Lần đầu tiên trải nghiệm xe giường nằm VIP của Nam Quỳnh Anh thấy rất ok nha. Giường siêu rộng rãi, đầy đủ tiện nghi. Thứ mà mình ko thể thiếu là sạc pin và wifi thì rất đầy đủ. Xe có hỗ trợ đưa đón tận nơi bằng xe trung chuyển nên tính ra rất tiện lợi. Mọi người đặt vé xong nên gọi điện cho nhà xe để đăng ký đi trung chuyển về Vinh.

Dịch vụ rất tốt, bạn CSKH rất thân thiện nhiệt tình, xe chạy cao tốc nên mất có 4 tiếng từ Vinh ra HN, xe xóc là do đường nha mọi người

Tuyệt vời,xe sạch sẽ,lái phụ lịch sự

khá ưng ý với những tiện ích dịch vụ trên xe, nhân viên thân thiện, gần gũi

Xe đưa đón khách nội thành HN/ Vinh nên bổ sung thêm sự lựa chọn điểm đón/ trả khách trên APP Vexere. Tôi là người gọi điện yêu cầu bổ sung khi đặt vé ở thành Vinh. Chúc cho Sao Nghệ luôn là sự lựa chọn số 1 của con dân chất Nghệ khi về thăm quê! TQ Yên

Chạy xe nhanh qá, đi từ 11.30 từ bắc nghèn mà 4.20 đã tới 27 nguyễn hoàng. Nếu điều chỉnh tốc độ , thời gian tới nơi khoảng 6:00 thì tuyệt vời

Đây là đánh giá trung thực của tôi về trải nghiệm đi du lịch cùng công ty này từ Hà Nội đến Đà Nẵng. Điểm tốt: • Sạch sẽ tuyệt đối: Xe buýt sạch sẽ một cách ấn tượng và họ rất nghiêm ngặt trong việc duy trì tiêu chuẩn này - không được phép ăn trên xe. Đây là lần đầu tiên tôi thấy sự chú trọng đến vấn đề sạch sẽ như vậy ở Việt Nam. Mọi thứ bên trong xe buýt đều trông mới và sạch sẽ. • WiFi đáng tin cậy: WiFi trên xe hoạt động hoàn hảo trong suốt chuyến đi. • Tùy chọn sạc: Có sẵn cổng sạc USB và USB-C, đây cũng là lần đầu tiên tôi thấy. • Môi trường yên tĩnh và thanh bình: Họ không bật đèn không cần thiết hoặc bật nhạc lớn, giúp tôi dễ dàng thư giãn và ngủ trong suốt hành trình. • Dừng vệ sinh thường xuyên: Họ lên lịch dừng thường xuyên, tạo sự thuận tiện cho mọi người. Điểm chưa tốt: • Thay đổi địa điểm đón vào phút chót: Vài giờ trước khi khởi hành, họ thông báo với tôi rằng điểm đón đã được thay đổi sang một địa điểm xa hơn khoảng 30 phút. Tuy nhiên, họ đã đền bù cho tôi 100.000 VND, tôi thấy công bằng. • Tài xế không thân thiện: Tài xế không thực sự thân thiện hoặc hữu ích, nhưng không đến mức không thể chịu nổi. • Xe buýt quá đông ở Đà Nẵng: Khi chúng tôi chuyển sang xe buýt khác để đến khách sạn của mình ở Đà Nẵng, xe quá đông và tôi phải ngồi trên một chiếc ghế nhựa ở lối đi giữa, điều này không lý tưởng. Nhìn chung: Mặc dù có một vài bất tiện nhỏ, tôi đã có trải nghiệm tích cực với công ty này. Đây là dịch vụ xe buýt tốt nhất mà tôi từng sử dụng ở Việt Nam. Sự sạch sẽ, thoải mái và yên tĩnh tạo nên sự khác biệt đáng kể và tôi sẽ giới thiệu dịch vụ này cho bất kỳ ai đi tuyến đường này.

Mình đã chọn lại HK Bus sau khi đã đặt xe lên Sapa. Các bác tài rất thân thiện. Nhà xe có hỗ trợ trung chuyển khi mình yêu cầu đột xuất. Bạn đi cùng mình đã quên đồ của mình trên xe sau khi được trả tại sân bay, mình đã nhanh chóng điện bác tài và thật bất ngờ bác tài không hề trách móc và sẵn sàng đợi mình ra lấy lại đồ. Giao diện bác tài khá hầm hồ nhưng lại vô cùng thân thiện. Cám ơn HK BUSLINES đã khiến chuyến đi của mình tuyệt vời hơn. Xin gửi lời cám ơn đến bác tài và nhà xe. Mình sẽ vẫn chọn HK BUSLINES vào những chuyến đi sau này.

Nhà xe thân thiện, nhiệt tình, xuất phát đúng giờ. Phương tiện hiện đại, sạch sẽ. Tuy nhiên phải trung chuyển 2 lần nên mất thêm một ít thời gian.

Xe chạy đúng time, nhân viên phục vụ nhiệt tình, thân thiện, trả khác đúng nơi

Xe chạy cực kỳ êm ái. Nhân viên phục vụ rất là thân thiện, nhiệt tình hỗ trợ mỗi khi hành khách cần. Mặc dù hơi sai vị trí giường khi tôi book qua VXR nhưng vẫn chấp nhận với sự thay đổi như vậy.

Tôi cùng vợ đi du lịch từ Sài Gòn ra Đà Nẵng. Mọi thứ đều ổn. Xe buýt mới và thoải mái. Nhân viên không nói được tiếng Anh nên chúng tôi phải sử dụng Google Translate. Họ chỉ cho chúng tôi nhà vệ sinh ở đâu và ăn uống ở đâu. Xe buýt dừng 4 lần trong chuyến đi 16 giờ của chúng tôi. Chúng tôi đến sớm hơn dự kiến 3 tiếng. Trải nghiệm đích thực :). Vấn đề chính là công ty đã thay đổi điểm đón của chúng tôi. Họ gọi cho chúng tôi cả buổi sáng để thông báo nhưng chúng tôi không hiểu được tiếng Việt. Người quản lý trong khách sạn của chúng tôi đã giúp đỡ chúng tôi.

Nhà xe có thái độ phục vụ rất tốt và chuyên nghiệp. Mình khá là bất ngờ vì gối và chăn đều được bọc nilon sạch sẽ trước khi khách lên xe. Sẽ ủng hộ nhà xe tiếp nếu có cơ hội

Xe buýt khá tốt, nhưng không có gối, không được chỉ định chỗ ngồi và đến muộn hơn 1 giờ, nhưng điều đó không quan trọng vì lái xe tốt, nhân viên tốt và không khí yên tĩnh để ngủ! Nhìn chung là hài lòng vì tôi có thể ngủ ngon!