Xe đi êm ái nha mọi người, được nằm đúng cabin đã chọn, tuy ghế cuối nhưng không xóc nảy quá. Nhân viên thân thiện, mình lên xe quên sạc nên hỏi mượn, anh cho mình mượn đến tận lúc xuống luôn. Trên xe đầy đủ tiện nghi, có rèm kéo, giường nằm có chế độ massage, ổ cắm sạc là cổng usb , có khay để đồ uống và ti vi để giải trí (nhưng mình tìm không thấy có gì để xem, mong nhà xe sớm nâng cấp). Wifi đầy đủ, trong giường có đèn trên đầu có thể chỉnh, 3 mức độ ánh sáng, tuỳ mn chọn. Nói chung là riêng tư á, nhưng không cách âm được. Khuyến khích nên mang tai nghe hoặc bịt tai nếu muốn yên tĩnh nhé. Đi xe đêm êm lắm, mình ngủ giấc là tới thôi. Nói chung, mình hài lòng với dịch vụ mà mình được cung cấp.

Ít khi đi xe nhưng đây đầu tiên mình thấy một nhà xe ai cũng nhiệt tình đến thế ☺️. Từ anh chủ hãng xe đến anh tài xế ạ. Anh lái xe rất chu đáo và nhiệt tình, khách nào anh cũng để ý và cố gắng hết sức để chuyến đi vui vẻ cho mọi người. Hôm qua cuối tuần nên rất đông, đường tắc làm xe đi muộn nhiều, cũng chỉ có mình anh lái xe lo từ a-z chứ không có phụ xe nên ai cũng mệt, nhưng mình thấy anh lái xe vẫn cố gắng khiến mọi người thấy thoải mái vui vẻ nhất có thể. Mình nghĩ hãng xe có thể có thêm phụ xe ở tất cả các xe cho lái xe đỡ mệt, tìm thêm các bạn phụ xe biết nói tiếng Anh, hoặc mở các lớp phụ đạo dạy tiếng Anh giao tiếp cho các anh lái xe đường dài. Vì cá nhân mình thấy những chuyến lên các vùng du lịch thế này nhiều khách nước ngoài, nhưng họ lại không giao tiếp được với tài xế, nên dù tài xế - phụ xe có nhiệt tình đến đâu, chưa chắc họ đã hiểu được hay có trải nghiệm vui trên xe.

Đi đúng dịp lễ nên hơi đông, nhưng tài xế và phụ xe rất nhẹ nhàng vui vẻ nên trải nghiệm vẫn rất tốt.

Chào mọi người. Nhân viên hỗ trợ là một cô gái tuyệt vời, lịch sự và chu đáo. Chỉ riêng thái độ của cô ấy thôi cũng đủ để cho dịch vụ này điểm 5. Cô ấy đã báo trước nửa ngày về giờ khởi hành. Cô ấy còn tư vấn cho tôi về mọi vấn đề, kể cả những vấn đề không liên quan đến chuyến đi này. Tôi hỏi tôi có thể sử dụng dịch vụ taxi nào ở Hà Nội. Cô ấy gợi ý tôi nên đặt taxi; giá cũng không chênh lệch nhiều so với giá tôi tìm thấy trên Grab. Xe buýt sạch sẽ, thoải mái và có máy lạnh. Tài xế lái xe rất cẩn thận. Xe buýt hơi muộn một chút, nhưng tôi có thể thấy anh ấy đã đợi khách du lịch từ một khách sạn gần nhà tôi khá lâu.

Xe ổn, tiện nghi đầy đủ. Tuy nhiên vẫn còn tình trạng nhồi nhét khách nằm đường luồng. Nhưng dù sao số lượng khách đường luồng cũng ít và số ghế đặt trước ko bị ảnh hưởng (mỗi người một ghế đúng chỗ đã đặt, ko bị nhét 2 người 1 ghế hay 3 người 2 ghế) nên vẫn đánh giá 5 sao nhé.

Vì chuyến bay bị trễ, lịch trình bị xáo trộn, tôi vô cùng cảm ơn cô Phương Thúy đã nhiệt tình giúp đỡ, nhờ đó tôi – người lạ đời – có thể hoàn thành suôn sẻ chuyến đi tiếp theo. Xin cảm ơn.

Tôi được một chiếc taxi đón ở khu phố cổ đưa tôi đến bến xe buýt. Chỉ cần hỏi người phụ nữ ở siêu thị nằm ở địa chỉ đón và trả tiền ở đó.

Xe sạch sẽ, chạy đúng giờ. Mình quên đồ trên xe, được các anh tài xế và phụ xe support giúp tìm lại. Điểm trừ duy nhất là số tài xế update trên web bị sai Mọi người nhớ ra Văn Phòng số 1 Nguyễn Hoàng thay vì vào nhầm bến xe Mỹ Đình nhé.

Nhà xe uy tín, xe rất mới và sạch sẽ. Bộ phận nhân viên hỗ trợ chu đáo, nhiệt tình, lái xe thân thiện đi đường rất yên tâm. Sẽ tiếp tục ủng hộ vào những lần tiếp theo

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi đi xe buýt này. Tài xế rất thân thiện và lái xe an toàn, chuyến đi êm ái và dịch vụ tuyệt vời. Cảm ơn các bạn!