Đây là đánh giá trung thực của tôi về trải nghiệm đi du lịch cùng công ty này từ Hà Nội đến Đà Nẵng. Điểm tốt: • Sạch sẽ tuyệt đối: Xe buýt sạch sẽ một cách ấn tượng và họ rất nghiêm ngặt trong việc duy trì tiêu chuẩn này - không được phép ăn trên xe. Đây là lần đầu tiên tôi thấy sự chú trọng đến vấn đề sạch sẽ như vậy ở Việt Nam. Mọi thứ bên trong xe buýt đều trông mới và sạch sẽ. • WiFi đáng tin cậy: WiFi trên xe hoạt động hoàn hảo trong suốt chuyến đi. • Tùy chọn sạc: Có sẵn cổng sạc USB và USB-C, đây cũng là lần đầu tiên tôi thấy. • Môi trường yên tĩnh và thanh bình: Họ không bật đèn không cần thiết hoặc bật nhạc lớn, giúp tôi dễ dàng thư giãn và ngủ trong suốt hành trình. • Dừng vệ sinh thường xuyên: Họ lên lịch dừng thường xuyên, tạo sự thuận tiện cho mọi người. Điểm chưa tốt: • Thay đổi địa điểm đón vào phút chót: Vài giờ trước khi khởi hành, họ thông báo với tôi rằng điểm đón đã được thay đổi sang một địa điểm xa hơn khoảng 30 phút. Tuy nhiên, họ đã đền bù cho tôi 100.000 VND, tôi thấy công bằng. • Tài xế không thân thiện: Tài xế không thực sự thân thiện hoặc hữu ích, nhưng không đến mức không thể chịu nổi. • Xe buýt quá đông ở Đà Nẵng: Khi chúng tôi chuyển sang xe buýt khác để đến khách sạn của mình ở Đà Nẵng, xe quá đông và tôi phải ngồi trên một chiếc ghế nhựa ở lối đi giữa, điều này không lý tưởng. Nhìn chung: Mặc dù có một vài bất tiện nhỏ, tôi đã có trải nghiệm tích cực với công ty này. Đây là dịch vụ xe buýt tốt nhất mà tôi từng sử dụng ở Việt Nam. Sự sạch sẽ, thoải mái và yên tĩnh tạo nên sự khác biệt đáng kể và tôi sẽ giới thiệu dịch vụ này cho bất kỳ ai đi tuyến đường này.

Thông tin về địa điểm đón v.v. chỉ mang tính chất tham khảo, tôi đã hỏi Vexere nơi chúng tôi có thể đến trực tiếp xe buýt lớn và cuối cùng địa điểm vẫn là xe buýt nhỏ đưa chúng tôi đến xe buýt nhưng điều đó không thành vấn đề. Chúng tôi khởi hành đúng giờ từ Hà Nội nhưng đã nghỉ rất lâu ở sân bay để đợi một số hành khách tôi đoán vậy và chỉ đến Sa Pa muộn 30 phút nên rất tốt. Không có WC trên xe buýt nên hãy cân nhắc nhưng bạn sẽ nghỉ 30 phút hai lần ở khu vực đường cao tốc (3 nghìn đồng để sử dụng phòng tắm và chúng rất sạch sẽ) và cũng có thể mua rất nhiều đồ ăn nhẹ và thức ăn khác nhau. Ghế ngồi rất thoải mái! Hãy nhớ rằng đôi khi chất lượng đường không được tốt nên có thể rất rung lắc. Chúng tôi đã đặt 2 ghế trên cùng ở phía sau cùng của xe buýt và bạn có thể cảm thấy xe buýt rung rất nhiều, những ghế dưới ngay trước những ghế này thoải mái hơn nhiều và chúng tôi có thể sử dụng chúng vì chúng trống. Nhìn chung là một hành trình rất tốt :)

Chúng tôi hơi lo lắng về chuyến đi vì chúng tôi đã đọc các nhận xét, nhưng mọi thứ đều diễn ra tuyệt vời. Các tài xế thay đổi trong suốt chuyến đi và lái xe rất cẩn thận. Đường đi êm ả, không hề rung chuyển. Chúng tôi đã dừng đủ số lần để đi vệ sinh và dừng lại để ăn tối. Nhìn chung, ghế ngồi có thể hơi ngắn đối với những người cao trên 180 cm nhưng đó không phải là vấn đề lớn. Chúng tôi rất thích chuyến đi.

Tôi muốn để lại đánh giá về công ty vận chuyển. Tôi đã lo lắng vì một số đánh giá, nhưng chuyến đi hóa ra lại rất thoải mái. Nhân viên rất chu đáo: họ hộ tống tôi đến chỗ ngồi, giúp tôi chất hành lý, và thậm chí còn giúp tôi đóng gói giày. Điểm trừ duy nhất là xe buýt đến sớm hơn một tiếng so với giờ khởi hành, giống như tôi, nên tôi không biết chuyện gì sẽ xảy ra nếu tôi đến đúng giờ ghi trên vé. Nhìn chung, tôi rất hài lòng với chuyến đi và tôi rất vui vì đã chọn công ty này.

Tôi vô tình để quên một số đồ đạc trên xe buýt sau chuyến đi và chỉ nhận ra khi xe đã chạy đến điểm đến khác. Tuy nhiên, tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ và tài xế, và họ đã cố gắng hết sức để trả lại đồ cho tôi ngay trong ngày hôm đó! Tôi rất biết ơn! Vì điều này, họ chắc chắn xứng đáng nhận được 5 sao! Ngoài ra, chuyến đi khá ổn, chúng tôi khởi hành muộn hơn một giờ so với lịch trình nhưng lại đến sớm hơn 1-2 giờ. Xe dừng nhiều lần và không có nhà vệ sinh trên xe. Chuyến đi bình thường, chỉ có điều bên trong khá lạnh, nên mặc áo dài tay!

Tôi đã đi từ Ninh Bình đến Đà Nẵng bằng xe buýt giường nằm đêm. Đây là lần đầu tiên chúng tôi đi loại xe buýt này và chúng tôi khá lo lắng. Ban đầu, điểm đón khách đã thay đổi 2 tiếng trước giờ khởi hành, thông tin này được thông báo qua email. Chúng tôi đến đúng địa điểm lúc 9 giờ nhưng xe buýt không có ở đó. Chúng tôi đã liên lạc qua email và nhận được phản hồi nhanh chóng, điều này rất đáng trân trọng. Họ cho chúng tôi biết xe buýt đến muộn 10-15 phút. Khi xe buýt đến, tài xế đã đến tận nơi giúp đỡ chúng tôi và nhân viên chăm sóc khách hàng cũng đã xác nhận qua email. Xe buýt sạch sẽ và giường ngủ thoải mái. Tài xế rất tốt bụng và chu đáo vì biết chúng tôi là khách du lịch. Chúng tôi cảm thấy an toàn suốt cả chuyến đi. Cuối chuyến đi, tài xế đã hướng dẫn chúng tôi đến xe đưa đón miễn phí đến khách sạn. Tôi rất khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ này.

Xe sóc quá ạ, ko đúng giờ lắm ạ, các chú tài xế và phụ xe thì nhiệt tình ạ

Xe buýt khá tốt, nhưng không có gối, không được chỉ định chỗ ngồi và đến muộn hơn 1 giờ, nhưng điều đó không quan trọng vì lái xe tốt, nhân viên tốt và không khí yên tĩnh để ngủ! Nhìn chung là hài lòng vì tôi có thể ngủ ngon!

Cách phục vụ rất chuẩn giá cả hợp lý 2 vợ chồng nằm 1 cabin đôi còn thoải mái, rèm che rất kín đáo và riêng tư, tổng đài tư vấn nhiệt tình nhân, viên trên xe rất vui tính và dễ thương rất đáng để đi lại nhiều lần 👍👍

Đi xe này mình thấy dịch vụ tốt, lái xe an toàn, xe êm ru hơn xe khác, a phụ xe rất tâm lí nhắc nhở đi ngủ sớm 🤣 chấm 10/10 nha mn, xe trung chuyển cũng rất nhiệt tình nữa, đợi và xách hành lí hộ bọn mình, bác lái xe cũng đợi mn đi vệ sinh xong mới đi chứ ko vội vàng mắng khách như xe khác, nên đi mn nha, cabin nằm cũng rất rộng nữa người m8, m9 nằm thoải mái luôn, kphai PR đâu nhưng rất tốt mn nhé, tại mình đi xe khác HN-ĐN rồi nên mình thấy thế

Tôi khá ngạc nhiên khi xe buýt này lại có đánh giá thấp. Tôi đã chuẩn bị tinh thần cho điều tồi tệ nhất, nhưng một chiếc xe buýt hiện đại, sạch sẽ đã đến. Điểm dừng của tôi chỉ cách khách sạn 10 phút, rất thuận tiện và lý tưởng. Khởi hành lúc 23:50 và đến lúc 8:30. Rất nhanh chóng. Từ Nha Trang đến Đà Nẵng rất nhanh. Phụ lái nói tiếng Anh và rất nhiệt tình giúp đỡ. Xe buýt đón tôi ở một ngã tư không có điểm dừng, tôi lo lắng rằng xe DDU không có ở đó. Nhưng xe buýt đến đúng giờ. Tôi không quá lo lắng vì gặp một người đàn ông khác đang đợi xe ở trạm. Tuy nhiên, điểm trừ là người phụ nữ gọi điện trước chuyến đi bảo tôi lưu số điện thoại của bà ấy và gọi trong trường hợp có vấn đề, nhưng khi tôi gọi để hỏi về điểm dừng thì không ai bắt máy.

Mình đặt vé khá sát giờ nhưng bác tài rất nhiệt tình đón tại điểm mình mong muốn