Trải nghiệm rất tốt. Giường rộng rãi, có gối ôm, có đèn ngủ, đèn trong phòng để đọc sách được. Drap giường và mền đều rất sạch sẽ gọn gàng. Xe tiện nghi, chạy êm. Bác tài và các anh nhân viên cũng thân thiện lịch sự. Có xe trung chuyển về nội thành thành phố tuy hoà rất tiện. Giá vé hợp lý. Nói chung là mình rất ưng ý, cảm ơn nhà xe.

Đi mùng 4 nên cũng không đông lắm, cũng ok nha nên đặt limousine 24 chỗ cho rộng rãi

Mình bắt xe đi từ Nha Trang đến TPHCM, nói chung xe đi khá nhanh, tới sớm hơn mình dự kiến. Phụ xe cũng nhiệt tình lịch sự, có gọi trước để xác nhận. Mọi người nên chủ động gọi hỏi nhà xe xác nhận lại tất cả thông tin trk ngày đi và kêu họ phải báo vs mình trong mọi trường hợp lịch trình thay đổi. Lúc lên xe có một vài người thắc mắc về chỗ ngồi tại sao không phải là giường nằm, mn nên kiểm tra kĩ loại ghế để trên vé đặt online vì mình thấy nó ghi rõ là ghế ngồi. Nhà xe sẽ gọi để xác nhận thời gian của chuyến và biển số xe, mn nhớ rõ biển số để bắt đúng xe nhé.

Nhân viên rất nhiệt tình và nhã nhặn, gọi điện để hỏi lại lần nữa về điểm đón và giờ đón khách. Các bác tài rất dễ chịu, không hút thuốc trên xe như những hãng xe khác. Love các bác tài vì mình ko thể thở khi có mùi thuốc lá. Xe đẹp, có đèn riêng có thể tự tắt mở khi cần. Sạch sẽ lắm, kính xe sạch và trong, không như các xe khác, kính bị mờ do vết nước đọng. Rèm che tạo cảm giác rất riêng tư. Có ổ cắm sạc điện thoại. Người 1m8 1m9 nằm cũng thoải mái. Nhưng hình như bề ngang của dãy sát kính có hơi nhỏ hơn 1 xíu. Điểm trừ lớn là có wifi nhưng không xài được. Mong nhà xe đầu tư cho wifi hơn. Xe có tới 2 bác tài và 1 anh phục vụ, đội ngũ tổng cộng 3 người, và họ được đào tạo bài bản để phục vụ khách hàng chuẩn phong cách dịch vụ. Thời gian xe dừng cho khách đi toilet rất hợp lý, không bị cảm giác đầy. Nói chung là chỉ cao hơn 50k mà lại thoải mái hơn rất nhiều so với các xe khác. Dịch vụ vượt sự mong đợi. Hình ảnh đúng sự thật, dịch vụ thật. Sẽ giới thiệu bạn bè

Lần đầu đi xe An Phú chặng đường từ Quy Nhơn đến Khánh Hoà thấy xe phục vụ chu đáo. Ngoài nước uống thì mỗi người còn được phục vụ một hộp sữa đậu nành. Xe giường nằm êm, gối cũng êm luôn, nhà xe còn cẩn thận treo thêm ở mỗi giường một cái giỏ nhỏ để đựng chai nước uống tránh rớt. Lái xe chạy an toàn, không phóng nhanh vượt ẩu. Dù lúc đi xe trống rất nhiều chỗ những xe chỉ đón những khách đã đặt xe trước, không đón khách ngoài (với số tiền bỏ ra cho tuyến đường như vậy thì thấy rất tốt)

Tài xế và phụ xe thái độ rất tốt

Nhà xe chu đáo lắm nè. Mình ở Phú Yên đi chuyến 9h tối, nhà xe bố trí sẵn bánh mì và sữa cho khách (+1 điểm siêu bự). Có gọi trước giờ đón (khoảng nửa tiếng). Nhân viên cũng rất lịch sự và chu đáo. Một điểm cộng lớn là after-service siêu tốt, mình tới nơi lúc sáng thì buổi chiều có người bên nhà xe liên hệ để hỏi thăm về trải nghiệm và dịch vụ để cải thiện tốt hơn. Chỗ nằm cũng rất sạch sẽ, thoải mái. Tuy nhiên do mình bị say xe nên khá nhạy cảm với mùi, mong nhà xe có thể bố trí thêm mấy túi treo hương gừng sả chanh gì gì đó để mùi trên xe dễ chịu hơn. Phần đánh giá này không có seeding hay quảng cáo gì hết nên ai đang cân nhắc trải nghiệm nhà xe này thì thử đi đừng ngần ngại nheee. À lưu ý nhỏ cho mấy bạn cao cao là nếu được thì nên chọn mấy giường phía trước, hôm rồi mình đi do không có lựa chọn nào khác nên mình nằm giường sau cùng có hơi ngắn so với chiều cao của mình á. Nhưng mà vẫn khá thoải mái nhe, chỉ là mình nghĩ giường trước sẽ thoải mái hơn xíu nữa.

. Dịch vụ chu đáo từ đầu đến cuối: Xe trung chuyển đến đón khách đúng giờ, thậm chí còn sớm hơn dự kiến, giúp tôi cảm thấy yên tâm không lo trễ chuyến. Sự chuyên nghiệp và đúng giờ này là điểm cộng lớn trong mắt tôi, đặc biệt là đối với những hành trình đường dài cần sự chuẩn bị kỹ lưỡng. 2. Trạm trung chuyển ấn tượng: Trạm trung chuyển của nhà xe là một điểm nhấn không thể không nhắc đến. Không gian cực kỳ hiện đại, sạch sẽ và được chăm chút kỹ lưỡng – xứng đáng với hai chữ "xịn sò". Ngoài khu vực chờ rộng rãi, nhà xe còn phục vụ buffer bánh ngọt và nước uống miễn phí cho hành khách trong thời gian chờ lên xe – một chi tiết nhỏ nhưng thể hiện sự quan tâm đến trải nghiệm khách hàng.