22h mình đi Single Cabin (tầng 2) từ Hà Nội thẳng tới Sapa mà không qua Lào Cai. 1. Tôi đã thay đổi thời gian đặt chỗ qua điện thoại 3 ngày trước khi sử dụng xe buýt. Có thể giao tiếp bằng tiếng Anh và việc thay đổi thời gian cũng dễ dàng. Nếu đến trước giờ xe khởi hành 10 phút, bạn có thể thoải mái nhận vé giấy. ++ 2. Người ta nói xe buýt đôi khi đến muộn nhưng lại đến đúng giờ. 3. Cơ sở sạch sẽ và không có mùi. Tôi đã sử dụng tầng 2 và mặc dù tầng 1 có trần cao hơn một chút nhưng tôi chắc chắn khuyên bạn nên sử dụng tầng 2 vì nó đắt gấp đôi. + 4. Ghế không ngả hết cỡ mà chỉ nghiêng khoảng 160 độ (có khoảng trống phía sau lưng ghế để đặt giày, v.v.). Chiều dài không rộng, vì vậy nếu bạn cao hơn 175cm, bạn có thể phải khuỵu đầu gối một chút. - 5. Không có phòng tắm, nhưng chúng tôi dừng lại ở khu vực nghỉ ngơi hai lần trong 5 giờ đến Sapa và được phép sử dụng nhà vệ sinh. 6. Phát cho mỗi người một chai nước. WiFi đã được kết nối tốt. Thất vọng lớn nhất là lúc đi Sapa thì điện trên xe bị cắt nên không thể sạc điện thoại dù có cắm USB. Tôi không biết ban ngày nó như thế nào. Không có TV nhưng không sao vì ngay từ đầu tôi đã không có ý định xem nó. - 7. Một hướng dẫn viên có thể nói tiếng Anh đã đón xe buýt cùng chúng tôi và đi cùng chúng tôi đến đích cuối cùng. Họ thông báo ngay trước khi khởi hành và đến, và đặc biệt là khi chúng tôi mới lên xe, họ thậm chí còn chuyển chỗ ngồi của chúng tôi đến một không gian rộng hơn một chút (nhưng họ không chuyển chúng tôi xuống tầng một, nơi có giá khác). +++ 8. Dù đạp xe ở tầng 2 nhưng khi lái xe tôi không hề có cảm giác rung lắc và cũng không bị say tàu xe. Có thiết bị bảo vệ để ghế không bị lật khi ngủ (mỗi ghế còn có rèm che chắn riêng tư). + 9. Khởi hành lúc 22:00 và đến lúc 03:00 ngày hôm sau, nhưng họ cho phép tôi ngủ trên xe đến 06:00. ++ Dịch vụ này rất hoàn hảo, đến mức rất rất thất vọng vì đây là hãng xe buýt chỉ hoạt động vào ban ngày. Vì hãng xe Sao Việt từ Sapa về Hà Nội dở nhất nên có thể nhìn sẽ đẹp hơn, nhưng nếu đi Sapa sau này mình nghĩ mình sẽ xem lịch chạy của hãng xe này (Sapa Express) trước.

Xe buýt giường nằm rất thoải mái. Đây là lần đầu tiên tôi đi một trong những chiếc xe buýt này, thật tuyệt! Khi đặt chỗ, có vẻ như có hai người ngồi cạnh nhau ở phía bên phải và một người ngồi đơn ở bên trái. Trên thực tế, có 3 hàng ghế cách đều nhau. Bạn không ngủ ngay cạnh ai cả.

Mình đã chọn lại HK Bus sau khi đã đặt xe lên Sapa. Các bác tài rất thân thiện. Nhà xe có hỗ trợ trung chuyển khi mình yêu cầu đột xuất. Bạn đi cùng mình đã quên đồ của mình trên xe sau khi được trả tại sân bay, mình đã nhanh chóng điện bác tài và thật bất ngờ bác tài không hề trách móc và sẵn sàng đợi mình ra lấy lại đồ. Giao diện bác tài khá hầm hồ nhưng lại vô cùng thân thiện. Cám ơn HK BUSLINES đã khiến chuyến đi của mình tuyệt vời hơn. Xin gửi lời cám ơn đến bác tài và nhà xe. Mình sẽ vẫn chọn HK BUSLINES vào những chuyến đi sau này.

Chiều đi mình đạt vé xe chạy rất okie, chiều về thì mình đặt vé A1 và B1 thì nhân viên xếp mình xuống gần cuối xe mặc dù mình đến rất sớm. Đoạn này xe k có rèm và mình bị nắng lắm mà mình gọi nv k thưa để mình muốn đổi chỗ. Đến Hà Nội mình chuyển sang xe khác cũng của hãng này đi rất thích, xe mới hơn, tiện nghi và sạch sẽ. Lái xe và nv cũng nhiệt tình.

Chuyến xe rất thoải mái, thấy các chú đi xe ngày đêm ngủ không đủ giấc đường xa rất hại sức khỏe nhưng vẫn nhiệt tình vui vẻ trong chuyến đi gặp đủ mọi tình huống hôm mình đi mưa cây cột điện đổ dây điện chắn ngang thấy mấy chú tài cùng nhau dựng tạm cho xe qua mà thấy nghề này khổ quá 🤣 mong nhà xe tăng lương cho các chú để có thêm động lực haha

Tôi đã bắt một chiếc xe buýt giường nằm trên đường tới đây..Chà, đó là một trải nghiệm thú vị và tôi đến đây một cách thoải mái. Tuy nhiên, thời gian lái xe quá ngột ngạt nên tôi đã tìm được một chiếc xe buýt limousine. Tôi nghe nói thời gian lái xe là 5 tiếng nhưng tôi không bấm còi nhiều.. Mục tiêu của tôi là đạt được nó. Nếu là ban ngày và bạn không cần phải ngủ thì rất khuyến khích. Nhưng việc sạc usb của điều hòa/ghế là ngẫu nhiên. Sẽ rất hài lòng khi kiểm tra điều đó, nhưng chẳng phải điều đó cũng tương tự đối với xe buýt ngủ :)

Tôi đã có một chuyến đi rất thoải mái và an toàn. Xe này hỗ trợ người nước ngoài rất nhiệt tình. Tôi và bạn tôi rất vui vì sự giúp đỡ của nhân viên. Người Việt Nam rất thân thiện, rất tốt bụng.

Mình đặt xe 3 hàng giường nhưng hình như ko đủ khách nên nhà xe chuyển cho mình dạng cabin, tiện nghi và rộng rãi hơn. Rất thích. Xe chạy nhanh, phòng rộng, có máy lạnh tốt. Đi chuyến 4h từ Sapa về VN có view rất đẹp trên cao tốc.

Mình đáp trễ chuyến bay nhưng nhà xe vẫn hỗ trợ chờ mình. Cảm ơn nhà xe hỗ trợ tốt ạ.

Tài xế tuyệt vời, rất thân thiện. Chúng tôi sẽ sử dụng dịch vụ này một lần nữa. Âm nhạc và máy lạnh tốt. Scott và Lauren

Tài xế xe buýt có thể nói được tiếng Anh. Tốt cho người nước ngoài chúng tôi. Tuy nhiên một số kiểu lái xe khiến tôi cảm thấy không an toàn, ví dụ như vượt xe khi lên dốc mà không nhìn thấy xe đang chạy tới, Đôi khi buông tay lái. Nhắn tin, gọi điện khi lái xe.

hãy tử tế và đúng giờ. Xe buýt G8 mới nhất sạch sẽ, được sạc đầy và thoải mái. Tuy nhiên, tôi cảm thấy không thoải mái khi duỗi chân. Trên đường trở về Hà Nội, tôi đi một chiếc xe cũ hơn một chút so với xe buýt mới nhất. Độ dốc của ghế cũng quá tiện lợi vì tôi có thể duỗi chân thoải mái. Tuy nhiên, sạc USB không tốt. Độ sạch sẽ không tốt hơn xe buýt mới nhất. Cả hai xe đều có điểm mạnh và điểm yếu riêng biệt. Quy trình làm việc của công ty xe buýt nhanh chóng và tử tế. Tôi muốn khen ngợi tất cả các nhân viên đã phản hồi. Tôi rất hài lòng. Đó là một trải nghiệm rất tốt.

Xe đẹp, sạch sẽ, trang thiết bị trên xe gần như mới. Bác tài lái xe an toàn, thái độ hoà nhã 😇 Xe giường nhưng còn phù hợp cả cho khách du lịch nữa vì trên xe có hướng dẫn viên tiếng Anh - Việt, Anh Phúc rất dễ thương. Ngoài cung cấp thông tin về Hanoi, Sapa còn rất hài hước và dí dỏm, đưa đón khách tận nơi và xếp đồ chu đáo. Những điều trên đã làm cho trải nghiệm về chuyến du lịch Sapa của mình thêm ý nghĩa mà trước đây mình di chuyển qua các nhà xe khác không có được cảm nhận này. Thanks Green Travel

Lần đầu đi đặt xe cho cả đoàn, rất lo lắng nhưng không ngờ đc các bạn nhân viên nhiệt tình tư vấn, nhà xe thì vô cùng vui vẻ và chất lượng, an toàn. Chắc chắn sẽ đặt tiếp lần tới

Người lái xe an toàn, đúng giờ và thể hiện sự quan tâm đến tất cả hành khách. :)

Mình bay từ Cam ranh ra Nội Bài, book xe Green bus đi từ NB lên Sapa, tuy nhiên máy bay delay nên đến trễ so với giờ book xe gần 1 tiếng, dù v tài xế xe vẫn vui vẻ đợi, xe k đón khách dọc đường. Bạn tổng đài viên (Thạo) rất tận tình & có tâm. Lần sau có dịp quay lại sapa mình sẽ tiếp tục chọn hãng xe Green bus, lần đầu đi nhưng cảm giác an tâm và hài lòng.

Chắc chắn công ty xe buýt này là tốt nhất! Tôi thực sự khuyên bạn nên! Nếu tôi biết sớm hơn thì tôi sẽ chỉ được sử dụng công ty này. Đáng giá! Họ cung cấp một chai nước, ngồi ở vị trí ghế dành riêng (vì một số công ty không thể, bất kể bạn đã đặt chỗ), một số nhân viên có thể nói tiếng Anh, thông báo rõ ràng bằng tiếng Anh về khu vực nghỉ ngơi như bao lâu, bao nhiêu lần, mấy giờ và về. Chỗ ngồi quá sang trọng! Bạn thực sự có thể đặt một chỗ cho 2 người. Đối tác của tôi và tôi vẫn ngồi một chỗ bất kể chúng tôi đã đặt riêng 2 chỗ.

Nhân viên đáng yêu, rất hữu ích, nước tốt được đánh giá cao! Thả bạn ngay bên ngoài chỗ ở của bạn

Chất lượng trung bình khá. Nhà xe cần cập nhật thông tin về thời gian hành trình cho chính xác.

Nhà xe rất ok . Xuống khác điểm họ đặt cả taxi xog trả tiền cho mình .... rất tuyệt vời từ lần sau đi chắc đi mỗi nhà xe này.

Tôi rất hài lòng về Nhà xe Ngân Hà. Tôi đánh giá cao các tài xế lái xe an toàn trên chặng đường dài Hà Nội-Lai Châu và các nhân viên nhà xe phục vụ chu đáo hành khách. Tôi sẽ tiếp tục sử dụng Nhà xe Ngân Hà từ Lai Châu về Ngã tư Nội Bài vào ngày 15/11/2023.