao cấp: Sự ra đời của các đoàn tàu chất lượng cao và toa tàu hạng sang như The Vietage by Anantara cũng nhận được nhiều lời khen từ các hãng thông tấn lớn như CNN, định vị đường sắt Việt Nam không chỉ là một trải nghiệm phiêu lưu mà còn là một lựa chọn du lịch sang trọng, đẳng cấp thế giới.
Một hành trình phiêu lưu đáng nhớ: Đối với các dịch vụ tiêu chuẩn, du khách thường mô tả đây là một "cuộc phiêu lưu" đáng giá. Mặc dù sự tiện nghi có thể không đồng nhất, giá trị lớn nhất mà họ nhận được chính là tính chân thực và cơ hội chiêm ngưỡng những khung cảnh tuyệt vời chỉ có thể thấy được từ cửa sổ toa tàu.
Nhìn chung, đường sắt Việt Nam được quốc tế nhìn nhận như một hành trình mang tính biểu tượng, giàu cảm xúc và là một trong những cách tốt nhất để thực sự "nhìn thấy" Việt Nam một cách trọn vẹn. Hiểu được sức hấp dẫn đó, Vexere tự hào là đại lý chính thức, giúp du khách trong và ngoài nước dễ dàng lên kế hoạch và đặt vé cho những chuyến phiêu lưu đáng nhớ này, biến những lời khen ngợi của báo chí quốc tế thành trải nghiệm của chính bạn.
Các câu hỏi thường gặp khi đi tàu hỏa?
Mua vé tàu hỏa online ở đâu uy tín và tiện lợi nhất?
Làm thế nào để mua được vé tàu DSVN giá rẻ?
Để mua vé rẻ, bạn nên đặt vé sớm (trước 2-4 tuần), đi vào ngày thường và các khung giờ thấp điểm. Đặc biệt, khi đặt vé qua Vexere, hệ thống sẽ tự động áp dụng các chính sách giảm giá của Đường sắt Việt Nam (cho người cao tuổi, sinh viên, trẻ em) và tích hợp thêm các mã giảm giá độc quyền từ Vexere và đối tác thanh toán, giúp bạn tiết kiệm chi phí tối đa.
Tôi có thể trả vé tàu online không?
Đi tàu có cần mang theo giấy tờ tuỳ thân không?
Nên mua vé tàu Tết trước bao lâu để chắc chắn có vé?
Sau khi thanh toán, tôi nhận vé điện tử như thế nào và sử dụng ra sao?
Nên chọn loại ghế hay giường nào cho chuyến đi?
Tàu SE và tàu TN khác nhau như thế nào?
Quy định về hành lý khi đi tàu như thế nào? Tôi được mang bao nhiêu kg?
Tôi có thể mang theo xe máy hoặc thú cưng (chó, mèo) lên tàu không?
Những lợi ích khi mua vé tàu hoả tại Vexere
Chắc chắn có vé
Tích hợp trực tiếp với tất cả các hãng hàng không lớn: Vietnam Airlines, Vietjet Air, Bamboo Airway...
Đa dạng hình thức thanh toán
Thanh toán đa dạng và an toàn với ví điện tử (Momo, Zalopay...), thẻ ATM nội địa, thẻ Visa/Master.
Luôn đặt được các vé ưu đãi
Vexere đang có chương trình ưu đãi giảm giá 50K cho tất cả các chuyến bay rẻ nhất trong ngày.
Hỗ trợ nhanh chóng và chu đáo
Vexere luôn thấu hiểu khách hàng và hỗ trợ bạn mọi lúc mọi nơi cho hành trình trọn vẹn.
