Nhà xe này ấn tượng với mình nhất là bác tài và anh nhân viên phụ xe. Từ khâu gọi điện đến lúc lên xe đều rát sát sao và chủ động gọi cho mình để hướng dẫn, giọng nói thân thiện, nhẹ nhàng. Nằm trên xe cũng khá thoải mái, chăn nệm nước suối đầy đủ. Chuyến xe của mình hầu hết là các cô bác lớn tuổi thế nên khi hít thở sẽ thấy có một chút mùi người già Lúc xuống xe, điểm thả của mình ban đầu dự kiến là Ngã 3 Sợi ( Nha Trang ) và bắt Grab nhưng các anh hướng dẫn mình xuống ở đây không có ma nào dám chở đâu ( vì đây là địa bàn của thế lực xe ôm ngầm, dân chơi cỏ kẹo ke...) Và thế là mình được chở xuống Ngã 3 thành , nơi sáng sủa an toàn hơn. Một Chuyến xe được biết thêm nhiều câu chuyện mới. Cảm ơn nhà xe đã giúp đỡ

dạ trải nghiệm đi xe quá tuyệt vời, dịch vụ chăm sóc khách hàng 10 điểm, đúng giờ. Xin cảm ơn nhà xe và sẽ tiếp tục đặt vé vào những lần sau ạ

Nhà xe chu đáo lắm nè. Mình ở Phú Yên đi chuyến 9h tối, nhà xe bố trí sẵn bánh mì và sữa cho khách (+1 điểm siêu bự). Có gọi trước giờ đón (khoảng nửa tiếng). Nhân viên cũng rất lịch sự và chu đáo. Một điểm cộng lớn là after-service siêu tốt, mình tới nơi lúc sáng thì buổi chiều có người bên nhà xe liên hệ để hỏi thăm về trải nghiệm và dịch vụ để cải thiện tốt hơn. Chỗ nằm cũng rất sạch sẽ, thoải mái. Tuy nhiên do mình bị say xe nên khá nhạy cảm với mùi, mong nhà xe có thể bố trí thêm mấy túi treo hương gừng sả chanh gì gì đó để mùi trên xe dễ chịu hơn. Phần đánh giá này không có seeding hay quảng cáo gì hết nên ai đang cân nhắc trải nghiệm nhà xe này thì thử đi đừng ngần ngại nheee. À lưu ý nhỏ cho mấy bạn cao cao là nếu được thì nên chọn mấy giường phía trước, hôm rồi mình đi do không có lựa chọn nào khác nên mình nằm giường sau cùng có hơi ngắn so với chiều cao của mình á. Nhưng mà vẫn khá thoải mái nhe, chỉ là mình nghĩ giường trước sẽ thoải mái hơn xíu nữa.

Trải nghiệm tốt Nhân viên vui vẻ lịch sự và thân thiện Giờ đến có trễ hơn dự định 1h, vì xe phải dừng nhiều và lên xuống hàng hóa và rước hành khách, nói chung là tối thấy yên tâm khi sử dụng dịch vụ của nhà xe này, và sẽ ủng hộ và giới thiệu cho người thân sử dụng dịch vụ của nhà xe này

mấy anh lơ xe vui vẻ nhiệt tình , mình đi trễ nhưng xe vẫn đợi chứ không bỏ như những xe khác . Sẽ ủng hộ nhà xe vào các dịp khác

Dịch vụ xe mình đánh giá khá ổn so với tầm giá, có điều là xe rước trễ 1 tiếng, đợi hơi lâu xíu mà đổi điểm rước làm mình chạy quá trời nữa :)) Lúc đặt xe trên app r thì mình bị app đẩy ghế, k đúng với ghế mình chọn nhưng k sao. Mà k hiểu sao app cập nhật biển số chậm ghê làm mình cứ hú hồn :)) sđt tài xế cũng sai nữa. Gần đi mới có biển số với sửa lại sđt kkk Xe có bao ăn 1 bữa, mình thấy cũng ok phết, ngoài ra xe sạch, tài xế thân thiện. Nói chung rất ổn nhe, khuyến khích mn đi và trải nghiệm nha

Tài xế vs lơ xe dễ thương lắm nha, hôm qua mình đi trời mưa, mình ngồi trong xe đợi xe Thành Trung đến, lơ xe gọi nói mình ngồi yên trong xe rồi mang dù ra đón mình, hành động tinh tế nha. Lúc lên xe sợ mình lạnh còn mang thêm cho mình cái chăn bông, lúc xuống xe lần nào cũng v, đều book grap, be chở mình đến tận nơi luôn, siêu nhiệt tình. Mình đi rất nhiều nhà xe tuyết Khánh Hoà - SG rồi nhưng nhà xe này là có trải nghiệm tốt nhất, mình mua vé cho bố mẹ đi, bố mẹ khen không hết lời. Cảm ơn nhà xe Thành Trung nhiều

Kèm 1 chai Nước uống Number 1, 1 lon nước yến, 2 khăn ướt. Chất lượng 👌

. Dịch vụ chu đáo từ đầu đến cuối: Xe trung chuyển đến đón khách đúng giờ, thậm chí còn sớm hơn dự kiến, giúp tôi cảm thấy yên tâm không lo trễ chuyến. Sự chuyên nghiệp và đúng giờ này là điểm cộng lớn trong mắt tôi, đặc biệt là đối với những hành trình đường dài cần sự chuẩn bị kỹ lưỡng. 2. Trạm trung chuyển ấn tượng: Trạm trung chuyển của nhà xe là một điểm nhấn không thể không nhắc đến. Không gian cực kỳ hiện đại, sạch sẽ và được chăm chút kỹ lưỡng – xứng đáng với hai chữ "xịn sò". Ngoài khu vực chờ rộng rãi, nhà xe còn phục vụ buffer bánh ngọt và nước uống miễn phí cho hành khách trong thời gian chờ lên xe – một chi tiết nhỏ nhưng thể hiện sự quan tâm đến trải nghiệm khách hàng.

10 điểm cho đồ ăn, chỗ đi vệ sinh và thái độ phục vụ của nhà xe Thuận Tâm. Đặc biệt là những các bác tài xế và phụ xe của xe 76B 00934 phục vụ tận tình, xử lý tình huống nhanh gọn lẹ và niềm nở với khách hàng khi gặp vấn đề không may. Mình đặt xe lúc 6:00 không may không gửi được xe máy ở lại, phải chạy vòng vòng mất 15p gửi xe, các bác tài sẵn sàng tìm chỗ đậu để chờ và hướng dẫn tận tình 10 điểm cho dịch vụ 😚😚😚