Tôi cũng đã sử dụng dịch vụ của các công ty chuyển nhượng khác nhưng dịch vụ này là dịch vụ tốt nhất. Bởi vì họ đưa tôi từ địa điểm A và để tôi ở địa điểm B được ghi trên vé của tôi. (công ty kia cũng hứa với tôi rằng họ sẽ đưa tôi từ địa điểm A và sẽ đưa đến địa điểm B nhưng họ đã không làm như vậy) Đi xe rất thoải mái và chất lượng tốt. Tôi sẽ chọn laso tiếp theo. Chuyến đi thật tuyệt vời, họ đón tôi từ điểm A và để tôi ở điểm B. Đúng như những gì ghi trên vé. sạch sẽ và thoải mái. Tôi đã sử dụng dịch vụ của các công ty khác nhưng họ luôn không thực hiện đúng lời hứa sẽ thu tiền và đưa bạn đến nơi bạn chỉ định.

Người nước ngoài rất khó hiểu vị trí của bến xe buýt và xe buýt đến từ đâu. Tôi đến trước giờ xe buýt khởi hành một giờ, nhưng sau khi đi bộ hơn một giờ, cuối cùng họ cũng gọi điện và tìm thấy tôi. Dịch vụ bình thường, nhưng dù sao thì tôi ngủ ngon hơn ở khách sạn vì tôi rất thoải mái. Sẽ tuyệt hơn nếu tiếng còi xe bớt to hơn. Nhưng tôi thích nó nên tôi cho điểm tối đa. Cảm ơn bạn rất nhiều.

. Dịch vụ chu đáo từ đầu đến cuối: Xe trung chuyển đến đón khách đúng giờ, thậm chí còn sớm hơn dự kiến, giúp tôi cảm thấy yên tâm không lo trễ chuyến. Sự chuyên nghiệp và đúng giờ này là điểm cộng lớn trong mắt tôi, đặc biệt là đối với những hành trình đường dài cần sự chuẩn bị kỹ lưỡng. 2. Trạm trung chuyển ấn tượng: Trạm trung chuyển của nhà xe là một điểm nhấn không thể không nhắc đến. Không gian cực kỳ hiện đại, sạch sẽ và được chăm chút kỹ lưỡng – xứng đáng với hai chữ "xịn sò". Ngoài khu vực chờ rộng rãi, nhà xe còn phục vụ buffer bánh ngọt và nước uống miễn phí cho hành khách trong thời gian chờ lên xe – một chi tiết nhỏ nhưng thể hiện sự quan tâm đến trải nghiệm khách hàng.

Thành thật mà nói, tôi hơi sợ một chút sau khi đọc những đánh giá trái chiều ở đây nhưng hóa ra nó khá tốt. Chúng tôi đi từ Nha Trang đến Hội An, xe buýt đến sớm hơn 20-30 phút nhưng nhân viên đã thông báo cho chúng tôi trước 30 phút. Nhân viên bên trong cùng với tài xế thực sự tốt bụng, họ giúp chúng tôi mang hành lý và cho chúng tôi nước miễn phí cùng đồ ăn nhẹ. Cabin sạch sẽ, có chăn và không gian ổn ngay cả với tôi (184 cm). Lái xe ổn mà không bấm còi quá nhiều nhưng đừng mong đợi có giấc ngủ ngon vì đường gập ghềnh và có nhiều khúc cua. Có 3-4 điểm dừng vệ sinh nhanh chóng và xe buýt đến Hội An vào khoảng thời gian đã hứa. Tôi không biết liệu chúng tôi có may mắn và những người khác cực kỳ xui xẻo hay họ mong đợi điều gì đó không thể xảy ra nhưng tôi sẽ đi lại với họ. 10/10

Chúng tôi đi xe buýt giường nằm ban ngày với HM Happycar từ Hội An đến Phong Nha. Tôi nhận được tin nhắn WhatsApp từ người tổ chức để đảm bảo chúng tôi thấy xe buýt ổn trước khi khởi hành. Xe buýt cực kỳ sạch sẽ và trong tình trạng tuyệt vời. Các khoang giường nhỏ riêng tư và nằm phẳng hoàn toàn, hoặc bạn có thể đặt chúng ở vị trí ngả một phần. Tôi cao 5'4" và có thể nằm duỗi thẳng hoàn toàn, bạn tôi cao 5'9" và có thể làm như vậy với bàn chân cong. Có một cổng USB, đèn và lỗ thông hơi. Việc lái xe rất an toàn và có hai tài xế thay phiên nhau giúp chúng tôi cũng cảm thấy an toàn. Chúng tôi dừng lại 3 lần để đi vệ sinh. Sau khi được thả xuống và tiếp tục ngày của mình, chúng tôi nhận ra rằng mình đã quên nút tai nghe trên xe buýt. Tôi nhắn tin cho họ qua WhatsApp và họ trả lời ngay lập tức rằng họ sẽ yêu cầu nhân viên dọn phòng của họ. Họ đã tìm thấy chúng và sắp xếp một nhà trọ gần đó để chúng tôi trả lại chúng để chúng tôi có thể đến đón bất cứ lúc nào thuận tiện. Nhìn chung rất ấn tượng, sẽ đặt lại với họ.

Mọi thứ đều ổn. Xe buýt đúng giờ theo lịch trình. Nhân viên nhìn chung tốt, không có vấn đề gì. Xe buýt không tệ, thậm chí còn tệ hơn nhiều. Nhân tiện, đây là chiếc xe buýt đầu tiên, thậm chí còn có ba hàng ghế nữa. trong đó tôi có thể duỗi thẳng người hết cỡ, và với chiều cao gần 2 mét của tôi thì đây không phải là một nhiệm vụ dễ dàng, vì vậy tôi cần một lời khuyên riêng cho việc này. Chúng tôi đến Thành phố Hồ Chí Minh sớm hơn một giờ so với dự định, điều này cũng không sao cả. Nói chung, tôi không biết những người dùng đang than phiền về “trải nghiệm tồi tệ nhất trong cuộc đời” đang không hài lòng về điều gì. Trải nghiệm của tôi với công ty rất tích cực. Họ đưa cho tôi một tấm vé, xếp cho tôi một chỗ ngồi, rời điểm A đúng giờ và đến điểm B đúng giờ. Họ không thô lỗ, họ mỉm cười, đó là tất cả những gì tôi cần. Dịch vụ được cung cấp đầy đủ. Cảm ơn.

Đây là đánh giá trung thực của tôi về trải nghiệm đi du lịch cùng công ty này từ Hà Nội đến Đà Nẵng. Điểm tốt: • Sạch sẽ tuyệt đối: Xe buýt sạch sẽ một cách ấn tượng và họ rất nghiêm ngặt trong việc duy trì tiêu chuẩn này - không được phép ăn trên xe. Đây là lần đầu tiên tôi thấy sự chú trọng đến vấn đề sạch sẽ như vậy ở Việt Nam. Mọi thứ bên trong xe buýt đều trông mới và sạch sẽ. • WiFi đáng tin cậy: WiFi trên xe hoạt động hoàn hảo trong suốt chuyến đi. • Tùy chọn sạc: Có sẵn cổng sạc USB và USB-C, đây cũng là lần đầu tiên tôi thấy. • Môi trường yên tĩnh và thanh bình: Họ không bật đèn không cần thiết hoặc bật nhạc lớn, giúp tôi dễ dàng thư giãn và ngủ trong suốt hành trình. • Dừng vệ sinh thường xuyên: Họ lên lịch dừng thường xuyên, tạo sự thuận tiện cho mọi người. Điểm chưa tốt: • Thay đổi địa điểm đón vào phút chót: Vài giờ trước khi khởi hành, họ thông báo với tôi rằng điểm đón đã được thay đổi sang một địa điểm xa hơn khoảng 30 phút. Tuy nhiên, họ đã đền bù cho tôi 100.000 VND, tôi thấy công bằng. • Tài xế không thân thiện: Tài xế không thực sự thân thiện hoặc hữu ích, nhưng không đến mức không thể chịu nổi. • Xe buýt quá đông ở Đà Nẵng: Khi chúng tôi chuyển sang xe buýt khác để đến khách sạn của mình ở Đà Nẵng, xe quá đông và tôi phải ngồi trên một chiếc ghế nhựa ở lối đi giữa, điều này không lý tưởng. Nhìn chung: Mặc dù có một vài bất tiện nhỏ, tôi đã có trải nghiệm tích cực với công ty này. Đây là dịch vụ xe buýt tốt nhất mà tôi từng sử dụng ở Việt Nam. Sự sạch sẽ, thoải mái và yên tĩnh tạo nên sự khác biệt đáng kể và tôi sẽ giới thiệu dịch vụ này cho bất kỳ ai đi tuyến đường này.

Nhìn chung rất là tuyệt vời : 1 Khâu tiếp đón khách, vui vẻ, nhiệt tình 2. Giường rộng rãi thoải mái, hành khách có thể điều chỉnh tư thế giường nằm, ngồi 3. Điều hoà chạy êm, mát lạnh, tốt... 4. Hệ thống massage hoạt động tuyệt vời. 5. Xe chạy an toàn, đúng tốc độ. Tạo cảm giác an tâm cho khách. Trên đây là 5 Sao ( ***** ) để đánh giá về nhà xe. Nhưng bên cạnh đó cũng cần nên hoàn thiện hơn nữa 1. Tập huấn cho đội ngũ nhân viên biết cách xử dụng, xử lý mạng xã hội. Cụ thể các app liên kết bán vé xe như : Vexere, Momo,..để kiểm tra vé cho khách hàng dễ chiụ hơn. 2. Hoàn thiện lại hệ thống Wifi của xe. Đôi khi khách hết tk giữa chừng không sử dụng mạng để liên lạc được với người thân... Hãy là vào mạng để kiểm tra vé đặt mua trên mạng. Chúc Công ty ngày càng phát triển bền vững và uy tín ngày càng nâng cao. Chúc đội ngũ tài xế và nhân viên phục vụ theo xe mạnh khỏe, vui vẻ và hoà đồng.