Vì có nhiều xe buýt chạy qua, tôi đã đi xe buýt sớm hơn một giờ vì tài xế đã phối hợp với tôi và anh ấy nói rằng anh ấy có thể đón tôi sớm hơn một giờ. Thật khó hiểu, nhưng cuối cùng, tôi đã đến nơi an toàn. Nhìn chung, xe buýt tốt và tài xế rất hữu ích

- Trời mưa bão nhưng tài xế vẫn chạy đúng giờ. An toàn, đảm bảo. Xe chạy êm. - Nhà xe nhiệt tình, tận tâm. Hỗ trợ đổi chuyến miễn phí cho mình. Nhà xe miễn phụ thu hành lý quá ký. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện. - Khá là thích tài xế. Lái xe an toàn. Chu đáo, thân thiện, nhiệt tình. - Xe ngồi thoải mái, có massage, có ổ cắm sạc. - Giữa trời mưa bão, mình vẫn kịp giờ check-in sân bay nên cho 5 sao.

Nhân viên nhiệt tình. Tôi đã phải đổi ngày khởi hành hai lần, một lần ba tiếng trước giờ khởi hành dự kiến. Không có vấn đề gì với nhà điều hành. Tài xế đã đến đón tôi. Chuyến đi rất thoải mái trên một chiếc xe được bảo dưỡng tốt. Khi đến nơi, nhân viên hỏi thăm mọi thứ có ổn không và tôi đã đến khách sạn chưa. Tôi sẽ quay lại.

Xe buýt hơi lộn xộn một chút, nhưng cuối cùng cũng đưa tôi đến nơi. Xe được sắp xếp rất tốt—họ đón tôi tại khách sạn ở Ninh Bình, liên tục liên lạc với tôi qua WhatsApp, và điều tương tự cũng xảy ra khi chúng tôi đến Cát Bà—họ cũng đưa tôi đến khách sạn.

Chào mọi người. Nhân viên hỗ trợ là một cô gái tuyệt vời, lịch sự và chu đáo. Chỉ riêng thái độ của cô ấy thôi cũng đủ để cho dịch vụ này điểm 5. Cô ấy đã báo trước nửa ngày về giờ khởi hành. Cô ấy còn tư vấn cho tôi về mọi vấn đề, kể cả những vấn đề không liên quan đến chuyến đi này. Tôi hỏi tôi có thể sử dụng dịch vụ taxi nào ở Hà Nội. Cô ấy gợi ý tôi nên đặt taxi; giá cũng không chênh lệch nhiều so với giá tôi tìm thấy trên Grab. Xe buýt sạch sẽ, thoải mái và có máy lạnh. Tài xế lái xe rất cẩn thận. Xe buýt hơi muộn một chút, nhưng tôi có thể thấy anh ấy đã đợi khách du lịch từ một khách sạn gần nhà tôi khá lâu.

Đi từ Hà Nội đến Ninh Bình. Tôi được đón từ khách sạn bằng xe đưa đón của dịch vụ để đưa chúng tôi ra bến xe buýt, rồi sau đó có xe đưa đón từ điểm dừng xe buýt đến khách sạn. Liên lạc rõ ràng qua WhatsApp về việc đón khách và mọi thứ. Không có vấn đề gì và rất dễ dàng, tôi sẽ quay lại sử dụng dịch vụ của họ.

Dịch vụ tuyệt vời. Chúng tôi phải thay đổi kế hoạch vào phút chót vì các tàu du lịch phải hủy chuyến ở Vịnh Hạ Long (do thời tiết). Tổng đài của Ninh Bình Travel rất tuyệt vời trong việc sắp xếp lại chuyến đi của chúng tôi. Họ phản hồi rất nhanh và cập nhật trực tiếp cho tôi qua WhatsApp. Chúng tôi rất tự tin khi có thể liên hệ trực tiếp với ai đó và họ trả lời trong vòng vài phút. Cảm ơn bạn.

Nhà xe chạy êm, dịch vụ tốt, nhân viên nhiệt tình

Rất tiện nghi thoải mái đi đúng giờ .lx thân thiện nhiệt tình

Điều tuyệt vời là tài xế rất hữu ích. Chúng tôi được cho là sẽ rời khỏi làng và vẫn còn khá xa để đến nhà trọ của chúng tôi, nhưng anh ấy đã hỏi mọi khách trên xe buýt rằng họ đang ở đâu và sau đó chở mọi người đến đúng nhà trọ/khách sạn. Điều đó thực sự hữu ích và rất được trân trọng! Chúng tôi ngồi ở phía trước xe buýt cạnh tài xế, vì vậy tôi không thể bình luận về chỗ ngồi hoặc tiện nghi, nhưng xe buýt rất sạch sẽ.