Thực sự rất hài lòng với chất lượng dịch vụ của nhà xe này. Từ phòng chờ đã được đón tiếp nhiệt tình, nồng hậu, có phục vụ mì ly và cafe hòa tan miễn phí, ghế ngồi thoải mái, không gian sạch sẽ. Tiếp đến là khi lên xe thì cảm giác "WOW sao cái xe gì mà đẹp thế, nội thất sao mà đẹp thế". Với bản thân mình, đây là loại ghế mà mình cảm thấy thoải mái nhất từ trước đến giờ đối với xe khách đường dài. Nằm thẳng chân, thẳng lưng ngủ rất ngon lành. Bác tài thì lịch sự, nhiệt tình, chuyên nghiệp. Ngoài ra còn có các chương trình phim, nhạc đa dạng trên xe. Thật là đáng tiền cho 1 chuyến đi. Nhưng mà cũng có 1 số lỗi nhà xe cần khắc phục nhe: Đến sát giờ xe khởi hành mình mới nhận được điện thoại của nhà xe mà đúng ra nhà xe phải gọi cho mình từ khi mình đặt vé và ít nhất là 1 tiếng trước khi xe khởi hành chớ; màn hình nên có kết nối wifi để khách có thêm lựa chọn nội dung ngoài các nội dung chép sẵn. Mình quên chụp hình phòng chờ hix