Xe chạy đúng giờ, tuy nhiên đỗ đợi kh lâu, đón khách đi đường vònv hơi xa. Xe hay phanh gấp, nhanh đúng giờ về. Mình đi xe lên xe, nhưng sau đến điểm lại bị chuyển sang xe khác. Nhưng ksao các a tài nhiệt tình, se sạch chăn thơm nên ok hết ạ. Thiếu cái xe ko có nhà vệ sinh nên bất tiên,lúc đặt xe báo trả ở hàng chĩnh, nhưng đi về lại trả ở aeon long biên, nhưng gần nhà nên ksao ạ

Lần đầu đi xe Hoàng Phú, xe chạy đúng giờ, tài xế nhiệt tình. Sẽ tiếp tục chọn nhà xe Hoàng Phú để di chuyển sau này

Tài xế của chuyến này rất tốt!

Hoàn hảo Cảm ơn bạn đã lái xe

Tôi đã bắt một chiếc xe buýt giường nằm trên đường tới đây..Chà, đó là một trải nghiệm thú vị và tôi đến đây một cách thoải mái. Tuy nhiên, thời gian lái xe quá ngột ngạt nên tôi đã tìm được một chiếc xe buýt limousine. Tôi nghe nói thời gian lái xe là 5 tiếng nhưng tôi không bấm còi nhiều.. Mục tiêu của tôi là đạt được nó. Nếu là ban ngày và bạn không cần phải ngủ thì rất khuyến khích. Nhưng việc sạc usb của điều hòa/ghế là ngẫu nhiên. Sẽ rất hài lòng khi kiểm tra điều đó, nhưng chẳng phải điều đó cũng tương tự đối với xe buýt ngủ :)

Mọi thứ đều tốt hơn bất kỳ trải nghiệm tương tự nào khác trước đây trong 5 năm ở Việt Nam. Họ gọi điện cho tôi, gửi cho tôi những tin nhắn chính xác và đúng đắn trên cả Zalo, Whatsapp và qua email. Tài xế lái xe an toàn, đón chúng tôi đúng giờ, đó là một bất ngờ thú vị. Hy vọng chuyến đi trở về cũng sẽ như vậy.

Thái độ phục vụ tốt, xe chạy đúng giờ

Đã đến đích an toàn và đúng giờ. Điểm dừng thuận tiện cho thực phẩm. Nhìn chung một dịch vụ rất hiệu quả. Sẽ sử dụng lại công ty này trong thời gian tôi ở Việt Nam

Tôi khá hài lòng về cách chăm sóc khách hàng, cách vận hành của nhà xe, và phương tiện cũng rất ổn. Chỉ có 1 điều là tôi đặt đi trên xe 11 chổ, đón trả tận nơi trong nội thành, đi từ Hà Nội ra Hải Phòng, đi 1 người cùng với 2 thùng hàng tương đương 40x40x40, mỗi thùng khoản gần 10kg. Tôi có nói rõ với nhà xe xin phép cho tôi được vận chuyển hàng cùng lúc, sẽ trả phí vận chuyển nhưng được báo là ko đủ chổ để hàng nên lúc đầu dời sang chuyến xe 28 chổ. Sau đó, cũng ko có chuyến xe 28 chổ nào có cùng giờ khởi hành tôi đã đặt. Quay lại, tôi đã thống nhất được với nhà xe là tôi đặt thêm 1 chổ nữa để hàng. Tôi rất biết ơn vì nhà xe đã thật tâm hỗ trợ tối đa cho khách hàng. Dù vậy, tôi đã phải tự đến Văn phòng Hà Nội, và tự bắt chuyến về từ Văn phòng Hải Phòng về điểm đến. Trong khi đó, cóp để đồ trên xe còn rất thoải mái chứ ko phải là ko vận chuyển được. Tôi còn nghe một vài anh trong bộ phận tài xế hay vận hành gì đấy nói là mấy cái này (2 gói hàng của tôi) nhận làm gì. Tôi nghĩ nếu nhà xe đã hỗ trợ tôi đặt thêm 1 chổ cho 2 gói hàng đó thì cũng nên cư xử với tôi như hành khách bình thướng chứ nhỉ? Dù sao tôi cũng cảm ơn nhà xe vì đã hỗ trợ tôi trong lúc gấp gáp như vậy. Tôi vẫn muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ của nhà xe nếu có nhu cầu di chuyển trong những lần tới. Cảm ơn!

Trải nghiệm thú vị tổng thể, đón từ nội bài đến xe limousine thật đặc biệt, liên hệ dịch vụ tuyệt vời

xe đẹp hỗ trợ đón trả tận nơi

Tôi đã có một chuyến đi rất thoải mái và an toàn. Xe này hỗ trợ người nước ngoài rất nhiệt tình. Tôi và bạn tôi rất vui vì sự giúp đỡ của nhân viên. Người Việt Nam rất thân thiện, rất tốt bụng.

22h mình đi Single Cabin (tầng 2) từ Hà Nội thẳng tới Sapa mà không qua Lào Cai. 1. Tôi đã thay đổi thời gian đặt chỗ qua điện thoại 3 ngày trước khi sử dụng xe buýt. Có thể giao tiếp bằng tiếng Anh và việc thay đổi thời gian cũng dễ dàng. Nếu đến trước giờ xe khởi hành 10 phút, bạn có thể thoải mái nhận vé giấy. ++ 2. Người ta nói xe buýt đôi khi đến muộn nhưng lại đến đúng giờ. 3. Cơ sở sạch sẽ và không có mùi. Tôi đã sử dụng tầng 2 và mặc dù tầng 1 có trần cao hơn một chút nhưng tôi chắc chắn khuyên bạn nên sử dụng tầng 2 vì nó đắt gấp đôi. + 4. Ghế không ngả hết cỡ mà chỉ nghiêng khoảng 160 độ (có khoảng trống phía sau lưng ghế để đặt giày, v.v.). Chiều dài không rộng, vì vậy nếu bạn cao hơn 175cm, bạn có thể phải khuỵu đầu gối một chút. - 5. Không có phòng tắm, nhưng chúng tôi dừng lại ở khu vực nghỉ ngơi hai lần trong 5 giờ đến Sapa và được phép sử dụng nhà vệ sinh. 6. Phát cho mỗi người một chai nước. WiFi đã được kết nối tốt. Thất vọng lớn nhất là lúc đi Sapa thì điện trên xe bị cắt nên không thể sạc điện thoại dù có cắm USB. Tôi không biết ban ngày nó như thế nào. Không có TV nhưng không sao vì ngay từ đầu tôi đã không có ý định xem nó. - 7. Một hướng dẫn viên có thể nói tiếng Anh đã đón xe buýt cùng chúng tôi và đi cùng chúng tôi đến đích cuối cùng. Họ thông báo ngay trước khi khởi hành và đến, và đặc biệt là khi chúng tôi mới lên xe, họ thậm chí còn chuyển chỗ ngồi của chúng tôi đến một không gian rộng hơn một chút (nhưng họ không chuyển chúng tôi xuống tầng một, nơi có giá khác). +++ 8. Dù đạp xe ở tầng 2 nhưng khi lái xe tôi không hề có cảm giác rung lắc và cũng không bị say tàu xe. Có thiết bị bảo vệ để ghế không bị lật khi ngủ (mỗi ghế còn có rèm che chắn riêng tư). + 9. Khởi hành lúc 22:00 và đến lúc 03:00 ngày hôm sau, nhưng họ cho phép tôi ngủ trên xe đến 06:00. ++ Dịch vụ này rất hoàn hảo, đến mức rất rất thất vọng vì đây là hãng xe buýt chỉ hoạt động vào ban ngày. Vì hãng xe Sao Việt từ Sapa về Hà Nội dở nhất nên có thể nhìn sẽ đẹp hơn, nhưng nếu đi Sapa sau này mình nghĩ mình sẽ xem lịch chạy của hãng xe này (Sapa Express) trước.

xe đẹp hỗ trợ đón trả tận nơi

Anh ấy thực sự hữu ích bất kể chuyến đi của chúng tôi! Chúng tôi hơi muộn vì có xe buýt khác và anh ấy đã đợi chúng tôi! Anh ấy rất thân thiện

Nhiều lần đi Hạ Long, nhưng lần đầu đặt xe ngoài đã khá lo lắng. Nhưng nhà xe đã điều hành khá tốt, yên tâm khi tài xế gọi hẹn giờ đón, điểm đón trước rất đúng giờ, lịch sự. Điểm trung chuyển khá sạch sẽ, mát mẻ. Được đổi sang xe lớn 26c, đi cao tốc rất êm. Nên chọn đi xe lớn này.

Tái xế với phụ xe nhiệt tình,đưa đón đúng giờ.xe sạch sẽ thoải mái.