Trụ sở: 03 Hải Dương - Bình Ngọc, Tuy Hòa, Tỉnh Phú Yên
Giải thưởng
Giải nhất) cuộc thi Echelon Ignite Vietnam 2014)
Giải nhì cuộc thi Khởi Nghiệp cấp quốc gia 2014
Giải ba) cuộc thi Nhân Tài Đất Việt 2015
Giải nhì cuộc thi Mekong Business Challenge 2014
Xe khách Phúc Thuận Thảo :
Hiếm ai biết xe khách Thuận Thảo là hãng xe thành lập Bến xe tư nhân Chất lượng cao đầu tiên và duy nhất ở Việt Nam vào thời điểm 2001-2003. Luôn tuân theo tôn chỉ kinh doanh “Uy tín tạo dựng thành công”, xe Thuận Thảo đã đạt được rất nhiều thành tựu, giải thưởng: chứng chỉ ISO, bằng khen của Thủ tướng và các cấp lãnh đạo, Cúp vàng Thương Hiệu Việt, Huân chương Lao động, Cúp vàng thương hiệu Việt, Sao vàng Đất Việt,…nhiều năm liền. Xem bài viết: Review xe Phúc Thuận Thảo đi Phú Yên. Nhà xe Thuận Thảo luôn là nhãn hiệu đặc biệt tin tưởng của người dân Phú Yên và các tỉnh thành gần xa khi có nhu cầu vận chuyển, chuyên chở. Thuận Thảo – Uy tín tạo dựng thành công. Đặt vé xe Thuận Thảo vui lòng truy cập vexere.com.
Xe Phúc Thuận Thảo
So sánh giá vé lịch trình xe Phúc Thuận Thảo với các hãng xe khác cùng tuyến đường
Đặt vé nhanh các tuyến đường của xe Phúc Thuận Thảo
I had great time with this sleeper bus operator. The service and the respect that it provides was great in comparison to other bus services.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
L. VŨ
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 17/09/2018
Dịch vụ tốt
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
Hiệp
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 2.0
Phục vụ: 2.0
3.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 17/09/2018
Dừng nhiều để đưa hàng, dừng ăn thì hối như giặc làm ăn vội vàng, bắt khách dọc đường liên tục
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
M. Phương
Chất lượng: 2.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 05/09/2018
Tôi đã đi xe Thuận Thảo nhiều năm qua, nhưng chuyến đi vừa rồi tệ quá. Tài xế, phụ xe nhận chở thêm hàng hóa dưới thùng xe, để hành lý của khách dọc theo lối đi trên xe và có mùi khó chịu từ những thùng hàng. Khách lên xuống xe rất khó khăn. Mong nhà xe chấn chỉnh lại để không mất hình tượng, chất lượng đã xây dựng lâu nay.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
Trường
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 04/09/2018
So với các hãng xe khác thì dịch vuh nhiệt tình, nhưng so với nhiều hãng ngoài tỉnh thì còn nhiều vấn đề
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
Hùng
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
3.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 04/09/2018
Xe xuất phát đúng giờ, sạch sẽ nhưng xe chở quá số người . Trải chiếu dọc lối đi để ngủ..
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
H. tuyet
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 1.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 15/08/2018
Đã đi xe thuận thảo tuyến đn_th 3 năm liền, thái độ của các bác tài cũng như thời gian rất tốt, nhưng có một số người làm mất đi hình ảnh đẹp của nhà xe, rõ ràng thái độ phục vụ khách hàng của các bác tàu rất tử tế trong khi nhân viên bán vé thì quá tệ, vì mình say xe nên lúc nào cũng tranh thủ mua vé sớm nhất có thể, và mình mua vé ở đại lý trên quê, vì đại lý gọi xuống phòng vé nói chưa mở sổ nên không bán, nhưng 3 phút sau gọi lại và nói bán cho khách hàng chứ k để khách chờ đợi, cầm vé trên tay yên tâm, nhưng đến hôm đi thì đã có 2 vé cùng ghế, mình có hỏi nhân viên thì họ nói là k có bán như v, gọi đại lý thì cũng trình bày với chị bán vé như trên, nhưng chị có thái đội rất tệ, chị nói lớn và rất khó nghe, chị bên cạnh cũng nói là nhớ hôm trước có trường hợp như v và yêu cầu ktra, nhưng chị giữ sổ rất ồn ào, nhất quyết k có, và mình đã được nằm luồng nhưng rất buồn vì thái độ của chị, thay vì chị to tiếng thì trc hết nên xin lỗi khách hàng và cùng nhau giải quyết, chứ k lẽ giấy trắng mực đen trên vé của mình sai, lời nói gió bay chứ nếu ghi âm lại thì chị tính sao, chưa chắc trong sổ k có ghi vé của e đâu chị, nếu có sơ sót thì nên có thái độ đúng đắn để giữ hình ảnh tốt đẹp của nhà xe trong lòng khách hàng.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
Q. Lam
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 2.0
3.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 03/08/2018
Chiều 15h45p ngày 2.8.2018 gọi cho số tổng đài đặt vé xe cho chiều ngày 3.8 về Nha Trang. Khi gọi đặt nhân viên xác nhận vé rất rõ ràng, hỏi số điện thoại thì mình đọc và họ cũng đọc lại một lần nữa để xác nhận, hỏi địa điểm đón cũng rõ ràng, đặt mấy vé thì mình bảo 1 vé và đi chuyến 13h30 ngày 3.8.2018. Tuy nhiên , 13h mình thay đồ ra đợi xe trung chuyển thì không thấy xe đón nên mới gọi lại hỏi phòng đặt vé thì họ bảo là họ không thấy mình đặt vé, có sự nhầm lẫn. Mình đến thẳng phòng vé thì hai nhân viên kia bảo mình thông cảm, còn một người lại bảo mình không đặt vé mà đến đây nói. Mình phải mua vé 17h30 cùng ngày để về, lên xe có anh tài xế đầu trọc chửi anh khách : “ Mày hỏi pass wifi thì lên đây hỏi chớ ngồi dưới đó mày hỏi ai trả lời”,( do anh khách đó ngồi dưới ghế hỏi chứ không chịu lên tận chỗ tài xế hỏi) . Thái độ tệ!. Làm việc thiếu chuyên nghiệp.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
Hà
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 31/07/2018
chất lượng xe cũng tạm ổn, giường nằm cũng được chạy êm ít dằn sốc, nhưng xe hơi cũ
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
Phương
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 4.0
3.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 31/07/2018
xe cũ giường nằm nhỏ không được thoải mái lắm, chạy đúng giờ và thời gian đên cug chưa được chính xác
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
N. Vân
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 4.0
3.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 15/07/2018
Xe Phúc Thuận Thảo từ Quy Nhơn về Sài Gòn lúc 1h khuya không ghé trạm mà cho khách đi vệ sinh ngoài đường. Điều này thật sự rất tệ
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
L. Vân
Chất lượng: 2.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 1.0
2.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 29/05/2018
Phục vụ quá tệ, đặt vé trước hai ngày để mua vé nằm trước, cuối cùng xuống bến tài xế bảo vé có vấn đề, yêu cầu vào lại phòng vé xem lại. Vào trong nhân viên tự y đổi ghế khác, mình không đồng y nhân viên noia vậy trả lại tiền, có ai phục vụ kiểu khách như vậy không, chất lượng ghế xe quá kém,
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
T. tran
Chất lượng: 2.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 2.0
3.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 01/05/2018
Xe đi đúng h. Tuy nhiên bắt khách giữa đường làm chậm chuyến đi. Bán vé giường nằm mà đi xe ngồi. Khi khách gọi phản ánh thì có thái độ thách thức và bất cần. Đang đi xe ko lẽ quay lại trả vé. Mọi người cân nhắc, chủ yếu dẫn theo con nhỏ
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
Tuyết
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 4.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 27/04/2018
Xe đi và đến đúng giờ. Trang bị trên xe bao gồm chăn bông sạch sẽ & nước uống tốt. Tuy nhiên, thiết kế giường nằm khá nhỏ, với người có tầm vóc khoảng 1m7 sẽ không để chân vừa. Với thời gian trên xe gần 12 tiếng thì sẽ gây cho hành khách mệt mỏi.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
N. Anh
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 1.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 11/03/2018
Thái độ nhân viên nhận hàng vô cùng bất lịch sự. Sáng tôi qua gian hàng thuan thảo tại bx miền đông gửi hàng, bn nhân viên nhận hàng rất hời hợt, ngồi bấm dt mặc kệ khác, hỏi 3-4 câu ms thèm trả lời vẻ mặt khó chịu, nói chuyện cộc lốc . Chúng tôi trả tiền để được phục vụ chứ ko phải đi ăn xin . Yêu cầu xử lý.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
P. Dinh
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 4.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 04/03/2018
Giá xe 16 tết vẫn còn + 60%, vẫn chấp nhận được.
Xe chạy đầm. 2 bác tài đồng phục và nói chuyện lịch sự. Tới bến đúng giờ. Nên phát huy.
Tuy nhiên xe hơi cũ, thời gian và địa điểm dừng ăn trưa và tối không ok lắm. Ăn trưa 14h30 ăn tối 21h quán dọn cơm dở tệ. Mong quản lý nhà xe chốt thời gian dừng ăn và chọn quán tốt tốt một chút nữa.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
Đ. Giang
Chất lượng: 2.0
Đúng giờ: 2.0
Phục vụ: 2.0
2.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 02/12/2017
Hôm nay 2/8/2017. Tôi có mua vé tuyến Quy Nhơn -Sài Gòn lúc 6h30 xe đón tại Chí Thạnh, nhưng vì lý do gì đó, nhà xe gọi và yêu cầu tôi 5h có mặt tại cây xăng Chí Thạnh để đón, tôi đợi đến 5h40 thì mới có xe đến. Sau đó vào Tuy Hoà, đổi xe đi, tôi đã lên xe rồi lại xuống xe, đổi 3 lần như vậy. Cuối cùng lên xe 004, nhân viên yêu cầu tôi đổi vé so với lúc đặt ban đầu, tôi không chấp nhận. Tôi thấy chất lượng phục vụ của nhà xe ngày càng xuống thấp!
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
Ngocha
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 2.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 27/11/2017
Thái độ của nhân viên gửi hàng bến xe phúc thuận thảo quy nhơn cần nên xem lại, gọi điện nói khách lên lấy hàng bằng cái giọng không thể chấp nhận được, mà đây còn là khách hàng của mình, đã nhiều lần như vậy rồi. Bến xe cần nên xem lại. Còn về phía dịch vụ xe đi rất tốt, gia đình tôi lúc nào đi xe cũng tin chọn xe phúc thuận thảo
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
T. Tuấn
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 5.0
5.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 21/08/2017
Xe đi đúng giờ tới đúng giờ, nhân viên nhiệt tình thân thiện, cảm giác an toàn thoải mái. Nhà xe sẽ luôn là sự lựa chọn số một của mình
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
H. minh
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 4.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 08/08/2017
Chất lượng dịch vụ tương đối. Nói chung xe chạy tốt. nhân viên chưa có hoà đồng nói chuyện với khách còn cọc cằn khó chịu
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
asdfas
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 5.0
5.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 28/06/2017
chất lượng phục vụ được nhân viên lịch sự nhưng riêng bác tài thì hơi cọc lóc xe hạn chế đón khách dọc đường
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
Ngân
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 2.0
3.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 29/04/2017
hệ thống còn viết bằng tay quá củ kỉ làm như vậy thông tin khách hàng thường xuyên bị mất nhà xe cần thay đổi lại cách quản lý để không làm mất thông tin khách hàng nữa
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
T. Tâm
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 2.0
3.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 22/04/2017
thái độ phục vụ của nhân viên gửi hàng nói chuyện với khách như chợ búa, xem thường khách hàng, xe đi thì chất lượng tốt,đúng giờ, không đón khách dọc đường, nx nên xem lại cách nói chuyện của nhân viên bên bộ phận hàng hóa
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
H. nhơn
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 2.0
3.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 14/04/2017
Tất cả đều tốt, trừ nhân viên bán vé tại bến xe miền đông. nói chuyện mất lịch sự không xem khách hàng ra gì.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
hưng
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 5.0
5.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 27/12/2016
phục vụ tốt , giá cả hợp lý, xe chạy không đón khách dọc đường
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
C. trần
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 5.0
5.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 16/09/2016
Đi tuyến sg- đà nẵng lun tin dùng thuận thảo. Nhân viên lịch sự, xe chạy an toàn. Không như ML hành khách ngủ mà nhân viên cứ nói chuyện ỏm tỏi, ko lịch sự như TT
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
T. phuoc
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 3.0
3.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 24/07/2016
xe chạy ổn nhân viên không thân thiện thái độ nói chuyện chưa được hài lòng lắm, nếu muốn khách đên với mình nhiều thì cần xem thái độ phục vụ của nhân viên
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
H. Lan
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 4.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 23/03/2016
Đi Sài Gòn vào Đà Nẵng bằng Thuận Thảo quen rồi, xe rất tuyệt, nhân viên và chất lượng xe đều ổn cả. Tôi sẽ ủng hộ xe Thuận Thảo dài dài.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
Myniuyn
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 4.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 23/03/2016
I was pleased when I have choosen Thuan Thao for trip Sai Gon -Da Nang. I always choice Thuan Thao to trip the future.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
Trinh
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 4.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 23/03/2016
Cảm nhận chung thi chất lượng xe đi rất tốt, nhân viên lịch sự, tận tình, nhạc trên xe cũng khá là hấp dẫn, xe Thuận Thảo đi Sài Gòn - Đà Nẵng chạy rất đúng giờ. Xe chạy bảo đảm an toàn quá nên xe chạy hơi chậm.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
Trupma
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 5.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 23/03/2016
Thuan Thao bus is fast speed, but slightly slower departing shuttle and enthusiasm to take place. Will support the Saigon-Da Nang trip in the near future.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
T. Sỉ
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 23/03/2016
Tôi và gia đình luôn chọn Thuận Thảo khi đi từ Sài Gòn đến Đà Nẵng, xe giường nằm chất lượng cao, tài xế lái xe an toàn và nhiệt tình với khách.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
chien
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 5.0
5.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 30/09/2015
noi chung la xe thuan thao qua tot xe chay em nam thoai mai. toi con thay danh gia la xe chay cham, chay cham thi co gi dau chay cham an thoan chu co sao dau ma phan nan xe chay cham cung noi ma chay nhanh cung noi thiet tinh
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
N. vũ
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 5.0
5.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 07/07/2015
Xe Thuận Thảo chạy về Tuy Hòa phục vụ rất tốt, xe mới, sạch sẽ, lái xe chạy an toàn
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
Anh
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 5.0
5.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 19/05/2015
Thái độ của nhân viên bán vé Thuận Thảo tốt, tôn trọng khi khách hỏi, các dịch vụ xe khá ổn, xe chạy đúng giờ..
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
Ngọc
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 4.0
3.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 19/05/2015
Chất lượng xe Thuận Thảo tốt, nhân viên phục vụ nhiệt tình, niềm nở, chạy an toàn..nhưng không được hài lòng với thái độ nhân viên bán vé ..
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
Ngoc
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 5.0
5.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 16/05/2015
Xe Thuận Thảo chất lượng tốt, nhân viên bán vé chưa được nhiệt tình lắm, nhưng đợt này có bán vé online rồi
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
ThanhMTD
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
5.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 16/05/2015
Xe Thuận Thảo thoải mái. Thái độ phục vụ của nhà xe với khách rất tận tình, niềm nở. Tài xe chạy xe cẩn thận, chạy đúng tuyến. Xe khởi hành đúng giờ và không bắt khách dọc đường.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
N. dũng
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 3.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 12/05/2015
Tôi đi trên chuyến xe Thuận Thảo lúc 16h30 từ Miền Đông về Đà Nẵng. Chất lượng xe thì không phàn nàn gì vì xe tốt, êm. Mỗi tội tài xế Thuận Thảo chạy ổn định. AN toàn là tốt nhưng kiểu chạy dật giờ 60km/h khi đường ngoài khu đô thị, vắng xe ( tốc độ cho phép 70km/h) của tài xế gây ức chế cho hành khách. Mất đúng gần 25 tiếng tức là 17h15 chiều hôm sau tôi mới về tới Đà Nẵng. Trong khi các xe khác như Phương Trang chỉ mất 21 -22 tiếng. Mong nhà xe Thuận Thảo chấn chỉnh hơn
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
K. hoàn
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 3.0
3.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 12/02/2015
Thấy bảo hôm nay bán vé, tới bến xe Miền Đông mua thì lại bảo là chỉ bán ở Tuy Hòa, nhân viên bán vé thì thô lỗ, bất lịch sự, hãi quá vậy. Tính đùa nhau à, đừng tưởng người ta cần về mà tỏ thái độ đó ra nha.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
K. Hoài
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 3.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 02/02/2015
Sáng xuống mua vé Thuận Thảo thái độ nhân viên bán vé thấy ghét lắm, hỏi lần đầu thì nhăn nhó. Hỏi lại lần 2 cho chắc thì chửi um tùm luôn, hãi hùng, vô văn hóa đến vậy là cùng
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
L. Nguyễn
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 3.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 02/02/2015
Xe Thuận Thảo thì cũng mình đi nhiều lần nhưng mình nhận thấy tổng đài bán vé tết của hãng xe nay giống như lừa đảo ấy. Ngày nào cũng gọi bảo chưa có bán vé, mãi đến ngày dán thống báo, vé xe SG Đà nẵng 25.Thì đã bán hết không hiểu bán kiểu gì. Người trực tổng đài nói chuyện với giọng điệu không muốn phục vụ khách hàng.Đề nghị công ty xem lại cách phục vụ khách hàng dịp tết vào những năm tới tốt hơn..
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
Nga
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 02/02/2015
Bán vé kiểu gì vậy Thuận Thảo? cả tháng nay gọi điện canh mua vé tết sài gòn đi Huế 27 tết rồi biết được là 12-1 bán vé. sáng nghỉ làm 3h sáng ra bến xe miền Đông lấy số cho mua vé thì thấy thông báo vé 26,27 tết hết vé....tức quá đi!gọi điện hỏi đường dây nóng thì người ta cho số dt của tổng giám đốc để phản ánh nhưng gọi cả ngày cũng không ai nghe máy.tôi chỉ muốn biết là xe Thuận Thảo không bán vé ngày 26-27 tết cho khách hàng bình thường như tôi hay là nhân viên có đường dây phe vé riêng?vậy ai mới được quyền mua vé ngày 26-27 Tết của xe Thuận Thảo?năm sau nếu muốn về quê ngày 26-27 tết thì tốt nhất là đừng chờ đợi xe Thuận Thảo nữa. Buồn cho một thương hiệu xe uy tín
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
minh
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 3.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 01/02/2015
Xe Thuận Thảo bán vé kiểu gì ấy, gọi tổng đài liên tục từng ngày( cả Thuận Thảo phú yên và bến xe miền đông), tổng đài phản hồi chưa có lịch bán tuyến từ Sài Gòn về Tuy Hòa, gần nhất bảo ngày 10/1 gọi lại sẽ có Lịch. chiều nay hí ha hí hửng chạy ra bến xe xem tình hình thế nào, vào tới quầy bán vé thấy nhà xe dán cái bản to đùng .. Hết vé từ ngày 25 đến 28 âm lịch. (rụng rời luôn). đọc kỹ kỹ xúi thấy nhà xe có thông báo bán vé xe tuyến Sài Gòn- Tuy Hòa theo từng đợt ngày bắt đầu từ ngày 12/01. hix mới ngày 11 đã hết vé rồi, ngày 12 bán gì vậy
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
N. Việt
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 5.0
5.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 15/01/2015
Nhìn chung những nhà xe lâu đời trong nghành vận tải. Tôi thấy Thuận Thảo Phú Yên là một trong những nhà xe đặc biệt tôi thích đi. Đội ngũ nhân viên phục vụ nhiệt tình. Lái xe an toàn, cẩn thận. Phòng xe sạch sẽ
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
T. Phong
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
5.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 11/01/2015
Thái độ của nhân viên bán vé xe Thuận Thảo tại bến xe miền đông ko tốt cho lắm. Không nhiệt tình trả lời khi tôi hỏi mua vé. Nếu cứ tiếp tục như vậy xe Thuận Thảo sẽ mất rất nhiều khách đi xe. Mong công ty sớm xem xét. chất lượng phong cách phục vụ rất tốt :D
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
P. Truc
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 5.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 15/12/2014
Tôi tên Trúc địa chỉ ở huyện Tuy An
Hôm nay ngày 15/12/2014 tôi có tới bến xe thuận thảo để mua vé xe tết nhưng thái độ của người bán vé xe tết không tốt. Tôi ở xa đi làm về 11h30 lên hỏi mua vé xe tết, chị bán vé hẹn 13h30 quay lại. Đến đúng 13h30 tôi có mặt tại phòng bán vé Thuận Thảo nhưng chị bán vé tết năm 2015 chưa tới tôi ngồi chờ đúng 13h40 chị đó đến. Khi đến tôi nhờ chị bán vé tết năm 2015 chị nói 14h ngồi chờ đi tôi noi em chờ từ hồi trưa tới giờ vậy mà chị đó không bán mà đi tám chuyện với anh trong phong.
công ty thường có câu khách hàng là thượng đế vậy mà thái độ của chị bán vé này kinh người không tôn trọng khách gì cả
tôi thường nghe xe thuận thao chat lượng quý khách mà lại có thái độ với khach mua vé như vậy.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
J. River
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
5.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 21/11/2014
Chúng tôi được nghe nhiều ca ngợi về hãng xe buýt chất lượng cao này, và check out khách sạn leo lên xe, nghĩ sẽ được thưởng thức phong cảnh đẹp và chuyến đi dễ chịu
Không ngờ nóng ngột ngạt, chúng tôi lên tiếng yêu cầu bật máy lạnh: lái xe nói đã bật rồi.
Tôi: không chưa bật chế độ lạnh, đây là chế độ quạt.
Lúc sau tất cả khách Việt Nam cũng chịu hết nổi và phản ứng, khi đó phụ xe nói: máy lạnh hỏng rồi!
Mọi người ngồi quạt bằng mọi thứ có được trong tay, mặt đỏ nhừ
Xe đóng cửa, máy lạnh "hỏng", chúng tôi bị quay chín trong cái lò biết đi khoảng 4 giờ liền. Thật là kinh khủng! Chỉ muốn nhảy xuống xe nhưng biết đi đâu? Bằng gì?
Không bao giờ dám đi xe buýt nữa!!! Không thể tin vào các quảng cáo được
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
Q. Thảo
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 5.0
5.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 18/08/2014
trước kia cũng hay đi xe Thuận Thảo trên các tuyến SG - Huế, SG - Đà Nẵng, những năm 2007-2008 mình là khách hàng thường xuyên của hãng xe này với chất lượng phục vụ hàng không trên mặt đất, nhưng thời gian sau này đi nữa vì xe chạy tốc độ ổn, chất lượng phục vụ tôt hơn trước, bắt khách dọc đường nhiều, khi đi công tác hay sắp tới về chơi lễ mình sẽ lựa chọn hãng này đi an tâm hơn hẳn
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
Tung
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
5.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 12/07/2014
Nhà xe nên chọn trạm dừng chân phù hợp hơn, Trạm dừng chân Tao Ngộ ( Vạn Ninh) mà hãng chọn thì có nhiều hãng xe khác cũng chọn, đa số lại dừng chân cùng một thời gian --> trạm dừng chân ồn ào xe cộ ra dô , nhà vệ sinh kém, bẩn , phục vụ thức ăn trạm dừng chân không tốt....
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
P. KHẢI
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 5.0
5.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 15/12/2013
Tôi là khách hàng đi thường xuyên Hãng xe Thuận Thảo, tuyến TP HCM-Quy Nhơn.
Tôi rất tin cậy.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
P. Tiến
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 06/12/2013
Từ kinh nghiệm của tôi trong những lần đi xe ra Huế, sự lựa chọn của tôi sau này sẽ mãi là Thuận Thảo trong các chuyến Sài Gòn - Huế
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
T. Loan
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 06/12/2013
Chuyến xe khởi hành Đúng giờ. Với xe đò, ngoài thái độ phục vụ, chất lượng xe, dịch vụ đáp ứng tốt và tui hài lòng lắm.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
P. trang
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 4.0
5.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 27/11/2013
tôi thấy xe thuận thảo phục vụ khách rất tốt, đi xe chậm rãi an toàn, còn việc xe xuất bên chậm hay sớm đúng giờ thì cái đó có thể vì trục trặc kỉ thuật,, vì đôi khi ai cũng có khuyết điểm.
Kiến nghị: tại sao 1 công ty,1 doanh nghiệp vẫn tải lớn như vậy không có chế độ ưu đãi cho các thành viên trung thành đi xe thuận thảo nhỉ?
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
H. Minh
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 5.0
5.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 04/11/2013
Xe đi bình thường, đón khách không đúng giờ lắm và rất mệt khi phải dừng liên tục để gửi trả hàng và trả khách
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
L. Anh
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 5.0
5.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 02/11/2013
Xe chạy rất êm, các dịch vụ trên xe trong quá trình chạy rất tốt và chu đáo, không có tình trạng bắt ,trả khách dọc đường.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
Nam
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 4.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 02/11/2013
Nếu so sánh 3 hãng xe lớn là Phương Trang, Mai Linh, Thuận Thảo thì Phương Trang ít dừng ở trạm nên thời gian cả tuyến nhanh hơn; Mai Linh thì lại ghé quá nhiều trạm nên hoi trễ thời gian cả tuyến; còn Thuận Thảo thì không biết vì lý do gì mà hôm đó xuất bến trễ gần 1 tiếng luôn. Nói chung thì dĩ nhiên sẽ không có cái gì hoàn hảo nhưng nếu 3 hãng xe kết hợp các ưu điểm: thời gian xuất bến dù bất kỳ lý do gì, bố trí các trạm dừng chân hợp lý hơn, tài xế lái xe nên lái an toàn hơn "chậm mà chắc"....thì tôi tin sẽ hài lòng mọi khách hàng dù là khó tính nhất.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
T. Hằng
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 3.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 01/11/2013
Khi đi xe của hãng xe Thuận Thảo tôi thấy rất dễ chịu, có nhiều chuyến, nhiều khung giờ cho tôi lựa chọn khi cần thiết. Có đôi lần xe không chạy đúng như giờ ghi trên vé, thỉnh thoảng tài xế và phụ xe nên ân cần, hỏi thăm, trả lời các thắc mắc của hành khách một cách dễ hiểu hơn, tránh vòng vo.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
H. Sa
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 5.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 04/09/2013
An toàn, phần ăn ngon, giá rẻ, đúng giờ. Nhà xe cần Trang bị lại máy lạnh tốt hơn
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
L. My
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 3.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 29/08/2013
Cảm nhận: Oke. Ưu điểm: nhân viên tốt. : chạy đúng giờ, dịch vụ tốt
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
K. Chi
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 3.0
3.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 29/08/2013
Cần khắc phục giờ giấc, cho thuốc say xe như trước.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
D. Hằng
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 28/08/2013
Xe tốt, so với xe chất lượng cao thì không có gì nổi bật
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
L. Phượng
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
5.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 27/08/2013
Phục vụ tốt, không bắt khách, chạy đúng giờ
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
N. Thu
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 3.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 27/08/2013
Xe chạy đúng giờ,phục vụ khá tốt,xe chạy êm..Nhưng vào dịp lễ giá vé của xe cao quá và không có đủ xe cho khách
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
Nam
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
3.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 27/08/2013
Nếu so sánh 3 hãng xe lớn là Phương Trang, Mai Linh, Thuận Thảo thì Phương Trang ít dừng ở trạm nên thời gian cả tuyến nhanh hơn; Mai Linh thì lại ghé quá nhiều trạm nên hoi trễ thời gian cả tuyến; còn Thuận Thảo thì không biết vì lý do gì mà hôm đó xuất bến trễ gần 1 tiếng luôn. Nói chung thì dĩ nhiên sẽ không có cái gì hoàn hảo nhưng nếu 3 hãng xe kết hợp các ưu điểm: thời gian xuất bến dù bất kỳ lý do gì, bố trí các trạm dừng chân hợp lý hơn, tài xế lái xe nên lái an toàn hơn "chậm mà chắc"....thì tôi tin sẽ hài lòng mọi khách hàng dù là khó tính nhất.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
L. Liên
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 26/08/2013
Chất lượng xe, giờ giấc, thái độ phục vụ khá tốt.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
D. Hiền
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 3.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 26/08/2013
Mình đi tuyến Nha Trang -Ha Nội, Xe Thuận Thảo chạy đúng giờ, chạy an toàn.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
H. Trân
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 4.0
5.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 25/08/2013
Cảm nhận chung: chất lượng xe đi rất tốt, nhân viên lịch sự, tận tình, nhạc trên xe cũng khá là hấp dẫn, có mở hài nữa, vui vui. Vì xe công ty nên chạy rất đúng giờ, Nhưng xe chạy bảo đảm an toàn quá nên xe chạy hơi chậm, mình đi giường nằm mà cũng mỏi cả người. Bình thường mình đi khoảng 12 tiếng là về đến nhà nhưng đi thuận thảo thì 16 mới tới được bến xe Quy Nhơn.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
Hoàng
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 3.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 25/08/2013
Phục vụ chu đáo nhưng nhân viên lái xe cần vui vẻ hơn.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
Nghị
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 3.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 24/08/2013
Về mọi mặt xe Thuận Thảo làm khá tốt, thái độ phục vụ mà tốt nữa thì tuyệt vời, cần cải thiện nhiều hơn nữa.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
N. Trâm
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 4.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 24/08/2013
Đó là một chuyến đi khá bình thường, khá thích, tuy nhiên bên cạnh đó tuyến đi vẫn có những nguy hiểm rình rập xung quanh đồng thời bên cạnh là những phạm trù về giao thông cũng có những khúc cua mà người lái xe đã bẻ khóa, thắc mắc: liệu đó có phải là điều bình thường chấp nhận được không ?
Chất lượng xe bình thường, đi hơi nhanh, hay rung lắc gây khó chịu.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
N. Long
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 5.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 20/08/2013
Cảm nhận chung: ổn. Ưu điểm:đúng giờ,thái độ phục vụ tốt,xe có hệ thống tốt,mẫu mã đẹp.thái độ phục vụ của tài chính và các tài viên trên xe khá thân thiện. Nhược điểm: giá vé hơi cao,dịp lễ Tết các xe hoạt động không đúng giờ.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
P. Tín
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 19/08/2013
Nói chung là tạm ổn...hành khách cũng tương đối an tâm....phục vụ có thể nói là tốt mặc dù phần giải trí thư giãn cho hành khách đôi chút còn thiếu sót
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
Đ. Tuyến
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 18/08/2013
Chuyến đi rất an toàn, xe đưa đón đúng giờ quy định, không bắt khách hoặc rất ít bắt khách dọc đường
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
L. Thảo
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 5.0
5.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 24/06/2013
Cảm giác an toàn khi đi trên xe Thuận Thảo
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
B. Nga
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 24/06/2013
Tiếp viên ân cần hòa nhã, biết tôn trọng khách
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
N. Thanh
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 21/06/2013
Dịch vụ khá tốt, đặc biệt tuân thủ giờ giấc và không đón khách dọc đường.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
H. Thanh
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 4.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 20/06/2013
Xe Thuận Thảo so với xe Mai Linh thì thời gian xuất bến trễ nhưng được cái phong cách phục vụ lại chuyên nghiệp hơn
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
A. Tòng
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 5.0
5.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 17/06/2013
Xe chạy an toàn, chậm rãi, không lạng lách, không nhồi nhét khách, không bắt khách dọc đường, thái độ phục vụ tốt,hành lý của khách được bảo quản an toàn
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
T. Loan
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 3.0
3.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 12/06/2013
Chuyến xe khởi hành quá muộn, không đúng lịch trình làm công việc cá nhân bị trễ. Với xe đò, ngoài thái độ phục vụ, chất lượng xe,việc sắp xếp lịch trình chạy của xe cũng cần được chú ý, tránh để hành khách đợi quá 30 phút mới khởi hành.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
N. Vân
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 5.0
5.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 11/06/2013
Thường ít có khuyết điểm tuy nhiên tôi vẫn còn chưa hài lòng 100% với thái độ phục vụ của phụ xe
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
B. Thân
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 5.0
5.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 11/06/2013
Hài lòng với chất lượng xe thường đi.xe chạy chậm nên không bị mệt nhiều
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
L. Thóa
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 3.0
3.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 11/06/2013
Cũng chưa hài lòng lắm về dịch vụ khách hàng của hãng xe và thái độ tôn trọng khách hàng
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
N. Linh
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 4.0
5.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 08/06/2013
Tôi rất hài lòng về dịch vụ xe khách này, nhân viên phục vụ tận tình, xe đến đúng giờ, không bị trễ, xe chạy an toàn khiến tôi rất yên tâm.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
N. Anh
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 4.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 08/06/2013
Cảm nhận chung: nói chung là tạm được. Ưu điểm: khởi hành đúng giờ, chất lượng xe tốt, có phục vụ khăn lạnh và nước uốngNhược điểm : không dừng lại ăn uống giữa đường.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
B. Ngọc
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 08/06/2013
Xe Thuận Thảo chạy rất nhiều tuyến, nhưng tôi chỉ mới đi được tuyến Tuy Hòa - Đà Nẵng, nhưng tôi rất thích cung cách phục vụ của hãng xe này. Đưa đón rất đúng giờ.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
N. Anh
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 4.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 08/06/2013
Cảm nhận chung: nói chung là tạm được. Ưu điểm:khởi hành đúng giờ,chất lượng xe tốt,có phục vụ khăn lạnh và nước uống. Nhược điểm:không dừng lại ăn uống giữa đường.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
Q. Thư
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 08/06/2013
Chất lượng xe tốt, chạy êm, an toàn và nhanh
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
P. Lĩnh
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 4.0
5.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 30/05/2013
Nhân viên nhà xe vui vẻ, hòa đồng, nhiệt tình. Chất lượng xe tốt, không bị hư hỏng dọc đường.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
H. Viện
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 2.0
Phục vụ: 3.0
3.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 30/05/2013
Xe chạy cũng tạm, nên cải thiện chất lượng phục vụ.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
N. Tuấn
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 3.0
3.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 30/05/2013
Chất lượng xe bình thường, cố gắng phát huy.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
Phương
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 3.0
3.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 30/05/2013
Chạy cũng tạm thôi, thái độ phục vụ cần tốt hơn, không bắt khách dọc đường
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
T. Dâng
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 28/05/2013
Tương đối so với các hãng xe chạy cùng tuyến,giá cả cũng rẻ, và an tâm khi đi xe này
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
Đ. Trang
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 5.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 24/05/2013
Bus is clean and neat. Professional service attitude.
đánh giá tổng thể nhà xe Phúc Thuận Thảo
N. Long
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 3.0
4.0
/5.0
Ngày duyệt đăng: 21/05/2013
Nói chung chất lượng chuyến đi của hãng xe Thuận Thảo tạm ổn. Đi cẩn thận và an toàn là tôi hài lòng
H. Le (17/09/2018)
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 5.0
I had great time with this sleeper bus operator. The service and the respect that it provides was great in comparison to other bus services.
L. VŨ (17/09/2018)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
Dịch vụ tốt
Hiệp (17/09/2018)
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 2.0
Phục vụ: 2.0
Dừng nhiều để đưa hàng, dừng ăn thì hối như giặc làm ăn vội vàng, bắt khách dọc đường liên tục
M. Phương (05/09/2018)
Chất lượng: 2.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
Tôi đã đi xe Thuận Thảo nhiều năm qua, nhưng chuyến đi vừa rồi tệ quá. Tài xế, phụ xe nhận chở thêm hàng hóa dưới thùng xe, để hành lý của khách dọc theo lối đi trên xe và có mùi khó chịu từ những thùng hàng. Khách lên xuống xe rất khó khăn. Mong nhà xe chấn chỉnh lại để không mất hình tượng, chất lượng đã xây dựng lâu nay.
Trường (04/09/2018)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
So với các hãng xe khác thì dịch vuh nhiệt tình, nhưng so với nhiều hãng ngoài tỉnh thì còn nhiều vấn đề
Hùng (04/09/2018)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
Xe xuất phát đúng giờ, sạch sẽ nhưng xe chở quá số người . Trải chiếu dọc lối đi để ngủ..
H. tuyet (15/08/2018)
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 1.0
Đã đi xe thuận thảo tuyến đn_th 3 năm liền, thái độ của các bác tài cũng như thời gian rất tốt, nhưng có một số người làm mất đi hình ảnh đẹp của nhà xe, rõ ràng thái độ phục vụ khách hàng của các bác tàu rất tử tế trong khi nhân viên bán vé thì quá tệ, vì mình say xe nên lúc nào cũng tranh thủ mua vé sớm nhất có thể, và mình mua vé ở đại lý trên quê, vì đại lý gọi xuống phòng vé nói chưa mở sổ nên không bán, nhưng 3 phút sau gọi lại và nói bán cho khách hàng chứ k để khách chờ đợi, cầm vé trên tay yên tâm, nhưng đến hôm đi thì đã có 2 vé cùng ghế, mình có hỏi nhân viên thì họ nói là k có bán như v, gọi đại lý thì cũng trình bày với chị bán vé như trên, nhưng chị có thái đội rất tệ, chị nói lớn và rất khó nghe, chị bên cạnh cũng nói là nhớ hôm trước có trường hợp như v và yêu cầu ktra, nhưng chị giữ sổ rất ồn ào, nhất quyết k có, và mình đã được nằm luồng nhưng rất buồn vì thái độ của chị, thay vì chị to tiếng thì trc hết nên xin lỗi khách hàng và cùng nhau giải quyết, chứ k lẽ giấy trắng mực đen trên vé của mình sai, lời nói gió bay chứ nếu ghi âm lại thì chị tính sao, chưa chắc trong sổ k có ghi vé của e đâu chị, nếu có sơ sót thì nên có thái độ đúng đắn để giữ hình ảnh tốt đẹp của nhà xe trong lòng khách hàng.
Q. Lam (03/08/2018)
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 2.0
Chiều 15h45p ngày 2.8.2018 gọi cho số tổng đài đặt vé xe cho chiều ngày 3.8 về Nha Trang. Khi gọi đặt nhân viên xác nhận vé rất rõ ràng, hỏi số điện thoại thì mình đọc và họ cũng đọc lại một lần nữa để xác nhận, hỏi địa điểm đón cũng rõ ràng, đặt mấy vé thì mình bảo 1 vé và đi chuyến 13h30 ngày 3.8.2018. Tuy nhiên , 13h mình thay đồ ra đợi xe trung chuyển thì không thấy xe đón nên mới gọi lại hỏi phòng đặt vé thì họ bảo là họ không thấy mình đặt vé, có sự nhầm lẫn. Mình đến thẳng phòng vé thì hai nhân viên kia bảo mình thông cảm, còn một người lại bảo mình không đặt vé mà đến đây nói. Mình phải mua vé 17h30 cùng ngày để về, lên xe có anh tài xế đầu trọc chửi anh khách : “ Mày hỏi pass wifi thì lên đây hỏi chớ ngồi dưới đó mày hỏi ai trả lời”,( do anh khách đó ngồi dưới ghế hỏi chứ không chịu lên tận chỗ tài xế hỏi) . Thái độ tệ!. Làm việc thiếu chuyên nghiệp.
Hà (31/07/2018)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
chất lượng xe cũng tạm ổn, giường nằm cũng được chạy êm ít dằn sốc, nhưng xe hơi cũ
Phương (31/07/2018)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 4.0
xe cũ giường nằm nhỏ không được thoải mái lắm, chạy đúng giờ và thời gian đên cug chưa được chính xác
N. Vân (15/07/2018)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 4.0
Xe Phúc Thuận Thảo từ Quy Nhơn về Sài Gòn lúc 1h khuya không ghé trạm mà cho khách đi vệ sinh ngoài đường. Điều này thật sự rất tệ
L. Vân (29/05/2018)
Chất lượng: 2.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 1.0
Phục vụ quá tệ, đặt vé trước hai ngày để mua vé nằm trước, cuối cùng xuống bến tài xế bảo vé có vấn đề, yêu cầu vào lại phòng vé xem lại. Vào trong nhân viên tự y đổi ghế khác, mình không đồng y nhân viên noia vậy trả lại tiền, có ai phục vụ kiểu khách như vậy không, chất lượng ghế xe quá kém,
T. tran (01/05/2018)
Chất lượng: 2.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 2.0
Xe đi đúng h. Tuy nhiên bắt khách giữa đường làm chậm chuyến đi. Bán vé giường nằm mà đi xe ngồi. Khi khách gọi phản ánh thì có thái độ thách thức và bất cần. Đang đi xe ko lẽ quay lại trả vé. Mọi người cân nhắc, chủ yếu dẫn theo con nhỏ
Tuyết (27/04/2018)
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 4.0
Xe đi và đến đúng giờ. Trang bị trên xe bao gồm chăn bông sạch sẽ & nước uống tốt. Tuy nhiên, thiết kế giường nằm khá nhỏ, với người có tầm vóc khoảng 1m7 sẽ không để chân vừa. Với thời gian trên xe gần 12 tiếng thì sẽ gây cho hành khách mệt mỏi.
N. Anh (11/03/2018)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 1.0
Thái độ nhân viên nhận hàng vô cùng bất lịch sự. Sáng tôi qua gian hàng thuan thảo tại bx miền đông gửi hàng, bn nhân viên nhận hàng rất hời hợt, ngồi bấm dt mặc kệ khác, hỏi 3-4 câu ms thèm trả lời vẻ mặt khó chịu, nói chuyện cộc lốc . Chúng tôi trả tiền để được phục vụ chứ ko phải đi ăn xin . Yêu cầu xử lý.
P. Dinh (04/03/2018)
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 4.0
Giá xe 16 tết vẫn còn + 60%, vẫn chấp nhận được.
Xe chạy đầm. 2 bác tài đồng phục và nói chuyện lịch sự. Tới bến đúng giờ. Nên phát huy.
Tuy nhiên xe hơi cũ, thời gian và địa điểm dừng ăn trưa và tối không ok lắm. Ăn trưa 14h30 ăn tối 21h quán dọn cơm dở tệ. Mong quản lý nhà xe chốt thời gian dừng ăn và chọn quán tốt tốt một chút nữa.
Đ. Giang (02/12/2017)
Chất lượng: 2.0
Đúng giờ: 2.0
Phục vụ: 2.0
Hôm nay 2/8/2017. Tôi có mua vé tuyến Quy Nhơn -Sài Gòn lúc 6h30 xe đón tại Chí Thạnh, nhưng vì lý do gì đó, nhà xe gọi và yêu cầu tôi 5h có mặt tại cây xăng Chí Thạnh để đón, tôi đợi đến 5h40 thì mới có xe đến. Sau đó vào Tuy Hoà, đổi xe đi, tôi đã lên xe rồi lại xuống xe, đổi 3 lần như vậy. Cuối cùng lên xe 004, nhân viên yêu cầu tôi đổi vé so với lúc đặt ban đầu, tôi không chấp nhận. Tôi thấy chất lượng phục vụ của nhà xe ngày càng xuống thấp!
Ngocha (27/11/2017)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 2.0
Thái độ của nhân viên gửi hàng bến xe phúc thuận thảo quy nhơn cần nên xem lại, gọi điện nói khách lên lấy hàng bằng cái giọng không thể chấp nhận được, mà đây còn là khách hàng của mình, đã nhiều lần như vậy rồi. Bến xe cần nên xem lại. Còn về phía dịch vụ xe đi rất tốt, gia đình tôi lúc nào đi xe cũng tin chọn xe phúc thuận thảo
T. Tuấn (21/08/2017)
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 5.0
Xe đi đúng giờ tới đúng giờ, nhân viên nhiệt tình thân thiện, cảm giác an toàn thoải mái. Nhà xe sẽ luôn là sự lựa chọn số một của mình
H. minh (08/08/2017)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 4.0
Chất lượng dịch vụ tương đối. Nói chung xe chạy tốt. nhân viên chưa có hoà đồng nói chuyện với khách còn cọc cằn khó chịu
asdfas (28/06/2017)
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 5.0
chất lượng phục vụ được nhân viên lịch sự nhưng riêng bác tài thì hơi cọc lóc xe hạn chế đón khách dọc đường
Ngân (29/04/2017)
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 2.0
hệ thống còn viết bằng tay quá củ kỉ làm như vậy thông tin khách hàng thường xuyên bị mất nhà xe cần thay đổi lại cách quản lý để không làm mất thông tin khách hàng nữa
T. Tâm (22/04/2017)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 2.0
thái độ phục vụ của nhân viên gửi hàng nói chuyện với khách như chợ búa, xem thường khách hàng, xe đi thì chất lượng tốt,đúng giờ, không đón khách dọc đường, nx nên xem lại cách nói chuyện của nhân viên bên bộ phận hàng hóa
H. nhơn (14/04/2017)
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 2.0
Tất cả đều tốt, trừ nhân viên bán vé tại bến xe miền đông. nói chuyện mất lịch sự không xem khách hàng ra gì.
hưng (27/12/2016)
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 5.0
phục vụ tốt , giá cả hợp lý, xe chạy không đón khách dọc đường
C. trần (16/09/2016)
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 5.0
Đi tuyến sg- đà nẵng lun tin dùng thuận thảo. Nhân viên lịch sự, xe chạy an toàn. Không như ML hành khách ngủ mà nhân viên cứ nói chuyện ỏm tỏi, ko lịch sự như TT
T. phuoc (24/07/2016)
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 3.0
xe chạy ổn nhân viên không thân thiện thái độ nói chuyện chưa được hài lòng lắm, nếu muốn khách đên với mình nhiều thì cần xem thái độ phục vụ của nhân viên
H. Lan (23/03/2016)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 4.0
Đi Sài Gòn vào Đà Nẵng bằng Thuận Thảo quen rồi, xe rất tuyệt, nhân viên và chất lượng xe đều ổn cả. Tôi sẽ ủng hộ xe Thuận Thảo dài dài.
Myniuyn (23/03/2016)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 4.0
I was pleased when I have choosen Thuan Thao for trip Sai Gon -Da Nang. I always choice Thuan Thao to trip the future.
Trinh (23/03/2016)
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 4.0
Cảm nhận chung thi chất lượng xe đi rất tốt, nhân viên lịch sự, tận tình, nhạc trên xe cũng khá là hấp dẫn, xe Thuận Thảo đi Sài Gòn - Đà Nẵng chạy rất đúng giờ. Xe chạy bảo đảm an toàn quá nên xe chạy hơi chậm.
Trupma (23/03/2016)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 5.0
Thuan Thao bus is fast speed, but slightly slower departing shuttle and enthusiasm to take place. Will support the Saigon-Da Nang trip in the near future.
T. Sỉ (23/03/2016)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
Tôi và gia đình luôn chọn Thuận Thảo khi đi từ Sài Gòn đến Đà Nẵng, xe giường nằm chất lượng cao, tài xế lái xe an toàn và nhiệt tình với khách.
chien (30/09/2015)
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 5.0
noi chung la xe thuan thao qua tot xe chay em nam thoai mai. toi con thay danh gia la xe chay cham, chay cham thi co gi dau chay cham an thoan chu co sao dau ma phan nan xe chay cham cung noi ma chay nhanh cung noi thiet tinh
N. vũ (07/07/2015)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 5.0
Xe Thuận Thảo chạy về Tuy Hòa phục vụ rất tốt, xe mới, sạch sẽ, lái xe chạy an toàn
Anh (19/05/2015)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 5.0
Thái độ của nhân viên bán vé Thuận Thảo tốt, tôn trọng khi khách hỏi, các dịch vụ xe khá ổn, xe chạy đúng giờ..
Ngọc (19/05/2015)
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 4.0
Chất lượng xe Thuận Thảo tốt, nhân viên phục vụ nhiệt tình, niềm nở, chạy an toàn..nhưng không được hài lòng với thái độ nhân viên bán vé ..
Ngoc (16/05/2015)
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 5.0
Xe Thuận Thảo chất lượng tốt, nhân viên bán vé chưa được nhiệt tình lắm, nhưng đợt này có bán vé online rồi
ThanhMTD (16/05/2015)
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
Xe Thuận Thảo thoải mái. Thái độ phục vụ của nhà xe với khách rất tận tình, niềm nở. Tài xe chạy xe cẩn thận, chạy đúng tuyến. Xe khởi hành đúng giờ và không bắt khách dọc đường.
N. dũng (12/05/2015)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 3.0
Tôi đi trên chuyến xe Thuận Thảo lúc 16h30 từ Miền Đông về Đà Nẵng. Chất lượng xe thì không phàn nàn gì vì xe tốt, êm. Mỗi tội tài xế Thuận Thảo chạy ổn định. AN toàn là tốt nhưng kiểu chạy dật giờ 60km/h khi đường ngoài khu đô thị, vắng xe ( tốc độ cho phép 70km/h) của tài xế gây ức chế cho hành khách. Mất đúng gần 25 tiếng tức là 17h15 chiều hôm sau tôi mới về tới Đà Nẵng. Trong khi các xe khác như Phương Trang chỉ mất 21 -22 tiếng. Mong nhà xe Thuận Thảo chấn chỉnh hơn
K. hoàn (12/02/2015)
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 3.0
Thấy bảo hôm nay bán vé, tới bến xe Miền Đông mua thì lại bảo là chỉ bán ở Tuy Hòa, nhân viên bán vé thì thô lỗ, bất lịch sự, hãi quá vậy. Tính đùa nhau à, đừng tưởng người ta cần về mà tỏ thái độ đó ra nha.
K. Hoài (02/02/2015)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 3.0
Sáng xuống mua vé Thuận Thảo thái độ nhân viên bán vé thấy ghét lắm, hỏi lần đầu thì nhăn nhó. Hỏi lại lần 2 cho chắc thì chửi um tùm luôn, hãi hùng, vô văn hóa đến vậy là cùng
L. Nguyễn (02/02/2015)
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 3.0
Xe Thuận Thảo thì cũng mình đi nhiều lần nhưng mình nhận thấy tổng đài bán vé tết của hãng xe nay giống như lừa đảo ấy. Ngày nào cũng gọi bảo chưa có bán vé, mãi đến ngày dán thống báo, vé xe SG Đà nẵng 25.Thì đã bán hết không hiểu bán kiểu gì. Người trực tổng đài nói chuyện với giọng điệu không muốn phục vụ khách hàng.Đề nghị công ty xem lại cách phục vụ khách hàng dịp tết vào những năm tới tốt hơn..
Nga (02/02/2015)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
Bán vé kiểu gì vậy Thuận Thảo? cả tháng nay gọi điện canh mua vé tết sài gòn đi Huế 27 tết rồi biết được là 12-1 bán vé. sáng nghỉ làm 3h sáng ra bến xe miền Đông lấy số cho mua vé thì thấy thông báo vé 26,27 tết hết vé....tức quá đi!gọi điện hỏi đường dây nóng thì người ta cho số dt của tổng giám đốc để phản ánh nhưng gọi cả ngày cũng không ai nghe máy.tôi chỉ muốn biết là xe Thuận Thảo không bán vé ngày 26-27 tết cho khách hàng bình thường như tôi hay là nhân viên có đường dây phe vé riêng?vậy ai mới được quyền mua vé ngày 26-27 Tết của xe Thuận Thảo?năm sau nếu muốn về quê ngày 26-27 tết thì tốt nhất là đừng chờ đợi xe Thuận Thảo nữa. Buồn cho một thương hiệu xe uy tín
minh (01/02/2015)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 3.0
Xe Thuận Thảo bán vé kiểu gì ấy, gọi tổng đài liên tục từng ngày( cả Thuận Thảo phú yên và bến xe miền đông), tổng đài phản hồi chưa có lịch bán tuyến từ Sài Gòn về Tuy Hòa, gần nhất bảo ngày 10/1 gọi lại sẽ có Lịch. chiều nay hí ha hí hửng chạy ra bến xe xem tình hình thế nào, vào tới quầy bán vé thấy nhà xe dán cái bản to đùng .. Hết vé từ ngày 25 đến 28 âm lịch. (rụng rời luôn). đọc kỹ kỹ xúi thấy nhà xe có thông báo bán vé xe tuyến Sài Gòn- Tuy Hòa theo từng đợt ngày bắt đầu từ ngày 12/01. hix mới ngày 11 đã hết vé rồi, ngày 12 bán gì vậy
N. Việt (15/01/2015)
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 5.0
Nhìn chung những nhà xe lâu đời trong nghành vận tải. Tôi thấy Thuận Thảo Phú Yên là một trong những nhà xe đặc biệt tôi thích đi. Đội ngũ nhân viên phục vụ nhiệt tình. Lái xe an toàn, cẩn thận. Phòng xe sạch sẽ
T. Phong (11/01/2015)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
Thái độ của nhân viên bán vé xe Thuận Thảo tại bến xe miền đông ko tốt cho lắm. Không nhiệt tình trả lời khi tôi hỏi mua vé. Nếu cứ tiếp tục như vậy xe Thuận Thảo sẽ mất rất nhiều khách đi xe. Mong công ty sớm xem xét. chất lượng phong cách phục vụ rất tốt :D
P. Truc (15/12/2014)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 5.0
Tôi tên Trúc địa chỉ ở huyện Tuy An
Hôm nay ngày 15/12/2014 tôi có tới bến xe thuận thảo để mua vé xe tết nhưng thái độ của người bán vé xe tết không tốt. Tôi ở xa đi làm về 11h30 lên hỏi mua vé xe tết, chị bán vé hẹn 13h30 quay lại. Đến đúng 13h30 tôi có mặt tại phòng bán vé Thuận Thảo nhưng chị bán vé tết năm 2015 chưa tới tôi ngồi chờ đúng 13h40 chị đó đến. Khi đến tôi nhờ chị bán vé tết năm 2015 chị nói 14h ngồi chờ đi tôi noi em chờ từ hồi trưa tới giờ vậy mà chị đó không bán mà đi tám chuyện với anh trong phong.
công ty thường có câu khách hàng là thượng đế vậy mà thái độ của chị bán vé này kinh người không tôn trọng khách gì cả
tôi thường nghe xe thuận thao chat lượng quý khách mà lại có thái độ với khach mua vé như vậy.
J. River (21/11/2014)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
Chúng tôi được nghe nhiều ca ngợi về hãng xe buýt chất lượng cao này, và check out khách sạn leo lên xe, nghĩ sẽ được thưởng thức phong cảnh đẹp và chuyến đi dễ chịu
Không ngờ nóng ngột ngạt, chúng tôi lên tiếng yêu cầu bật máy lạnh: lái xe nói đã bật rồi.
Tôi: không chưa bật chế độ lạnh, đây là chế độ quạt.
Lúc sau tất cả khách Việt Nam cũng chịu hết nổi và phản ứng, khi đó phụ xe nói: máy lạnh hỏng rồi!
Mọi người ngồi quạt bằng mọi thứ có được trong tay, mặt đỏ nhừ
Xe đóng cửa, máy lạnh "hỏng", chúng tôi bị quay chín trong cái lò biết đi khoảng 4 giờ liền. Thật là kinh khủng! Chỉ muốn nhảy xuống xe nhưng biết đi đâu? Bằng gì?
Không bao giờ dám đi xe buýt nữa!!! Không thể tin vào các quảng cáo được
Q. Thảo (18/08/2014)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 5.0
trước kia cũng hay đi xe Thuận Thảo trên các tuyến SG - Huế, SG - Đà Nẵng, những năm 2007-2008 mình là khách hàng thường xuyên của hãng xe này với chất lượng phục vụ hàng không trên mặt đất, nhưng thời gian sau này đi nữa vì xe chạy tốc độ ổn, chất lượng phục vụ tôt hơn trước, bắt khách dọc đường nhiều, khi đi công tác hay sắp tới về chơi lễ mình sẽ lựa chọn hãng này đi an tâm hơn hẳn
Tung (12/07/2014)
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
Nhà xe nên chọn trạm dừng chân phù hợp hơn, Trạm dừng chân Tao Ngộ ( Vạn Ninh) mà hãng chọn thì có nhiều hãng xe khác cũng chọn, đa số lại dừng chân cùng một thời gian --> trạm dừng chân ồn ào xe cộ ra dô , nhà vệ sinh kém, bẩn , phục vụ thức ăn trạm dừng chân không tốt....
P. KHẢI (15/12/2013)
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 5.0
Tôi là khách hàng đi thường xuyên Hãng xe Thuận Thảo, tuyến TP HCM-Quy Nhơn.
Tôi rất tin cậy.
P. Tiến (06/12/2013)
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
Từ kinh nghiệm của tôi trong những lần đi xe ra Huế, sự lựa chọn của tôi sau này sẽ mãi là Thuận Thảo trong các chuyến Sài Gòn - Huế
T. Loan (06/12/2013)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
Chuyến xe khởi hành Đúng giờ. Với xe đò, ngoài thái độ phục vụ, chất lượng xe, dịch vụ đáp ứng tốt và tui hài lòng lắm.
P. trang (27/11/2013)
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 4.0
tôi thấy xe thuận thảo phục vụ khách rất tốt, đi xe chậm rãi an toàn, còn việc xe xuất bên chậm hay sớm đúng giờ thì cái đó có thể vì trục trặc kỉ thuật,, vì đôi khi ai cũng có khuyết điểm.
Kiến nghị: tại sao 1 công ty,1 doanh nghiệp vẫn tải lớn như vậy không có chế độ ưu đãi cho các thành viên trung thành đi xe thuận thảo nhỉ?
H. Minh (04/11/2013)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 5.0
Xe đi bình thường, đón khách không đúng giờ lắm và rất mệt khi phải dừng liên tục để gửi trả hàng và trả khách
L. Anh (02/11/2013)
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 5.0
Xe chạy rất êm, các dịch vụ trên xe trong quá trình chạy rất tốt và chu đáo, không có tình trạng bắt ,trả khách dọc đường.
Nam (02/11/2013)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 4.0
Nếu so sánh 3 hãng xe lớn là Phương Trang, Mai Linh, Thuận Thảo thì Phương Trang ít dừng ở trạm nên thời gian cả tuyến nhanh hơn; Mai Linh thì lại ghé quá nhiều trạm nên hoi trễ thời gian cả tuyến; còn Thuận Thảo thì không biết vì lý do gì mà hôm đó xuất bến trễ gần 1 tiếng luôn. Nói chung thì dĩ nhiên sẽ không có cái gì hoàn hảo nhưng nếu 3 hãng xe kết hợp các ưu điểm: thời gian xuất bến dù bất kỳ lý do gì, bố trí các trạm dừng chân hợp lý hơn, tài xế lái xe nên lái an toàn hơn "chậm mà chắc"....thì tôi tin sẽ hài lòng mọi khách hàng dù là khó tính nhất.
T. Hằng (01/11/2013)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 3.0
Khi đi xe của hãng xe Thuận Thảo tôi thấy rất dễ chịu, có nhiều chuyến, nhiều khung giờ cho tôi lựa chọn khi cần thiết. Có đôi lần xe không chạy đúng như giờ ghi trên vé, thỉnh thoảng tài xế và phụ xe nên ân cần, hỏi thăm, trả lời các thắc mắc của hành khách một cách dễ hiểu hơn, tránh vòng vo.
H. Sa (04/09/2013)
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 5.0
An toàn, phần ăn ngon, giá rẻ, đúng giờ. Nhà xe cần Trang bị lại máy lạnh tốt hơn
L. My (29/08/2013)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 3.0
Cảm nhận: Oke. Ưu điểm: nhân viên tốt. : chạy đúng giờ, dịch vụ tốt
K. Chi (29/08/2013)
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 3.0
Cần khắc phục giờ giấc, cho thuốc say xe như trước.
D. Hằng (28/08/2013)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
Xe tốt, so với xe chất lượng cao thì không có gì nổi bật
L. Phượng (27/08/2013)
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
Phục vụ tốt, không bắt khách, chạy đúng giờ
N. Thu (27/08/2013)
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 3.0
Xe chạy đúng giờ,phục vụ khá tốt,xe chạy êm..Nhưng vào dịp lễ giá vé của xe cao quá và không có đủ xe cho khách
Nam (27/08/2013)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
Nếu so sánh 3 hãng xe lớn là Phương Trang, Mai Linh, Thuận Thảo thì Phương Trang ít dừng ở trạm nên thời gian cả tuyến nhanh hơn; Mai Linh thì lại ghé quá nhiều trạm nên hoi trễ thời gian cả tuyến; còn Thuận Thảo thì không biết vì lý do gì mà hôm đó xuất bến trễ gần 1 tiếng luôn. Nói chung thì dĩ nhiên sẽ không có cái gì hoàn hảo nhưng nếu 3 hãng xe kết hợp các ưu điểm: thời gian xuất bến dù bất kỳ lý do gì, bố trí các trạm dừng chân hợp lý hơn, tài xế lái xe nên lái an toàn hơn "chậm mà chắc"....thì tôi tin sẽ hài lòng mọi khách hàng dù là khó tính nhất.
L. Liên (26/08/2013)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
Chất lượng xe, giờ giấc, thái độ phục vụ khá tốt.
D. Hiền (26/08/2013)
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 3.0
Mình đi tuyến Nha Trang -Ha Nội, Xe Thuận Thảo chạy đúng giờ, chạy an toàn.
H. Trân (25/08/2013)
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 4.0
Cảm nhận chung: chất lượng xe đi rất tốt, nhân viên lịch sự, tận tình, nhạc trên xe cũng khá là hấp dẫn, có mở hài nữa, vui vui. Vì xe công ty nên chạy rất đúng giờ, Nhưng xe chạy bảo đảm an toàn quá nên xe chạy hơi chậm, mình đi giường nằm mà cũng mỏi cả người. Bình thường mình đi khoảng 12 tiếng là về đến nhà nhưng đi thuận thảo thì 16 mới tới được bến xe Quy Nhơn.
Hoàng (25/08/2013)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 3.0
Phục vụ chu đáo nhưng nhân viên lái xe cần vui vẻ hơn.
Nghị (24/08/2013)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 3.0
Về mọi mặt xe Thuận Thảo làm khá tốt, thái độ phục vụ mà tốt nữa thì tuyệt vời, cần cải thiện nhiều hơn nữa.
N. Trâm (24/08/2013)
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 4.0
Đó là một chuyến đi khá bình thường, khá thích, tuy nhiên bên cạnh đó tuyến đi vẫn có những nguy hiểm rình rập xung quanh đồng thời bên cạnh là những phạm trù về giao thông cũng có những khúc cua mà người lái xe đã bẻ khóa, thắc mắc: liệu đó có phải là điều bình thường chấp nhận được không ?
Chất lượng xe bình thường, đi hơi nhanh, hay rung lắc gây khó chịu.
N. Long (20/08/2013)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 5.0
Cảm nhận chung: ổn. Ưu điểm:đúng giờ,thái độ phục vụ tốt,xe có hệ thống tốt,mẫu mã đẹp.thái độ phục vụ của tài chính và các tài viên trên xe khá thân thiện. Nhược điểm: giá vé hơi cao,dịp lễ Tết các xe hoạt động không đúng giờ.
P. Tín (19/08/2013)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
Nói chung là tạm ổn...hành khách cũng tương đối an tâm....phục vụ có thể nói là tốt mặc dù phần giải trí thư giãn cho hành khách đôi chút còn thiếu sót
Đ. Tuyến (18/08/2013)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
Chuyến đi rất an toàn, xe đưa đón đúng giờ quy định, không bắt khách hoặc rất ít bắt khách dọc đường
L. Thảo (24/06/2013)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 5.0
Cảm giác an toàn khi đi trên xe Thuận Thảo
B. Nga (24/06/2013)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
Tiếp viên ân cần hòa nhã, biết tôn trọng khách
N. Thanh (21/06/2013)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
Dịch vụ khá tốt, đặc biệt tuân thủ giờ giấc và không đón khách dọc đường.
H. Thanh (20/06/2013)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 4.0
Xe Thuận Thảo so với xe Mai Linh thì thời gian xuất bến trễ nhưng được cái phong cách phục vụ lại chuyên nghiệp hơn
A. Tòng (17/06/2013)
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 5.0
Xe chạy an toàn, chậm rãi, không lạng lách, không nhồi nhét khách, không bắt khách dọc đường, thái độ phục vụ tốt,hành lý của khách được bảo quản an toàn
T. Loan (12/06/2013)
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 3.0
Chuyến xe khởi hành quá muộn, không đúng lịch trình làm công việc cá nhân bị trễ. Với xe đò, ngoài thái độ phục vụ, chất lượng xe,việc sắp xếp lịch trình chạy của xe cũng cần được chú ý, tránh để hành khách đợi quá 30 phút mới khởi hành.
N. Vân (11/06/2013)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 5.0
Thường ít có khuyết điểm tuy nhiên tôi vẫn còn chưa hài lòng 100% với thái độ phục vụ của phụ xe
B. Thân (11/06/2013)
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 5.0
Hài lòng với chất lượng xe thường đi.xe chạy chậm nên không bị mệt nhiều
L. Thóa (11/06/2013)
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 3.0
Cũng chưa hài lòng lắm về dịch vụ khách hàng của hãng xe và thái độ tôn trọng khách hàng
N. Linh (08/06/2013)
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 4.0
Tôi rất hài lòng về dịch vụ xe khách này, nhân viên phục vụ tận tình, xe đến đúng giờ, không bị trễ, xe chạy an toàn khiến tôi rất yên tâm.
N. Anh (08/06/2013)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 4.0
Cảm nhận chung: nói chung là tạm được. Ưu điểm: khởi hành đúng giờ, chất lượng xe tốt, có phục vụ khăn lạnh và nước uốngNhược điểm : không dừng lại ăn uống giữa đường.
B. Ngọc (08/06/2013)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
Xe Thuận Thảo chạy rất nhiều tuyến, nhưng tôi chỉ mới đi được tuyến Tuy Hòa - Đà Nẵng, nhưng tôi rất thích cung cách phục vụ của hãng xe này. Đưa đón rất đúng giờ.
N. Anh (08/06/2013)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 4.0
Cảm nhận chung: nói chung là tạm được. Ưu điểm:khởi hành đúng giờ,chất lượng xe tốt,có phục vụ khăn lạnh và nước uống. Nhược điểm:không dừng lại ăn uống giữa đường.
Q. Thư (08/06/2013)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
Chất lượng xe tốt, chạy êm, an toàn và nhanh
P. Lĩnh (30/05/2013)
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 5.0
Phục vụ: 4.0
Nhân viên nhà xe vui vẻ, hòa đồng, nhiệt tình. Chất lượng xe tốt, không bị hư hỏng dọc đường.
H. Viện (30/05/2013)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 2.0
Phục vụ: 3.0
Xe chạy cũng tạm, nên cải thiện chất lượng phục vụ.
N. Tuấn (30/05/2013)
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 3.0
Chất lượng xe bình thường, cố gắng phát huy.
Phương (30/05/2013)
Chất lượng: 3.0
Đúng giờ: 3.0
Phục vụ: 3.0
Chạy cũng tạm thôi, thái độ phục vụ cần tốt hơn, không bắt khách dọc đường
T. Dâng (28/05/2013)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 4.0
Tương đối so với các hãng xe chạy cùng tuyến,giá cả cũng rẻ, và an tâm khi đi xe này
Đ. Trang (24/05/2013)
Chất lượng: 5.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 5.0
Bus is clean and neat. Professional service attitude.
N. Long (21/05/2013)
Chất lượng: 4.0
Đúng giờ: 4.0
Phục vụ: 3.0
Nói chung chất lượng chuyến đi của hãng xe Thuận Thảo tạm ổn. Đi cẩn thận và an toàn là tôi hài lòng
Góp phần cho hành trình của bạn hạnh phúc hơn
Với hơn 2000 nhà xe và 5000 tuyến đường VeXeRe.com là đại lý vé xe duy nhất tại Việt Nam hỗ trợ hơn 1.5 triệu lượt tìm kiếm và đặt vé mỗi tháng. Quý khách có thể lựa chọn nhà xe và vị trí ghế ngồi của mình vô cùng dễ dàng thanh toán vé trực tuyến an toàn và nhận vé ngay thông qua Email. Hãy đặt vé tại VeXeRe.com ngay hôm nay và tận hưởng một chuyến du lịch với nhiều kỉ niệm đáng nhớ...
Chắp Cánh Ước Mơ
1900 88 86 84
H. Le
I had great time with this sleeper bus operator. The service and the respect that it provides was great in comparison to other bus services.
Chia sẻ
L. VŨ
Dịch vụ tốt
Chia sẻ
Hiệp
Dừng nhiều để đưa hàng, dừng ăn thì hối như giặc làm ăn vội vàng, bắt khách dọc đường liên tục
Chia sẻ
M. Phương
Tôi đã đi xe Thuận Thảo nhiều năm qua, nhưng chuyến đi vừa rồi tệ quá. Tài xế, phụ xe nhận chở thêm hàng hóa dưới thùng xe, để hành lý của khách dọc theo lối đi trên xe và có mùi khó chịu từ những thùng hàng. Khách lên xuống xe rất khó khăn. Mong nhà xe chấn chỉnh lại để không mất hình tượng, chất lượng đã xây dựng lâu nay.
Chia sẻ
Trường
So với các hãng xe khác thì dịch vuh nhiệt tình, nhưng so với nhiều hãng ngoài tỉnh thì còn nhiều vấn đề
Chia sẻ
Hùng
Xe xuất phát đúng giờ, sạch sẽ nhưng xe chở quá số người . Trải chiếu dọc lối đi để ngủ..
Chia sẻ
H. tuyet
Đã đi xe thuận thảo tuyến đn_th 3 năm liền, thái độ của các bác tài cũng như thời gian rất tốt, nhưng có một số người làm mất đi hình ảnh đẹp của nhà xe, rõ ràng thái độ phục vụ khách hàng của các bác tàu rất tử tế trong khi nhân viên bán vé thì quá tệ, vì mình say xe nên lúc nào cũng tranh thủ mua vé sớm nhất có thể, và mình mua vé ở đại lý trên quê, vì đại lý gọi xuống phòng vé nói chưa mở sổ nên không bán, nhưng 3 phút sau gọi lại và nói bán cho khách hàng chứ k để khách chờ đợi, cầm vé trên tay yên tâm, nhưng đến hôm đi thì đã có 2 vé cùng ghế, mình có hỏi nhân viên thì họ nói là k có bán như v, gọi đại lý thì cũng trình bày với chị bán vé như trên, nhưng chị có thái đội rất tệ, chị nói lớn và rất khó nghe, chị bên cạnh cũng nói là nhớ hôm trước có trường hợp như v và yêu cầu ktra, nhưng chị giữ sổ rất ồn ào, nhất quyết k có, và mình đã được nằm luồng nhưng rất buồn vì thái độ của chị, thay vì chị to tiếng thì trc hết nên xin lỗi khách hàng và cùng nhau giải quyết, chứ k lẽ giấy trắng mực đen trên vé của mình sai, lời nói gió bay chứ nếu ghi âm lại thì chị tính sao, chưa chắc trong sổ k có ghi vé của e đâu chị, nếu có sơ sót thì nên có thái độ đúng đắn để giữ hình ảnh tốt đẹp của nhà xe trong lòng khách hàng.
Chia sẻ
Q. Lam
Chiều 15h45p ngày 2.8.2018 gọi cho số tổng đài đặt vé xe cho chiều ngày 3.8 về Nha Trang. Khi gọi đặt nhân viên xác nhận vé rất rõ ràng, hỏi số điện thoại thì mình đọc và họ cũng đọc lại một lần nữa để xác nhận, hỏi địa điểm đón cũng rõ ràng, đặt mấy vé thì mình bảo 1 vé và đi chuyến 13h30 ngày 3.8.2018. Tuy nhiên , 13h mình thay đồ ra đợi xe trung chuyển thì không thấy xe đón nên mới gọi lại hỏi phòng đặt vé thì họ bảo là họ không thấy mình đặt vé, có sự nhầm lẫn. Mình đến thẳng phòng vé thì hai nhân viên kia bảo mình thông cảm, còn một người lại bảo mình không đặt vé mà đến đây nói. Mình phải mua vé 17h30 cùng ngày để về, lên xe có anh tài xế đầu trọc chửi anh khách : “ Mày hỏi pass wifi thì lên đây hỏi chớ ngồi dưới đó mày hỏi ai trả lời”,( do anh khách đó ngồi dưới ghế hỏi chứ không chịu lên tận chỗ tài xế hỏi) . Thái độ tệ!. Làm việc thiếu chuyên nghiệp.
Chia sẻ
Hà
chất lượng xe cũng tạm ổn, giường nằm cũng được chạy êm ít dằn sốc, nhưng xe hơi cũ
Chia sẻ
Phương
xe cũ giường nằm nhỏ không được thoải mái lắm, chạy đúng giờ và thời gian đên cug chưa được chính xác
Chia sẻ
N. Vân
Xe Phúc Thuận Thảo từ Quy Nhơn về Sài Gòn lúc 1h khuya không ghé trạm mà cho khách đi vệ sinh ngoài đường. Điều này thật sự rất tệ
Chia sẻ
L. Vân
Phục vụ quá tệ, đặt vé trước hai ngày để mua vé nằm trước, cuối cùng xuống bến tài xế bảo vé có vấn đề, yêu cầu vào lại phòng vé xem lại. Vào trong nhân viên tự y đổi ghế khác, mình không đồng y nhân viên noia vậy trả lại tiền, có ai phục vụ kiểu khách như vậy không, chất lượng ghế xe quá kém,
Chia sẻ
T. tran
Xe đi đúng h. Tuy nhiên bắt khách giữa đường làm chậm chuyến đi. Bán vé giường nằm mà đi xe ngồi. Khi khách gọi phản ánh thì có thái độ thách thức và bất cần. Đang đi xe ko lẽ quay lại trả vé. Mọi người cân nhắc, chủ yếu dẫn theo con nhỏ
Chia sẻ
Tuyết
Xe đi và đến đúng giờ. Trang bị trên xe bao gồm chăn bông sạch sẽ & nước uống tốt. Tuy nhiên, thiết kế giường nằm khá nhỏ, với người có tầm vóc khoảng 1m7 sẽ không để chân vừa. Với thời gian trên xe gần 12 tiếng thì sẽ gây cho hành khách mệt mỏi.
Chia sẻ
N. Anh
Thái độ nhân viên nhận hàng vô cùng bất lịch sự. Sáng tôi qua gian hàng thuan thảo tại bx miền đông gửi hàng, bn nhân viên nhận hàng rất hời hợt, ngồi bấm dt mặc kệ khác, hỏi 3-4 câu ms thèm trả lời vẻ mặt khó chịu, nói chuyện cộc lốc . Chúng tôi trả tiền để được phục vụ chứ ko phải đi ăn xin . Yêu cầu xử lý.
Chia sẻ
P. Dinh
Giá xe 16 tết vẫn còn + 60%, vẫn chấp nhận được. Xe chạy đầm. 2 bác tài đồng phục và nói chuyện lịch sự. Tới bến đúng giờ. Nên phát huy. Tuy nhiên xe hơi cũ, thời gian và địa điểm dừng ăn trưa và tối không ok lắm. Ăn trưa 14h30 ăn tối 21h quán dọn cơm dở tệ. Mong quản lý nhà xe chốt thời gian dừng ăn và chọn quán tốt tốt một chút nữa.
Chia sẻ
Đ. Giang
Hôm nay 2/8/2017. Tôi có mua vé tuyến Quy Nhơn -Sài Gòn lúc 6h30 xe đón tại Chí Thạnh, nhưng vì lý do gì đó, nhà xe gọi và yêu cầu tôi 5h có mặt tại cây xăng Chí Thạnh để đón, tôi đợi đến 5h40 thì mới có xe đến. Sau đó vào Tuy Hoà, đổi xe đi, tôi đã lên xe rồi lại xuống xe, đổi 3 lần như vậy. Cuối cùng lên xe 004, nhân viên yêu cầu tôi đổi vé so với lúc đặt ban đầu, tôi không chấp nhận. Tôi thấy chất lượng phục vụ của nhà xe ngày càng xuống thấp!
Chia sẻ
Ngocha
Thái độ của nhân viên gửi hàng bến xe phúc thuận thảo quy nhơn cần nên xem lại, gọi điện nói khách lên lấy hàng bằng cái giọng không thể chấp nhận được, mà đây còn là khách hàng của mình, đã nhiều lần như vậy rồi. Bến xe cần nên xem lại. Còn về phía dịch vụ xe đi rất tốt, gia đình tôi lúc nào đi xe cũng tin chọn xe phúc thuận thảo
Chia sẻ
T. Tuấn
Xe đi đúng giờ tới đúng giờ, nhân viên nhiệt tình thân thiện, cảm giác an toàn thoải mái. Nhà xe sẽ luôn là sự lựa chọn số một của mình
Chia sẻ
H. minh
Chất lượng dịch vụ tương đối. Nói chung xe chạy tốt. nhân viên chưa có hoà đồng nói chuyện với khách còn cọc cằn khó chịu
Chia sẻ
asdfas
chất lượng phục vụ được nhân viên lịch sự nhưng riêng bác tài thì hơi cọc lóc xe hạn chế đón khách dọc đường
Chia sẻ
Ngân
hệ thống còn viết bằng tay quá củ kỉ làm như vậy thông tin khách hàng thường xuyên bị mất nhà xe cần thay đổi lại cách quản lý để không làm mất thông tin khách hàng nữa
Chia sẻ
T. Tâm
thái độ phục vụ của nhân viên gửi hàng nói chuyện với khách như chợ búa, xem thường khách hàng, xe đi thì chất lượng tốt,đúng giờ, không đón khách dọc đường, nx nên xem lại cách nói chuyện của nhân viên bên bộ phận hàng hóa
Chia sẻ
H. nhơn
Tất cả đều tốt, trừ nhân viên bán vé tại bến xe miền đông. nói chuyện mất lịch sự không xem khách hàng ra gì.
Chia sẻ
hưng
phục vụ tốt , giá cả hợp lý, xe chạy không đón khách dọc đường
Chia sẻ
C. trần
Đi tuyến sg- đà nẵng lun tin dùng thuận thảo. Nhân viên lịch sự, xe chạy an toàn. Không như ML hành khách ngủ mà nhân viên cứ nói chuyện ỏm tỏi, ko lịch sự như TT
Chia sẻ
T. phuoc
xe chạy ổn nhân viên không thân thiện thái độ nói chuyện chưa được hài lòng lắm, nếu muốn khách đên với mình nhiều thì cần xem thái độ phục vụ của nhân viên
Chia sẻ
H. Lan
Đi Sài Gòn vào Đà Nẵng bằng Thuận Thảo quen rồi, xe rất tuyệt, nhân viên và chất lượng xe đều ổn cả. Tôi sẽ ủng hộ xe Thuận Thảo dài dài.
Chia sẻ
Myniuyn
I was pleased when I have choosen Thuan Thao for trip Sai Gon -Da Nang. I always choice Thuan Thao to trip the future.
Chia sẻ
Trinh
Cảm nhận chung thi chất lượng xe đi rất tốt, nhân viên lịch sự, tận tình, nhạc trên xe cũng khá là hấp dẫn, xe Thuận Thảo đi Sài Gòn - Đà Nẵng chạy rất đúng giờ. Xe chạy bảo đảm an toàn quá nên xe chạy hơi chậm.
Chia sẻ
Trupma
Thuan Thao bus is fast speed, but slightly slower departing shuttle and enthusiasm to take place. Will support the Saigon-Da Nang trip in the near future.
Chia sẻ
T. Sỉ
Tôi và gia đình luôn chọn Thuận Thảo khi đi từ Sài Gòn đến Đà Nẵng, xe giường nằm chất lượng cao, tài xế lái xe an toàn và nhiệt tình với khách.
Chia sẻ
chien
noi chung la xe thuan thao qua tot xe chay em nam thoai mai. toi con thay danh gia la xe chay cham, chay cham thi co gi dau chay cham an thoan chu co sao dau ma phan nan xe chay cham cung noi ma chay nhanh cung noi thiet tinh
Chia sẻ
N. vũ
Xe Thuận Thảo chạy về Tuy Hòa phục vụ rất tốt, xe mới, sạch sẽ, lái xe chạy an toàn
Chia sẻ
Anh
Thái độ của nhân viên bán vé Thuận Thảo tốt, tôn trọng khi khách hỏi, các dịch vụ xe khá ổn, xe chạy đúng giờ..
Chia sẻ
Ngọc
Chất lượng xe Thuận Thảo tốt, nhân viên phục vụ nhiệt tình, niềm nở, chạy an toàn..nhưng không được hài lòng với thái độ nhân viên bán vé ..
Chia sẻ
Ngoc
Xe Thuận Thảo chất lượng tốt, nhân viên bán vé chưa được nhiệt tình lắm, nhưng đợt này có bán vé online rồi
Chia sẻ
ThanhMTD
Xe Thuận Thảo thoải mái. Thái độ phục vụ của nhà xe với khách rất tận tình, niềm nở. Tài xe chạy xe cẩn thận, chạy đúng tuyến. Xe khởi hành đúng giờ và không bắt khách dọc đường.
Chia sẻ
N. dũng
Tôi đi trên chuyến xe Thuận Thảo lúc 16h30 từ Miền Đông về Đà Nẵng. Chất lượng xe thì không phàn nàn gì vì xe tốt, êm. Mỗi tội tài xế Thuận Thảo chạy ổn định. AN toàn là tốt nhưng kiểu chạy dật giờ 60km/h khi đường ngoài khu đô thị, vắng xe ( tốc độ cho phép 70km/h) của tài xế gây ức chế cho hành khách. Mất đúng gần 25 tiếng tức là 17h15 chiều hôm sau tôi mới về tới Đà Nẵng. Trong khi các xe khác như Phương Trang chỉ mất 21 -22 tiếng. Mong nhà xe Thuận Thảo chấn chỉnh hơn
Chia sẻ
K. hoàn
Thấy bảo hôm nay bán vé, tới bến xe Miền Đông mua thì lại bảo là chỉ bán ở Tuy Hòa, nhân viên bán vé thì thô lỗ, bất lịch sự, hãi quá vậy. Tính đùa nhau à, đừng tưởng người ta cần về mà tỏ thái độ đó ra nha.
Chia sẻ
K. Hoài
Sáng xuống mua vé Thuận Thảo thái độ nhân viên bán vé thấy ghét lắm, hỏi lần đầu thì nhăn nhó. Hỏi lại lần 2 cho chắc thì chửi um tùm luôn, hãi hùng, vô văn hóa đến vậy là cùng
Chia sẻ
L. Nguyễn
Xe Thuận Thảo thì cũng mình đi nhiều lần nhưng mình nhận thấy tổng đài bán vé tết của hãng xe nay giống như lừa đảo ấy. Ngày nào cũng gọi bảo chưa có bán vé, mãi đến ngày dán thống báo, vé xe SG Đà nẵng 25.Thì đã bán hết không hiểu bán kiểu gì. Người trực tổng đài nói chuyện với giọng điệu không muốn phục vụ khách hàng.Đề nghị công ty xem lại cách phục vụ khách hàng dịp tết vào những năm tới tốt hơn..
Chia sẻ
Nga
Bán vé kiểu gì vậy Thuận Thảo? cả tháng nay gọi điện canh mua vé tết sài gòn đi Huế 27 tết rồi biết được là 12-1 bán vé. sáng nghỉ làm 3h sáng ra bến xe miền Đông lấy số cho mua vé thì thấy thông báo vé 26,27 tết hết vé....tức quá đi!gọi điện hỏi đường dây nóng thì người ta cho số dt của tổng giám đốc để phản ánh nhưng gọi cả ngày cũng không ai nghe máy.tôi chỉ muốn biết là xe Thuận Thảo không bán vé ngày 26-27 tết cho khách hàng bình thường như tôi hay là nhân viên có đường dây phe vé riêng?vậy ai mới được quyền mua vé ngày 26-27 Tết của xe Thuận Thảo?năm sau nếu muốn về quê ngày 26-27 tết thì tốt nhất là đừng chờ đợi xe Thuận Thảo nữa. Buồn cho một thương hiệu xe uy tín
Chia sẻ
minh
Xe Thuận Thảo bán vé kiểu gì ấy, gọi tổng đài liên tục từng ngày( cả Thuận Thảo phú yên và bến xe miền đông), tổng đài phản hồi chưa có lịch bán tuyến từ Sài Gòn về Tuy Hòa, gần nhất bảo ngày 10/1 gọi lại sẽ có Lịch. chiều nay hí ha hí hửng chạy ra bến xe xem tình hình thế nào, vào tới quầy bán vé thấy nhà xe dán cái bản to đùng .. Hết vé từ ngày 25 đến 28 âm lịch. (rụng rời luôn). đọc kỹ kỹ xúi thấy nhà xe có thông báo bán vé xe tuyến Sài Gòn- Tuy Hòa theo từng đợt ngày bắt đầu từ ngày 12/01. hix mới ngày 11 đã hết vé rồi, ngày 12 bán gì vậy
Chia sẻ
N. Việt
Nhìn chung những nhà xe lâu đời trong nghành vận tải. Tôi thấy Thuận Thảo Phú Yên là một trong những nhà xe đặc biệt tôi thích đi. Đội ngũ nhân viên phục vụ nhiệt tình. Lái xe an toàn, cẩn thận. Phòng xe sạch sẽ
Chia sẻ
T. Phong
Thái độ của nhân viên bán vé xe Thuận Thảo tại bến xe miền đông ko tốt cho lắm. Không nhiệt tình trả lời khi tôi hỏi mua vé. Nếu cứ tiếp tục như vậy xe Thuận Thảo sẽ mất rất nhiều khách đi xe. Mong công ty sớm xem xét. chất lượng phong cách phục vụ rất tốt :D
Chia sẻ
P. Truc
Tôi tên Trúc địa chỉ ở huyện Tuy An Hôm nay ngày 15/12/2014 tôi có tới bến xe thuận thảo để mua vé xe tết nhưng thái độ của người bán vé xe tết không tốt. Tôi ở xa đi làm về 11h30 lên hỏi mua vé xe tết, chị bán vé hẹn 13h30 quay lại. Đến đúng 13h30 tôi có mặt tại phòng bán vé Thuận Thảo nhưng chị bán vé tết năm 2015 chưa tới tôi ngồi chờ đúng 13h40 chị đó đến. Khi đến tôi nhờ chị bán vé tết năm 2015 chị nói 14h ngồi chờ đi tôi noi em chờ từ hồi trưa tới giờ vậy mà chị đó không bán mà đi tám chuyện với anh trong phong. công ty thường có câu khách hàng là thượng đế vậy mà thái độ của chị bán vé này kinh người không tôn trọng khách gì cả tôi thường nghe xe thuận thao chat lượng quý khách mà lại có thái độ với khach mua vé như vậy.
Chia sẻ
J. River
Chúng tôi được nghe nhiều ca ngợi về hãng xe buýt chất lượng cao này, và check out khách sạn leo lên xe, nghĩ sẽ được thưởng thức phong cảnh đẹp và chuyến đi dễ chịu Không ngờ nóng ngột ngạt, chúng tôi lên tiếng yêu cầu bật máy lạnh: lái xe nói đã bật rồi. Tôi: không chưa bật chế độ lạnh, đây là chế độ quạt. Lúc sau tất cả khách Việt Nam cũng chịu hết nổi và phản ứng, khi đó phụ xe nói: máy lạnh hỏng rồi! Mọi người ngồi quạt bằng mọi thứ có được trong tay, mặt đỏ nhừ Xe đóng cửa, máy lạnh "hỏng", chúng tôi bị quay chín trong cái lò biết đi khoảng 4 giờ liền. Thật là kinh khủng! Chỉ muốn nhảy xuống xe nhưng biết đi đâu? Bằng gì? Không bao giờ dám đi xe buýt nữa!!! Không thể tin vào các quảng cáo được
Chia sẻ
Q. Thảo
trước kia cũng hay đi xe Thuận Thảo trên các tuyến SG - Huế, SG - Đà Nẵng, những năm 2007-2008 mình là khách hàng thường xuyên của hãng xe này với chất lượng phục vụ hàng không trên mặt đất, nhưng thời gian sau này đi nữa vì xe chạy tốc độ ổn, chất lượng phục vụ tôt hơn trước, bắt khách dọc đường nhiều, khi đi công tác hay sắp tới về chơi lễ mình sẽ lựa chọn hãng này đi an tâm hơn hẳn
Chia sẻ
Tung
Nhà xe nên chọn trạm dừng chân phù hợp hơn, Trạm dừng chân Tao Ngộ ( Vạn Ninh) mà hãng chọn thì có nhiều hãng xe khác cũng chọn, đa số lại dừng chân cùng một thời gian --> trạm dừng chân ồn ào xe cộ ra dô , nhà vệ sinh kém, bẩn , phục vụ thức ăn trạm dừng chân không tốt....
Chia sẻ
P. KHẢI
Tôi là khách hàng đi thường xuyên Hãng xe Thuận Thảo, tuyến TP HCM-Quy Nhơn. Tôi rất tin cậy.
Chia sẻ
P. Tiến
Từ kinh nghiệm của tôi trong những lần đi xe ra Huế, sự lựa chọn của tôi sau này sẽ mãi là Thuận Thảo trong các chuyến Sài Gòn - Huế
Chia sẻ
T. Loan
Chuyến xe khởi hành Đúng giờ. Với xe đò, ngoài thái độ phục vụ, chất lượng xe, dịch vụ đáp ứng tốt và tui hài lòng lắm.
Chia sẻ
P. trang
tôi thấy xe thuận thảo phục vụ khách rất tốt, đi xe chậm rãi an toàn, còn việc xe xuất bên chậm hay sớm đúng giờ thì cái đó có thể vì trục trặc kỉ thuật,, vì đôi khi ai cũng có khuyết điểm. Kiến nghị: tại sao 1 công ty,1 doanh nghiệp vẫn tải lớn như vậy không có chế độ ưu đãi cho các thành viên trung thành đi xe thuận thảo nhỉ?
Chia sẻ
H. Minh
Xe đi bình thường, đón khách không đúng giờ lắm và rất mệt khi phải dừng liên tục để gửi trả hàng và trả khách
Chia sẻ
L. Anh
Xe chạy rất êm, các dịch vụ trên xe trong quá trình chạy rất tốt và chu đáo, không có tình trạng bắt ,trả khách dọc đường.
Chia sẻ
Nam
Nếu so sánh 3 hãng xe lớn là Phương Trang, Mai Linh, Thuận Thảo thì Phương Trang ít dừng ở trạm nên thời gian cả tuyến nhanh hơn; Mai Linh thì lại ghé quá nhiều trạm nên hoi trễ thời gian cả tuyến; còn Thuận Thảo thì không biết vì lý do gì mà hôm đó xuất bến trễ gần 1 tiếng luôn. Nói chung thì dĩ nhiên sẽ không có cái gì hoàn hảo nhưng nếu 3 hãng xe kết hợp các ưu điểm: thời gian xuất bến dù bất kỳ lý do gì, bố trí các trạm dừng chân hợp lý hơn, tài xế lái xe nên lái an toàn hơn "chậm mà chắc"....thì tôi tin sẽ hài lòng mọi khách hàng dù là khó tính nhất.
Chia sẻ
T. Hằng
Khi đi xe của hãng xe Thuận Thảo tôi thấy rất dễ chịu, có nhiều chuyến, nhiều khung giờ cho tôi lựa chọn khi cần thiết. Có đôi lần xe không chạy đúng như giờ ghi trên vé, thỉnh thoảng tài xế và phụ xe nên ân cần, hỏi thăm, trả lời các thắc mắc của hành khách một cách dễ hiểu hơn, tránh vòng vo.
Chia sẻ
H. Sa
An toàn, phần ăn ngon, giá rẻ, đúng giờ. Nhà xe cần Trang bị lại máy lạnh tốt hơn
Chia sẻ
L. My
Cảm nhận: Oke. Ưu điểm: nhân viên tốt. : chạy đúng giờ, dịch vụ tốt
Chia sẻ
K. Chi
Cần khắc phục giờ giấc, cho thuốc say xe như trước.
Chia sẻ
D. Hằng
Xe tốt, so với xe chất lượng cao thì không có gì nổi bật
Chia sẻ
L. Phượng
Phục vụ tốt, không bắt khách, chạy đúng giờ
Chia sẻ
N. Thu
Xe chạy đúng giờ,phục vụ khá tốt,xe chạy êm..Nhưng vào dịp lễ giá vé của xe cao quá và không có đủ xe cho khách
Chia sẻ
Nam
Nếu so sánh 3 hãng xe lớn là Phương Trang, Mai Linh, Thuận Thảo thì Phương Trang ít dừng ở trạm nên thời gian cả tuyến nhanh hơn; Mai Linh thì lại ghé quá nhiều trạm nên hoi trễ thời gian cả tuyến; còn Thuận Thảo thì không biết vì lý do gì mà hôm đó xuất bến trễ gần 1 tiếng luôn. Nói chung thì dĩ nhiên sẽ không có cái gì hoàn hảo nhưng nếu 3 hãng xe kết hợp các ưu điểm: thời gian xuất bến dù bất kỳ lý do gì, bố trí các trạm dừng chân hợp lý hơn, tài xế lái xe nên lái an toàn hơn "chậm mà chắc"....thì tôi tin sẽ hài lòng mọi khách hàng dù là khó tính nhất.
Chia sẻ
L. Liên
Chất lượng xe, giờ giấc, thái độ phục vụ khá tốt.
Chia sẻ
D. Hiền
Mình đi tuyến Nha Trang -Ha Nội, Xe Thuận Thảo chạy đúng giờ, chạy an toàn.
Chia sẻ
H. Trân
Cảm nhận chung: chất lượng xe đi rất tốt, nhân viên lịch sự, tận tình, nhạc trên xe cũng khá là hấp dẫn, có mở hài nữa, vui vui. Vì xe công ty nên chạy rất đúng giờ, Nhưng xe chạy bảo đảm an toàn quá nên xe chạy hơi chậm, mình đi giường nằm mà cũng mỏi cả người. Bình thường mình đi khoảng 12 tiếng là về đến nhà nhưng đi thuận thảo thì 16 mới tới được bến xe Quy Nhơn.
Chia sẻ
Hoàng
Phục vụ chu đáo nhưng nhân viên lái xe cần vui vẻ hơn.
Chia sẻ
Nghị
Về mọi mặt xe Thuận Thảo làm khá tốt, thái độ phục vụ mà tốt nữa thì tuyệt vời, cần cải thiện nhiều hơn nữa.
Chia sẻ
N. Trâm
Đó là một chuyến đi khá bình thường, khá thích, tuy nhiên bên cạnh đó tuyến đi vẫn có những nguy hiểm rình rập xung quanh đồng thời bên cạnh là những phạm trù về giao thông cũng có những khúc cua mà người lái xe đã bẻ khóa, thắc mắc: liệu đó có phải là điều bình thường chấp nhận được không ?
Chia sẻ
H. Oanh
Xe chạy tốt, êm, lơ xe cần khắc phục thái độ phục vụ.
Chia sẻ
N. Hạnh
Thái độ phục vụ tương đối tốt, ghế ngồi thoải mái
Chia sẻ
H. Giang
Chất lượng xe bình thường, đi hơi nhanh, hay rung lắc gây khó chịu.
Chia sẻ
N. Long
Cảm nhận chung: ổn. Ưu điểm:đúng giờ,thái độ phục vụ tốt,xe có hệ thống tốt,mẫu mã đẹp.thái độ phục vụ của tài chính và các tài viên trên xe khá thân thiện. Nhược điểm: giá vé hơi cao,dịp lễ Tết các xe hoạt động không đúng giờ.
Chia sẻ
P. Tín
Nói chung là tạm ổn...hành khách cũng tương đối an tâm....phục vụ có thể nói là tốt mặc dù phần giải trí thư giãn cho hành khách đôi chút còn thiếu sót
Chia sẻ
Đ. Tuyến
Chuyến đi rất an toàn, xe đưa đón đúng giờ quy định, không bắt khách hoặc rất ít bắt khách dọc đường
Chia sẻ
L. Thảo
Cảm giác an toàn khi đi trên xe Thuận Thảo
Chia sẻ
B. Nga
Tiếp viên ân cần hòa nhã, biết tôn trọng khách
Chia sẻ
N. Thanh
Dịch vụ khá tốt, đặc biệt tuân thủ giờ giấc và không đón khách dọc đường.
Chia sẻ
H. Thanh
Xe Thuận Thảo so với xe Mai Linh thì thời gian xuất bến trễ nhưng được cái phong cách phục vụ lại chuyên nghiệp hơn
Chia sẻ
A. Tòng
Xe chạy an toàn, chậm rãi, không lạng lách, không nhồi nhét khách, không bắt khách dọc đường, thái độ phục vụ tốt,hành lý của khách được bảo quản an toàn
Chia sẻ
T. Loan
Chuyến xe khởi hành quá muộn, không đúng lịch trình làm công việc cá nhân bị trễ. Với xe đò, ngoài thái độ phục vụ, chất lượng xe,việc sắp xếp lịch trình chạy của xe cũng cần được chú ý, tránh để hành khách đợi quá 30 phút mới khởi hành.
Chia sẻ
N. Vân
Thường ít có khuyết điểm tuy nhiên tôi vẫn còn chưa hài lòng 100% với thái độ phục vụ của phụ xe
Chia sẻ
B. Thân
Hài lòng với chất lượng xe thường đi.xe chạy chậm nên không bị mệt nhiều
Chia sẻ
L. Thóa
Cũng chưa hài lòng lắm về dịch vụ khách hàng của hãng xe và thái độ tôn trọng khách hàng
Chia sẻ
N. Linh
Tôi rất hài lòng về dịch vụ xe khách này, nhân viên phục vụ tận tình, xe đến đúng giờ, không bị trễ, xe chạy an toàn khiến tôi rất yên tâm.
Chia sẻ
N. Anh
Cảm nhận chung: nói chung là tạm được. Ưu điểm: khởi hành đúng giờ, chất lượng xe tốt, có phục vụ khăn lạnh và nước uốngNhược điểm : không dừng lại ăn uống giữa đường.
Chia sẻ
B. Ngọc
Xe Thuận Thảo chạy rất nhiều tuyến, nhưng tôi chỉ mới đi được tuyến Tuy Hòa - Đà Nẵng, nhưng tôi rất thích cung cách phục vụ của hãng xe này. Đưa đón rất đúng giờ.
Chia sẻ
N. Anh
Cảm nhận chung: nói chung là tạm được. Ưu điểm:khởi hành đúng giờ,chất lượng xe tốt,có phục vụ khăn lạnh và nước uống. Nhược điểm:không dừng lại ăn uống giữa đường.
Chia sẻ
Q. Thư
Chất lượng xe tốt, chạy êm, an toàn và nhanh
Chia sẻ
P. Lĩnh
Nhân viên nhà xe vui vẻ, hòa đồng, nhiệt tình. Chất lượng xe tốt, không bị hư hỏng dọc đường.
Chia sẻ
H. Viện
Xe chạy cũng tạm, nên cải thiện chất lượng phục vụ.
Chia sẻ
N. Tuấn
Chất lượng xe bình thường, cố gắng phát huy.
Chia sẻ
Phương
Chạy cũng tạm thôi, thái độ phục vụ cần tốt hơn, không bắt khách dọc đường
Chia sẻ
T. Dâng
Tương đối so với các hãng xe chạy cùng tuyến,giá cả cũng rẻ, và an tâm khi đi xe này
Chia sẻ
Đ. Trang
Bus is clean and neat. Professional service attitude.
Chia sẻ
N. Long
Nói chung chất lượng chuyến đi của hãng xe Thuận Thảo tạm ổn. Đi cẩn thận và an toàn là tôi hài lòng
Chia sẻ