Nhà xe rước khách trễ giờ 30 phút, nhưng cũng đến đón và có phone báo trước, thì cũng ok.

phục vụ tốt, tài xế phụ xe thân thiện, được nằm đúng vị trí của mình, hài lòng về nhà xe, tổng đài hỗ trợ nhanh tốt, nói chung là ưng

Mọi thứ rất OK ạ.. nhưng mà bác tài nói chuyện điện thoại video call quá nhìu trong quá trình lái xe.. bác tài thường xuyên để số Cao để chạy trong khi tốc độ thấp .. làm xe bị rùng rùng ngồi sau thật sự k ngủ đc… e chỉ muốn góp ý vậy thôi.. ngoài ra từ xe cho đến cách phục vụ của Nhà xe rất tuyệt vời.. sạch sẽ thơm Tho .. rất xứng đáng và giá tiền .. nhà xe góp ý và Bác tài 1 xíu nữa là Hoàn hảo ạ.. sẽ tiếp tục ủng hộ

Từ khi Thảo Châu bị tai nạn kinh hoàng đến nay thì lượng khách hàng giảm 70% lúc trước. Đây là sự cố hoàn toàn ko ai mong muốn. Và khi xảy ra tai nạn trong đêm chính chú chủ chạy lên hoả tốc lúc ấy. Thậm chí chủ xe cũng đi trực tiếp đến đám tang để phúng điếu. Thì cho thấy cái tâm của người đứng đầu Thảo Châu ntn ? Hơn thế nữa, sau ngày ấy Thảo Châu phụ vụ hơn cả Thịnh Phát, Minh Tâm. - Tài xế nào cũng đồng phục chỉnh tề , ngăn nắp. Nói chuyện vs khách hàng lễ phép. Nhiệt tình giúp đỡ bg già. - Xe sạch sẽ vô cùng. - Wifi mạnh - Chạy đúng giờ Cá nhân mình lúc trước là khách Minh Tâm nhưng mình thấy Minh Tâm ở dơ quá rèm cửa dơ lên xịn nhưng ko bao giờ giặt, xe rác đồ ăn, chai nc ko cũng ko vệ sinh. Cho nên giờ minh chuyển qua Thảo Châu va hai lòng.

Tôi đi Chuyến xe từ Long Thành đến Cần Thơ, khởi hành đúng giờ, hành trình êm thuận, nhân viên lễ độ, tài xế vững tay quả thật khiến tôi an tâm, mãn ý. Đường xa muôn dặm mà lòng chẳng vướng lo. Phục vụ tận tụy, tác phong nghiêm cẩn, hiếm thấy giữa thời buổi kim tiền vội vã. Xã hội loạn đạo. Xin gửi lời tán dương chân thành, kính chúc nhà xe ngày một hưng thịnh, vạn lộ bình an.”

Khá rén khi đọc nhiều cmt bảo xe trễ giờ, nhưng xe lại đến sớm hơn 10p nên chắc là do tuỳ xe, tuỳ duyên. Xe trang bị đầy đủ nước, khăn, bánh, mền, gối. Chỗ nằm khá thoải mái nếu nằm 1 người. Dù mình và người yêu cũng cỡ m7-m8, khá ốm nhưng cũng nằm hơi mỏi. Lượt đi này thì mình thấy ok, còn phải chờ đợt về. Về việc thanh toán thì mình thấy nên chọn hình thức thanh toán trực tuyến sẽ đc giảm giá, vì mình chọn thanh toán khi lên xe nhưng cuối cũng vẫn phải chuyển khoản trước để đặt cọc giữ ghế. Nói chung hài lòng.

Tài xế và lơ xe dễ thương, mình kẹt xe nhưng vẫn cố gắng đợi để mình ko trễ chuyến, rất nhẹ nhàng và lịch sự. Xe sạch sẽ, thoáng mát, mền thơm tho. Rất hài lòng trong chuyến đi này

Chuyến đi rất tốt, xe 16 chỗ của nhà xe Kim Anh là xe đời mới Hyundai Solati ngồi rất êm và chạy cũng êm nữa.

Chuyến đi rất an toàn mặc dù có gặp một chút khó khăn với điều kiện thời tiết do ảnh hưởng từ cơn bão ngoài miền Trung. Nhưng xe vẫn chạy đúng tuyến, đúng giờ. Hài lòng nhất chính là cách phục vụ của nhân viên. Xin cảm ơn, tôi và gia đình sẽ tiếp tục ủng hộ nhà xe mình trong những chuyến đi sắp tới. Mong nhà xe Ngoc Ánh hãy tiếp tục phát huy tốt về những gì đang phát triển ở hiện tại, đặc biệt là cách phục vụ của nhân viên. Trân trọng!

Dịch vụ khá tiện lợi

Mình đi chuyến 20h30. Lần đầu tiên đi hãng này nên mình trừ hao có mặt tại trạm Q6 lúc 19h20, ai dè 19h35 đã có xe đến trung chuyển tới BX Miền Tây luôn. Lên xe lớn khởi hành đúng giờ, thời gian nghỉ dừng chân mỗi lần từ 30-45 phút. Đến trạm Giá Rai thì có xe trung chuyển chờ sẵn chở đến nơi. Chuyến đi này không có đón khách dọc đường nên xe thoải mái.

Mình đi chuyến 20h30. Lần đầu tiên đi hãng này nên mình trừ hao có mặt tại trạm Q6 lúc 19h20, ai dè 19h35 đã có xe đến trung chuyển tới BX Miền Tây luôn. Lên xe lớn khởi hành đúng giờ, thời gian nghỉ dừng chân mỗi lần từ 30-45 phút. Đến trạm Giá Rai thì có xe trung chuyển chờ sẵn chở đến nơi. Chuyến đi này không có đón khách dọc đường nên xe thoải mái.

Nhà xe rất lịch sự, bác tài lái xe êm, các anh nhân viên không làm phiền khi không cần thiết, khách đặt chỗ ở đâu là được ở phòng đó, không bị tự ý xếp như các nhà xe khác. Một điểm cộng cho uy tín là có nhiều khách nước ngoài đi cùng chuyến để đến Nha Trang nha!

Chúng tôi đi bằng xe buýt lúc 19h30 Đà Nẵng - Nha Trang. Chiếc xe buýt được chiếu sáng màu xanh trông giống như một con tàu vũ trụ của tương lai. Siêu thoải mái! Nếu có thể, hãy kê giường tầng trên, và ở giữa cabin (ít nhất là hàng ghế thứ hai tính từ tài xế, vì họ có thể hút thuốc và trò chuyện trong suốt chuyến đi) và ít nhất là hàng ghế thứ hai tính từ nhà vệ sinh (có thể có mùi). Chúng tôi có nhà vệ sinh sạch sẽ, thoải mái, ghế da và chăn hiện đại. Tài xế lái xe vừa phải, không bấm còi quá nhiều vào ban đêm và không phanh gấp. Chúng tôi ngủ rất ngon) lúc 4h30 chúng tôi đến ga gần Nha Trang. Ở đó, mọi người được yêu cầu bước ra ngoài, thu dọn đồ đạc và lên một chiếc Sprinter đi về trung tâm Nha Trang. Do sắc thái chuyển tiếp này không được thống nhất trước nên hành khách đương nhiên đặt ra nhiều câu hỏi. Nhưng các tài xế không nói được tiếng Anh. Họ chỉ chỉ cho bạn bằng cử chỉ nơi sẽ đến)) Và theo đúng nghĩa đen, họ chuyển bạn vào đường chạy nước rút để bạn không bị lạc)

Trải nghiệm tốt Nhân viên vui vẻ lịch sự và thân thiện Giờ đến có trễ hơn dự định 1h, vì xe phải dừng nhiều và lên xuống hàng hóa và rước hành khách, nói chung là tối thấy yên tâm khi sử dụng dịch vụ của nhà xe này, và sẽ ủng hộ và giới thiệu cho người thân sử dụng dịch vụ của nhà xe này

mấy anh lơ xe vui vẻ nhiệt tình , mình đi trễ nhưng xe vẫn đợi chứ không bỏ như những xe khác . Sẽ ủng hộ nhà xe vào các dịp khác

Xe nằm thoải mái, tiện nghi, có chui sạc out type C cho IPhone rất tiện, máy lạnh của xe mát lắm và xe có trang bị chăn và cả nước suối. Tài xế và lơ xe thân thiện, dễ chịu. Nhà xe đón hơi lệch giờ so với trên app nên ai sợ trễ chuyến bay nên đặt chuyến sớm hơn để không bị delay nhé. Recommend nên đi xe này thử 1 lần nha mọi người.