Mình để quên máy camera ở trên ghế. Đi từ Yên Tử về tới HN. Xuống xe 3 tiếng sau mình mới phát hiện ra và gọi tài xế trong trạng thái lo lắng. Nhưng may mắn đã đến với mình, các anh nhà xe hỗ trợ rất nhiệt tình luôn. Rất cảm ơn và chúc các anh nhà xe Tùng Tuấn sức khoẻ, vạn dặm bình an ạ!

Thái độ phục vụ tốt, chỗ ngồi thoải mái

Xe buýt là loại tiêu chuẩn, không phải là loại mới nhất, nhưng dịch vụ thì tuyệt vời. Hai tài xế thay phiên nhau lái, đảm bảo an toàn. Quản lý thân thiện, và ba nhân viên chăm sóc chu đáo hành khách nước ngoài. Xe có máy lạnh và cổng sạc USB, và dừng thường xuyên ở các khu vực nghỉ ngơi. Phí vào nhà vệ sinh là 3.000 VND. Có nhiều loại đồ ăn nhẹ để lựa chọn. Bạn chỉ cần đợi bên trong bến xe để lên xe, nhưng do bị chậm trễ, hành trình mất khoảng 9 tiếng. Tôi hài lòng với giá vé 480.000 VND.

Lần đầu tiên em đi xe đường dài mà như đường ngắn, xe đi mướt như samsung nằm ở ghế như giường nhà điều hoà mát mẻ. Ban đầu xe có gặp trục trặc tài xế báo đến muộn, nhg a đã xử lý và đến đón bọn em như lịch trên hệ thống. Anh tài xế Văn Sĩ quá vui tính và nhiệt tình, trời mưa gió đã chở bọn e về tận nơi an toàn. 5⭐️ cho anh tài xế Văn Sĩ cùng với nhà xe. Lần sau e mong có duyên gặp lại a ạ.

Chú tài xế thân thiện lắm ạ.

Mình ấn tượng rất tốt với anh lái xe ô tô (xe limosine gửi khách ở Long Biên sau đó chia khách ra các xe ô tô khác nhau để đưa về tận khách sạn). Anh lái xe ô tô đưa mình về khách sạn rất tốt, anh chỉ và hướng dẫn các địa danh các món ăn nổi tiếng ở Hà Nội, mình để ý khi anh trả khách thì anh luôn xuống xe và mở cửa xe cho khách (tiểu tiết nhưng chứng tỏ thái độ phục vụ rất tốt). Mẹ mình rất thích anh lái xe này vì anh có chia sẻ với mẹ mình về những quan điểm sống rất ấn tượng. Mình không xin tên của anh chỉ biết anh ở Ninh Bình thôi. Rất mong lần sau được anh lái xe tiếp và anh có nhiều chuyến xe hơn để nhiều người biết đến anh hơn.

Tài xế rất chu đáo và quan tâm đến nhu cầu của tôi. Anh ấy đón tôi đúng giờ, mặc dù tôi đến muộn hơn dự kiến ​​một chút. Tôi rất biết ơn tài xế và bộ phận chăm sóc khách hàng vì sự hỗ trợ tận tình của họ.

Rất tiện nghi thoải mái đi đúng giờ .lx thân thiện nhiệt tình

1. tin nhắn hoặc lời nhắc tự động sau khi khách đặt vé để họ đến đúng giờ(nếu không sẽ bị trễ chuyến). 2. lái xe khi dừng đỗ cho khách đổi từ ghế sau lên ghế trước cạnh tài xế chú ý cửa lên tránh miệng cống(để đảm bảo an toàn cho khách- tại HN: miệng cống bằng sắt chữ nhật dạng ô lưới, cửa miệng cống còn kết nối với vỉa hè tương đương 1 viên gạch lát viền vỉa hè 50-60cm. 3. Thái độ và tay nghề tài xế tốt. Bác tài đã cố gắng để về đến Tng kịp 20h, để khách nối chuyến Xe 11 chỗ nên thoáng đãng.

Nếu có thể cho dịch vụ đưa đón này 10 sao, tôi sẽ làm. Vợ chồng tôi gần đây đã sử dụng dịch vụ của họ để đưa đón từ Sân bay Nội Bài (Hà Nội) đến Vịnh Hạ Long, và tôi viết bài đánh giá này không chỉ vì dịch vụ tốt mà còn vì họ thực sự là những anh hùng. Chuyến bay của chúng tôi bị hoãn nghiêm trọng, và mặc dù đã cố gắng hết sức để liên lạc, chúng tôi vẫn đến sân bay muộn hơn hai tiếng. Chúng tôi căng thẳng, kiệt sức và hoàn toàn nghĩ rằng mình sẽ lỡ chuyến xe đã đặt trước, có khả năng gây nguy hiểm cho toàn bộ chuyến du ngoạn Vịnh Hạ Long của chúng tôi vào ngày hôm sau. Thật ngạc nhiên, tài xế vẫn ở đó, kiên nhẫn chờ đợi chúng tôi. Anh ấy bình tĩnh giúp chúng tôi mang hành lý và đưa chúng tôi lên một chiếc xe rất thoải mái, sạch sẽ và có máy lạnh. Chuyến đi diễn ra suôn sẻ và an toàn. Nhưng điều thực sự làm nên sự khác biệt của công ty này chính là dịch vụ khách hàng tuyệt vời và sự thấu hiểu. Họ đã nỗ lực hết mình (theo đúng nghĩa đen!) để đảm bảo kỳ nghỉ của chúng tôi không bị hủy hoại. Rất, rất đáng để giới thiệu!

Thông tin về địa điểm đón v.v. chỉ mang tính chất tham khảo, tôi đã hỏi Vexere nơi chúng tôi có thể đến trực tiếp xe buýt lớn và cuối cùng địa điểm vẫn là xe buýt nhỏ đưa chúng tôi đến xe buýt nhưng điều đó không thành vấn đề. Chúng tôi khởi hành đúng giờ từ Hà Nội nhưng đã nghỉ rất lâu ở sân bay để đợi một số hành khách tôi đoán vậy và chỉ đến Sa Pa muộn 30 phút nên rất tốt. Không có WC trên xe buýt nên hãy cân nhắc nhưng bạn sẽ nghỉ 30 phút hai lần ở khu vực đường cao tốc (3 nghìn đồng để sử dụng phòng tắm và chúng rất sạch sẽ) và cũng có thể mua rất nhiều đồ ăn nhẹ và thức ăn khác nhau. Ghế ngồi rất thoải mái! Hãy nhớ rằng đôi khi chất lượng đường không được tốt nên có thể rất rung lắc. Chúng tôi đã đặt 2 ghế trên cùng ở phía sau cùng của xe buýt và bạn có thể cảm thấy xe buýt rung rất nhiều, những ghế dưới ngay trước những ghế này thoải mái hơn nhiều và chúng tôi có thể sử dụng chúng vì chúng trống. Nhìn chung là một hành trình rất tốt :)

Nhà xe chạy êm, dịch vụ tốt, nhân viên nhiệt tình

Nhân viên nhiệt tình. Tôi đã phải đổi ngày khởi hành hai lần, một lần ba tiếng trước giờ khởi hành dự kiến. Không có vấn đề gì với nhà điều hành. Tài xế đã đến đón tôi. Chuyến đi rất thoải mái trên một chiếc xe được bảo dưỡng tốt. Khi đến nơi, nhân viên hỏi thăm mọi thứ có ổn không và tôi đã đến khách sạn chưa. Tôi sẽ quay lại.

⭐⭐⭐⭐⭐。 ⭐⭐⭐⭐⭐ Chúng tôi đã có một trải nghiệm du lịch tuyệt vời từ đầu đến cuối. Xe buýt sạch sẽ, thoải mái và đến đúng giờ. Xin gửi lời cảm ơn đặc biệt đến anh Than, người đã lái xe an toàn, êm ái và chuyên nghiệp suốt cả hành trình. Sự cẩn thận của anh ấy khiến chúng tôi cảm thấy thoải mái và an tâm mọi lúc. Chúng tôi cũng muốn bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến Ivy vì dịch vụ khách hàng xuất sắc của cô ấy. Cô ấy thân thiện, chuyên nghiệp và luôn nhanh chóng trả lời các câu hỏi của chúng tôi. Mọi thứ đều được tổ chức tốt, khiến chuyến đi của chúng tôi suôn sẻ, thú vị và hoàn toàn không căng thẳng. Chúng tôi thực sự đánh giá cao dịch vụ tuyệt vời và rất khuyến khích mọi người sử dụng dịch vụ của công ty này nếu đi du lịch tại Việt Nam. Cảm ơn anh Than và Ivy đã giúp chuyến đi của chúng tôi trở thành một trải nghiệm tuyệt vời!

Việc sắp xếp thay đổi địa điểm đón và thông tin xe & tài xế rất phù hợp và khiến tôi cảm thấy thoải mái.

Xe mới, tài xế láy xe êm, được đón tận nơi ở Hạ Long, bạn tiếp viên liên lạc dễ dàng và gọi trước để xác nhận đặt vé cũng như địa điểm đón khách, nếu có dịp sẽ chọn nhà xe này tiếp

Chúng tôi đặt vé trực tuyến và được đón tại văn phòng Hà Nội. Tài xế đã gọi cho chúng tôi trước 15 phút để báo rằng anh ấy đang trên đường đến. Chuyến khởi hành đúng giờ, hành trình diễn ra rất tốt, ghế ngồi thoải mái. Chúng tôi đã chọn trả khách ở Tam Cốc khi đặt xe trực tuyến, tài xế đã trả khách ở gần nơi lưu trú.

Tài xế và hướng dẫn viên người Mỹ rất đáng tin cậy và nhiệt tình. Họ đã cố gắng hết sức để giải quyết vấn đề. Vấn đề đúng giờ ở Việt Nam không chỉ riêng lần này. Luôn yêu cầu đến sớm 30 phút cho khách hàng nhưng giờ khởi hành thường trễ 30 phút. Ngoài ra thì tôi rất hài lòng.