Những người phụ nữ tại văn phòng ở Hà Nội rõ ràng đã được đào tạo bài bản về dịch vụ khách hàng vì họ rất thân thiện và hữu ích. Xe buýt dừng hai lần trong 6 giờ, điều này tôi cảm thấy thích hợp và tài xế nói với chúng tôi bằng tiếng Anh rằng chúng tôi sẽ dừng trong bao nhiêu phút (chúng tôi chưa từng có điều này ở bất kỳ nơi nào khác ở Việt Nam nên chúng tôi rất ngạc nhiên!). Họ thậm chí còn thả chúng tôi tại khách sạn của chúng tôi ở Hà Giang, điều mà tôi không mong đợi vì trên vé ghi rằng chúng tôi sẽ được đưa đến văn phòng của họ. Tôi có thể nói đây là một công ty rất tốt để đi du lịch.