Mình đang đánh giá lúc mình vẫn còn đang đi trên xe lun. Đây là lần đầu tiên mình đi ra Quy Nhơn và mình đã book đại xe Tài Phát vì thấy đánh giá trên app khá tốt và chất lượng thật sự vượt hơn cả mong đợi của mình. Mình mua giường đôi và vừa đủ cho 2 người. Nhân viên của nhà xe phải nói là siêu nhiệt tình và dễ thương. Trước chuyến đi mình có gọi cho bên tổng đài thì anh nhân viên hỗ trợ mình nói chuyện siêu nhẹ nhàng và vui vẻ . Lúc mình lên xe trung chuyển và lên xe lớn thì luôn hỗ trợ xách vali giùm tụi mình. Trên xe thì có cả bánh và sữa miễn phí cho khách còn chuẩn bị cả thuốc say xe, dép, mền, gối và đặc biệt là có gối ôm. Nchung là phải chấm nhà xe 10 sao mới đủ !!!

Nhà xe này ấn tượng với mình nhất là bác tài và anh nhân viên phụ xe. Từ khâu gọi điện đến lúc lên xe đều rát sát sao và chủ động gọi cho mình để hướng dẫn, giọng nói thân thiện, nhẹ nhàng. Nằm trên xe cũng khá thoải mái, chăn nệm nước suối đầy đủ. Chuyến xe của mình hầu hết là các cô bác lớn tuổi thế nên khi hít thở sẽ thấy có một chút mùi người già Lúc xuống xe, điểm thả của mình ban đầu dự kiến là Ngã 3 Sợi ( Nha Trang ) và bắt Grab nhưng các anh hướng dẫn mình xuống ở đây không có ma nào dám chở đâu ( vì đây là địa bàn của thế lực xe ôm ngầm, dân chơi cỏ kẹo ke...) Và thế là mình được chở xuống Ngã 3 thành , nơi sáng sủa an toàn hơn. Một Chuyến xe được biết thêm nhiều câu chuyện mới. Cảm ơn nhà xe đã giúp đỡ

Tài xế từ Quy Nhơn đi Nha Trang theo lịch trình 17:30 thật tuyệt! Anh ấy rất tốt bụng và chuyên nghiệp. Anh ấy không đến muộn, anh ấy đến Điểm đón (không phải văn phòng, chỉ cần đón ở đó. Đừng sợ địa chỉ google khi tôi tải ảnh lên là chính xác, chỉ cần đợi tài xế đến giờ đón. (Vì tôi sợ mình đến nhầm địa điểm và đã yêu cầu người Việt ở quán cà phê gọi cho tài xế để xác nhận xem địa điểm tôi đến có đúng hay không. Thậm chí, hai lần… Hahahaaa)

Người nước ngoài rất khó hiểu vị trí của bến xe buýt và xe buýt đến từ đâu. Tôi đến trước giờ xe buýt khởi hành một giờ, nhưng sau khi đi bộ hơn một giờ, cuối cùng họ cũng gọi điện và tìm thấy tôi. Dịch vụ bình thường, nhưng dù sao thì tôi ngủ ngon hơn ở khách sạn vì tôi rất thoải mái. Sẽ tuyệt hơn nếu tiếng còi xe bớt to hơn. Nhưng tôi thích nó nên tôi cho điểm tối đa. Cảm ơn bạn rất nhiều.

Trải nghiệm cực kì tuyệt vời. Đặt vé trên app khá rẻ và tiện lợi. Xe sạch sẽ cực kì, mình chưa từng thấy xe nào mà có mềnh thơm như vậy. Bác tài lịch sự, chạy an toàn, đi và đến đúng giờ. Sẽ giới thiệu cho bạn bè mua vé của Thuận Thảo khi đi Tuy Hoà

Nhà xe chu đáo lắm nè. Mình ở Phú Yên đi chuyến 9h tối, nhà xe bố trí sẵn bánh mì và sữa cho khách (+1 điểm siêu bự). Có gọi trước giờ đón (khoảng nửa tiếng). Nhân viên cũng rất lịch sự và chu đáo. Một điểm cộng lớn là after-service siêu tốt, mình tới nơi lúc sáng thì buổi chiều có người bên nhà xe liên hệ để hỏi thăm về trải nghiệm và dịch vụ để cải thiện tốt hơn. Chỗ nằm cũng rất sạch sẽ, thoải mái. Tuy nhiên do mình bị say xe nên khá nhạy cảm với mùi, mong nhà xe có thể bố trí thêm mấy túi treo hương gừng sả chanh gì gì đó để mùi trên xe dễ chịu hơn. Phần đánh giá này không có seeding hay quảng cáo gì hết nên ai đang cân nhắc trải nghiệm nhà xe này thì thử đi đừng ngần ngại nheee. À lưu ý nhỏ cho mấy bạn cao cao là nếu được thì nên chọn mấy giường phía trước, hôm rồi mình đi do không có lựa chọn nào khác nên mình nằm giường sau cùng có hơi ngắn so với chiều cao của mình á. Nhưng mà vẫn khá thoải mái nhe, chỉ là mình nghĩ giường trước sẽ thoải mái hơn xíu nữa.

Đầu tiên là xe chạy rất đúng giờ, từ tài xế phụ xế cả nv bán vé đều nhiệt tình vv, mìh thấy có nhìu b nói là xe Thanh Lịch pv kém vì k có nước uống với dừng xe bốc hàng giao hàng dọc đường quá nhiều, nhưg theo cá nhân mìh thấy với giá có 200k xe giường nằm máy lạnh thì cũg k nên đòi hỏi thêm nữa, còn chuỵn dừng dọc đường bốc và giao hàng hóa thì là vấn đề doanh thu cùa nhà xe mà nên cá nhân mìh k thấy phiền vì chuỵn đó, tuy nhiên những người bị say sóng thì ngta sẽ vô cùng khó chịu ák 😁, cuối cùng thì mìh chốt câu cuối là mìh rất hài lòng với nhà xe Thanh Lịch - dv không nuông chiều ng bị say sóng đâu nhé 😆

Nhìn chung rất là tuyệt vời : 1 Khâu tiếp đón khách, vui vẻ, nhiệt tình 2. Giường rộng rãi thoải mái, hành khách có thể điều chỉnh tư thế giường nằm, ngồi 3. Điều hoà chạy êm, mát lạnh, tốt... 4. Hệ thống massage hoạt động tuyệt vời. 5. Xe chạy an toàn, đúng tốc độ. Tạo cảm giác an tâm cho khách. Trên đây là 5 Sao ( ***** ) để đánh giá về nhà xe. Nhưng bên cạnh đó cũng cần nên hoàn thiện hơn nữa 1. Tập huấn cho đội ngũ nhân viên biết cách xử dụng, xử lý mạng xã hội. Cụ thể các app liên kết bán vé xe như : Vexere, Momo,..để kiểm tra vé cho khách hàng dễ chiụ hơn. 2. Hoàn thiện lại hệ thống Wifi của xe. Đôi khi khách hết tk giữa chừng không sử dụng mạng để liên lạc được với người thân... Hãy là vào mạng để kiểm tra vé đặt mua trên mạng. Chúc Công ty ngày càng phát triển bền vững và uy tín ngày càng nâng cao. Chúc đội ngũ tài xế và nhân viên phục vụ theo xe mạnh khỏe, vui vẻ và hoà đồng.