1. tin nhắn hoặc lời nhắc tự động sau khi khách đặt vé để họ đến đúng giờ(nếu không sẽ bị trễ chuyến). 2. lái xe khi dừng đỗ cho khách đổi từ ghế sau lên ghế trước cạnh tài xế chú ý cửa lên tránh miệng cống(để đảm bảo an toàn cho khách- tại HN: miệng cống bằng sắt chữ nhật dạng ô lưới, cửa miệng cống còn kết nối với vỉa hè tương đương 1 viên gạch lát viền vỉa hè 50-60cm. 3. Thái độ và tay nghề tài xế tốt. Bác tài đã cố gắng để về đến Tng kịp 20h, để khách nối chuyến Xe 11 chỗ nên thoáng đãng.

Một người lái xe tốt là người có kỹ năng điều khiển phương tiện vững vàng và luôn tuân thủ luật giao thông. Họ biết giữ tốc độ hợp lý, đi đúng làn đường và xử lý tình huống một cách bình tĩnh, linh hoạt. Bên cạnh đó, người lái xe tốt còn có ý thức trách nhiệm cao, không sử dụng rượu bia hay điện thoại khi đang điều khiển xe. Họ luôn nhường nhịn, tôn trọng người tham gia giao thông khác và đặt an toàn lên hàng đầu. Vì vậy, lái xe tốt không chỉ là kỹ năng mà còn là văn hóa và ý thức của mỗi người.