Đây là đánh giá trung thực của tôi về trải nghiệm đi du lịch cùng công ty này từ Hà Nội đến Đà Nẵng. Điểm tốt: • Sạch sẽ tuyệt đối: Xe buýt sạch sẽ một cách ấn tượng và họ rất nghiêm ngặt trong việc duy trì tiêu chuẩn này - không được phép ăn trên xe. Đây là lần đầu tiên tôi thấy sự chú trọng đến vấn đề sạch sẽ như vậy ở Việt Nam. Mọi thứ bên trong xe buýt đều trông mới và sạch sẽ. • WiFi đáng tin cậy: WiFi trên xe hoạt động hoàn hảo trong suốt chuyến đi. • Tùy chọn sạc: Có sẵn cổng sạc USB và USB-C, đây cũng là lần đầu tiên tôi thấy. • Môi trường yên tĩnh và thanh bình: Họ không bật đèn không cần thiết hoặc bật nhạc lớn, giúp tôi dễ dàng thư giãn và ngủ trong suốt hành trình. • Dừng vệ sinh thường xuyên: Họ lên lịch dừng thường xuyên, tạo sự thuận tiện cho mọi người. Điểm chưa tốt: • Thay đổi địa điểm đón vào phút chót: Vài giờ trước khi khởi hành, họ thông báo với tôi rằng điểm đón đã được thay đổi sang một địa điểm xa hơn khoảng 30 phút. Tuy nhiên, họ đã đền bù cho tôi 100.000 VND, tôi thấy công bằng. • Tài xế không thân thiện: Tài xế không thực sự thân thiện hoặc hữu ích, nhưng không đến mức không thể chịu nổi. • Xe buýt quá đông ở Đà Nẵng: Khi chúng tôi chuyển sang xe buýt khác để đến khách sạn của mình ở Đà Nẵng, xe quá đông và tôi phải ngồi trên một chiếc ghế nhựa ở lối đi giữa, điều này không lý tưởng. Nhìn chung: Mặc dù có một vài bất tiện nhỏ, tôi đã có trải nghiệm tích cực với công ty này. Đây là dịch vụ xe buýt tốt nhất mà tôi từng sử dụng ở Việt Nam. Sự sạch sẽ, thoải mái và yên tĩnh tạo nên sự khác biệt đáng kể và tôi sẽ giới thiệu dịch vụ này cho bất kỳ ai đi tuyến đường này.

Xe chạy đúng time, nhân viên phục vụ nhiệt tình, thân thiện, trả khác đúng nơi

Xe chạy cực kỳ êm ái. Nhân viên phục vụ rất là thân thiện, nhiệt tình hỗ trợ mỗi khi hành khách cần. Mặc dù hơi sai vị trí giường khi tôi book qua VXR nhưng vẫn chấp nhận với sự thay đổi như vậy.

Rất hài lòng xe đẹp mà NV phục vụ vui vẻ nhiệt tình

Khi đặt vé qua trang vexere, lúc lên xe cũng hơi lo lắng là ko biết nhà xe có cập nhật là đã thanh toán không vì không thấy nhà xe liên lạc trước giờ xe đón, mình phải tự alo cho lái xe để hẹn nơi đón. Khi lên xe thì mình báo là đã mua qua trang vexere thì lúc đó nhà xe mới kiểm tra và OK. Như vậy, nếu nhà xe liên hệ trước để xác nhận với khách là tốt nhất, tránh để khách sốt ruột, lo lắng.

Ra đến bên xe mới biết là Xe Hoàng Khoa chứ không phải Hoàng Long! Nhưng mọi sự tốt cả ! Nhân viên lái xe và phục vụ lịch sự lễ phép ! Không bất lịch sự và xấc xược như xe Hoàng Long khác khi đi từ Sài Gòn ra Hà Nội.

Nhà xe rất oke, giường to, rộng rãi. Số 1 tuyến đường, đi tuyến HN - Huế nên đi xe này.

Xe chạy êm phục vụ tốt .sẽ ủng hộ nếu có lần tới

xe có chỗ cắm sạc, dừng chân đúng lúc, cơm ăn ngon,

Xe chạy đúng giờ, tuy nhiên đỗ đợi kh lâu, đón khách đi đường vònv hơi xa. Xe hay phanh gấp, nhanh đúng giờ về. Mình đi xe lên xe, nhưng sau đến điểm lại bị chuyển sang xe khác. Nhưng ksao các a tài nhiệt tình, se sạch chăn thơm nên ok hết ạ. Thiếu cái xe ko có nhà vệ sinh nên bất tiên,lúc đặt xe báo trả ở hàng chĩnh, nhưng đi về lại trả ở aeon long biên, nhưng gần nhà nên ksao ạ

Mình đã chọn lại HK Bus sau khi đã đặt xe lên Sapa. Các bác tài rất thân thiện. Nhà xe có hỗ trợ trung chuyển khi mình yêu cầu đột xuất. Bạn đi cùng mình đã quên đồ của mình trên xe sau khi được trả tại sân bay, mình đã nhanh chóng điện bác tài và thật bất ngờ bác tài không hề trách móc và sẵn sàng đợi mình ra lấy lại đồ. Giao diện bác tài khá hầm hồ nhưng lại vô cùng thân thiện. Cám ơn HK BUSLINES đã khiến chuyến đi của mình tuyệt vời hơn. Xin gửi lời cám ơn đến bác tài và nhà xe. Mình sẽ vẫn chọn HK BUSLINES vào những chuyến đi sau này.

Đi xe này mình thấy dịch vụ tốt, lái xe an toàn, xe êm ru hơn xe khác, a phụ xe rất tâm lí nhắc nhở đi ngủ sớm 🤣 chấm 10/10 nha mn, xe trung chuyển cũng rất nhiệt tình nữa, đợi và xách hành lí hộ bọn mình, bác lái xe cũng đợi mn đi vệ sinh xong mới đi chứ ko vội vàng mắng khách như xe khác, nên đi mn nha, cabin nằm cũng rất rộng nữa người m8, m9 nằm thoải mái luôn, kphai PR đâu nhưng rất tốt mn nhé, tại mình đi xe khác HN-ĐN rồi nên mình thấy thế

Xe sạch sẽ, có rèm cho từng giường, bác tài lái xe an toàn, lịch sự, lúc mình đi ko có tình trạng nhồi nhét khách, nói chung trải nghiệm tốt, có 1 điểm trừ là hút thuốc trên xe, mà xe hôm mình đi hơi nhiều trẻ nhỏ, mong nhà xe rút kinh nghiệm khi đọc đc bình luận này

Lần đầu đi xe nhưng bất ngờ về chất lượng luôn ạ. Sau khi mình đặt xe thì có người gọi điện thoại đến xác nhận và dặn mình thời gian có mặt ở địa điểm lên xe. Khi lên xe thì các anh, các chú phụ xe nói ghế mình đặt là ghế tầng 2 (do mình đặt nhầm), nhưng mn vẫn cho mình nằm tầng 1. Đêm đang ngủ thì anh kia hốt hoảng lay dậy, mình làm rơi điện thoại xuống sàn, ngay giữa lối đi, huhu. Anh đó nhắc mình cất kĩ điện thoại vào trong, may mắn thật. Nói chung thái độ và tính cách của nhân viên rất tốt, xe thì xịn, có rèm che cả 2 bên, có màn hình tivi, khăn ướt, nước khoáng, mình lên xe ngồi tẩy trang, skin care rồi ngủ ngon lành. Đặc biệt là giường nằm cực kì dài, mình cao 1m61 nhưng vẫn dư rất nhiều chỗ, không bị gập chân khó chịu như những xe khác, nói chung là rất ưng ý, rất thích. Mình đặt vé thấy hiện là giá ưu đãi mừng khai trương nên rất rẻ, và tiện nữa, không phải di chuyển nhiều như đi máy bay, chỉ lên xe rồi ngủ đến sáng là đến nhà luôn. hehe Cám ơn vexere.com và nhà xe Sâm Hương. (Mình không phải seeding đâu nha :v)

xe chạy khá oke, nhân viên thân thiện

Chúng tôi hơi lo lắng về chuyến đi vì chúng tôi đã đọc các nhận xét, nhưng mọi thứ đều diễn ra tuyệt vời. Các tài xế thay đổi trong suốt chuyến đi và lái xe rất cẩn thận. Đường đi êm ả, không hề rung chuyển. Chúng tôi đã dừng đủ số lần để đi vệ sinh và dừng lại để ăn tối. Nhìn chung, ghế ngồi có thể hơi ngắn đối với những người cao trên 180 cm nhưng đó không phải là vấn đề lớn. Chúng tôi rất thích chuyến đi.