Chuyến xe buýt đêm từ Hội An đến Đà Lạt của hãng Viet Lao rất tuyệt vời. Nhân viên rất thân thiện, xe sạch sẽ, tài xế lái xe giỏi, và không có nhạc hay tiếng ồn khó chịu. Tất cả những điều này với giá cả phải chăng và giao tiếp bằng tiếng Anh rất suôn sẻ, vì vậy tôi rất khuyên bạn nên chọn hãng này. Đối với người đi lần đầu: không có nhà vệ sinh, nhưng có ba điểm dừng cách nhau khoảng hai tiếng (bạn sẽ được thông báo trước bằng thông báo). Bạn không được ăn trên xe, nhưng có nhà hàng và quán ăn nhẹ ở một số điểm dừng. Bạn phải cởi giày và đi chân trần. Tại các điểm dừng, dép nhựa được cung cấp khi bạn xuống xe; bạn phải trả lại chúng vào thùng trước khi lên xe lại. Một chai nước nhỏ, một chiếc chăn và một chiếc gối được cung cấp. Có cổng USB. Tôi không thể kết nối Wi-Fi, nhưng đó có thể là lỗi của tôi. Đối với những người thừa cân hoặc rất cao, tôi khuyên bạn nên chọn xe buýt có ít chỗ ngồi hơn (có khoảng 35 chỗ, và tôi không thừa cân, nhưng vẫn hơi chật). Tôi khuyên bạn nên chọn chỗ ngồi phía dưới và giữa.

⭐ 4.5/5 Nhờ ứng dụng Vexere, tôi đã có một chuyến đi khá tốt với HK Buslines. Xe rất sang trọng với cabin riêng cho mỗi hành khách, nhân viên thân thiện và chu đáo. Đường dây nóng của Vexere hoạt động hiệu quả và thể hiện trách nhiệm với khách hàng. Nhược điểm: -0.5 sao vì quy trình đặt vé trên ứng dụng quá nhanh, dễ chọn sai bước và không thể quay lại, điều này có thể dẫn đến việc hủy dịch vụ. -0.5 sao vì điểm trả khách chỉ ở văn phòng đại diện của công ty, không phải ở nhà tôi :) Ưu điểm: Xe buýt khởi hành và đến đúng giờ. Điểm đón khách chính xác tại địa điểm đã đăng ký. Nhân viên chuyên nghiệp và hữu ích. Nhìn chung, tôi đánh giá 4.5 sao cho cả ứng dụng Vexere và HK Buslines. Tôi hy vọng ứng dụng và công ty sẽ tiếp tục cải thiện để mang đến nhiều tiện ích hơn nữa cho hành khách. Best (Nhờ có app Vexere mà mình được trải nghiệm chuyến đi bằng ô tô của HK Buslines khá ổn. Xe sang trọng, mỗi người một cabin riêng, nhân viên phục vụ nhiệt tình. Đường dây nóng của Vexere làm việc hiệu quả, có trách nhiệm với khách hàng. Điểm trừ: -0,5 sao thời gian thao tác trên ứng dụng quá nhanh, chọn dễ dàng bước và không thể quay lại chỉnh sửa, dẫn đến nguy cơ bị mất dịch vụ. -0,5 sao khi khách hàng, chỉ tại văn phòng đại diện không trả lời tại nhà riêng. Điểm cộng: Xe xuất bến và đến nơi đúng địa điểm đã đăng ký. Nhân viên chuyên nghiệp, Nhiệt tình, mình đánh giá 4,5 sao cho cả app Vexere và HK Busline và hãng sẽ ngày phát triển để mang lại trải nghiệm tiện lợi hơn cho hành khách.

Lần đầu đi xe nhưng bất ngờ về chất lượng luôn ạ. Sau khi mình đặt xe thì có người gọi điện thoại đến xác nhận và dặn mình thời gian có mặt ở địa điểm lên xe. Khi lên xe thì các anh, các chú phụ xe nói ghế mình đặt là ghế tầng 2 (do mình đặt nhầm), nhưng mn vẫn cho mình nằm tầng 1. Đêm đang ngủ thì anh kia hốt hoảng lay dậy, mình làm rơi điện thoại xuống sàn, ngay giữa lối đi, huhu. Anh đó nhắc mình cất kĩ điện thoại vào trong, may mắn thật. Nói chung thái độ và tính cách của nhân viên rất tốt, xe thì xịn, có rèm che cả 2 bên, có màn hình tivi, khăn ướt, nước khoáng, mình lên xe ngồi tẩy trang, skin care rồi ngủ ngon lành. Đặc biệt là giường nằm cực kì dài, mình cao 1m61 nhưng vẫn dư rất nhiều chỗ, không bị gập chân khó chịu như những xe khác, nói chung là rất ưng ý, rất thích. Mình đặt vé thấy hiện là giá ưu đãi mừng khai trương nên rất rẻ, và tiện nữa, không phải di chuyển nhiều như đi máy bay, chỉ lên xe rồi ngủ đến sáng là đến nhà luôn. hehe Cám ơn vexere.com và nhà xe Sâm Hương. (Mình không phải seeding đâu nha :v)

Các bạn nữ lễ tân xinh iu. Các anh, chú, bác VP ĐH vui tính, quan tâm khách, vui vẻ, nhiệt tình. Trong chuyến đi của mình có 2 gia đình bác lớn tuổi nc khá to, có bạn nv nhắc nhở thì 2 bác mắng lại bạn ấy. Nếu 2 bác ấy có đánh giá xấu thì mình ngược lại nha. Bạn ấy nhắc nhở rất đúng. 2 bác nói rất to. To đến lỗi mình ngủ còn mơ được câu chuyện các bác nói với nhau xuất hiện trong giấc mơ của mình luôn. Nên nếu bạn ấy bị phản ánh thì đừng trừ lương bạn ấy nha. Nếu bạn ấy bị trừ thì bảo bạn ấy liên hệ sđt của mình, mình hỗ trợ ạ. Số mình đuôi 666, chuyến ĐH-NT ngày 16/1. À các bạn nữ lễ tân xinh iu còn đổi cho mình phòng đơn sang đôi xong còn note là (một mình) yêu luôn. Nhưng phòng đôi mà nằm một thì mỗi lần xe rẽ 1 cái là ✈️ Ít đi xe khách nhưng đủ để đánh giá 10/10.

Người nước ngoài rất khó hiểu vị trí của bến xe buýt và xe buýt đến từ đâu. Tôi đến trước giờ xe buýt khởi hành một giờ, nhưng sau khi đi bộ hơn một giờ, cuối cùng họ cũng gọi điện và tìm thấy tôi. Dịch vụ bình thường, nhưng dù sao thì tôi ngủ ngon hơn ở khách sạn vì tôi rất thoải mái. Sẽ tuyệt hơn nếu tiếng còi xe bớt to hơn. Nhưng tôi thích nó nên tôi cho điểm tối đa. Cảm ơn bạn rất nhiều.

Nhà xe rất thân thiện, hỗ trợ khách hàng chu đáo...!

Cách phục vụ rất chuẩn giá cả hợp lý 2 vợ chồng nằm 1 cabin đôi còn thoải mái, rèm che rất kín đáo và riêng tư, tổng đài tư vấn nhiệt tình nhân, viên trên xe rất vui tính và dễ thương rất đáng để đi lại nhiều lần 👍👍

Nhân viên siêu thân thiện, nhiệt tình, có xe trung chuyển tiện lợi, xe mới nên cái gì cũng sạch sẽ. 10/10

Xe chạy đúng time, nhân viên phục vụ nhiệt tình, thân thiện, trả khác đúng nơi

mới đầu đọc đánh giá sợ mà ok nha ((((= chú tài xế vui mà thân thiện xách đồ các thứ cho mình cẩn thận lắm