Headquarter: So 789 Giai Phong, Hoàng Mai, TP. Hà Nội
Awards
1st) prize in Echelon Ignite Vietnam 2014)
2nd prize in National Startup Competition 2014
3rd) prize in Vietnamese Talent Awards 2015
2nd prize in Mekong Business Challenge 2014
Sao Viet bus:
Từ khi ra đời nhà xe Sao Việt luôn mong muốn mang lại trải nghiệm thoải mái nhất cho quý khách ở khu vực miền Bắc.
Xe Sao Việt có trang thiết bị hiện đại, dàn xe giường nằm mới đẹp, các tuyến đường tập trung ở Tây Bắc. Với quan niệm rằng: Khách hàng là người quyết định sự tồn tại cũng như phát triển của công ty, hãng xe Sao Việt đã được rất nhiều lời khen nhờ đội ngũ nhân viên nhiệt tình, hiếu khách, cư xử văn minh, lịch thiệp. Xe Sao Việt có nhiều phương thức thanh toán để tạo thuận lợi cho hành khách: tại các văn phòng đại lý hoặc chuyển khoản. Hiện nay, nhà xe hoạt động trên nhiều tuyến đường như Hà Nội - Sapa, Hà Nội - Thanh Hóa, Lào Cai - Thanh Hóa.
Đặc biệt Sao Việt vừa nâng cấp thêm dòng xe giường nằm limousine hay còn gọi là giường nằm cabin vào đội xe của mình. Các giường nằm được ngăn vách và có màn che riêng tư, nệm ghế được hãng xe chọn lọc loại tiêu chuẩn nhất mang đến cảm giác êm ái. Bên trong từng phòng là các tiện ích kèm theo như ổ cắm sạc cho các thiết bị điện thoại - một tiện ích rất cần thiết cho các hàng khách đi đường xa, đèn đọc sách ấm cúng, tivi màn hình nhỏ được lắp đặt riêng cho từng chỗ ngồi.
Vị trí còn trống khi đặt vé xe Sao Việt sẽ tùy thuộc vào thời điểm khách hàng liên hệ. Thường vào các ngày cuối tuần, lượng hành khách di chuyển sẽ nhiều hơn, nên để có được vị trí tốt, bạn cần lập kế hoạch sớm và liên hệ đặt giữ chỗ trước.
Xe Sao Việt từ Hà Nội đi Sapa
Khi đặt vé số lượng ít hoặc vào các ngày trong tuần, bạn có thể thanh toán trước giờ đi 30 phút tại văn phòng Hà Nội. Với số lượng vé từ 3 trở lên, và các dịp cuối tuần hoặc lễ, Tết, bạn cần thanh toán tiền vé trước giờ đi ít nhất 3 tiếng để đảm bảo hành trình.
Xe có hỗ trợ đón tại các điểm hẹn trên đường xe đi, cần lưu ý giữ điện thoại luôn luôn trong tình trạng có thể liên hệ được.
Sau khi đặt vé, bạn có thể sử dụng mã vé điện tử để lên xe. Cần phải có mặt trước giờ xe xuất bến từ 30 – 45 phút để làm thủ tục. Bạn đưa tin nhắn có chứa mã vé cho nhân viên phòng vé, nhân viên sẽ hỗ trợ xuất vé và hướng dẫn bạn ra xe phù hợp.
Hiện tại nhà xe Sao Việt có các văn phòng như sau:
Giải Phóng: số 789 Giải Phóng, Hà Nội, cách bến xe Giáp Bát 500m
Mỹ Đình: số 7, Phạm Văn Đồng, Hà Nội cách bến xe Mỹ Đình 500m
Gia Lâm: số 24 Ngô Gia Khảm, Long Biên, Gia Lâm
Bảo Hà: Văn phòng Bảo Hà, Lào Cai
Lào Cai: số 333 Phố Mới, quảng trường Ga, Lào Cai
Sapa: số 69, phố Xuân Viên & 573 Điện Biên Phủ, thị trấn Sapa
Hãng xe chưa hỗ trợ trung chuyển khách tận nơi. Tuy nhiên có hỗ trợ đón khách đặt vé trước tại các điểm hẹn cố định trên đường xe đi qua. Hành khách có thể liên hệ tổng đài 1900 7070 để được tư vấn.
III. Tại sao nên chọn xe Sao Việt đi Sapa?
Đánh giá xe Sao Việt khá tốt bởi khách hàng trải nghiệm dịch vụ, luôn cam kết khởi hành đúng giờ, chất lượng luôn bảo đảm.
Với các điểm đón cố định hẹn trước, bạn nên giữ điện thoại bên mình để tài xế liên hệ, giờ đón chỉ là giờ dự kiến, chắc chắn sẽ có sự chênh lệch. Nên để tránh xảy ra tình huống không mong muốn, bạn nên chuẩn bị sớm hơn giờ hẹn.
Nhân viên phục vụ nhiệt tình, chu đáo, tư vấn chuyên nghiệp giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
Bên cạnh việc hỗ trợ các dòng xe limousine cao cấp, đời mới nhất, các thiết bị hiện đại trên xe, không gian ấm cúng, không thiếu phần đẳng cấp tạo nhiều điều thú vị trong quá trình trải nghiệm của hành khách. Xe Sao Việt còn được nhiều du khách trong và ngoài nước tin tưởng vì sự chuyên nghiệp, thân thiện, nhiệt tình khi phục vụ và chăm sóc khách hàng
Nội thất xe Sao Việt đi Sapa từ Hà Nội
Xe giường nằm limousine Sao Việt đi Sapa là dòng xe limousine đời mới nhất. Tất cả các đánh giá nhận được từ hành khách đều hài lòng cho đến rất hài lòng. Mỗi phòng giường nằm đều được trang bị nệm êm tiêu chuẩn châu Âu cho quý khách nghỉ ngơi trên tuyến đường dài mà không gây đau lưng hay mệt mỏi. Xe được trang bị đầy đủ tiện nghi: tivi riêng mỗi phòng, wifi tốc độ cao, điều hòa khử mùi, hệ thống âm thanh, ánh sáng để thư giãn, giải trí, khăn lạnh, nước uống, chăn mền được vệ sinh thường xuyên, nội thất sang trọng giúp bạn thoải mái trên cả hành trình.
Đội ngũ tài xế tận tâm, lái xe an toàn, không nhồi nhét khách, không bắt khách dọc đường, chỉ hỗ trợ đón tại các điểm cố định với khách đã liên hệ đặt vé trước. Với các chuyến xe đi đêm, tài xế vẫn chạy tốc độ vừa phải, khách hàng có thể ngủ hoặc nghỉ ngơi dưỡng sức trên suốt chặng đường đi.
Xe Sao Việt còn hỗ trợ gửi hàng tại các đầu văn phòng. Chi tiết về chi phí và cách thức gửi hàng, bạn cần liên hệ trước tại các đầu văn phòng, phí gửi hàng sẽ tùy thuộc theo loại hàng và kích thước, khối lượng.
Xem thêm thông tin đặt vé các hãng xe khác cùng tuyến đường với giá thấp nhất
Đến trễ giờ đón, Không có đồ ăn vặt như đã ghi, các ghế cũng không chạy mát xa được, đến sớm muốn xuống xe luôn thì tài xế/lơ xe khó chịu, phàn nàn khách
Sao Viet Bus Overall ratings
K. Ray
Bus quality: 3.0
Punctuality: 5.0
Service: 2.0
3.0
/5.0
Written on: 1/3/20
The bus had facilities but most of them were not working. The tv remote batteries were unusable, the recliner wasn't working and the switchboard had come out loose. However, the main issue was that I had requested an airport drop. This was confirmed twice ( by agent and driver) but 15 mins before reaching, the bus took a by-lane and dropped us at the front of a travel agency. From the conversation going on between the bus guide and the agency people, I could make out that this was done on purpose. I booked a grab taxi on my own from there instead, but it cost me 58k vnd. I took the Sao Viet service because of the convenient time but would never recommend it to others.
Sao Viet Bus Overall ratings
D. Phongpandecha
Bus quality: 4.0
Punctuality: 4.0
Service: 2.0
3.0
/5.0
Written on: 12/25/19
The staffs can''t speak English and not so friendly. We arrive at 1.00 am. The staff can't explain how to do . We ask to sleep on the bus until morning but can't. They chase to go down so we have to walk to the hotel to check in.
Sao Viet Bus Overall ratings
Cường
Bus quality: 5.0
Punctuality: 5.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 12/19/19
Xe sạch sẽ, nhân viên thân thiện. Mặc dù phải đi xe trung chuyển xuống Lào Cai nhưng nhân viên lại hướng dẫn rất nhiệt tình nên mọi thứ vẫn rất tốt. Văn phòng có nước uống + bánh kẹo để ngồi chờ lúc lên xe và VP cũng ở ngay gần bến xe dễ tìm.
Sao Viet Bus Overall ratings
N. Hiếu
Bus quality: 4.0
Punctuality: 2.0
Service: 4.0
3.0
/5.0
Written on: 12/16/19
Xe đón khách và sắp xếp vé không hợp lý khiến nhiều khách lên xe không có chỗ nằm. Tuy mình không rơi vào trường hợp đó nhưng quan sát được như vậy.
Sao Viet Bus Overall ratings
N. Dương
Bus quality: 3.0
Punctuality: 4.0
Service: 4.0
4.0
/5.0
Written on: 12/13/19
dây an toàn bị hỏng
Sao Viet Bus Overall ratings
N. Ngoc
Bus quality: 4.0
Punctuality: 4.0
Service: 4.0
4.0
/5.0
Written on: 11/26/19
Đi giờ buổi sáng nên vắng khách yên tĩnh
Sao Viet Bus Overall ratings
T. Liên
Bus quality: 4.0
Punctuality: 4.0
Service: 4.0
4.0
/5.0
Written on: 10/19/19
Mình đi Sapa rất nhiều lần và lần nào cũng đi xe Sao Việt, nhưng từ Lào Cai lên Sapa vẫn phải qua xe trung chuyển rất bất tiện với những người say xe như mình. Mong nhà xe cải thiện.
Sao Viet Bus Overall ratings
N. Đạt
Bus quality: 5.0
Punctuality: 5.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 10/15/19
Xe chạy nhanh, đúng giờ. Nội thất mới và hiện đại, nhân viên khá nhiệt tình, xe trung chuyển đưa đón ổn.
Sao Viet Bus Overall ratings
H. Uyen
Bus quality: 3.0
Punctuality: 3.0
Service: 3.0
2.0
/5.0
Written on: 10/14/19
Xe đến sớm hơn 30p mà ko hề báo trước. Điểm đến mình chọn là sân bay nội bài nhưng xe lại bỏ mình tại ngã tư nội bài mà ko hề báo trước cho khách biết. Nhân viên ko đến gọi từng người nên bạn nào ngủ quên ko xuống xe sẽ chạy luôn
Sao Viet Bus Overall ratings
N. Duy
Bus quality: 4.0
Punctuality: 5.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 10/11/19
Mình sử dụng dịch vụ nhà xe cho lượt đi từ SB Nội Bài đi Sapa và lượt vê khứ hồi. Nhà xe ân cần, vui vẻ. Nói chung lầ tốt.
Sao Viet Bus Overall ratings
A. Sơn
Bus quality: 4.0
Punctuality: 4.0
Service: 4.0
5.0
/5.0
Written on: 9/27/19
Cabin nằm thoải mái.
Sao Viet Bus Overall ratings
N. CHI
Bus quality: 3.0
Punctuality: 4.0
Service: 4.0
4.0
/5.0
Written on: 9/26/19
Xe có mùi hôi, ẩm mốc. Ngoài ra thì khá sạch
Sao Viet Bus Overall ratings
N. Linh
Bus quality: 5.0
Punctuality: 3.0
Service: 3.0
4.0
/5.0
Written on: 9/22/19
Khi mình gọi điện báo cho hãng xe sắp ra đến sân bay tại địa điểm cột 9, Sảnh đến A (theo như trên website lúc đặt vé), thì tài xế yc ra đường quốc lộ đón cho tiện. Vì mình ko thông thuộc đường xá và trời nắng gắt, hơn nữa mình đặt Grab để chở ra chỗ đón xe nên tài xế Grab cũng k linh động đi ra đường quốc lộ đc. Đến khi mình đến đúng địa điểm đón xe theo Website khi đặt xe và gọi báo cho tài xế thì tài xế phàn nàn rằng chỗ đó đông và khó đón, và có vẻ khó chịu với mình. Trên thực tế thì lúc đó rất ít xe và nếu địa chỉ đó khó đón, Nhà xe nên đưa ra địa chỉ cụ thể khác để đón xe ngay từ đầu. Sau khi lên 1 chiếc xe nhỏ thì mình đc chở ra 1 quán nước lề đường ngoài quốc lộ để đợi xe thật đến đón. Chỗ đợi khá nóng vì bên đường và khói than nhiều vì chỗ đó nướng ngô. Đợi khoảng 20 phút thì có xe. Xe đẹp và sạch, mình nằm nghỉ thoải mái trong thời gian xe di chuyển đến Sapa. Mỗi cabin còn có một tivi và rất nh phim ảnh để lựa chọn. Chung lại, mình thấy chưa hài lòng lúc đón khách thôi. Còn lại mọi thứ đều ok.
Sao Viet Bus Overall ratings
K. ki
Bus quality: 5.0
Punctuality: 4.0
Service: 2.0
4.0
/5.0
Written on: 9/11/19
They didn't stop my place at bến xe mỹ đình. I already requested that place. They asked us to get off the office.
Sao Viet Bus Overall ratings
E. Thouzeau
Bus quality: 3.0
Punctuality: 3.0
Service: 3.0
3.0
/5.0
Written on: 8/26/19
Bus stops every 15 minutes. We arrived with 45 min delay
Sao Viet Bus Overall ratings
L. Thanh
Bus quality: 5.0
Punctuality: 5.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 8/19/19
Xe rất sạch sẽ, phục vụ thân thiện, dịch vụ nhanh chóng. Cảm ơn nhà xe đã có một chuyến xe an toàn.
Sao Viet Bus Overall ratings
P. Long
Bus quality: 5.0
Punctuality: 5.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 8/10/19
Very efficient ! Arrivent to Lao Cai, the company found us a bus to go to Bac Ah very easily.
Sao Viet Bus Overall ratings
S. Lim
Bus quality: 3.0
Punctuality: 3.0
Service: 3.0
3.0
/5.0
Written on: 4/29/19
현지인들이 주로 이용하는 버스회사. 직원들이 영어 못함. 좌석 외 통로에도 승객들 가득 태움. 중간중간에 사람 내린다고 정차 많이 함.
Sao Viet Bus Overall ratings
N. Bắc
Bus quality: 4.0
Punctuality: 4.0
Service: 4.0
4.0
/5.0
Written on: 3/21/19
Lúc về xe nhét thêm đầy người nên trong xe rất ngột ngạt, nhưng nhân viên và nhà xe nhiệt tình mình tới sớm nhưng được nhân viên hướng dẫn vào trong cho đỡ lạnh, lúc về mình có rơi bóp và được nhà xe và khách hỏi tìm lại nên cảm ơn các anh rất nhiều
Sao Viet Bus Overall ratings
C. Hiếu
Bus quality: 3.0
Punctuality: 4.0
Service: 4.0
3.0
/5.0
Written on: 2/12/19
Mua vé chỉ để cho vui. Ai lên xe trước thì được chọn chỗ, ai lên sau thì vào những chỗ còn trống.
Sao Viet Bus Overall ratings
N. Thành
Bus quality: 4.0
Punctuality: 3.0
Service: 4.0
4.0
/5.0
Written on: 12/19/18
Lần trước mình đi rất OK, nhanh, mượt, có thể là do đi chuyến đêm. Nay đi chuyến buổi chiều lâu quá. Bác tài dừng đỗ nhiều.
Sao Viet Bus Overall ratings
N. Trang
Bus quality: 4.0
Punctuality: 5.0
Service: 5.0
4.0
/5.0
Written on: 12/19/18
Mặc dù thái độ bạn nhân viên ở văn phòng Giải Phóng, Hà Nội khá là khó chịu (có lẽ vì ngái ngủ) nhưng lái xe thì rất nhiệt tình, tận tâm và lịch sự. Xe khởi hành đúng giờ, về đúng giờ. Có điều ghế mình ngồi bị hỏng không nâng lên được mà ko được sửa khiến chuyến về khá mệt mỏi, đau lưng.
Trước lúc đi đã hỏi rõ người bán vé là xe đi từ Hà Nội đến Lào Cai rồi đi xe trung chuyển lên Sapa phải không, người bán vé bảo là lên thẳng luôn không trung chuyển. Vậy mà kết quả lại ngược lại. Thấy thất vọng về điều đó. Nước uống trên xe không để sẵn mặc dù trên web có nói là có nước uống phục vụ.
Sao Viet Bus Overall ratings
Nguyễnlinh
Bus quality: 4.0
Punctuality: 5.0
Service: 4.0
4.0
/5.0
Written on: 11/24/18
Nói chung là tốt
Sao Viet Bus Overall ratings
H. Hosokawa
Bus quality: 3.0
Punctuality: 3.0
Service: 3.0
3.0
/5.0
Written on: 11/1/18
No problem experienced.
Sao Viet Bus Overall ratings
T. Hai
Bus quality: 5.0
Punctuality: 4.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 10/2/18
Giao tiếp tốt, phục vụ với thái độ ân cần và đúng mực, chất lượng dịch vụ rất cao, chúng tôi hoan nghênh
Sao Viet Bus Overall ratings
K. ISHII
Bus quality: 3.0
Punctuality: 3.0
Service: 3.0
4.0
/5.0
Written on: 9/28/18
lower rate than others, service average , overall acceptable.
Sao Viet Bus Overall ratings
Linh
Bus quality: 2.0
Punctuality: 4.0
Service: 4.0
3.0
/5.0
Written on: 9/24/18
Mình đăng ký là xe limousine 9 chỗ nhưng lại bị đổi là limousine 15 chỗ, đi khá là sóc và khó chịu. Việc thay đổi xe không được báo trước.
Sao Viet Bus Overall ratings
Lan
Bus quality: 4.0
Punctuality: 3.0
Service: 2.0
3.0
/5.0
Written on: 9/24/18
Điểm trả khách không đúng như trên web. Đi xe Sao Viet từ Sapa về HN ghi điểm trả cuối là Phạm Văn Đồng nhưng đến Mý Đình đã bị "đuổi" xuống và xe chỉ về Giải Phóng.
Sao Viet Bus Overall ratings
L. Tuan
Bus quality: 3.0
Punctuality: 4.0
Service: 3.0
3.0
/5.0
Written on: 9/24/18
Nhà xe chạy đúng giờ xuất phát như thông tin vé, tuy nhiên nhà xe có bắt thêm khách dọc đường và có bán vé phụ dọc bên các giường nằm.Ngoài ra lái xe phóng nhanh, vượt ẩu, lạng lách tranh giành đường khá nguy hiểm và không tốt cho những người dễ say xe.
Sao Viet Bus Overall ratings
Hằng
Bus quality: 5.0
Punctuality: 5.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 9/4/18
Chuyến đi và về của nhà xe Sao Việt rất đáng với số tiền bỏ ra là 240k/chuyến. Tôi đề nghị nhà xe đón ở điểm đầu bãi xe ngọc hồi và đã được hỗ trợ ngay lập tức, tôi rất hài lòng về điều này, chiều về thì nhà xe không về bến Ngọc hồi nên tôi đã bắt Grab. Nhìn chung xe chất lượng ổn, đi êm, an toàn. Rất cảm ơn nhà xe.
Sao Viet Bus Overall ratings
C. Tierno
Bus quality: 4.0
Punctuality: 2.0
Service: 2.0
3.0
/5.0
Written on: 7/26/18
Bus was over an hour late. It was supposed to go directly to Sapa but we ended up having to change buses, which took at least 45 mins. Limited help for English speakers.
Sao Viet Bus Overall ratings
C. Tierno
Bus quality: 4.0
Punctuality: 2.0
Service: 2.0
3.0
/5.0
Written on: 7/25/18
More English services. Have a way to track where the bus is, like Grab. This would eliminate confusion
Sao Viet Bus Overall ratings
D. Vũ
Bus quality: 4.0
Punctuality: 4.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 7/8/18
Cải thiện app đặt vé trên điện thoại rất giật và lag
Sao Viet Bus Overall ratings
Mai
Bus quality: 3.0
Punctuality: 3.0
Service: 3.0
4.0
/5.0
Written on: 6/29/18
địa chỉ nhà xe hơi khó tìm, xe khởi hành hơi trễ, xe đi được, phục vụ được
Sao Viet Bus Overall ratings
Vân
Bus quality: 4.0
Punctuality: 3.0
Service: 4.0
4.0
/5.0
Written on: 6/29/18
Xe sạch, phục vụ tốt nhưng vẫn còn bắt khách dọc đường
Sao Viet Bus Overall ratings
Tiến
Bus quality: 4.0
Punctuality: 4.0
Service: 3.0
4.0
/5.0
Written on: 6/29/18
chất lượng dịch vụ tạm được, nhân viên phòng vé nói chuyện cọc cằn khó chịu với khách hàng
Sao Viet Bus Overall ratings
C. W
Bus quality: 5.0
Punctuality: 4.0
Service: 4.0
5.0
/5.0
Written on: 6/25/18
The staff were very helpful. They whatsapped me to check that i caught my bus, and on the return trip when i had booked the wrong date,they quickly changed it for me.
Sao Viet Bus Overall ratings
Thuan
Bus quality: 5.0
Punctuality: 5.0
Service: 4.0
4.0
/5.0
Written on: 4/27/18
Xe đúng giờ, nhưng nên gọi khách sớm hơn để thông báo địa điểm đón
.
Sao Viet Bus Overall ratings
Sơn
Bus quality: 5.0
Punctuality: 5.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 4/24/18
tốt
Sao Viet Bus Overall ratings
Ngọc
Bus quality: 4.0
Punctuality: 4.0
Service: 4.0
4.0
/5.0
Written on: 4/24/18
văn phòng nhà xe khó tìm nhân viên không hoà đồng với khách hàng
Sao Viet Bus Overall ratings
Hưng
Bus quality: 4.0
Punctuality: 5.0
Service: 3.0
4.0
/5.0
Written on: 4/24/18
Nói chung lần sau mình vẫn chọn Sao Việt. Xe nằm ngồi cảm giác thoải mái, mền giặt thơm tho, lúc bước lên xe bác tài lịch sự mở sẵn bịch ni lông để mình bỏ giày vào.Tuy nhiên có 1 chút mình chưa hài lòng xe chạy hay lấn tuyến nguy hiểm, lúc từ Sapa về Hà Nội đoạn đường đèn ngoằn ngoèo bác tài chạy hơi nhanh gặp xe khách chạy ngược chiều đang ôm cua lên đèo hai xe đấu đầu nhau hên là thắng kịp ko thì mình ko ở đây viết comment hi.Nếu bác tài đọc được comment có gì mình nói quá thì mong bạn bỏ qua chỉ là góp ý của mình thôi.
Sao Viet Bus Overall ratings
Trinh
Bus quality: 3.0
Punctuality: 3.0
Service: 3.0
3.0
/5.0
Written on: 4/24/18
tạm được
Sao Viet Bus Overall ratings
Tráng
Bus quality: 3.0
Punctuality: 4.0
Service: 3.0
3.0
/5.0
Written on: 4/24/18
Mình đi từ Nội Bài đến Lào cai, trên Vexere báo là có xe đón tại sân bay Nội Bài, làm mình ngồi đợi đến khi gần tới giờ thì tài xế lại báo là ra Ngã tư Nội Bài gây cảm giác rất thiếu chuyên nghiệp. Xe đón khách dọc đường quá nhiều. Thái độ phục vụ tốt.
Sao Viet Bus Overall ratings
Thảo
Bus quality: 5.0
Punctuality: 5.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 3/20/18
CHất lượng dịch vụ tốt
Sao Viet Bus Overall ratings
Anh
Bus quality: 3.0
Punctuality: 4.0
Service: 4.0
4.0
/5.0
Written on: 3/20/18
Xe chưa sạch, lái xe lái ẩu và dừng đỗ nhiều
Sao Viet Bus Overall ratings
Nga
Bus quality: 4.0
Punctuality: 2.0
Service: 4.0
4.0
/5.0
Written on: 3/20/18
dịch vụ tốt, nhưng xe khởi hành không đúng giờ.
Sao Viet Bus Overall ratings
HODACO
Bus quality: 4.0
Punctuality: 1.0
Service: 1.0
3.0
/5.0
Written on: 3/20/18
Khách có phàn nàn về hãng xe Sao Việt: Thái độ phục vụ, không đúng giờ, xe đi lòng vòng, đón khách dọc đường, chung chuyển 3-4 lần....
Sao Viet Bus Overall ratings
Hạnh
Bus quality: 3.0
Punctuality: 3.0
Service: 4.0
3.0
/5.0
Written on: 3/20/18
Tôi đặt xe muộn từ Hà Nội để đến Sapa không quá sớm nhưng xe 4.30 đã đến Sapa và bắt hành khách xuống xe ngay trong khi đó giờ đặt ban đầu là 5.35. Xe xóc và cũ
Sao Viet Bus Overall ratings
Anh
Bus quality: 3.0
Punctuality: 2.0
Service: 1.0
2.0
/5.0
Written on: 3/20/18
Lái xe đến chậm, ăn nói tục tĩu mất lịch sự. Bắt khách dọc tuyến rất nhiều lần. Thái độ mất lịch sự. Ko quay lại
Sao Viet Bus Overall ratings
Hoà
Bus quality: 3.0
Punctuality: 3.0
Service: 2.0
3.0
/5.0
Written on: 3/16/18
Mình đặt vé Sapa-ga quốc nội nội bài mà nhà xe thật mình ở ngoài ngã tư nội bài . Làm tốn thêm tiền taxi đi từ ngã tư vào sân bay . Hãng xe làm ăn tệ thật .
Sao Viet Bus Overall ratings
N. Khodtong
Bus quality: 2.0
Punctuality: 1.0
Service: 3.0
2.0
/5.0
Written on: 3/14/18
You confirmed us to wait for the bus at the arrival hal, but then you asked us to catch a taxi going to the business and we paid the additional cost, we are now waiting for your confirmation of refund. Staffs cant speak english.
Sao Viet Bus Overall ratings
Julie
Bus quality: 5.0
Punctuality: 4.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 12/29/17
Sao Viet's staffs are very thoughtful and hospitality. I felt they are so friendly because they help me explain a lot of things which I don't understand. Sao Viet bus makes my journey (from Hanoi to Sapa) become better <3 Thank you!
Sao Viet Bus Overall ratings
N. ha
Bus quality: 1.0
Punctuality: 1.0
Service: 1.0
1.0
/5.0
Written on: 12/20/17
Tôi thề sẽ không bao giờ đi lại lần nữa trên xe Sao VIệt. Tôi đặt vé đặt chỗ, đến lúc lấy vé thì bảo dồn xe đẩy tôi xuống gần cuối xe. Nhân viên viết vé ở Gia Lâm thì thái độ vs khách hàng. Tôi đặt vé khứ hồi ghi vé về 23h. trong khi đấy hôm về thì 21h30 chuyến xe cuối cùng từ sapa về. Trước 10p xe chạy mới gọi cho khách làm tôi bị nhỡ chuyến. Phải trung chuyên sang Lào Cai. Tôi lên xe ở Gia Lâm trả về thì xe về Giáp Bát mất thêm 200k taxi. Cả một hệ thống mà làm ăn be bét. Đuổi việc hết đi
Sao Viet Bus Overall ratings
Đ. dung
Bus quality: 1.0
Punctuality: 1.0
Service: 1.0
1.0
/5.0
Written on: 12/10/17
Quá thất vọng vì thái độ nhân viên trực ở vp hà nội chỗ chân cầu vượt.
Gửi 2 bọc hàng dặn kĩ là của 2 ng kp 1 ng.gđ lên bên lào cai gặp 1 b nữ cũng ậm ừ cho qua lời khách.bảo chuyển 1 bọc về hn còn 1 bọc ở lào cài thì chuyển lại hết về hà nội.gđ hỏi thì quay ra quát lên với khách.
Thái độ nv k chấp nhận được sẽ k bg sử dụng tới dịch vụ sao việt một lần nào nữa.
Sao Viet Bus Overall ratings
Philip
Bus quality: 3.0
Punctuality: 2.0
Service: 4.0
2.0
/5.0
Written on: 11/22/17
Everything started well with a simple booking process (Vexere are great) and the bus arrived on time. The first problem was they first put us on a tiny bus down the winding hill for an hour with our bags piled up around us. After this we were transferred to a comfortable (as night buses go) clean bus. This bus then took us to a location on the outskirts on Hanoi to the south side (Sapa is to the north) and then got transferred to yet another tiny bus. This took us to the Sao Viet office. We had booked a bus to Ma May (centre of Hanoi) yet on arrival we were told that this was the last stop and we'd have to get a taxi at our own expense. We were already well over an hour late yet the bus company denied all knowledge and refused to help. Everyone was friendly and it wasn't intimidating, but if you're new to Hanoi it could be (the office is in a distant district of Hanoi) and it's extremely annoying. We ended up ringing Vexere who at first refused to help saying that as we paid Sao Viet directly they weren't responsible. This is not mentioned on their website and we booked a bus ticket to Ma May on Vexere and chose the option to pay directly on Vexere. After ringing back and getting very angry they agreed to help and an expensive grab taxi (paid for by Vexere) and 2 hours late we arrived in Hanoi. There are many companies who go to Sapa, I have used at least three and they were all great, some were even cheaper.
Sao Viet Bus Overall ratings
Đ. Tuyên
Bus quality: 4.0
Punctuality: 3.0
Service: 3.0
4.0
/5.0
Written on: 11/18/17
Mình đi chuyến 23h từ văn phòng 789 Giải Phóng. Nhân viên hướng dẫn nằm đúng chỗ. Xe có wifi. 23h10 phút xe mới xuất bánh do phải chờ khách đến muộn. Được cái nhân viên trên xe nhiệt tình hỗ trợ cho mấy khách trễ giờ. Xe đến Lào Cai thì chuyển qua xe nhỏ đi cho an toàn vì đúng là đường dốc và quanh co. Đến Sapa khoảng 4 rưỡi sáng. Nói chung so với tiền vé là ok rồi.
Sao Viet Bus Overall ratings
Q. Thái
Bus quality: 4.0
Punctuality: 4.0
Service: 4.0
3.0
/5.0
Written on: 11/1/17
Tôi góp ý với lãnh đạo Quý công ty : Tôi và gia đình đi xe 9 chỗ (Limo..) từ Hà Nội đi Sapa và ngược lại từ Sapa đi Hà nội ngày 29/10 nhưng tới trạm Lào cai và tại trạm ở Sapa tôi đều đi xe trung chuyển 29 chổ , tôi có cảm giác mình bị lừa vì tôi bỏ tiền ra mua sự phục vụ của quý công ty nhưng lại bị đối xử như người đi xe giường nằm 46 chỗ trong khi tôi bỏ tiển ra mua vé xe 9 chỗ, Tôi đề nghị lãnh đạo công ty chấn chỉnh việc này.
Sao Viet Bus Overall ratings
T. Dung
Bus quality: 5.0
Punctuality: 5.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 8/4/17
Xe cũ nhưng chất lượng khá tốt, nhân viên phục vụ rất chu đáo. Đặc biệt ấn tượng anh phụ xe hôm đó đã giúp đỡ người say xe như mình. Đặc biệt ấn tượng với dịch vụ mua xe onl, rất tiện lợi.
Sao Viet Bus Overall ratings
V. Đức
Bus quality: 5.0
Punctuality: 5.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 8/4/17
Hôm nay đi xe Limo 9 chỗ của Sao Việt từ Hà Nội. Xe mới, chạy êm, rất an toàn. Tài xế thái độ phục vụ thân thiện. Rất hài lòng với xe Limo của Sao Việt.
Sao Viet Bus Overall ratings
H. Quân
Bus quality: 5.0
Punctuality: 5.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 8/4/17
Mình thường xuyên đi xe Sao Việt, rất ấn tượng với dòng xe limo mới của Sao Việt. Xe mới, chạy êm, đón trả tận nơi. Phục vụ đầy đủ nước uống và khăn ướt.
Sao Viet Bus Overall ratings
D. Đặng
Bus quality: 5.0
Punctuality: 5.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 8/4/17
Là người đã đồng hành với Sao Việt từ rất lâu rồi do công việc của mình thường xuyên phải đi lại. Nhìn nhận thấy Sao Việt đang có những bước chuyển mình rõ rệt, chất lượng dịch vụ đang ngày một hoàn thiện hơn, hệ thống xe limo mới của Sao Việt với chất lượng rất tốt.
Sao Viet Bus Overall ratings
H. Nhung
Bus quality: 4.0
Punctuality: 4.0
Service: 4.0
4.0
/5.0
Written on: 8/4/17
Đoàn mình vừa đi sapa về và rất ấn tượng với xe Sao Việt về các tiện ích và chất lượng dịch vụ của xe. Book vé, thanh toán vé rất thuận tiện. Xe đi an toàn và sạch sẽ. Có 1 chút xíu là xe hơi cũ một chút nhưng không phải vấn đề, Chúc nhà xe ngày một thành công.
Sao Viet Bus Overall ratings
anathan
Bus quality: 4.0
Punctuality: 4.0
Service: 4.0
4.0
/5.0
Written on: 8/4/17
In Hanoi - Sapa trips, the staff pick up the passengers at the park and serving drinks, cold towels for passengers. Specially, Sao Viet bus runs on time.
Sao Viet Bus Overall ratings
T. Liên
Bus quality: 4.0
Punctuality: 5.0
Service: 4.0
4.0
/5.0
Written on: 8/4/17
Được tư vấn đi xe limosine từ vexere, mình thấy rất hài lòng từ việc mua vé, đến chất lượng xe, đến thái độ phục vụ của nhân viên. Xe không bắt khách dọc đường và đi khá nhanh.
Sao Viet Bus Overall ratings
H. Anh
Bus quality: 4.0
Punctuality: 3.0
Service: 4.0
3.0
/5.0
Written on: 8/4/17
Mình thường xuyên đi xe Sao Việt xuống HN bằng xe 46 chỗ. Tuy xe hơi cũ nhưng chất lượng phục vụ của nhân viên tốt. Xe đi an toàn tuy nhiên hơi chậm.
Sao Viet Bus Overall ratings
Tuyến
Bus quality: 4.0
Punctuality: 3.0
Service: 4.0
3.0
/5.0
Written on: 8/4/17
Mình đi từ sa pa về, cảm thấy khá bất tiện khi xe chung chuyển phải chờ 30p mới có xe to đón. Còn mọi cái đều ổn, mong nhà xe sớm cải thiện tình hình này.
Sao Viet Bus Overall ratings
K. ten
Bus quality: 4.0
Punctuality: 4.0
Service: 4.0
5.0
/5.0
Written on: 7/3/17
Chuyen di an toan, em ai khong co hien tuong vuot qua toc do cung nhu lai xe vuot au trong suot chuyen di. Tai xe vui tinh, can than chu dao, gia ca phai chang, chat luong xe kha tot, trang thiet bi hien dai,
Sao Viet Bus Overall ratings
T. Cai
Bus quality: 5.0
Punctuality: 5.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 6/19/17
Mình hay về Yên Bái. Nhìn Chung là phục vụ rất tốt. Giá niêm yết công khai. Từ đó mình cứ đi xe Sao Việt cho lành: Ưu điểm là: GIá vé công khai, không bị chặt chém, Ngày LỄ, TẾT giá vế cũng thế. Không phải chen chúc nhau cho mệt.
Sao Viet Bus Overall ratings
P.Anh
Bus quality: 5.0
Punctuality: 4.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 6/17/17
Mình đồng tình với Q.The. bữa đi nhà xe sao việt cùng ny lên Sapa mình thấy này đã có sự cải thiện rất nhiều, từ chất lượng dịch vụ đến chất lượng xe chạy rất đúng giờ, đón trả tận nơi Sapa, Phố cổ. Cảm ơn các bạn VeXeRe đã tư vấn đúng.
Sao Viet Bus Overall ratings
K. Nguyen
Bus quality: 5.0
Punctuality: 4.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 6/17/17
Bữa cả đoàn sẽ bị trễ xe về Hà Nội. Muốn khóc hết nước quá, cả đoàn 12 người chứ bộ. Gọi qua VeXeRe tư vấn đi xe 15 chỗ mới bên nhà xe Sao việt mới biết xe toàn là xe mới, chạy rất êm, ko đón khách dọc đường. Dịch vụ trên xe khỏi bàn. Cả đoàn thích ghê lắm. Đúng là VIP khỏi chê luôn.
Sao Viet Bus Overall ratings
H. Lương
Bus quality: 5.0
Punctuality: 5.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 6/17/17
chuyến đi của tôi tốt đẹp vì có sự tư vấn nhiệt tình của nhà xe cũng như Vexere. các dịch vụ trên xe rất chu đáo và nhân viên nhiệt tình.
Sao Viet Bus Overall ratings
N. ca
Bus quality: 5.0
Punctuality: 5.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 6/17/17
Nhà xe nhiệt tình.phục vụ khá tốt. thời gian chính xác. Cảm ơn vé xe rẻ có trang cung cấp dịch vụ tiện ích
Sao Viet Bus Overall ratings
L. Lan
Bus quality: 5.0
Punctuality: 4.0
Service: 4.0
5.0
/5.0
Written on: 6/17/17
Dòng xe VIP limousine 15 chỗ mới có của nhà xe Sao Việt chạy rất ổn. Đúng giờ, đón trả tận nơi phố cổ - Sapa. dịch vụ trên xe thì tuyệt vời rồi nước khăn đầy đủ cả. Nói chung tôi thấy khá thích với dòng xe mới này. Sẽ ủng hộ nhà xe trên tuyến đường này.
Sao Viet Bus Overall ratings
Q. The
Bus quality: 5.0
Punctuality: 4.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 6/17/17
Lần trải nghiệm này khác hẳn so với các chuyến đi khác của hãng xe Sao Việt. Xe chạy từ phố cổ khá đúng giờ, chất lượng dịch vụ tốt lên hẳn, ko đón khách dọc đường, nhân viên phục vụ tốt. Ghi nhận Nhà xe sao việt có sự thay đổi rất tốt. hứa hẹn lần sau tôi lại đi xe các bạn.
Sao Viet Bus Overall ratings
T. Hoài
Bus quality: 5.0
Punctuality: 5.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 6/17/17
Mình đã đi xe Sao Việt ở số 07 Phạm Văn Đồng tuyến Hà Nội- Sapa, mình cảm thấy xe có chât lượng khá ổn, giá vé xe phải chăng. Đặc biệt là nhân viên cực kì dễ thương và thân thiện.
Sao Viet Bus Overall ratings
A. Dung
Bus quality: 5.0
Punctuality: 5.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 6/17/17
Trước kia tôi khá mẫn cảm với nhà xe Sao Việt này, đón khách dọc đường, chất lượng dụ vụ trên xe ko hài lòng lắm. Đầu tuần trước tôi có đặt vé bên VeXeRe tư vấn đi thử dòng xe mới 15 chỗ VIP Sao Việt, thế nhưng chẳng còn sự lựa chọn nào vào ngày cuối tuần. hết chỗ. Buộc phải đi xe này. Nhưng tôi khuyên thật những ai có ắc cảm xe Sao Việt giống tôi thì hãy đi thử loại xe này nhé. Chất lượng dịch vụ, Giờ giấc đón khác đều rất chuẩn. Đón trả tại phố cổ. Các bạn nên thử và cảm nhận.
Sao Viet Bus Overall ratings
N. Pham
Bus quality: 4.0
Punctuality: 5.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 6/14/17
Nhà xe nhiệt tình.phục vụ khá tốt. thời gian chính xác. Cảm ơn vé xe rẻ có trang cung cấp dịch vụ tiện ích
Sao Viet Bus Overall ratings
P. Nguyen
Bus quality: 5.0
Punctuality: 5.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 6/14/17
Ngày 10/6 vừa rồi tôi có đặt 3 vé đi sapa của hãng xe Sao Việt bên VeXeRe, Nhân viên rất nhiệt tình, tư vấn khách lên Sapa thì cả nhà nên đi đâu, đi ntn. Tôi rất hài lòng về điều này. hôm đó gia đình tôi đi xe VIP 9 chỗ từ Phố Cổ. Chắc có lẽ là xe VIP nên xe chạy khá nhanh và đúng giờ, không như những xe thường bắt khách dọc đường. Tôi ghi nhận điểm tốt này cả nhà xe SAO VIET.
Sao Viet Bus Overall ratings
T. Hua
Bus quality: 3.0
Punctuality: 3.0
Service: 4.0
4.0
/5.0
Written on: 3/21/17
Mình được giới thiệu đi xe limousine từ Hà Nội đến Sapa sẽ có xe limousine đón tại Hà Nội đến thẳng Sapa và ngược lại. Thời gian đi khoảng 4h30p. Nhưng thực tế xe chỉ chở mình đến Lào Cai và mình phải đợi gần 60 phút mới được chuyển sang xe giường nằm đi đến bến xe Sapa.Xe còn dừng lại bắt khách dọc đường rất mất thời gian. Nhà xe cũng không có xe trung chuyển để đưa khách vào trung tâm thành phố. nhưng được cái nhân viên tổng đài thái độ phục vụ tốt tư vấn nhiệt tình
Sao Viet Bus Overall ratings
nụ
Bus quality: 5.0
Punctuality: 5.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 3/6/17
Xe Êm và Chất lượng tốt.
Đoàn của tôi có 7 người được lên đúng số ghế đã đặt trước mặc dù đoàn tôi lên xe sau cùng. điều này rất đáng hoan nghênh nhà xe
Sao Viet Bus Overall ratings
Mùi
Bus quality: 5.0
Punctuality: 5.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 3/6/17
So với Hà Sơn - Hải Vân thì tôi thấy chất lượng của Sao Việt còn tốt hơn rất nhiều. \
ngày hôm qua tôi có đi chuyến 22:00 của Sao Việt. Xe đi êm và đúng cung chặng.
Sao Viet Bus Overall ratings
Tình
Bus quality: 4.0
Punctuality: 4.0
Service: 4.0
4.0
/5.0
Written on: 3/2/17
Từ Hà Nội lên Sapa nhiều lần và đều chọn Sao Việt. Xe mới, rộng rãi thoáng mát, có chăn và nước uống khiến tôi thấy thoải mái. Tôi sẽ giới thiệu bạn bè đi xe Sao Việt nếu họ có nhu cầu đi từ Hà Nội đi Sapa
Sao Viet Bus Overall ratings
Tùng
Bus quality: 4.0
Punctuality: 4.0
Service: 4.0
4.0
/5.0
Written on: 3/2/17
Đi xe Sao Việt nhiều lần khi từ Sapa xuống Hà Nội làm việc. Xe đi êm, thoải mái, có nước uống, wifi và tức ăn nhẹ. Giá tiền phù hợp với chất lượng. Vẫ sẽ ủng hộ Sao Việt trên tuyến đường Sapa Hà Nội và ngược lại
Sao Viet Bus Overall ratings
Ngát
Bus quality: 4.0
Punctuality: 3.0
Service: 4.0
3.0
/5.0
Written on: 3/2/17
Tôi được bạn giới thiệu đi xe Sao Việt tuyến Hà Nội- Sapa và cảm thấy rất hài lòng. Xe mới, đi êm, sạch sẽ, giá cả hợp lý. Lần tới tôi vẫn đi Sao Việt khi đi từ Hà Nội lên Sapa
Sao Viet Bus Overall ratings
Trung
Bus quality: 4.0
Punctuality: 3.0
Service: 4.0
4.0
/5.0
Written on: 3/1/17
Mình đã đi tuyến Hà Nội- Sapa của xe Sao Việt. Mình thấy tài xế đi an toàn, nhân viên thân thiện, mình cảm thấy rất hài lòng. Lần tói đi Sapa mình vẫn sẽ đi Sao Việt
Sao Viet Bus Overall ratings
Linh
Bus quality: 4.0
Punctuality: 3.0
Service: 4.0
4.0
/5.0
Written on: 3/1/17
Tôi đi xe Sao Việt tuyến Hà Nội- Sapa vào đợt Tết dương. Xe sạch sẽ, đi êm, tài xế thoải mái. Chỉ có điều là wifi hơi chậm một chút. Tôi sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ của Sao Việt chiều Hà Nội- Sapa và ngược lại
Sao Viet Bus Overall ratings
Quân
Bus quality: 4.0
Punctuality: 3.0
Service: 3.0
4.0
/5.0
Written on: 3/1/17
Đợt từ HN lên Sapa du lịch tôi chọn Sao Việt Limousine và thấy rất hài lòng. Xe đi thoải mái, đúng giờ, giá tiền phù hợp với chất lượng và uy tín của xe Sao Việt. Tôi sẽ ủng hộ nhà xe lâu dài
Sao Viet Bus Overall ratings
T. Anh
Bus quality: 4.0
Punctuality: 3.0
Service: 3.0
4.0
/5.0
Written on: 3/1/17
Tôi đã đi xe Sao Việt từ Lào Cai xuống HN thấy chất lượng cũng tốt, chỗ nằm thoải mái. Xe có văn phòng riêng rộng rãi để khách chờ xe. Sau này tôi vẫn chọn Sao Việt khi đi tuyến Lào Cai- HN và ngược lại
Sao Viet Bus Overall ratings
Long
Bus quality: 3.0
Punctuality: 3.0
Service: 4.0
3.0
/5.0
Written on: 3/1/17
Hôm trước từ HN lên Sapa công tác tôi đã thử đi xe Sao Việt. Xe có điều hòa và chỗ nằm thoải mái, do đợi khách nên có đi hơi trễ giờ. Sao Việt nên cải thiện vấn đê này
Sao Viet Bus Overall ratings
Huyền
Bus quality: 4.0
Punctuality: 3.0
Service: 4.0
3.0
/5.0
Written on: 3/1/17
Hôm bữa đi tuyến HN- Sapa của Sao Việt thấy xe chạy an toàn, thoải mái, nhân viên thái độ ok, đi đúng giờ Nhưng tuyến HN- Sapa mà Sao Việt đôi khi phải trung chuyển ở Lào Cai nên hơi bất tiện cho khách hàng
Sao Viet Bus Overall ratings
hiền
Bus quality: 4.0
Punctuality: 4.0
Service: 3.0
3.0
/5.0
Written on: 1/5/17
tôi đang rất bức xúc,bố mẹ tôi gửi hàng từ sapa về 789 giải phóng,bảo họ chuyển luôn không để đến qua đêm dc vì đồ tươi sống,văn phòng nhận,hỏi van phong ở hà nội thi họ bao k biết bao giờ về tơi nơi,sáng mai thì ra lấy,không co trách nhiệm gì cả, đó là bộ phần gửi hàng
Sao Viet Bus Overall ratings
H. Travel
Bus quality: 5.0
Punctuality: 5.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 11/10/16
fhfghfghhfgjgckhkghlkjgkljklhjlkhjlhjklhjklhjklhjklhjljhOur main brand, the PubCrawl Hanoi is our moving party on in Old Quater of Hanoi! Enjoying the real local vibe of the Old Quater of Hanoi matched with the parties by the most happening places, PubCrawl Hanoi is your ticket to your best night ever in the Old Quater of Hanoi.
Making friends with 50-150 people a night from all over the world, receiving huge discounts from our partner bars, free entrances on clubs, and an amazing staff to ensure that you’re having fun, this is definitely an activity that you should never miss out.
Sao Viet Bus Overall ratings
thanh
Bus quality: 4.0
Punctuality: 4.0
Service: 3.0
4.0
/5.0
Written on: 11/2/16
thái độ nhân viên phục vụ không tốt nói chuyện với khách hàng lớn tiếng thiếu thiện cảm không vui vẻ nhiệt tình với khách hàng, trong khi lên Sapa rất có nhiều xe nếu xe không cải thiện dịch vụ thì khách se không tới với nhà xe mình nữa, nên vì vậy cần cải thiện tốt dịch vụ nhé. cảm ơn
Sao Viet Bus Overall ratings
N. Z
Bus quality: 5.0
Punctuality: 5.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 8/6/16
Great bus and cheap! They will drop you off in Sapa by taxi if no one else is going there from Lao Cai free of charge!
Sao Viet Bus Overall ratings
W. Ramadhan
Bus quality: 1.0
Punctuality: 1.0
Service: 1.0
1.0
/5.0
Written on: 4/15/16
actually, I doubt if sao viet still has the vip bus service, because on tuesday and wednesday, I went around sapa, to bus station, to the market, to the park, and I didnt saw any sao viet minivan, Still I didnt know yet, where is the departure point, so I asked the hotel receptionist. When I give my ticket, they say the departure point is at ben xe sapa (as written in my vexere ticket), that means bus station in front of sapa market. So that, after hotel checked out, I went to ben xe sapa by taxi. When I arrived, I didnt find any saoviet, even minivan or their sleeper bus. Then the taxi driver took me to the saoviet office, near sapa lake. I give my ticket and ask to saoviet officer, "where is the car??" She said "The bus will be ready in 2 minutes".. I said again "no, i dont need the bus, can you read that paper??? I booked VIP".. She didnt answer
At 9 a.m., the minibus came. Not minibus with 9 seats, but old minibus with more or less 20 seats. They brough us (me and my wife) from sapa to Lao Cai town. Just 2 people in the minivan. In front Lao Cain train station, they trasferred us to smaller minivan with more or less 14 seat, but it contained 20 people!! I wanted to make a protest but no one can speak english.. I paid more expensive but I got a rubbish service. Then in a toll way to Hanoi, still around Lao Cai town, they transferred all of the people in the minivan to the sleeper bus.. Finally, I arrived at Hanoi at 4.00 pm, not as we expected..
why I booked vip car that arrived at 13.45 before, because I still wanted to go around Hanoi in the afternoon for my last day in viet nam
Sao Viet Bus Overall ratings
H. Anh
Bus quality: 5.0
Punctuality: 5.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 4/2/16
Rất hay đi SaPa, lần nào tôi cũng chọn đi Sao Việt vì xe chạy đúng giờ, chậm lại an toàn, không khí khá thoải mái, nhân viên ok. Sao Việt là xe tốt.
Sao Viet Bus Overall ratings
C. Hưng
Bus quality: 3.0
Punctuality: 1.0
Service: 2.0
2.0
/5.0
Written on: 3/28/16
Xe chạy đón khách rất nhiều, giờ xe đi 12 giờ từ giải phóng nhưng lòng vòng ở HN tận 1h để đón khách, sau đo trên dường đi Lào Cai thì lòng vòng trả khách, rất mất thời gian cho khách
Sao Viet Bus Overall ratings
tinny
Bus quality: 5.0
Punctuality: 5.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 3/22/16
Having Sapa - Ha Noi trip,I only book ticket by online and Sao Việt's staff will take it to me, it eassy and convienty !Good quality, kind staff and cleaning. It's that all.
Sao Viet Bus Overall ratings
V. jam
Bus quality: 4.0
Punctuality: 5.0
Service: 5.0
5.0
/5.0
Written on: 3/22/16
Sao Viet travel is quite comfortable which Ha Noi - Sapa trip. On asking the bus driver, they do to much interested in helping us out with our questions. So, I am very like their attitude and their behaviour.
Sao Viet Bus Overall ratings
M. tiến
Bus quality: 3.0
Punctuality: 4.0
Service: 4.0
4.0
/5.0
Written on: 3/22/16
Sao Viêt có lâu rồi, nên xe hơi cũ xíu, nhưng bù lại chất lượng nhân viên rât tốt, nhà xe ưu đãi ,tặng quà cũng nhiều. Tôi hay đi từ Hà Nội sang Lao Cai xe giường nằm, xe có liên tục, dễ sắp xếp thời gian.
Sao Viet Bus Overall ratings
J. fan.
Bus quality: 4.0
Punctuality: 4.0
Service: 3.0
4.0
/5.0
Written on: 3/22/16
Sao Viet Bus is not be a new car, seem old , but quality service is good , the staff quite attentive and enthusiastic. I live in Ha Noi capital and somtimes my family visit Sapa, I always book the ticket in Sao mai travel.
Sao Viet Bus Overall ratings
C. Hoa
Bus quality: 4.0
Punctuality: 4.0
Service: 4.0
4.0
/5.0
Written on: 3/22/16
Xe khách Sao Việt chạy khá đúng giờ, mình gửi hàng lên Lào Cai người nhà nhận đúng giờ không phải chờ đợi lâu. Rất hài lòng về dịch vụ của Sao Việt.
Sao Viet Bus Overall ratings
Q. Anh
Bus quality: 4.0
Punctuality: 4.0
Service: 4.0
4.0
/5.0
Written on: 3/22/16
Ai đi Sa Pa, Lào Cai thì vào bến Mĩ Đình- Hà Nội dễ tìm xe Sao Việt lắm, xe này có lâu với lại nhiều chuyến, tiện đi tiện về. Tôi đi vào Lào Cai lúc nào cũng được hỏi han nhiệt tình vui vẻ.
Sao Viet Bus Overall ratings
Hoa
Bus quality: 4.0
Punctuality: 3.0
Service: 4.0
4.0
/5.0
Written on: 3/22/16
-Ưu điểm: Sao Việt có 02 loại xe chính, trong đó xe giường nằm 40 chỗ (giá vé rẻ hơn) có chất lượng khá, còn xe Limousine 9 chỗ thì rất mới và đẹp ( xe không đón khách dọc đường). Chất lượng dịch vụ tốt, nhân viên ân cần, nhiệt tình. Xe có văn phòng riêng khá rộng rãi và phục vụ khách đợi xe chu đáo. Sao Việt còn có chương trình tri ân khách hàng thân thiết
- Nhược điểm: xe tuyến Sapa hay phải trung chuyển ở Lào Cai.
Sao Viet Bus Overall ratings
sang
Bus quality: 5.0
Punctuality: 4.0
Service: 5.0
4.0
/5.0
Written on: 3/1/16
Phải nói xe Sao Việt quá tuyệt vời, lên xe sạch sẽ, xe chạy đúng giờ. Đi rừ Hà Nội ra Sapa mà chưa tới Sapa đã thấy thư giãn rồi.
Sao Viet Bus Overall ratings
K. quen
Bus quality: 4.0
Punctuality: 4.0
Service: 4.0
5.0
/5.0
Written on: 9/12/15
Hôm nay ngày 12/9/2015 tôi gửi hàng (Tại Lào Cai) từ 9h đến 16h tại số 7 Phạm Văn Đồng người nhà vẫn nhận được hàng đúng giờ. dịch vụ sạch sẽ. Oke. Sao Việt tuần sau tôi gặp lại.
Sao Viet Bus Overall ratings
P. Tú
Bus quality: 4.0
Punctuality: 3.0
Service: 4.0
4.0
/5.0
Written on: 8/20/15
Xe Điện Quỳnh đi Hà Nội ra Vinh chạy đúng giờ, bắt khách dọc đường, vé xe ghi số giường nằm sạch sẽ, mát mẽ thoải mái phù hợp cho khách. Ok Điện Quỳnh cố gắng phát huy nha
Sao Viet Bus Overall ratings
Trân
Bus quality: 4.0
Punctuality: 4.0
Service: 4.0
4.0
/5.0
Written on: 5/24/15
Từ Hà Nội mà đi du lịch Sapa chỉ đi xe này thôi, khá hài lòng về cách phục vụ và thái độ của tài xế Điện Quỳnh.
Sao Viet Bus Overall ratings
Long
Bus quality: 3.0
Punctuality: 5.0
Service: 5.0
4.0
/5.0
Written on: 5/16/15
Tôi đi xe Điện Quỳnh ra Sapa, dù xe không được mới lắm, nhưng chất lượng phục vụ thì ok, nhân viên khá ân cần và nhiệt tình.
Sao Viet Bus Overall ratings
ThanhMTD
Bus quality: 5.0
Punctuality: 5.0
Service: 4.0
4.0
/5.0
Written on: 5/16/15
Thái độ phục vụ của nhà xe Điện Quỳnh tốt. Nhưng xe hay bắt khách dọc đường. Tôi đi chuyến Sapa - Hà Nội, xe khởi hành đúng giờ lắm. Xe cũng không hiện đại lắm, nhưng có phụ vụ nước uống đầy đủ cho hành khách.
Sao Viet Bus Overall ratings
N. Khánh
Bus quality: 4.0
Punctuality: 4.0
Service: 5.0
4.0
/5.0
Written on: 1/4/15
Đi 3 người ở Bến xe Mỹ Đình nên được xe Sao Việt tặng bộ ấm chén rất hoành tráng :). Lần tới phải lấy mũ bảo hiểm và áo mưa mới được. Thái độ phục vụ của nhân viên cũng tạm ok nhưng xe thì không mới lắm.
Sao Viet Bus Overall ratings
Tâm
Bus quality: 5.0
Punctuality: 5.0
Service: 4.0
5.0
/5.0
Written on: 10/16/14
Mình đã đi xe Điện Quỳnh tuyến Hà Nội- Sapa, mình cảm thấy xe có chât lượng khá ổn, giá vé xe phải chăng. Đặc biệt là nhân viên cực kì dễ thương và thân thiện.
Sao Viet Bus Overall ratings
huong
Bus quality: 4.0
Punctuality: 3.0
Service: 4.0
4.0
/5.0
Written on: 2/2/14
Xe chạy không quá nhanh, chất lượng xe tốt, sạch sẽ, chăn gối đầy đủ
N. Quân
Đến trễ giờ đón, Không có đồ ăn vặt như đã ghi, các ghế cũng không chạy mát xa được, đến sớm muốn xuống xe luôn thì tài xế/lơ xe khó chịu, phàn nàn khách
Share
K. Ray
The bus had facilities but most of them were not working. The tv remote batteries were unusable, the recliner wasn't working and the switchboard had come out loose. However, the main issue was that I had requested an airport drop. This was confirmed twice ( by agent and driver) but 15 mins before reaching, the bus took a by-lane and dropped us at the front of a travel agency. From the conversation going on between the bus guide and the agency people, I could make out that this was done on purpose. I booked a grab taxi on my own from there instead, but it cost me 58k vnd. I took the Sao Viet service because of the convenient time but would never recommend it to others.
Share
D. Phongpandecha
The staffs can''t speak English and not so friendly. We arrive at 1.00 am. The staff can't explain how to do . We ask to sleep on the bus until morning but can't. They chase to go down so we have to walk to the hotel to check in.
Share
Cường
Xe sạch sẽ, nhân viên thân thiện. Mặc dù phải đi xe trung chuyển xuống Lào Cai nhưng nhân viên lại hướng dẫn rất nhiệt tình nên mọi thứ vẫn rất tốt. Văn phòng có nước uống + bánh kẹo để ngồi chờ lúc lên xe và VP cũng ở ngay gần bến xe dễ tìm.
Share
N. Hiếu
Xe đón khách và sắp xếp vé không hợp lý khiến nhiều khách lên xe không có chỗ nằm. Tuy mình không rơi vào trường hợp đó nhưng quan sát được như vậy.
Share
N. Dương
dây an toàn bị hỏng
Share
N. Ngoc
Đi giờ buổi sáng nên vắng khách yên tĩnh
Share
T. Liên
Mình đi Sapa rất nhiều lần và lần nào cũng đi xe Sao Việt, nhưng từ Lào Cai lên Sapa vẫn phải qua xe trung chuyển rất bất tiện với những người say xe như mình. Mong nhà xe cải thiện.
Share
N. Đạt
Xe chạy nhanh, đúng giờ. Nội thất mới và hiện đại, nhân viên khá nhiệt tình, xe trung chuyển đưa đón ổn.
Share
H. Uyen
Xe đến sớm hơn 30p mà ko hề báo trước. Điểm đến mình chọn là sân bay nội bài nhưng xe lại bỏ mình tại ngã tư nội bài mà ko hề báo trước cho khách biết. Nhân viên ko đến gọi từng người nên bạn nào ngủ quên ko xuống xe sẽ chạy luôn
Share
N. Duy
Mình sử dụng dịch vụ nhà xe cho lượt đi từ SB Nội Bài đi Sapa và lượt vê khứ hồi. Nhà xe ân cần, vui vẻ. Nói chung lầ tốt.
Share
A. Sơn
Cabin nằm thoải mái.
Share
N. CHI
Xe có mùi hôi, ẩm mốc. Ngoài ra thì khá sạch
Share
N. Linh
Khi mình gọi điện báo cho hãng xe sắp ra đến sân bay tại địa điểm cột 9, Sảnh đến A (theo như trên website lúc đặt vé), thì tài xế yc ra đường quốc lộ đón cho tiện. Vì mình ko thông thuộc đường xá và trời nắng gắt, hơn nữa mình đặt Grab để chở ra chỗ đón xe nên tài xế Grab cũng k linh động đi ra đường quốc lộ đc. Đến khi mình đến đúng địa điểm đón xe theo Website khi đặt xe và gọi báo cho tài xế thì tài xế phàn nàn rằng chỗ đó đông và khó đón, và có vẻ khó chịu với mình. Trên thực tế thì lúc đó rất ít xe và nếu địa chỉ đó khó đón, Nhà xe nên đưa ra địa chỉ cụ thể khác để đón xe ngay từ đầu. Sau khi lên 1 chiếc xe nhỏ thì mình đc chở ra 1 quán nước lề đường ngoài quốc lộ để đợi xe thật đến đón. Chỗ đợi khá nóng vì bên đường và khói than nhiều vì chỗ đó nướng ngô. Đợi khoảng 20 phút thì có xe. Xe đẹp và sạch, mình nằm nghỉ thoải mái trong thời gian xe di chuyển đến Sapa. Mỗi cabin còn có một tivi và rất nh phim ảnh để lựa chọn. Chung lại, mình thấy chưa hài lòng lúc đón khách thôi. Còn lại mọi thứ đều ok.
Share
K. ki
They didn't stop my place at bến xe mỹ đình. I already requested that place. They asked us to get off the office.
Share
E. Thouzeau
Bus stops every 15 minutes. We arrived with 45 min delay
Share
L. Thanh
Xe rất sạch sẽ, phục vụ thân thiện, dịch vụ nhanh chóng. Cảm ơn nhà xe đã có một chuyến xe an toàn.
Share
P. Long
Very efficient ! Arrivent to Lao Cai, the company found us a bus to go to Bac Ah very easily.
Share
S. Lim
현지인들이 주로 이용하는 버스회사. 직원들이 영어 못함. 좌석 외 통로에도 승객들 가득 태움. 중간중간에 사람 내린다고 정차 많이 함.
Share
N. Bắc
Lúc về xe nhét thêm đầy người nên trong xe rất ngột ngạt, nhưng nhân viên và nhà xe nhiệt tình mình tới sớm nhưng được nhân viên hướng dẫn vào trong cho đỡ lạnh, lúc về mình có rơi bóp và được nhà xe và khách hỏi tìm lại nên cảm ơn các anh rất nhiều
Share
C. Hiếu
Mua vé chỉ để cho vui. Ai lên xe trước thì được chọn chỗ, ai lên sau thì vào những chỗ còn trống.
Share
N. Thành
Lần trước mình đi rất OK, nhanh, mượt, có thể là do đi chuyến đêm. Nay đi chuyến buổi chiều lâu quá. Bác tài dừng đỗ nhiều.
Share
N. Trang
Mặc dù thái độ bạn nhân viên ở văn phòng Giải Phóng, Hà Nội khá là khó chịu (có lẽ vì ngái ngủ) nhưng lái xe thì rất nhiệt tình, tận tâm và lịch sự. Xe khởi hành đúng giờ, về đúng giờ. Có điều ghế mình ngồi bị hỏng không nâng lên được mà ko được sửa khiến chuyến về khá mệt mỏi, đau lưng.
Share
N. Thành
Xe sạch sẽ, đúng giờ, bác phụ thân thiện, bác tài kỹ năng lái quá tốt, tổng đài lịch sự, nhiệt tình.
Share
N. hoa
Trước lúc đi đã hỏi rõ người bán vé là xe đi từ Hà Nội đến Lào Cai rồi đi xe trung chuyển lên Sapa phải không, người bán vé bảo là lên thẳng luôn không trung chuyển. Vậy mà kết quả lại ngược lại. Thấy thất vọng về điều đó. Nước uống trên xe không để sẵn mặc dù trên web có nói là có nước uống phục vụ.
Share
Nguyễnlinh
Nói chung là tốt
Share
H. Hosokawa
No problem experienced.
Share
T. Hai
Giao tiếp tốt, phục vụ với thái độ ân cần và đúng mực, chất lượng dịch vụ rất cao, chúng tôi hoan nghênh
Share
K. ISHII
lower rate than others, service average , overall acceptable.
Share
Linh
Mình đăng ký là xe limousine 9 chỗ nhưng lại bị đổi là limousine 15 chỗ, đi khá là sóc và khó chịu. Việc thay đổi xe không được báo trước.
Share
Lan
Điểm trả khách không đúng như trên web. Đi xe Sao Viet từ Sapa về HN ghi điểm trả cuối là Phạm Văn Đồng nhưng đến Mý Đình đã bị "đuổi" xuống và xe chỉ về Giải Phóng.
Share
L. Tuan
Nhà xe chạy đúng giờ xuất phát như thông tin vé, tuy nhiên nhà xe có bắt thêm khách dọc đường và có bán vé phụ dọc bên các giường nằm.Ngoài ra lái xe phóng nhanh, vượt ẩu, lạng lách tranh giành đường khá nguy hiểm và không tốt cho những người dễ say xe.
Share
Hằng
Chuyến đi và về của nhà xe Sao Việt rất đáng với số tiền bỏ ra là 240k/chuyến. Tôi đề nghị nhà xe đón ở điểm đầu bãi xe ngọc hồi và đã được hỗ trợ ngay lập tức, tôi rất hài lòng về điều này, chiều về thì nhà xe không về bến Ngọc hồi nên tôi đã bắt Grab. Nhìn chung xe chất lượng ổn, đi êm, an toàn. Rất cảm ơn nhà xe.
Share
C. Tierno
Bus was over an hour late. It was supposed to go directly to Sapa but we ended up having to change buses, which took at least 45 mins. Limited help for English speakers.
Share
C. Tierno
More English services. Have a way to track where the bus is, like Grab. This would eliminate confusion
Share
D. Vũ
Cải thiện app đặt vé trên điện thoại rất giật và lag
Share
Mai
địa chỉ nhà xe hơi khó tìm, xe khởi hành hơi trễ, xe đi được, phục vụ được
Share
Vân
Xe sạch, phục vụ tốt nhưng vẫn còn bắt khách dọc đường
Share
Tiến
chất lượng dịch vụ tạm được, nhân viên phòng vé nói chuyện cọc cằn khó chịu với khách hàng
Share
C. W
The staff were very helpful. They whatsapped me to check that i caught my bus, and on the return trip when i had booked the wrong date,they quickly changed it for me.
Share
Thuan
Xe đúng giờ, nhưng nên gọi khách sớm hơn để thông báo địa điểm đón .
Share
Sơn
tốt
Share
Ngọc
văn phòng nhà xe khó tìm nhân viên không hoà đồng với khách hàng
Share
Hưng
Nói chung lần sau mình vẫn chọn Sao Việt. Xe nằm ngồi cảm giác thoải mái, mền giặt thơm tho, lúc bước lên xe bác tài lịch sự mở sẵn bịch ni lông để mình bỏ giày vào.Tuy nhiên có 1 chút mình chưa hài lòng xe chạy hay lấn tuyến nguy hiểm, lúc từ Sapa về Hà Nội đoạn đường đèn ngoằn ngoèo bác tài chạy hơi nhanh gặp xe khách chạy ngược chiều đang ôm cua lên đèo hai xe đấu đầu nhau hên là thắng kịp ko thì mình ko ở đây viết comment hi.Nếu bác tài đọc được comment có gì mình nói quá thì mong bạn bỏ qua chỉ là góp ý của mình thôi.
Share
Trinh
tạm được
Share
Tráng
Mình đi từ Nội Bài đến Lào cai, trên Vexere báo là có xe đón tại sân bay Nội Bài, làm mình ngồi đợi đến khi gần tới giờ thì tài xế lại báo là ra Ngã tư Nội Bài gây cảm giác rất thiếu chuyên nghiệp. Xe đón khách dọc đường quá nhiều. Thái độ phục vụ tốt.
Share
Thảo
CHất lượng dịch vụ tốt
Share
Anh
Xe chưa sạch, lái xe lái ẩu và dừng đỗ nhiều
Share
Nga
dịch vụ tốt, nhưng xe khởi hành không đúng giờ.
Share
HODACO
Khách có phàn nàn về hãng xe Sao Việt: Thái độ phục vụ, không đúng giờ, xe đi lòng vòng, đón khách dọc đường, chung chuyển 3-4 lần....
Share
Hạnh
Tôi đặt xe muộn từ Hà Nội để đến Sapa không quá sớm nhưng xe 4.30 đã đến Sapa và bắt hành khách xuống xe ngay trong khi đó giờ đặt ban đầu là 5.35. Xe xóc và cũ
Share
Anh
Lái xe đến chậm, ăn nói tục tĩu mất lịch sự. Bắt khách dọc tuyến rất nhiều lần. Thái độ mất lịch sự. Ko quay lại
Share
Hoà
Mình đặt vé Sapa-ga quốc nội nội bài mà nhà xe thật mình ở ngoài ngã tư nội bài . Làm tốn thêm tiền taxi đi từ ngã tư vào sân bay . Hãng xe làm ăn tệ thật .
Share
N. Khodtong
You confirmed us to wait for the bus at the arrival hal, but then you asked us to catch a taxi going to the business and we paid the additional cost, we are now waiting for your confirmation of refund. Staffs cant speak english.
Share
Julie
Sao Viet's staffs are very thoughtful and hospitality. I felt they are so friendly because they help me explain a lot of things which I don't understand. Sao Viet bus makes my journey (from Hanoi to Sapa) become better <3 Thank you!
Share
N. ha
Tôi thề sẽ không bao giờ đi lại lần nữa trên xe Sao VIệt. Tôi đặt vé đặt chỗ, đến lúc lấy vé thì bảo dồn xe đẩy tôi xuống gần cuối xe. Nhân viên viết vé ở Gia Lâm thì thái độ vs khách hàng. Tôi đặt vé khứ hồi ghi vé về 23h. trong khi đấy hôm về thì 21h30 chuyến xe cuối cùng từ sapa về. Trước 10p xe chạy mới gọi cho khách làm tôi bị nhỡ chuyến. Phải trung chuyên sang Lào Cai. Tôi lên xe ở Gia Lâm trả về thì xe về Giáp Bát mất thêm 200k taxi. Cả một hệ thống mà làm ăn be bét. Đuổi việc hết đi
Share
Đ. dung
Quá thất vọng vì thái độ nhân viên trực ở vp hà nội chỗ chân cầu vượt. Gửi 2 bọc hàng dặn kĩ là của 2 ng kp 1 ng.gđ lên bên lào cai gặp 1 b nữ cũng ậm ừ cho qua lời khách.bảo chuyển 1 bọc về hn còn 1 bọc ở lào cài thì chuyển lại hết về hà nội.gđ hỏi thì quay ra quát lên với khách. Thái độ nv k chấp nhận được sẽ k bg sử dụng tới dịch vụ sao việt một lần nào nữa.
Share
Philip
Everything started well with a simple booking process (Vexere are great) and the bus arrived on time. The first problem was they first put us on a tiny bus down the winding hill for an hour with our bags piled up around us. After this we were transferred to a comfortable (as night buses go) clean bus. This bus then took us to a location on the outskirts on Hanoi to the south side (Sapa is to the north) and then got transferred to yet another tiny bus. This took us to the Sao Viet office. We had booked a bus to Ma May (centre of Hanoi) yet on arrival we were told that this was the last stop and we'd have to get a taxi at our own expense. We were already well over an hour late yet the bus company denied all knowledge and refused to help. Everyone was friendly and it wasn't intimidating, but if you're new to Hanoi it could be (the office is in a distant district of Hanoi) and it's extremely annoying. We ended up ringing Vexere who at first refused to help saying that as we paid Sao Viet directly they weren't responsible. This is not mentioned on their website and we booked a bus ticket to Ma May on Vexere and chose the option to pay directly on Vexere. After ringing back and getting very angry they agreed to help and an expensive grab taxi (paid for by Vexere) and 2 hours late we arrived in Hanoi. There are many companies who go to Sapa, I have used at least three and they were all great, some were even cheaper.
Share
Đ. Tuyên
Mình đi chuyến 23h từ văn phòng 789 Giải Phóng. Nhân viên hướng dẫn nằm đúng chỗ. Xe có wifi. 23h10 phút xe mới xuất bánh do phải chờ khách đến muộn. Được cái nhân viên trên xe nhiệt tình hỗ trợ cho mấy khách trễ giờ. Xe đến Lào Cai thì chuyển qua xe nhỏ đi cho an toàn vì đúng là đường dốc và quanh co. Đến Sapa khoảng 4 rưỡi sáng. Nói chung so với tiền vé là ok rồi.
Share
Q. Thái
Tôi góp ý với lãnh đạo Quý công ty : Tôi và gia đình đi xe 9 chỗ (Limo..) từ Hà Nội đi Sapa và ngược lại từ Sapa đi Hà nội ngày 29/10 nhưng tới trạm Lào cai và tại trạm ở Sapa tôi đều đi xe trung chuyển 29 chổ , tôi có cảm giác mình bị lừa vì tôi bỏ tiền ra mua sự phục vụ của quý công ty nhưng lại bị đối xử như người đi xe giường nằm 46 chỗ trong khi tôi bỏ tiển ra mua vé xe 9 chỗ, Tôi đề nghị lãnh đạo công ty chấn chỉnh việc này.
Share
T. Dung
Xe cũ nhưng chất lượng khá tốt, nhân viên phục vụ rất chu đáo. Đặc biệt ấn tượng anh phụ xe hôm đó đã giúp đỡ người say xe như mình. Đặc biệt ấn tượng với dịch vụ mua xe onl, rất tiện lợi.
Share
V. Đức
Hôm nay đi xe Limo 9 chỗ của Sao Việt từ Hà Nội. Xe mới, chạy êm, rất an toàn. Tài xế thái độ phục vụ thân thiện. Rất hài lòng với xe Limo của Sao Việt.
Share
H. Quân
Mình thường xuyên đi xe Sao Việt, rất ấn tượng với dòng xe limo mới của Sao Việt. Xe mới, chạy êm, đón trả tận nơi. Phục vụ đầy đủ nước uống và khăn ướt.
Share
D. Đặng
Là người đã đồng hành với Sao Việt từ rất lâu rồi do công việc của mình thường xuyên phải đi lại. Nhìn nhận thấy Sao Việt đang có những bước chuyển mình rõ rệt, chất lượng dịch vụ đang ngày một hoàn thiện hơn, hệ thống xe limo mới của Sao Việt với chất lượng rất tốt.
Share
H. Nhung
Đoàn mình vừa đi sapa về và rất ấn tượng với xe Sao Việt về các tiện ích và chất lượng dịch vụ của xe. Book vé, thanh toán vé rất thuận tiện. Xe đi an toàn và sạch sẽ. Có 1 chút xíu là xe hơi cũ một chút nhưng không phải vấn đề, Chúc nhà xe ngày một thành công.
Share
anathan
In Hanoi - Sapa trips, the staff pick up the passengers at the park and serving drinks, cold towels for passengers. Specially, Sao Viet bus runs on time.
Share
T. Liên
Được tư vấn đi xe limosine từ vexere, mình thấy rất hài lòng từ việc mua vé, đến chất lượng xe, đến thái độ phục vụ của nhân viên. Xe không bắt khách dọc đường và đi khá nhanh.
Share
H. Anh
Mình thường xuyên đi xe Sao Việt xuống HN bằng xe 46 chỗ. Tuy xe hơi cũ nhưng chất lượng phục vụ của nhân viên tốt. Xe đi an toàn tuy nhiên hơi chậm.
Share
Tuyến
Mình đi từ sa pa về, cảm thấy khá bất tiện khi xe chung chuyển phải chờ 30p mới có xe to đón. Còn mọi cái đều ổn, mong nhà xe sớm cải thiện tình hình này.
Share
K. ten
Chuyen di an toan, em ai khong co hien tuong vuot qua toc do cung nhu lai xe vuot au trong suot chuyen di. Tai xe vui tinh, can than chu dao, gia ca phai chang, chat luong xe kha tot, trang thiet bi hien dai,
Share
T. Cai
Mình hay về Yên Bái. Nhìn Chung là phục vụ rất tốt. Giá niêm yết công khai. Từ đó mình cứ đi xe Sao Việt cho lành: Ưu điểm là: GIá vé công khai, không bị chặt chém, Ngày LỄ, TẾT giá vế cũng thế. Không phải chen chúc nhau cho mệt.
Share
P.Anh
Mình đồng tình với Q.The. bữa đi nhà xe sao việt cùng ny lên Sapa mình thấy này đã có sự cải thiện rất nhiều, từ chất lượng dịch vụ đến chất lượng xe chạy rất đúng giờ, đón trả tận nơi Sapa, Phố cổ. Cảm ơn các bạn VeXeRe đã tư vấn đúng.
Share
K. Nguyen
Bữa cả đoàn sẽ bị trễ xe về Hà Nội. Muốn khóc hết nước quá, cả đoàn 12 người chứ bộ. Gọi qua VeXeRe tư vấn đi xe 15 chỗ mới bên nhà xe Sao việt mới biết xe toàn là xe mới, chạy rất êm, ko đón khách dọc đường. Dịch vụ trên xe khỏi bàn. Cả đoàn thích ghê lắm. Đúng là VIP khỏi chê luôn.
Share
H. Lương
chuyến đi của tôi tốt đẹp vì có sự tư vấn nhiệt tình của nhà xe cũng như Vexere. các dịch vụ trên xe rất chu đáo và nhân viên nhiệt tình.
Share
N. ca
Nhà xe nhiệt tình.phục vụ khá tốt. thời gian chính xác. Cảm ơn vé xe rẻ có trang cung cấp dịch vụ tiện ích
Share
L. Lan
Dòng xe VIP limousine 15 chỗ mới có của nhà xe Sao Việt chạy rất ổn. Đúng giờ, đón trả tận nơi phố cổ - Sapa. dịch vụ trên xe thì tuyệt vời rồi nước khăn đầy đủ cả. Nói chung tôi thấy khá thích với dòng xe mới này. Sẽ ủng hộ nhà xe trên tuyến đường này.
Share
Q. The
Lần trải nghiệm này khác hẳn so với các chuyến đi khác của hãng xe Sao Việt. Xe chạy từ phố cổ khá đúng giờ, chất lượng dịch vụ tốt lên hẳn, ko đón khách dọc đường, nhân viên phục vụ tốt. Ghi nhận Nhà xe sao việt có sự thay đổi rất tốt. hứa hẹn lần sau tôi lại đi xe các bạn.
Share
T. Hoài
Mình đã đi xe Sao Việt ở số 07 Phạm Văn Đồng tuyến Hà Nội- Sapa, mình cảm thấy xe có chât lượng khá ổn, giá vé xe phải chăng. Đặc biệt là nhân viên cực kì dễ thương và thân thiện.
Share
A. Dung
Trước kia tôi khá mẫn cảm với nhà xe Sao Việt này, đón khách dọc đường, chất lượng dụ vụ trên xe ko hài lòng lắm. Đầu tuần trước tôi có đặt vé bên VeXeRe tư vấn đi thử dòng xe mới 15 chỗ VIP Sao Việt, thế nhưng chẳng còn sự lựa chọn nào vào ngày cuối tuần. hết chỗ. Buộc phải đi xe này. Nhưng tôi khuyên thật những ai có ắc cảm xe Sao Việt giống tôi thì hãy đi thử loại xe này nhé. Chất lượng dịch vụ, Giờ giấc đón khác đều rất chuẩn. Đón trả tại phố cổ. Các bạn nên thử và cảm nhận.
Share
N. Pham
Nhà xe nhiệt tình.phục vụ khá tốt. thời gian chính xác. Cảm ơn vé xe rẻ có trang cung cấp dịch vụ tiện ích
Share
P. Nguyen
Ngày 10/6 vừa rồi tôi có đặt 3 vé đi sapa của hãng xe Sao Việt bên VeXeRe, Nhân viên rất nhiệt tình, tư vấn khách lên Sapa thì cả nhà nên đi đâu, đi ntn. Tôi rất hài lòng về điều này. hôm đó gia đình tôi đi xe VIP 9 chỗ từ Phố Cổ. Chắc có lẽ là xe VIP nên xe chạy khá nhanh và đúng giờ, không như những xe thường bắt khách dọc đường. Tôi ghi nhận điểm tốt này cả nhà xe SAO VIET.
Share
T. Hua
Mình được giới thiệu đi xe limousine từ Hà Nội đến Sapa sẽ có xe limousine đón tại Hà Nội đến thẳng Sapa và ngược lại. Thời gian đi khoảng 4h30p. Nhưng thực tế xe chỉ chở mình đến Lào Cai và mình phải đợi gần 60 phút mới được chuyển sang xe giường nằm đi đến bến xe Sapa.Xe còn dừng lại bắt khách dọc đường rất mất thời gian. Nhà xe cũng không có xe trung chuyển để đưa khách vào trung tâm thành phố. nhưng được cái nhân viên tổng đài thái độ phục vụ tốt tư vấn nhiệt tình
Share
nụ
Xe Êm và Chất lượng tốt. Đoàn của tôi có 7 người được lên đúng số ghế đã đặt trước mặc dù đoàn tôi lên xe sau cùng. điều này rất đáng hoan nghênh nhà xe
Share
Mùi
So với Hà Sơn - Hải Vân thì tôi thấy chất lượng của Sao Việt còn tốt hơn rất nhiều. \ ngày hôm qua tôi có đi chuyến 22:00 của Sao Việt. Xe đi êm và đúng cung chặng.
Share
Tình
Từ Hà Nội lên Sapa nhiều lần và đều chọn Sao Việt. Xe mới, rộng rãi thoáng mát, có chăn và nước uống khiến tôi thấy thoải mái. Tôi sẽ giới thiệu bạn bè đi xe Sao Việt nếu họ có nhu cầu đi từ Hà Nội đi Sapa
Share
Tùng
Đi xe Sao Việt nhiều lần khi từ Sapa xuống Hà Nội làm việc. Xe đi êm, thoải mái, có nước uống, wifi và tức ăn nhẹ. Giá tiền phù hợp với chất lượng. Vẫ sẽ ủng hộ Sao Việt trên tuyến đường Sapa Hà Nội và ngược lại
Share
Ngát
Tôi được bạn giới thiệu đi xe Sao Việt tuyến Hà Nội- Sapa và cảm thấy rất hài lòng. Xe mới, đi êm, sạch sẽ, giá cả hợp lý. Lần tới tôi vẫn đi Sao Việt khi đi từ Hà Nội lên Sapa
Share
Trung
Mình đã đi tuyến Hà Nội- Sapa của xe Sao Việt. Mình thấy tài xế đi an toàn, nhân viên thân thiện, mình cảm thấy rất hài lòng. Lần tói đi Sapa mình vẫn sẽ đi Sao Việt
Share
Linh
Tôi đi xe Sao Việt tuyến Hà Nội- Sapa vào đợt Tết dương. Xe sạch sẽ, đi êm, tài xế thoải mái. Chỉ có điều là wifi hơi chậm một chút. Tôi sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ của Sao Việt chiều Hà Nội- Sapa và ngược lại
Share
Quân
Đợt từ HN lên Sapa du lịch tôi chọn Sao Việt Limousine và thấy rất hài lòng. Xe đi thoải mái, đúng giờ, giá tiền phù hợp với chất lượng và uy tín của xe Sao Việt. Tôi sẽ ủng hộ nhà xe lâu dài
Share
T. Anh
Tôi đã đi xe Sao Việt từ Lào Cai xuống HN thấy chất lượng cũng tốt, chỗ nằm thoải mái. Xe có văn phòng riêng rộng rãi để khách chờ xe. Sau này tôi vẫn chọn Sao Việt khi đi tuyến Lào Cai- HN và ngược lại
Share
Long
Hôm trước từ HN lên Sapa công tác tôi đã thử đi xe Sao Việt. Xe có điều hòa và chỗ nằm thoải mái, do đợi khách nên có đi hơi trễ giờ. Sao Việt nên cải thiện vấn đê này
Share
Huyền
Hôm bữa đi tuyến HN- Sapa của Sao Việt thấy xe chạy an toàn, thoải mái, nhân viên thái độ ok, đi đúng giờ Nhưng tuyến HN- Sapa mà Sao Việt đôi khi phải trung chuyển ở Lào Cai nên hơi bất tiện cho khách hàng
Share
hiền
tôi đang rất bức xúc,bố mẹ tôi gửi hàng từ sapa về 789 giải phóng,bảo họ chuyển luôn không để đến qua đêm dc vì đồ tươi sống,văn phòng nhận,hỏi van phong ở hà nội thi họ bao k biết bao giờ về tơi nơi,sáng mai thì ra lấy,không co trách nhiệm gì cả, đó là bộ phần gửi hàng
Share
H. Travel
fhfghfghhfgjgckhkghlkjgkljklhjlkhjlhjklhjklhjklhjklhjljhOur main brand, the PubCrawl Hanoi is our moving party on in Old Quater of Hanoi! Enjoying the real local vibe of the Old Quater of Hanoi matched with the parties by the most happening places, PubCrawl Hanoi is your ticket to your best night ever in the Old Quater of Hanoi. Making friends with 50-150 people a night from all over the world, receiving huge discounts from our partner bars, free entrances on clubs, and an amazing staff to ensure that you’re having fun, this is definitely an activity that you should never miss out.
Share
thanh
thái độ nhân viên phục vụ không tốt nói chuyện với khách hàng lớn tiếng thiếu thiện cảm không vui vẻ nhiệt tình với khách hàng, trong khi lên Sapa rất có nhiều xe nếu xe không cải thiện dịch vụ thì khách se không tới với nhà xe mình nữa, nên vì vậy cần cải thiện tốt dịch vụ nhé. cảm ơn
Share
N. Z
Great bus and cheap! They will drop you off in Sapa by taxi if no one else is going there from Lao Cai free of charge!
Share
W. Ramadhan
actually, I doubt if sao viet still has the vip bus service, because on tuesday and wednesday, I went around sapa, to bus station, to the market, to the park, and I didnt saw any sao viet minivan, Still I didnt know yet, where is the departure point, so I asked the hotel receptionist. When I give my ticket, they say the departure point is at ben xe sapa (as written in my vexere ticket), that means bus station in front of sapa market. So that, after hotel checked out, I went to ben xe sapa by taxi. When I arrived, I didnt find any saoviet, even minivan or their sleeper bus. Then the taxi driver took me to the saoviet office, near sapa lake. I give my ticket and ask to saoviet officer, "where is the car??" She said "The bus will be ready in 2 minutes".. I said again "no, i dont need the bus, can you read that paper??? I booked VIP".. She didnt answer At 9 a.m., the minibus came. Not minibus with 9 seats, but old minibus with more or less 20 seats. They brough us (me and my wife) from sapa to Lao Cai town. Just 2 people in the minivan. In front Lao Cain train station, they trasferred us to smaller minivan with more or less 14 seat, but it contained 20 people!! I wanted to make a protest but no one can speak english.. I paid more expensive but I got a rubbish service. Then in a toll way to Hanoi, still around Lao Cai town, they transferred all of the people in the minivan to the sleeper bus.. Finally, I arrived at Hanoi at 4.00 pm, not as we expected.. why I booked vip car that arrived at 13.45 before, because I still wanted to go around Hanoi in the afternoon for my last day in viet nam
Share
H. Anh
Rất hay đi SaPa, lần nào tôi cũng chọn đi Sao Việt vì xe chạy đúng giờ, chậm lại an toàn, không khí khá thoải mái, nhân viên ok. Sao Việt là xe tốt.
Share
C. Hưng
Xe chạy đón khách rất nhiều, giờ xe đi 12 giờ từ giải phóng nhưng lòng vòng ở HN tận 1h để đón khách, sau đo trên dường đi Lào Cai thì lòng vòng trả khách, rất mất thời gian cho khách
Share
tinny
Having Sapa - Ha Noi trip,I only book ticket by online and Sao Việt's staff will take it to me, it eassy and convienty !Good quality, kind staff and cleaning. It's that all.
Share
V. jam
Sao Viet travel is quite comfortable which Ha Noi - Sapa trip. On asking the bus driver, they do to much interested in helping us out with our questions. So, I am very like their attitude and their behaviour.
Share
M. tiến
Sao Viêt có lâu rồi, nên xe hơi cũ xíu, nhưng bù lại chất lượng nhân viên rât tốt, nhà xe ưu đãi ,tặng quà cũng nhiều. Tôi hay đi từ Hà Nội sang Lao Cai xe giường nằm, xe có liên tục, dễ sắp xếp thời gian.
Share
J. fan.
Sao Viet Bus is not be a new car, seem old , but quality service is good , the staff quite attentive and enthusiastic. I live in Ha Noi capital and somtimes my family visit Sapa, I always book the ticket in Sao mai travel.
Share
C. Hoa
Xe khách Sao Việt chạy khá đúng giờ, mình gửi hàng lên Lào Cai người nhà nhận đúng giờ không phải chờ đợi lâu. Rất hài lòng về dịch vụ của Sao Việt.
Share
Q. Anh
Ai đi Sa Pa, Lào Cai thì vào bến Mĩ Đình- Hà Nội dễ tìm xe Sao Việt lắm, xe này có lâu với lại nhiều chuyến, tiện đi tiện về. Tôi đi vào Lào Cai lúc nào cũng được hỏi han nhiệt tình vui vẻ.
Share
Hoa
-Ưu điểm: Sao Việt có 02 loại xe chính, trong đó xe giường nằm 40 chỗ (giá vé rẻ hơn) có chất lượng khá, còn xe Limousine 9 chỗ thì rất mới và đẹp ( xe không đón khách dọc đường). Chất lượng dịch vụ tốt, nhân viên ân cần, nhiệt tình. Xe có văn phòng riêng khá rộng rãi và phục vụ khách đợi xe chu đáo. Sao Việt còn có chương trình tri ân khách hàng thân thiết - Nhược điểm: xe tuyến Sapa hay phải trung chuyển ở Lào Cai.
Share
sang
Phải nói xe Sao Việt quá tuyệt vời, lên xe sạch sẽ, xe chạy đúng giờ. Đi rừ Hà Nội ra Sapa mà chưa tới Sapa đã thấy thư giãn rồi.
Share
K. quen
Hôm nay ngày 12/9/2015 tôi gửi hàng (Tại Lào Cai) từ 9h đến 16h tại số 7 Phạm Văn Đồng người nhà vẫn nhận được hàng đúng giờ. dịch vụ sạch sẽ. Oke. Sao Việt tuần sau tôi gặp lại.
Share
P. Tú
Xe Điện Quỳnh đi Hà Nội ra Vinh chạy đúng giờ, bắt khách dọc đường, vé xe ghi số giường nằm sạch sẽ, mát mẽ thoải mái phù hợp cho khách. Ok Điện Quỳnh cố gắng phát huy nha
Share
Trân
Từ Hà Nội mà đi du lịch Sapa chỉ đi xe này thôi, khá hài lòng về cách phục vụ và thái độ của tài xế Điện Quỳnh.
Share
Long
Tôi đi xe Điện Quỳnh ra Sapa, dù xe không được mới lắm, nhưng chất lượng phục vụ thì ok, nhân viên khá ân cần và nhiệt tình.
Share
ThanhMTD
Thái độ phục vụ của nhà xe Điện Quỳnh tốt. Nhưng xe hay bắt khách dọc đường. Tôi đi chuyến Sapa - Hà Nội, xe khởi hành đúng giờ lắm. Xe cũng không hiện đại lắm, nhưng có phụ vụ nước uống đầy đủ cho hành khách.
Share
N. Khánh
Đi 3 người ở Bến xe Mỹ Đình nên được xe Sao Việt tặng bộ ấm chén rất hoành tráng :). Lần tới phải lấy mũ bảo hiểm và áo mưa mới được. Thái độ phục vụ của nhân viên cũng tạm ok nhưng xe thì không mới lắm.
Share
Tâm
Mình đã đi xe Điện Quỳnh tuyến Hà Nội- Sapa, mình cảm thấy xe có chât lượng khá ổn, giá vé xe phải chăng. Đặc biệt là nhân viên cực kì dễ thương và thân thiện.
Share
huong
Xe chạy không quá nhanh, chất lượng xe tốt, sạch sẽ, chăn gối đầy đủ
Share