⭐ 4.5/5 Nhờ ứng dụng Vexere, tôi đã có một chuyến đi khá tốt với HK Buslines. Xe rất sang trọng với cabin riêng cho mỗi hành khách, nhân viên thân thiện và chu đáo. Đường dây nóng của Vexere hoạt động hiệu quả và thể hiện trách nhiệm với khách hàng. Nhược điểm: -0.5 sao vì quy trình đặt vé trên ứng dụng quá nhanh, dễ chọn sai bước và không thể quay lại, điều này có thể dẫn đến việc hủy dịch vụ. -0.5 sao vì điểm trả khách chỉ ở văn phòng đại diện của công ty, không phải ở nhà tôi :) Ưu điểm: Xe buýt khởi hành và đến đúng giờ. Điểm đón khách chính xác tại địa điểm đã đăng ký. Nhân viên chuyên nghiệp và hữu ích. Nhìn chung, tôi đánh giá 4.5 sao cho cả ứng dụng Vexere và HK Buslines. Tôi hy vọng ứng dụng và công ty sẽ tiếp tục cải thiện để mang đến nhiều tiện ích hơn nữa cho hành khách. Best (Nhờ có app Vexere mà mình được trải nghiệm chuyến đi bằng ô tô của HK Buslines khá ổn. Xe sang trọng, mỗi người một cabin riêng, nhân viên phục vụ nhiệt tình. Đường dây nóng của Vexere làm việc hiệu quả, có trách nhiệm với khách hàng. Điểm trừ: -0,5 sao thời gian thao tác trên ứng dụng quá nhanh, chọn dễ dàng bước và không thể quay lại chỉnh sửa, dẫn đến nguy cơ bị mất dịch vụ. -0,5 sao khi khách hàng, chỉ tại văn phòng đại diện không trả lời tại nhà riêng. Điểm cộng: Xe xuất bến và đến nơi đúng địa điểm đã đăng ký. Nhân viên chuyên nghiệp, Nhiệt tình, mình đánh giá 4,5 sao cho cả app Vexere và HK Busline và hãng sẽ ngày phát triển để mang lại trải nghiệm tiện lợi hơn cho hành khách.

- Trời mưa bão nhưng tài xế vẫn chạy đúng giờ. An toàn, đảm bảo. Xe chạy êm. - Nhà xe nhiệt tình, tận tâm. Hỗ trợ đổi chuyến miễn phí cho mình. Nhà xe miễn phụ thu hành lý quá ký. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện. - Khá là thích tài xế. Lái xe an toàn. Chu đáo, thân thiện, nhiệt tình. - Xe ngồi thoải mái, có massage, có ổ cắm sạc. - Giữa trời mưa bão, mình vẫn kịp giờ check-in sân bay nên cho 5 sao.

Xe chạy đúng time, nhân viên phục vụ nhiệt tình, thân thiện, trả khác đúng nơi

Chúng tôi đã đặt vé xe buýt đêm từ Huế đến Hà Nội cho hai người. Xe buýt đến điểm đón muộn một tiếng, điều này khá bình thường ở đây vì xe buýt thường đón khách từ các thành phố khác trước đó. Chuyến đi rất thoải mái, ghế nằm êm ái, và ngay cả người cao 1,80 m như tôi vẫn ngủ ngon. Sau khi đến nơi, chúng tôi quên một chiếc túi nhỏ trên xe, nhưng đã nhận lại được vào tối hôm đó hoàn toàn nguyên vẹn. Tất nhiên, tốt hơn hết là tránh những rắc rối như vậy, nhưng thật tốt khi thấy công ty xe buýt quan tâm đến khách hàng của mình. Chúng tôi chắc chắn sẽ đi xe của họ lần nữa.

Mình cũng từng đi rất nhiều xe Bắc nam nhưng gặp toàn xe chở hàng và chất hàng dọc đường rất lâu và mất thời gian nhưng lan đầu tiên gặp xe hoàng long A3 trên xe đây đủ tiện nghi sac tại giường xe sạch sẽ thơm tài xế lo xe thoải mái vui tính sẽ con ung hô nhe

mới đầu đọc đánh giá sợ mà ok nha ((((= chú tài xế vui mà thân thiện xách đồ các thứ cho mình cẩn thận lắm

Xe chạy cực kỳ êm ái. Nhân viên phục vụ rất là thân thiện, nhiệt tình hỗ trợ mỗi khi hành khách cần. Mặc dù hơi sai vị trí giường khi tôi book qua VXR nhưng vẫn chấp nhận với sự thay đổi như vậy.

chuyến đi rất an toàn, tài xế lịch sự thân thiện

Nhân viên nhà xe nhiệt tình, giữ lại đồ của khách làm rơi để trả lại

Xe nằm thoải mái, đi oke, đầy đủ tiện nghi

Các bạn nữ lễ tân xinh iu. Các anh, chú, bác VP ĐH vui tính, quan tâm khách, vui vẻ, nhiệt tình. Trong chuyến đi của mình có 2 gia đình bác lớn tuổi nc khá to, có bạn nv nhắc nhở thì 2 bác mắng lại bạn ấy. Nếu 2 bác ấy có đánh giá xấu thì mình ngược lại nha. Bạn ấy nhắc nhở rất đúng. 2 bác nói rất to. To đến lỗi mình ngủ còn mơ được câu chuyện các bác nói với nhau xuất hiện trong giấc mơ của mình luôn. Nên nếu bạn ấy bị phản ánh thì đừng trừ lương bạn ấy nha. Nếu bạn ấy bị trừ thì bảo bạn ấy liên hệ sđt của mình, mình hỗ trợ ạ. Số mình đuôi 666, chuyến ĐH-NT ngày 16/1. À các bạn nữ lễ tân xinh iu còn đổi cho mình phòng đơn sang đôi xong còn note là (một mình) yêu luôn. Nhưng phòng đôi mà nằm một thì mỗi lần xe rẽ 1 cái là ✈️ Ít đi xe khách nhưng đủ để đánh giá 10/10.