Đây là đánh giá trung thực của tôi về trải nghiệm đi du lịch cùng công ty này từ Hà Nội đến Đà Nẵng. Điểm tốt: • Sạch sẽ tuyệt đối: Xe buýt sạch sẽ một cách ấn tượng và họ rất nghiêm ngặt trong việc duy trì tiêu chuẩn này - không được phép ăn trên xe. Đây là lần đầu tiên tôi thấy sự chú trọng đến vấn đề sạch sẽ như vậy ở Việt Nam. Mọi thứ bên trong xe buýt đều trông mới và sạch sẽ. • WiFi đáng tin cậy: WiFi trên xe hoạt động hoàn hảo trong suốt chuyến đi. • Tùy chọn sạc: Có sẵn cổng sạc USB và USB-C, đây cũng là lần đầu tiên tôi thấy. • Môi trường yên tĩnh và thanh bình: Họ không bật đèn không cần thiết hoặc bật nhạc lớn, giúp tôi dễ dàng thư giãn và ngủ trong suốt hành trình. • Dừng vệ sinh thường xuyên: Họ lên lịch dừng thường xuyên, tạo sự thuận tiện cho mọi người. Điểm chưa tốt: • Thay đổi địa điểm đón vào phút chót: Vài giờ trước khi khởi hành, họ thông báo với tôi rằng điểm đón đã được thay đổi sang một địa điểm xa hơn khoảng 30 phút. Tuy nhiên, họ đã đền bù cho tôi 100.000 VND, tôi thấy công bằng. • Tài xế không thân thiện: Tài xế không thực sự thân thiện hoặc hữu ích, nhưng không đến mức không thể chịu nổi. • Xe buýt quá đông ở Đà Nẵng: Khi chúng tôi chuyển sang xe buýt khác để đến khách sạn của mình ở Đà Nẵng, xe quá đông và tôi phải ngồi trên một chiếc ghế nhựa ở lối đi giữa, điều này không lý tưởng. Nhìn chung: Mặc dù có một vài bất tiện nhỏ, tôi đã có trải nghiệm tích cực với công ty này. Đây là dịch vụ xe buýt tốt nhất mà tôi từng sử dụng ở Việt Nam. Sự sạch sẽ, thoải mái và yên tĩnh tạo nên sự khác biệt đáng kể và tôi sẽ giới thiệu dịch vụ này cho bất kỳ ai đi tuyến đường này.

Các bạn nữ lễ tân xinh iu. Các anh, chú, bác VP ĐH vui tính, quan tâm khách, vui vẻ, nhiệt tình. Trong chuyến đi của mình có 2 gia đình bác lớn tuổi nc khá to, có bạn nv nhắc nhở thì 2 bác mắng lại bạn ấy. Nếu 2 bác ấy có đánh giá xấu thì mình ngược lại nha. Bạn ấy nhắc nhở rất đúng. 2 bác nói rất to. To đến lỗi mình ngủ còn mơ được câu chuyện các bác nói với nhau xuất hiện trong giấc mơ của mình luôn. Nên nếu bạn ấy bị phản ánh thì đừng trừ lương bạn ấy nha. Nếu bạn ấy bị trừ thì bảo bạn ấy liên hệ sđt của mình, mình hỗ trợ ạ. Số mình đuôi 666, chuyến ĐH-NT ngày 16/1. À các bạn nữ lễ tân xinh iu còn đổi cho mình phòng đơn sang đôi xong còn note là (một mình) yêu luôn. Nhưng phòng đôi mà nằm một thì mỗi lần xe rẽ 1 cái là ✈️ Ít đi xe khách nhưng đủ để đánh giá 10/10.

Chúng tôi đi bằng xe buýt lúc 19h30 Đà Nẵng - Nha Trang. Chiếc xe buýt được chiếu sáng màu xanh trông giống như một con tàu vũ trụ của tương lai. Siêu thoải mái! Nếu có thể, hãy kê giường tầng trên, và ở giữa cabin (ít nhất là hàng ghế thứ hai tính từ tài xế, vì họ có thể hút thuốc và trò chuyện trong suốt chuyến đi) và ít nhất là hàng ghế thứ hai tính từ nhà vệ sinh (có thể có mùi). Chúng tôi có nhà vệ sinh sạch sẽ, thoải mái, ghế da và chăn hiện đại. Tài xế lái xe vừa phải, không bấm còi quá nhiều vào ban đêm và không phanh gấp. Chúng tôi ngủ rất ngon) lúc 4h30 chúng tôi đến ga gần Nha Trang. Ở đó, mọi người được yêu cầu bước ra ngoài, thu dọn đồ đạc và lên một chiếc Sprinter đi về trung tâm Nha Trang. Do sắc thái chuyển tiếp này không được thống nhất trước nên hành khách đương nhiên đặt ra nhiều câu hỏi. Nhưng các tài xế không nói được tiếng Anh. Họ chỉ chỉ cho bạn bằng cử chỉ nơi sẽ đến)) Và theo đúng nghĩa đen, họ chuyển bạn vào đường chạy nước rút để bạn không bị lạc)

Tôi cũng đã sử dụng dịch vụ của các công ty chuyển nhượng khác nhưng dịch vụ này là dịch vụ tốt nhất. Bởi vì họ đưa tôi từ địa điểm A và để tôi ở địa điểm B được ghi trên vé của tôi. (công ty kia cũng hứa với tôi rằng họ sẽ đưa tôi từ địa điểm A và sẽ đưa đến địa điểm B nhưng họ đã không làm như vậy) Đi xe rất thoải mái và chất lượng tốt. Tôi sẽ chọn laso tiếp theo. Chuyến đi thật tuyệt vời, họ đón tôi từ điểm A và để tôi ở điểm B. Đúng như những gì ghi trên vé. sạch sẽ và thoải mái. Tôi đã sử dụng dịch vụ của các công ty khác nhưng họ luôn không thực hiện đúng lời hứa sẽ thu tiền và đưa bạn đến nơi bạn chỉ định.

Người nước ngoài rất khó hiểu vị trí của bến xe buýt và xe buýt đến từ đâu. Tôi đến trước giờ xe buýt khởi hành một giờ, nhưng sau khi đi bộ hơn một giờ, cuối cùng họ cũng gọi điện và tìm thấy tôi. Dịch vụ bình thường, nhưng dù sao thì tôi ngủ ngon hơn ở khách sạn vì tôi rất thoải mái. Sẽ tuyệt hơn nếu tiếng còi xe bớt to hơn. Nhưng tôi thích nó nên tôi cho điểm tối đa. Cảm ơn bạn rất nhiều.

Tôi khá ngạc nhiên khi xe buýt này lại có đánh giá thấp. Tôi đã chuẩn bị tinh thần cho điều tồi tệ nhất, nhưng một chiếc xe buýt hiện đại, sạch sẽ đã đến. Điểm dừng của tôi chỉ cách khách sạn 10 phút, rất thuận tiện và lý tưởng. Khởi hành lúc 23:50 và đến lúc 8:30. Rất nhanh chóng. Từ Nha Trang đến Đà Nẵng rất nhanh. Phụ lái nói tiếng Anh và rất nhiệt tình giúp đỡ. Xe buýt đón tôi ở một ngã tư không có điểm dừng, tôi lo lắng rằng xe DDU không có ở đó. Nhưng xe buýt đến đúng giờ. Tôi không quá lo lắng vì gặp một người đàn ông khác đang đợi xe ở trạm. Tuy nhiên, điểm trừ là người phụ nữ gọi điện trước chuyến đi bảo tôi lưu số điện thoại của bà ấy và gọi trong trường hợp có vấn đề, nhưng khi tôi gọi để hỏi về điểm dừng thì không ai bắt máy.

Chúng tôi đi xe buýt giường nằm ban ngày với HM Happycar từ Hội An đến Phong Nha. Tôi nhận được tin nhắn WhatsApp từ người tổ chức để đảm bảo chúng tôi thấy xe buýt ổn trước khi khởi hành. Xe buýt cực kỳ sạch sẽ và trong tình trạng tuyệt vời. Các khoang giường nhỏ riêng tư và nằm phẳng hoàn toàn, hoặc bạn có thể đặt chúng ở vị trí ngả một phần. Tôi cao 5'4" và có thể nằm duỗi thẳng hoàn toàn, bạn tôi cao 5'9" và có thể làm như vậy với bàn chân cong. Có một cổng USB, đèn và lỗ thông hơi. Việc lái xe rất an toàn và có hai tài xế thay phiên nhau giúp chúng tôi cũng cảm thấy an toàn. Chúng tôi dừng lại 3 lần để đi vệ sinh. Sau khi được thả xuống và tiếp tục ngày của mình, chúng tôi nhận ra rằng mình đã quên nút tai nghe trên xe buýt. Tôi nhắn tin cho họ qua WhatsApp và họ trả lời ngay lập tức rằng họ sẽ yêu cầu nhân viên dọn phòng của họ. Họ đã tìm thấy chúng và sắp xếp một nhà trọ gần đó để chúng tôi trả lại chúng để chúng tôi có thể đến đón bất cứ lúc nào thuận tiện. Nhìn chung rất ấn tượng, sẽ đặt lại với họ.

Nhân viên thân thiện và nhiệt tình!!!!

Thành thật mà nói, tôi hơi sợ một chút sau khi đọc những đánh giá trái chiều ở đây nhưng hóa ra nó khá tốt. Chúng tôi đi từ Nha Trang đến Hội An, xe buýt đến sớm hơn 20-30 phút nhưng nhân viên đã thông báo cho chúng tôi trước 30 phút. Nhân viên bên trong cùng với tài xế thực sự tốt bụng, họ giúp chúng tôi mang hành lý và cho chúng tôi nước miễn phí cùng đồ ăn nhẹ. Cabin sạch sẽ, có chăn và không gian ổn ngay cả với tôi (184 cm). Lái xe ổn mà không bấm còi quá nhiều nhưng đừng mong đợi có giấc ngủ ngon vì đường gập ghềnh và có nhiều khúc cua. Có 3-4 điểm dừng vệ sinh nhanh chóng và xe buýt đến Hội An vào khoảng thời gian đã hứa. Tôi không biết liệu chúng tôi có may mắn và những người khác cực kỳ xui xẻo hay họ mong đợi điều gì đó không thể xảy ra nhưng tôi sẽ đi lại với họ. 10/10

Chuyến đi thứ hai kéo dài 45 phút với Han Café (tuyến Sài Gòn - Mũi Né bằng xe giường nằm hạng sang - và tuyến Phan Rang - Mũi Né bằng xe giường nằm tiêu chuẩn) và chúng tôi vẫn hài lòng như lần trước. Lái xe rất chuyên nghiệp, nhân viên vô cùng chu đáo (họ kiểm tra xem mọi thứ ở chỗ ngồi của bạn có ổn không, luôn tươi cười và chào đón nồng nhiệt cùng cung cấp thông tin hữu ích tại điểm đón). Xe sạch sẽ và thoải mái, và việc liên lạc rất hoàn hảo (họ gửi tin nhắn WhatsApp nhắc nhở chúng tôi về chuyến đi và điểm đón). Điểm đón ở Phan Rang rất thuận tiện (nhà vệ sinh sạch sẽ, có đồ uống để mua và việc lên xe rất dễ dàng). Họ thậm chí còn sắp xếp điểm xuống xe cho chúng tôi vì chúng tôi đã đến nhầm địa điểm. Xe giường nằm tiêu chuẩn của họ vẫn rất thoải mái và có một số điểm dừng thuận tiện. So với một công ty "cabin VIP" khác mà tôi từng trải nghiệm cảm giác nguy hiểm (lái xe nguy hiểm và không thoải mái cho hành khách, xe bảo trì kém và nhân viên cực kỳ không thân thiện), tôi đánh giá cao Han Café. Tôi không thể tham gia các chuyến đi qua đêm của họ vì đã hết chỗ, có lẽ do nhu cầu quá cao! Đừng chần chừ nhé! 👍

Nhìn chung rất là tuyệt vời : 1 Khâu tiếp đón khách, vui vẻ, nhiệt tình 2. Giường rộng rãi thoải mái, hành khách có thể điều chỉnh tư thế giường nằm, ngồi 3. Điều hoà chạy êm, mát lạnh, tốt... 4. Hệ thống massage hoạt động tuyệt vời. 5. Xe chạy an toàn, đúng tốc độ. Tạo cảm giác an tâm cho khách. Trên đây là 5 Sao ( ***** ) để đánh giá về nhà xe. Nhưng bên cạnh đó cũng cần nên hoàn thiện hơn nữa 1. Tập huấn cho đội ngũ nhân viên biết cách xử dụng, xử lý mạng xã hội. Cụ thể các app liên kết bán vé xe như : Vexere, Momo,..để kiểm tra vé cho khách hàng dễ chiụ hơn. 2. Hoàn thiện lại hệ thống Wifi của xe. Đôi khi khách hết tk giữa chừng không sử dụng mạng để liên lạc được với người thân... Hãy là vào mạng để kiểm tra vé đặt mua trên mạng. Chúc Công ty ngày càng phát triển bền vững và uy tín ngày càng nâng cao. Chúc đội ngũ tài xế và nhân viên phục vụ theo xe mạnh khỏe, vui vẻ và hoà đồng.