Lần đầu tiên trải nghiệm xe giường nằm VIP của Nam Quỳnh Anh thấy rất ok nha. Giường siêu rộng rãi, đầy đủ tiện nghi. Thứ mà mình ko thể thiếu là sạc pin và wifi thì rất đầy đủ. Xe có hỗ trợ đưa đón tận nơi bằng xe trung chuyển nên tính ra rất tiện lợi. Mọi người đặt vé xong nên gọi điện cho nhà xe để đăng ký đi trung chuyển về Vinh.

Thân thiện. Xe chạy sớm hơn cả giờ đặt vé. Dịch vụ rất tốt

mong xe ra dàn xe vip có wc nữa là k có gì để chê

Mình đã chọn lại HK Bus sau khi đã đặt xe lên Sapa. Các bác tài rất thân thiện. Nhà xe có hỗ trợ trung chuyển khi mình yêu cầu đột xuất. Bạn đi cùng mình đã quên đồ của mình trên xe sau khi được trả tại sân bay, mình đã nhanh chóng điện bác tài và thật bất ngờ bác tài không hề trách móc và sẵn sàng đợi mình ra lấy lại đồ. Giao diện bác tài khá hầm hồ nhưng lại vô cùng thân thiện. Cám ơn HK BUSLINES đã khiến chuyến đi của mình tuyệt vời hơn. Xin gửi lời cám ơn đến bác tài và nhà xe. Mình sẽ vẫn chọn HK BUSLINES vào những chuyến đi sau này.

Trong thành phố Vinh đón bằng giường nằm xong ra Bắc Vinh xếp khách xong mới đi vì vậy với khách từ cầu vượt Quán Hành đi ra Hà Nội k phải chờ thì đi rất ổn.từ BigC Thanh hoá ra Hà nội chỉ mất 2 tiếng. Mình đi trong thành phố Vinh ra nên đợi xếp khách ở bến Bắc vinh khá nóng ruột. Phục vụ tốt.giường uy tín,lái xe vui tính,điềm đạm.

Người nước ngoài rất khó hiểu vị trí của bến xe buýt và xe buýt đến từ đâu. Tôi đến trước giờ xe buýt khởi hành một giờ, nhưng sau khi đi bộ hơn một giờ, cuối cùng họ cũng gọi điện và tìm thấy tôi. Dịch vụ bình thường, nhưng dù sao thì tôi ngủ ngon hơn ở khách sạn vì tôi rất thoải mái. Sẽ tuyệt hơn nếu tiếng còi xe bớt to hơn. Nhưng tôi thích nó nên tôi cho điểm tối đa. Cảm ơn bạn rất nhiều.

Ít khi đi xe nhưng đây đầu tiên mình thấy một nhà xe ai cũng nhiệt tình đến thế ☺️. Từ anh chủ hãng xe đến anh tài xế ạ. Anh lái xe rất chu đáo và nhiệt tình, khách nào anh cũng để ý và cố gắng hết sức để chuyến đi vui vẻ cho mọi người. Hôm qua cuối tuần nên rất đông, đường tắc làm xe đi muộn nhiều, cũng chỉ có mình anh lái xe lo từ a-z chứ không có phụ xe nên ai cũng mệt, nhưng mình thấy anh lái xe vẫn cố gắng khiến mọi người thấy thoải mái vui vẻ nhất có thể. Mình nghĩ hãng xe có thể có thêm phụ xe ở tất cả các xe cho lái xe đỡ mệt, tìm thêm các bạn phụ xe biết nói tiếng Anh, hoặc mở các lớp phụ đạo dạy tiếng Anh giao tiếp cho các anh lái xe đường dài. Vì cá nhân mình thấy những chuyến lên các vùng du lịch thế này nhiều khách nước ngoài, nhưng họ lại không giao tiếp được với tài xế, nên dù tài xế - phụ xe có nhiệt tình đến đâu, chưa chắc họ đã hiểu được hay có trải nghiệm vui trên xe.

Đây là đánh giá trung thực của tôi về trải nghiệm đi du lịch cùng công ty này từ Hà Nội đến Đà Nẵng. Điểm tốt: • Sạch sẽ tuyệt đối: Xe buýt sạch sẽ một cách ấn tượng và họ rất nghiêm ngặt trong việc duy trì tiêu chuẩn này - không được phép ăn trên xe. Đây là lần đầu tiên tôi thấy sự chú trọng đến vấn đề sạch sẽ như vậy ở Việt Nam. Mọi thứ bên trong xe buýt đều trông mới và sạch sẽ. • WiFi đáng tin cậy: WiFi trên xe hoạt động hoàn hảo trong suốt chuyến đi. • Tùy chọn sạc: Có sẵn cổng sạc USB và USB-C, đây cũng là lần đầu tiên tôi thấy. • Môi trường yên tĩnh và thanh bình: Họ không bật đèn không cần thiết hoặc bật nhạc lớn, giúp tôi dễ dàng thư giãn và ngủ trong suốt hành trình. • Dừng vệ sinh thường xuyên: Họ lên lịch dừng thường xuyên, tạo sự thuận tiện cho mọi người. Điểm chưa tốt: • Thay đổi địa điểm đón vào phút chót: Vài giờ trước khi khởi hành, họ thông báo với tôi rằng điểm đón đã được thay đổi sang một địa điểm xa hơn khoảng 30 phút. Tuy nhiên, họ đã đền bù cho tôi 100.000 VND, tôi thấy công bằng. • Tài xế không thân thiện: Tài xế không thực sự thân thiện hoặc hữu ích, nhưng không đến mức không thể chịu nổi. • Xe buýt quá đông ở Đà Nẵng: Khi chúng tôi chuyển sang xe buýt khác để đến khách sạn của mình ở Đà Nẵng, xe quá đông và tôi phải ngồi trên một chiếc ghế nhựa ở lối đi giữa, điều này không lý tưởng. Nhìn chung: Mặc dù có một vài bất tiện nhỏ, tôi đã có trải nghiệm tích cực với công ty này. Đây là dịch vụ xe buýt tốt nhất mà tôi từng sử dụng ở Việt Nam. Sự sạch sẽ, thoải mái và yên tĩnh tạo nên sự khác biệt đáng kể và tôi sẽ giới thiệu dịch vụ này cho bất kỳ ai đi tuyến đường này.