Đây là lần đầu tiên tôi đi hãng xe Kumho. Tôi cảm thấy hài lòng 98% về nhiều mặt, từ giá cả, phương tiện, dịch vụ đến giờ giấc. Trước khi đặt xe, tôi có đọc những đánh giá tiêu cực của KH để lại. Tôi muốn xem thực hư thế nào nên thử 1 lần cho biết. Có thể do tôi may mắn, tôi đã 0 gặp phải những điều tệ hại nào. Tuy nhiên, chuyến đi sẽ trọn vẹn hơn, nếu như anh phụ xe nhiệt tình, có trách nhiệm đừng nói chuyện điện thoại quá nhiều và ầm ỉ suốt 1 quảng đường đầu. Tôi sẽ tiếp tục ủng hộ nhà xe. Hy vọng lần sau sẽ tốt hơn. Chân thành cám ơn nhà xe.

Tài xế và lơ xe thái độ rất nhiệt tình, tận tâm, mình lên nhầm xe (cùng hãng, cùng tuyến) tài xế và lơ xe cả 2 xe đều rất tận tình giúp đỡ. Giá vé rẻ nhưng chất lượng rất tốt, trong vé có kèm 1 bữa cơm tối. Xe xuất phát trễ so với trên app 45p, nhưng do bão nên trời mưa rất to, có thể thông cảm được. 99/10

Hôm bữa chọn đại đi Sài Gòn thấy ok nên nay mình đặt hẳn khứ hồi. Chiều về mình có ấn tượng sâu sắc với a tài xế và phụ xe, a phụ xe trả lời người lớn tuổi trên xe luôn “dạ dạ” , “dạ cảm ơn”, và gọi khách thì “dạ a ra chưa” rất lịch sự, lúc giải thích cho khách thì cân cần nhẹ nhàng, anh tài xế thì chạy rất êm, trước khi xuống xe mình có khen a, trước giờ e say xe mà nay đi êm không thấy mệt, anh bảo a rất ít khi phanh gấp, phanh gấp chi khách bị say bị mệt dữ lắm. Mình cảm thấy các anh rất có tâm với nghề và có năng lượng tích cực dù cho công việc vất vả. Dù đi cẩn thận nhưng trả khách đúng giờ, sẽ ủng hộ nhà xe tiếp ạ

Đi mùng 4 nên cũng không đông lắm, cũng ok nha nên đặt limousine 24 chỗ cho rộng rãi

chú mình chạy gia phúc nên mình hay đi gia phúc mà đi nhiều cái quen cảm thấy vừ an toàn vừa thoải mái xe cũng không hay dừng đó. khách vãng lai, cũng không thắng gấp nhiều mười điểm

Trải nghiệm rất tốt. Giường rộng rãi, có gối ôm, có đèn ngủ, đèn trong phòng để đọc sách được. Drap giường và mền đều rất sạch sẽ gọn gàng. Xe tiện nghi, chạy êm. Bác tài và các anh nhân viên cũng thân thiện lịch sự. Có xe trung chuyển về nội thành thành phố tuy hoà rất tiện. Giá vé hợp lý. Nói chung là mình rất ưng ý, cảm ơn nhà xe.

Nhà xe chu đáo lắm nè. Mình ở Phú Yên đi chuyến 9h tối, nhà xe bố trí sẵn bánh mì và sữa cho khách (+1 điểm siêu bự). Có gọi trước giờ đón (khoảng nửa tiếng). Nhân viên cũng rất lịch sự và chu đáo. Một điểm cộng lớn là after-service siêu tốt, mình tới nơi lúc sáng thì buổi chiều có người bên nhà xe liên hệ để hỏi thăm về trải nghiệm và dịch vụ để cải thiện tốt hơn. Chỗ nằm cũng rất sạch sẽ, thoải mái. Tuy nhiên do mình bị say xe nên khá nhạy cảm với mùi, mong nhà xe có thể bố trí thêm mấy túi treo hương gừng sả chanh gì gì đó để mùi trên xe dễ chịu hơn. Phần đánh giá này không có seeding hay quảng cáo gì hết nên ai đang cân nhắc trải nghiệm nhà xe này thì thử đi đừng ngần ngại nheee. À lưu ý nhỏ cho mấy bạn cao cao là nếu được thì nên chọn mấy giường phía trước, hôm rồi mình đi do không có lựa chọn nào khác nên mình nằm giường sau cùng có hơi ngắn so với chiều cao của mình á. Nhưng mà vẫn khá thoải mái nhe, chỉ là mình nghĩ giường trước sẽ thoải mái hơn xíu nữa.

Tôi rất hài lòng với phương châm phục vụ của nhà xe Phương Anh

Nha Trang - TP HCM chuyến 20h10 tối Trước khi lên xe thì vào văn phòng nhận vé, văn phòng là khách sạn nên có chỗ ngồi chờ, nhà vệ sinh rất sạch sẽ, tạo ấn tượng tốt cho khách trước khi lên xe. Tuy nhiên lên xe thì sẽ không có wifi, khách phải tự đăng ký 4G data để xài, lưu ý để đăng ký trước. Xe chạy nhanh đúng 6 tiếng là đã về tới SG, mặc dù đi sau chuyến 20h05 vs 20h00 nhưng bác tài lái nhanh nên vượt mặt bỏ xa 2 xe kia. Xe không có nhà vệ sinh, nên đi vệ sinh ở dưới trước, xe không có dừng cho đi vệ sinh, chỉ có bác tài dừng nghỉ chứ không có gọi khách dậy đi vệ sinh, mà xe thì đi full cao tốc nên là không thể dừng trên cao tốc cho khách đi đc nên lưu ý. Xe 41 giường nên không có rèm che và giường chật, không nên đem balo lên xe vì sẽ chiếm hết chỗ để chân, giường ngắn không phù hợp cho người cao trên 1m75 nằm. Tóm lại, với mức giá rẻ nhất thị trường hiện nay là 219k thì không thể đòi hỏi gì thêm, chốt nên đi.

Tôi rất hài lòng với chuyến đi này , phục vụ tốt, xe cũng gọi thông báo trước 30p xe gần tới . Đúng giờ nữa .Thấy mn đánh giá tệ quá còn mình đi lần đầu thấy gì cũng oke mà mấy a vui vẻ ạ, mỗi tội cơ sở vật chất xe hơi cũ kỹ nha nên tân trang lại nhé .

Xe chạy êm, góp ý là nên gọi cho khách cùng ngày để thông báo chuyến đi cho khách yên tâm, người làm bên dịch vụ chăm sóc khách hàng đặt vé qua số điện thoại nhà xe nên nói chuyện lịch sự chút để mang lại thiện cảm cho khách hàng