Mục tiêu của chúng tôi không chỉ hướng đến thị trường nội địa mà còn là những cơ hội ở các thị trường ngoài nước trong tương lai gần.

Hãy tham gia cùng chúng tôi, để biến những điều không thể thành có thể!

Mô tả vị trí:

CS đóng vai trò quan trọng trong phát triển kinh doanh của VeXeRe. Với vai trò gắn kết giữa VeXeRe, hàng khách, và các hãng xe khách, giúp hành khách mua vé với giá cả minh bạch, thuận tiện và nhanh chóng. Công việc của bạn bao gồm:

- Giải đáp, cung cấp thông tin, tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc đặt vé qua điện thoại hoặc đặt vé trực tuyến

- Hỗ trợ, đảm bảo khách thanh toán trước giờ hẹn, và lên được xe đúng giờ

- Làm việc với các nhân viên của đơn vị vận chuyển hành khách liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh, đảm bảo hành khách nhận được dịch vụ tốt nhất

- Thu thập thông tin, đảm bảo VeXeRe.com cung cấp thông tin chính xác nhất cho hành khách

Là một công ty khởi nghiệp đang phát triển cùng với đội ngũ nhân viên trẻ, văn hóa công ty của chúng tôi chú trọng về tinh thần cộng đồng, tự học hỏi và khả năng làm việc nhóm. Tất cả thành viên của chúng tôi luôn được tạo cơ hội để được thể hiện bản thân, đưa ra những sáng kiến, tạo ra những giá trị vững chắc và hướng đến trở thành những nhà lãnh đạo trong tương lai.

Quyền lợi:

- Mức lương/thưởng cạnh tranh phù hợp với năng lực, chắc chắn sẽ làm bạn hài lòng

- Chương trình giảm giá vé xe đặc biệt dành cho nhân viên VeXeRe.com

- Môi trường làm việc nhân văn, lành mạnh, cởi mở cùng với những người trẻ năng động

- Ứng viên sẽ được đào tạo những kỹ năng liên quan đến chăm sóc khách hàng, được tạo điều kiện tối đa để học hỏi, trải nghiệm

- Có cơ hội để thăng tiến lên trưởng nhóm, trưởng bộ phận

- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

Yêu cầu:

Không yêu cầu bằng cấp, chỉ cần bạn đáp ứng đủ yêu cầu như sau:

- Có kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt

- Phát âm chuẩn, giọng nói dễ nghe

- Có laptop, biết sử dụng vi tính văn phòng

- Làm việc theo ca, (ca 1: 7h - 16h, ca 2: 9h30 - 18h30, ca 3: 13h - 22h) có thể làm việc ngày nghỉ, ngày lễ, Tết...

- Biết tiếng anh hoặc ngoại ngữ khác là một lợi thế

Địa điểm: Quận 11, TPHCM