Chào mọi người. Nhân viên hỗ trợ là một cô gái tuyệt vời, lịch sự và chu đáo. Chỉ riêng thái độ của cô ấy thôi cũng đủ để cho dịch vụ này điểm 5. Cô ấy đã báo trước nửa ngày về giờ khởi hành. Cô ấy còn tư vấn cho tôi về mọi vấn đề, kể cả những vấn đề không liên quan đến chuyến đi này. Tôi hỏi tôi có thể sử dụng dịch vụ taxi nào ở Hà Nội. Cô ấy gợi ý tôi nên đặt taxi; giá cũng không chênh lệch nhiều so với giá tôi tìm thấy trên Grab. Xe buýt sạch sẽ, thoải mái và có máy lạnh. Tài xế lái xe rất cẩn thận. Xe buýt hơi muộn một chút, nhưng tôi có thể thấy anh ấy đã đợi khách du lịch từ một khách sạn gần nhà tôi khá lâu.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi đi xe buýt này. Tài xế rất thân thiện và lái xe an toàn, chuyến đi êm ái và dịch vụ tuyệt vời. Cảm ơn các bạn!

Tôi rất hài lòng về nhà xe. Nhân viên nhiệt tình , xe từ hà nội đi mới , tài xe vui vẻ , thân thiện, chạy cẩn thận. Giá vé ok so với các nhà xe khác. Tiêc là đặt chiều về không còn vé. Cảm ơn nhà xe .

Chuyến đi với Express thật tuyệt vời. Xe buýt rất mới (ghế ngồi thoải mái) và cực kỳ sạch sẽ. Chúng tôi được một người nói tiếng Anh đón tiếp (anh ấy đang đến văn phòng ở Cát Bà). Anh ấy đã cho chúng tôi một số lời khuyên hữu ích về những việc nên làm ở Cát Bà. Chúng tôi có một quãng nghỉ ngắn 15 phút sau 2 giờ. Sau đó, chúng tôi đi thêm 30 phút nữa trước khi đến bến phà và lên tàu cao tốc. Chúng tôi có tàu cao tốc riêng đưa chúng tôi đến đảo trong 8-10 phút. Sau đó, chúng tôi đi xe buýt khoảng 30 phút vào thị trấn Cát Bà. Chúng tôi được thả xuống cách khách sạn khoảng 5 phút đi bộ. Nhìn chung, dịch vụ tuyệt vời và tôi rất khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ này.

Tôi rất hài lòng về nhà xe. Nhân viên nhiệt tình , xe từ hà nội đi mới , tài xe vui vẻ , thân thiện, chạy cẩn thận. Giá vé ok so với các nhà xe khác. Tiêc là đặt chiều về không còn vé. Cảm ơn nhà xe .

Từ Cát Bà đến Hà Nội - đắt hơn khoảng 50.000 vnd so với một số dịch vụ khác nhưng rất đáng giá. Tổ chức tuyệt vời bởi Abe từ Easy Go, người nói tiếng Anh tuyệt vời. Xe buýt mới sạch sẽ, ghế ngồi thoải mái, điểm dừng tốt giữa chặng, tốt hơn nhiều so với nhiều xe buýt mà tôi đã thử cho đến nay. Tuy nhiên, điều tốt nhất dành riêng cho hòn đảo này là nếu xe buýt/dịch vụ này đi phà xe buýt, vì vậy bạn chỉ đi 1 xe buýt suốt chặng đường thay vì phải xuống xe với hành lý của mình, v.v., đi phà chở khách để đến đảo và đổi xe buýt một lần nữa, v.v. rất khuyến khích.

Nhà xe chạy êm, dịch vụ tốt, nhân viên nhiệt tình

Nhân viên nhiệt tình. Tôi đã phải đổi ngày khởi hành hai lần, một lần ba tiếng trước giờ khởi hành dự kiến. Không có vấn đề gì với nhà điều hành. Tài xế đã đến đón tôi. Chuyến đi rất thoải mái trên một chiếc xe được bảo dưỡng tốt. Khi đến nơi, nhân viên hỏi thăm mọi thứ có ổn không và tôi đã đến khách sạn chưa. Tôi sẽ quay lại.

Chuyến đi xe buýt tuyệt vời, thoải mái - chắc chắn nên thử. Nhân viên soát vé rất chu đáo, và khi anh ấy đến đón tôi tại điểm đón, anh ấy đã có thông tin của tôi, điều này rất yên tâm. Anh ấy cũng thông báo trước khá lâu về điểm dừng cuối cùng ở Sa Pa để hành khách có thể chuẩn bị xuống xe, và nói rõ thời gian dừng nghỉ - anh ấy thực sự rất tuyệt. Tôi chỉ có 2 điểm cần phê bình - và theo như tôi hiểu, đó không phải lỗi của công ty xe buýt hay nhân viên soát vé, mà là do vé tôi đặt qua Vexere - thời gian đón khách được thông báo là 45 phút trước giờ khởi hành chính thức (như thường lệ), nhưng thực tế chúng tôi đã đi qua cùng một địa điểm và đón thêm hành khách khoảng một giờ sau đó, đi vòng quanh cả Hà Giang! Điều đó không phải là vấn đề lớn và tôi vẫn cảm thấy thoải mái (và tôi biết chúng tôi sẽ đón thêm người sau tôi vì thời gian đón khách của tôi, chỉ là không ngờ chúng tôi lại đi qua đúng điểm dừng của tôi lần nữa)... nhưng ai lại muốn ngồi thêm một tiếng đồng hồ trên xe buýt mà không có lý do gì chứ? Ngoài ra, khi đặt chỗ, cấu hình trên ứng dụng bị sai nên mặc dù số ghế tôi chọn đúng, nhưng vị trí lại không như tôi mong đợi (phía đối diện của xe buýt, và là giường tầng trên thay vì tầng dưới!) - có thể là do lỗi của tôi nhưng nếu vậy thì trang web không ghi rõ, vì vậy hãy cực kỳ cẩn thận khi chọn chỗ ngồi! Một lần nữa, hoàn toàn không phải lỗi của công ty xe buýt - mọi thứ về chuyến đi của tôi đều hoàn hảo.

Từ Cát Bà đến Hà Nội - đắt hơn khoảng 50.000 vnd so với một số dịch vụ khác nhưng rất đáng giá. Tổ chức tuyệt vời bởi Abe từ Easy Go, người nói tiếng Anh tuyệt vời. Xe buýt mới sạch sẽ, ghế ngồi thoải mái, điểm dừng tốt giữa chặng, tốt hơn nhiều so với nhiều xe buýt mà tôi đã thử cho đến nay. Tuy nhiên, điều tốt nhất dành riêng cho hòn đảo này là nếu xe buýt/dịch vụ này đi phà xe buýt, vì vậy bạn chỉ đi 1 xe buýt suốt chặng đường thay vì phải xuống xe với hành lý của mình, v.v., đi phà chở khách để đến đảo và đổi xe buýt một lần nữa, v.v. rất khuyến khích.