Mình đi chuyến CB-HN và cảm thấy rất hài lòng, đặc biệt là với thái độ và service của tài xế. Cung đường không xấu nhưng có đặc thù là ngoằn ngoèo, nhưng xe đi không bị phóng quá nhanh nên mẹ mình không bị chóng mặt hay say xe mấy. Có thể nội thất trong xe không phải quá xịn xò hiện đại như một số nhà xe mới đây, nhưng vẫn đảm bảo sự thoải mái và sạch sẽ. Đặc biệt, sự thân thiện và service 10đ của tài xế khiến mình cảm thấy an tâm và nhẹ nhõm với chuyến đi. Anh tài xế hôm đó dù vừa mới chạy xong chiều HN-CB nhưng vẫn rất thân thiện, đón trả tận nơi, nói chuyện vui vẻ và trên xe cũng bật nhạc không lời nhẹ nhàng. Mình khá đề cao thái độ và service nên mới lựa chọn Thiện Vân sau khi đọc 7749 review của nhiều nhà xe khác, và cuối cùng thì cũng không hề bị thất vọng chút nào. Mình vốn khá lười review nhưng lần này muốn để lại chút đánh giá tích cực, mong nhà xe sẽ duy trì, phát huy ạ ^^