Tài xế đúng giờ và gọi cho tôi 20 phút trước khi đến. Tài xế cũng hỏi tôi có muốn được đưa đến một địa chỉ cụ thể nào khác ngoài điểm trả khách chính không. Tôi được đưa đến ngay căn hộ của mình, rất tiện lợi và tránh được chi phí đi taxi. Tôi chắc chắn sẽ sử dụng dịch vụ này từ bây giờ cho nhu cầu xe limousine của mình.

Rất đáng để giới thiệu! Họ đã liên lạc với tôi qua WhatsApp bằng tiếng Anh để biết thông tin chi tiết về chuyến đi (biển số xe, điểm gặp mặt, v.v.)

Đi chuyến Huế với Đà Nẵng khá nhiều nhưng chưa bao giờ hài lòng với chuyến này đến mức phải lưu số lại để đặt đi sau này chắc chắn. Thời gian hẹn đón rất chuẩn giờ, các nhà xe khác đi rất hay lề mề trễ giờ, nên mình rất bất ngờ với sự đúng giờ của xe. Xe ngồi sạch sẽ, chạy khá êm, thơm tho mùi tinh dầu ko có bị hôi hay dơ. Xe đời mới. Tài xế nay mình đi bạn ốm ốm sinh năm 90, lái xe rất cứng và cực kỳ an toàn. Lần đầu tiên đi tuyến này mà thấy tài xế chạy tuân thủ biến báo giới hạn tốc độ, ko sử dụng điện thoại khi lái xe và rất tập trung, chuyển làn từ tốn và quan sát kỹ. Đón mình đi từ Đà Nẵng 2:30 thì trả tại nhà lúc 5:00, trải nghiệm tốt nhất trong các nhà xe đã từng đi.

Cảm ơn lái xe, tôi tới nơi con gái quên diện thoại trên xe và anh lái xe đã nhiệt tình ghé gửi trả !

Chúng tôi đi xe buýt giường nằm ban ngày với HM Happycar từ Hội An đến Phong Nha. Tôi nhận được tin nhắn WhatsApp từ người tổ chức để đảm bảo chúng tôi thấy xe buýt ổn trước khi khởi hành. Xe buýt cực kỳ sạch sẽ và trong tình trạng tuyệt vời. Các khoang giường nhỏ riêng tư và nằm phẳng hoàn toàn, hoặc bạn có thể đặt chúng ở vị trí ngả một phần. Tôi cao 5'4" và có thể nằm duỗi thẳng hoàn toàn, bạn tôi cao 5'9" và có thể làm như vậy với bàn chân cong. Có một cổng USB, đèn và lỗ thông hơi. Việc lái xe rất an toàn và có hai tài xế thay phiên nhau giúp chúng tôi cũng cảm thấy an toàn. Chúng tôi dừng lại 3 lần để đi vệ sinh. Sau khi được thả xuống và tiếp tục ngày của mình, chúng tôi nhận ra rằng mình đã quên nút tai nghe trên xe buýt. Tôi nhắn tin cho họ qua WhatsApp và họ trả lời ngay lập tức rằng họ sẽ yêu cầu nhân viên dọn phòng của họ. Họ đã tìm thấy chúng và sắp xếp một nhà trọ gần đó để chúng tôi trả lại chúng để chúng tôi có thể đến đón bất cứ lúc nào thuận tiện. Nhìn chung rất ấn tượng, sẽ đặt lại với họ.

Xe mới sạch sẽ, đội tư vấn và bác tài rất nhiệt tình niềm nở takecare, xe đi êm không bị sốc, vượt ẩu, hay deal giá 🥰, có nước free, có bộ chữa cứu thương khi trường hợp hi hữu, 1 điểm trừ là xe không có văn phòng ở Hội An nên đừng chờ khá mệt.

⭐ 4.5/5 Nhờ ứng dụng Vexere, tôi đã có một chuyến đi khá tốt với HK Buslines. Xe rất sang trọng với cabin riêng cho mỗi hành khách, nhân viên thân thiện và chu đáo. Đường dây nóng của Vexere hoạt động hiệu quả và thể hiện trách nhiệm với khách hàng. Nhược điểm: -0.5 sao vì quy trình đặt vé trên ứng dụng quá nhanh, dễ chọn sai bước và không thể quay lại, điều này có thể dẫn đến việc hủy dịch vụ. -0.5 sao vì điểm trả khách chỉ ở văn phòng đại diện của công ty, không phải ở nhà tôi :) Ưu điểm: Xe buýt khởi hành và đến đúng giờ. Điểm đón khách chính xác tại địa điểm đã đăng ký. Nhân viên chuyên nghiệp và hữu ích. Nhìn chung, tôi đánh giá 4.5 sao cho cả ứng dụng Vexere và HK Buslines. Tôi hy vọng ứng dụng và công ty sẽ tiếp tục cải thiện để mang đến nhiều tiện ích hơn nữa cho hành khách. Best (Nhờ có app Vexere mà mình được trải nghiệm chuyến đi bằng ô tô của HK Buslines khá ổn. Xe sang trọng, mỗi người một cabin riêng, nhân viên phục vụ nhiệt tình. Đường dây nóng của Vexere làm việc hiệu quả, có trách nhiệm với khách hàng. Điểm trừ: -0,5 sao thời gian thao tác trên ứng dụng quá nhanh, chọn dễ dàng bước và không thể quay lại chỉnh sửa, dẫn đến nguy cơ bị mất dịch vụ. -0,5 sao khi khách hàng, chỉ tại văn phòng đại diện không trả lời tại nhà riêng. Điểm cộng: Xe xuất bến và đến nơi đúng địa điểm đã đăng ký. Nhân viên chuyên nghiệp, Nhiệt tình, mình đánh giá 4,5 sao cho cả app Vexere và HK Busline và hãng sẽ ngày phát triển để mang lại trải nghiệm tiện lợi hơn cho hành khách.

Lái xe đến đón chúng tôi đúng giờ. Di chuyển đến hội an khoản 3 tiếng. Tuy chuyến đi muộn nhưng lái xe vẫn đưa tôi đến tận khách sạn hội an. Lái xe an toàn. Nhân viên hỗ trợ rất nhanh. Sẽ tiếp tục ủng hộ

Xe buýt khá tốt, nhưng không có gối, không được chỉ định chỗ ngồi và đến muộn hơn 1 giờ, nhưng điều đó không quan trọng vì lái xe tốt, nhân viên tốt và không khí yên tĩnh để ngủ! Nhìn chung là hài lòng vì tôi có thể ngủ ngon!

Lần đầu tiên em đi xe đường dài mà như đường ngắn, xe đi mướt như samsung nằm ở ghế như giường nhà điều hoà mát mẻ. Ban đầu xe có gặp trục trặc tài xế báo đến muộn, nhg a đã xử lý và đến đón bọn em như lịch trên hệ thống. Anh tài xế Văn Sĩ quá vui tính và nhiệt tình, trời mưa gió đã chở bọn e về tận nơi an toàn. 5⭐️ cho anh tài xế Văn Sĩ cùng với nhà xe. Lần sau e mong có duyên gặp lại a ạ.

Xe chạy cực kỳ êm ái. Nhân viên phục vụ rất là thân thiện, nhiệt tình hỗ trợ mỗi khi hành khách cần. Mặc dù hơi sai vị trí giường khi tôi book qua VXR nhưng vẫn chấp nhận với sự thay đổi như vậy.

Mọi thứ đều ổn. Xe buýt đúng giờ theo lịch trình. Nhân viên nhìn chung tốt, không có vấn đề gì. Xe buýt không tệ, thậm chí còn tệ hơn nhiều. Nhân tiện, đây là chiếc xe buýt đầu tiên, thậm chí còn có ba hàng ghế nữa. trong đó tôi có thể duỗi thẳng người hết cỡ, và với chiều cao gần 2 mét của tôi thì đây không phải là một nhiệm vụ dễ dàng, vì vậy tôi cần một lời khuyên riêng cho việc này. Chúng tôi đến Thành phố Hồ Chí Minh sớm hơn một giờ so với dự định, điều này cũng không sao cả. Nói chung, tôi không biết những người dùng đang than phiền về “trải nghiệm tồi tệ nhất trong cuộc đời” đang không hài lòng về điều gì. Trải nghiệm của tôi với công ty rất tích cực. Họ đưa cho tôi một tấm vé, xếp cho tôi một chỗ ngồi, rời điểm A đúng giờ và đến điểm B đúng giờ. Họ không thô lỗ, họ mỉm cười, đó là tất cả những gì tôi cần. Dịch vụ được cung cấp đầy đủ. Cảm ơn.