⭐ 4.5/5 Nhờ ứng dụng Vexere, tôi đã có một chuyến đi khá tốt với HK Buslines. Xe rất sang trọng với cabin riêng cho mỗi hành khách, nhân viên thân thiện và chu đáo. Đường dây nóng của Vexere hoạt động hiệu quả và thể hiện trách nhiệm với khách hàng. Nhược điểm: -0.5 sao vì quy trình đặt vé trên ứng dụng quá nhanh, dễ chọn sai bước và không thể quay lại, điều này có thể dẫn đến việc hủy dịch vụ. -0.5 sao vì điểm trả khách chỉ ở văn phòng đại diện của công ty, không phải ở nhà tôi :) Ưu điểm: Xe buýt khởi hành và đến đúng giờ. Điểm đón khách chính xác tại địa điểm đã đăng ký. Nhân viên chuyên nghiệp và hữu ích. Nhìn chung, tôi đánh giá 4.5 sao cho cả ứng dụng Vexere và HK Buslines. Tôi hy vọng ứng dụng và công ty sẽ tiếp tục cải thiện để mang đến nhiều tiện ích hơn nữa cho hành khách. Best (Nhờ có app Vexere mà mình được trải nghiệm chuyến đi bằng ô tô của HK Buslines khá ổn. Xe sang trọng, mỗi người một cabin riêng, nhân viên phục vụ nhiệt tình. Đường dây nóng của Vexere làm việc hiệu quả, có trách nhiệm với khách hàng. Điểm trừ: -0,5 sao thời gian thao tác trên ứng dụng quá nhanh, chọn dễ dàng bước và không thể quay lại chỉnh sửa, dẫn đến nguy cơ bị mất dịch vụ. -0,5 sao khi khách hàng, chỉ tại văn phòng đại diện không trả lời tại nhà riêng. Điểm cộng: Xe xuất bến và đến nơi đúng địa điểm đã đăng ký. Nhân viên chuyên nghiệp, Nhiệt tình, mình đánh giá 4,5 sao cho cả app Vexere và HK Busline và hãng sẽ ngày phát triển để mang lại trải nghiệm tiện lợi hơn cho hành khách.

Lái xe an toàn, tài xế thân thiện

Các bạn nữ lễ tân xinh iu. Các anh, chú, bác VP ĐH vui tính, quan tâm khách, vui vẻ, nhiệt tình. Trong chuyến đi của mình có 2 gia đình bác lớn tuổi nc khá to, có bạn nv nhắc nhở thì 2 bác mắng lại bạn ấy. Nếu 2 bác ấy có đánh giá xấu thì mình ngược lại nha. Bạn ấy nhắc nhở rất đúng. 2 bác nói rất to. To đến lỗi mình ngủ còn mơ được câu chuyện các bác nói với nhau xuất hiện trong giấc mơ của mình luôn. Nên nếu bạn ấy bị phản ánh thì đừng trừ lương bạn ấy nha. Nếu bạn ấy bị trừ thì bảo bạn ấy liên hệ sđt của mình, mình hỗ trợ ạ. Số mình đuôi 666, chuyến ĐH-NT ngày 16/1. À các bạn nữ lễ tân xinh iu còn đổi cho mình phòng đơn sang đôi xong còn note là (một mình) yêu luôn. Nhưng phòng đôi mà nằm một thì mỗi lần xe rẽ 1 cái là ✈️ Ít đi xe khách nhưng đủ để đánh giá 10/10.

Thông tin về địa điểm đón v.v. chỉ mang tính chất tham khảo, tôi đã hỏi Vexere nơi chúng tôi có thể đến trực tiếp xe buýt lớn và cuối cùng địa điểm vẫn là xe buýt nhỏ đưa chúng tôi đến xe buýt nhưng điều đó không thành vấn đề. Chúng tôi khởi hành đúng giờ từ Hà Nội nhưng đã nghỉ rất lâu ở sân bay để đợi một số hành khách tôi đoán vậy và chỉ đến Sa Pa muộn 30 phút nên rất tốt. Không có WC trên xe buýt nên hãy cân nhắc nhưng bạn sẽ nghỉ 30 phút hai lần ở khu vực đường cao tốc (3 nghìn đồng để sử dụng phòng tắm và chúng rất sạch sẽ) và cũng có thể mua rất nhiều đồ ăn nhẹ và thức ăn khác nhau. Ghế ngồi rất thoải mái! Hãy nhớ rằng đôi khi chất lượng đường không được tốt nên có thể rất rung lắc. Chúng tôi đã đặt 2 ghế trên cùng ở phía sau cùng của xe buýt và bạn có thể cảm thấy xe buýt rung rất nhiều, những ghế dưới ngay trước những ghế này thoải mái hơn nhiều và chúng tôi có thể sử dụng chúng vì chúng trống. Nhìn chung là một hành trình rất tốt :)

Tôi muốn để lại đánh giá về công ty vận chuyển. Tôi đã lo lắng vì một số đánh giá, nhưng chuyến đi hóa ra lại rất thoải mái. Nhân viên rất chu đáo: họ hộ tống tôi đến chỗ ngồi, giúp tôi chất hành lý, và thậm chí còn giúp tôi đóng gói giày. Điểm trừ duy nhất là xe buýt đến sớm hơn một tiếng so với giờ khởi hành, giống như tôi, nên tôi không biết chuyện gì sẽ xảy ra nếu tôi đến đúng giờ ghi trên vé. Nhìn chung, tôi rất hài lòng với chuyến đi và tôi rất vui vì đã chọn công ty này.

Hành trình đến Đà Lạt có thể hơi gập ghềnh (do nhiều công trình sửa đường đang diễn ra) nhưng nhìn chung vẫn an toàn và chúng tôi không gặp vấn đề gì.

Cách phục vụ rất chuẩn giá cả hợp lý 2 vợ chồng nằm 1 cabin đôi còn thoải mái, rèm che rất kín đáo và riêng tư, tổng đài tư vấn nhiệt tình nhân, viên trên xe rất vui tính và dễ thương rất đáng để đi lại nhiều lần 👍👍

Chuyến xe buýt đêm từ Hội An đến Đà Lạt của hãng Viet Lao rất tuyệt vời. Nhân viên rất thân thiện, xe sạch sẽ, tài xế lái xe giỏi, và không có nhạc hay tiếng ồn khó chịu. Tất cả những điều này với giá cả phải chăng và giao tiếp bằng tiếng Anh rất suôn sẻ, vì vậy tôi rất khuyên bạn nên chọn hãng này. Đối với người đi lần đầu: không có nhà vệ sinh, nhưng có ba điểm dừng cách nhau khoảng hai tiếng (bạn sẽ được thông báo trước bằng thông báo). Bạn không được ăn trên xe, nhưng có nhà hàng và quán ăn nhẹ ở một số điểm dừng. Bạn phải cởi giày và đi chân trần. Tại các điểm dừng, dép nhựa được cung cấp khi bạn xuống xe; bạn phải trả lại chúng vào thùng trước khi lên xe lại. Một chai nước nhỏ, một chiếc chăn và một chiếc gối được cung cấp. Có cổng USB. Tôi không thể kết nối Wi-Fi, nhưng đó có thể là lỗi của tôi. Đối với những người thừa cân hoặc rất cao, tôi khuyên bạn nên chọn xe buýt có ít chỗ ngồi hơn (có khoảng 35 chỗ, và tôi không thừa cân, nhưng vẫn hơi chật). Tôi khuyên bạn nên chọn chỗ ngồi phía dưới và giữa.