Nhà xe này ấn tượng với mình nhất là bác tài và anh nhân viên phụ xe. Từ khâu gọi điện đến lúc lên xe đều rát sát sao và chủ động gọi cho mình để hướng dẫn, giọng nói thân thiện, nhẹ nhàng. Nằm trên xe cũng khá thoải mái, chăn nệm nước suối đầy đủ. Chuyến xe của mình hầu hết là các cô bác lớn tuổi thế nên khi hít thở sẽ thấy có một chút mùi người già Lúc xuống xe, điểm thả của mình ban đầu dự kiến là Ngã 3 Sợi ( Nha Trang ) và bắt Grab nhưng các anh hướng dẫn mình xuống ở đây không có ma nào dám chở đâu ( vì đây là địa bàn của thế lực xe ôm ngầm, dân chơi cỏ kẹo ke...) Và thế là mình được chở xuống Ngã 3 thành , nơi sáng sủa an toàn hơn. Một Chuyến xe được biết thêm nhiều câu chuyện mới. Cảm ơn nhà xe đã giúp đỡ

Mình đặt nhiều xe khác nhau trên web vexere vài lần rồi và đây là lần đầu tiên mình đánh giá 1 nhà xe, bởi vì mình thấy xe Limousine 24 giường của nhà xe Thanh Thủy quá chất lượng nên muốn chia sẻ cho mọi người đang phân vân có nên đi hay không. - Giá vé: 600k/giường/1người. - Giờ giấc: mình đặt tuyến SG-QN 18h, nhà xe sẽ gọi cho mình vào sáng sớm ngày đi để xác nhận, chiều sẽ nhắn tin nói địa điểm và giờ (17h45) có mặt tại BXMĐ để xe trung chuyển ra chỗ xe lớn, chỗ này là xe đúng giờ lắm, nên nếu đến trễ thì phải tự bắt grab ra chỗ xe lớn (hình như ngã tư bình phước). - Xe trung chuyển chở mình tới chỗ cây xăng trên QL13 để chờ xe lớn tới rước, mình chờ khoảng 30 phút, kế bên có quán cơm tấm, ai chưa ăn tối thì ghé ăn trong lúc chờ xe cũng được. Tầm 18h45 là xe tới rồi lên xe ngủ thôi. - Tài xế, lơ xe: mình đánh giá là khá lịch sự và dễ thương, lên xe đọc 3 số cuối điện thoại là anh lơ xe dẫn lại chỗ nằm luôn, lát sau sẽ đi hỏi từng người xuống chỗ nào để người ta tiện trả khách hoặc trung chuyển. - Tiện nghi trên xe: có chỗ sạc pin điện thoại, đèn mình tự bật tắt được, rèm che 2 bên, giường êm ái, thơm tho nhé, rộng rãi nữa. Wifi xài ok, mình chỉ lướt fb, mess này nọ thôi, ko có xem youtube nên ko biết có mạnh hay ko, mấy cái kia mình thấy xài ổn. Mấy chỗ dừng xe để đi vệ sinh mình thấy ổn, cũng sạch sẽ, dép nhà xe chuẩn bị mình thấy cũng sạch sẽ luôn, mới lắm, xuống xe có lơ xe đứng sẵn phát khăn ướt cho mình, lần nào dừng đi wc cũng đều có phát khăn ướt nhé (10 điểm), sáng sớm thì có phát thêm bàn chải kem đánh răng dùng 1 lần. À trên xe có sẵn 2 chai nước suối 500ml nữa. Chuyến xe yên lặng, tài xế ko hút thuốc, ko chửi thề, ko to tiếng là mình thấy tuyệt vời rồi. À xe đến bến xe lúc 7h30, sớm hơn dự kiến trên web 1 tiếng nhé. Xe có trung chuyển nội thành Quảng Ngãi nữa, tới bến mấy anh bên nhà xe sẽ hỏi mình về đâu để trung chuyển á, k thì mình chủ động đăng ký cũng đc. Xe mới, sạch sẽ, thơm tho, thích lắm. Trên xe còn treo nhiều gấu bông dễ thương lắm 😁

Người nước ngoài rất khó hiểu vị trí của bến xe buýt và xe buýt đến từ đâu. Tôi đến trước giờ xe buýt khởi hành một giờ, nhưng sau khi đi bộ hơn một giờ, cuối cùng họ cũng gọi điện và tìm thấy tôi. Dịch vụ bình thường, nhưng dù sao thì tôi ngủ ngon hơn ở khách sạn vì tôi rất thoải mái. Sẽ tuyệt hơn nếu tiếng còi xe bớt to hơn. Nhưng tôi thích nó nên tôi cho điểm tối đa. Cảm ơn bạn rất nhiều.

10 điểm cho đồ ăn, chỗ đi vệ sinh và thái độ phục vụ của nhà xe Thuận Tâm. Đặc biệt là những các bác tài xế và phụ xe của xe 76B 00934 phục vụ tận tình, xử lý tình huống nhanh gọn lẹ và niềm nở với khách hàng khi gặp vấn đề không may. Mình đặt xe lúc 6:00 không may không gửi được xe máy ở lại, phải chạy vòng vòng mất 15p gửi xe, các bác tài sẵn sàng tìm chỗ đậu để chờ và hướng dẫn tận tình 10 điểm cho dịch vụ 😚😚😚

Nhìn chung rất là tuyệt vời : 1 Khâu tiếp đón khách, vui vẻ, nhiệt tình 2. Giường rộng rãi thoải mái, hành khách có thể điều chỉnh tư thế giường nằm, ngồi 3. Điều hoà chạy êm, mát lạnh, tốt... 4. Hệ thống massage hoạt động tuyệt vời. 5. Xe chạy an toàn, đúng tốc độ. Tạo cảm giác an tâm cho khách. Trên đây là 5 Sao ( ***** ) để đánh giá về nhà xe. Nhưng bên cạnh đó cũng cần nên hoàn thiện hơn nữa 1. Tập huấn cho đội ngũ nhân viên biết cách xử dụng, xử lý mạng xã hội. Cụ thể các app liên kết bán vé xe như : Vexere, Momo,..để kiểm tra vé cho khách hàng dễ chiụ hơn. 2. Hoàn thiện lại hệ thống Wifi của xe. Đôi khi khách hết tk giữa chừng không sử dụng mạng để liên lạc được với người thân... Hãy là vào mạng để kiểm tra vé đặt mua trên mạng. Chúc Công ty ngày càng phát triển bền vững và uy tín ngày càng nâng cao. Chúc đội ngũ tài xế và nhân viên phục vụ theo xe mạnh khỏe, vui vẻ và hoà đồng.

Nhân viên nhã nhặn, nhiệt tình. Xe mới, sạch sẽ. Các bữa ăn rất ngon và đàng hoàng. Nói chung là hài lòng.