Mặc dù ban đầu tôi hơi lo lắng, nhưng cuối cùng đó lại là trải nghiệm tuyệt vời nhất. Cây cầu đầu tiên bị đóng cửa đối với người nước ngoài mà không báo trước, vì vậy tôi phải đi qua cây cầu thứ hai. Tuy nhiên, chỉ có một vấn đề nhỏ: tôi đã đặt dịch vụ đưa đón với điểm đón ở cây cầu đầu tiên. May mắn thay, cả nhóm đã đón tôi ngay sau khi qua cửa kiểm soát nhập cảnh và đưa tôi đến bến xe buýt. Họ thậm chí còn mời tôi trà và nước lạnh, điều đó thật tuyệt. Xe minibus rất thoải mái và được trang bị bộ sạc USB-C nhanh. Tài xế rất chuyên nghiệp, có khả năng lái xe trong điều kiện tầm nhìn kém mặc dù trời mưa to. Cô tài xế chặng cuối rất vui vẻ và hài hước. Tôi muốn gửi lời cảm ơn đến toàn bộ đội ngũ (bao gồm cả Kien, người đã đảm bảo tôi tìm được đúng xe) vì chuyến đi suôn sẻ và trải nghiệm tuyệt vời! Cứ tiếp tục phát huy nhé!

We traveled from Ha Long to Hanoi by a comfortable bus, and the experience truly exceeded our expectations. The bus was very удобный: soft seats, a clean interior, and a pleasant atmosphere throughout the journey. A big plus was that each passenger had access to an individual phone charger, which made the trip even more convenient. We also want to highlight the excellent service: we were picked up directly from our hotel and dropped off exactly at the address we requested. Everything was well-organized, punctual, and very comfortable. A great experience — we highly recommend it! ⸻ Chúng tôi đã di chuyển từ Hạ Long đến Hà Nội bằng xe buýt rất thoải mái, và chuyến đi thực sự vượt xa mong đợi. Xe rất tiện nghi với ghế ngồi êm ái, không gian sạch sẽ và cảm giác dễ chịu trong suốt hành trình. Đặc biệt, mỗi hành khách đều có cổng sạc điện thoại riêng, rất tiện lợi. Chúng tôi cũng muốn khen ngợi dịch vụ: xe đón tận khách sạn và đưa đến đúng địa chỉ mà chúng tôi yêu cầu. Mọi thứ được tổ chức rất chuyên nghiệp, đúng giờ và thoải mái. Một trải nghiệm tuyệt vời — rất đáng để giới thiệu!

Khi bạn đặt xe sẽ có lái xe gọi điện để hẹn giờ lại với bạn, sớm hơn khoảng 15-20 phút.Ai lên xe trước thì được chọn chỗ trước, mình đj xe ghép nên chấp nhận thôi =)). Xe mới, sạch sẽ, chỗ nằm thoải mái cho người vóc dáng vừa ( ai m8 người thì hơi vướng víu xíu ha ). Hừm xe mới, điều hoà lạnh sâu nên bạn nào không chịu được lạnh nhớ lấu cái chăn dày đắp cho ấm. Bác tài lái xe khá là êm nhưng mỗi tội khi nói chuyện điện thoại khá là to làm mình trong chuyến đi tỉnh dậy sương sương khoảng 2-3 lần nhưng vẫn ngủ ngon (may béo nên dễ ngủ tỉnh là ngủ típ ). Nhà xe nên mắc cái rèm hay màn nhựa ngăn cách khách với lái xe, ổm cho 2 bên. Nói chung mình rất có thiện cảm với nhà xe này nên nếu đi đâu xuống Hạ Long thì mình vẫn chọn quay lại nhà xe ni.