Mọi thứ đều tốt hơn bất kỳ trải nghiệm tương tự nào khác trước đây trong 5 năm ở Việt Nam. Họ gọi điện cho tôi, gửi cho tôi những tin nhắn chính xác và đúng đắn trên cả Zalo, Whatsapp và qua email. Tài xế lái xe an toàn, đón chúng tôi đúng giờ, đó là một bất ngờ thú vị. Hy vọng chuyến đi trở về cũng sẽ như vậy.

Chuyến đi từ Hà Nội đến Hạ Long. Một tài xế đã liên lạc với tôi qua WhatsApp để sắp xếp việc đón tôi từ nơi tôi ở, sau đó khi chúng tôi đến văn phòng, tôi được chuyển lên xe limousine và chúng tôi lên đường, với một điểm dừng ven đường ngắn 15 phút để đi vệ sinh và mua đồ ăn nhẹ. Chúng tôi khởi hành hơi muộn nhưng toàn bộ chuyến đi vẫn chỉ mất khoảng 2 giờ nên tôi hài lòng với hiệu quả.

Mình ấn tượng rất tốt với anh lái xe ô tô (xe limosine gửi khách ở Long Biên sau đó chia khách ra các xe ô tô khác nhau để đưa về tận khách sạn). Anh lái xe ô tô đưa mình về khách sạn rất tốt, anh chỉ và hướng dẫn các địa danh các món ăn nổi tiếng ở Hà Nội, mình để ý khi anh trả khách thì anh luôn xuống xe và mở cửa xe cho khách (tiểu tiết nhưng chứng tỏ thái độ phục vụ rất tốt). Mẹ mình rất thích anh lái xe này vì anh có chia sẻ với mẹ mình về những quan điểm sống rất ấn tượng. Mình không xin tên của anh chỉ biết anh ở Ninh Bình thôi. Rất mong lần sau được anh lái xe tiếp và anh có nhiều chuyến xe hơn để nhiều người biết đến anh hơn.

Lần đầu tiên em đi xe đường dài mà như đường ngắn, xe đi mướt như samsung nằm ở ghế như giường nhà điều hoà mát mẻ. Ban đầu xe có gặp trục trặc tài xế báo đến muộn, nhg a đã xử lý và đến đón bọn em như lịch trên hệ thống. Anh tài xế Văn Sĩ quá vui tính và nhiệt tình, trời mưa gió đã chở bọn e về tận nơi an toàn. 5⭐️ cho anh tài xế Văn Sĩ cùng với nhà xe. Lần sau e mong có duyên gặp lại a ạ.

Tài xế rất nhiệt tình và thái độ rất chuyên nghiệp nhà xe nên giữ vững tinh thần làm việc như này, chúc cho nhà xe Hà Lan ngày một phát triển hơn

Nội thất xe rất sang trọng và thoải mái, mang lại trải nghiệm dễ chịu trong suốt hành trình. Đội ngũ nhân viên thân thiện và chu đáo, mang đến dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Tôi rất hài lòng!

Tôi khá hài lòng về cách chăm sóc khách hàng, cách vận hành của nhà xe, và phương tiện cũng rất ổn. Chỉ có 1 điều là tôi đặt đi trên xe 11 chổ, đón trả tận nơi trong nội thành, đi từ Hà Nội ra Hải Phòng, đi 1 người cùng với 2 thùng hàng tương đương 40x40x40, mỗi thùng khoản gần 10kg. Tôi có nói rõ với nhà xe xin phép cho tôi được vận chuyển hàng cùng lúc, sẽ trả phí vận chuyển nhưng được báo là ko đủ chổ để hàng nên lúc đầu dời sang chuyến xe 28 chổ. Sau đó, cũng ko có chuyến xe 28 chổ nào có cùng giờ khởi hành tôi đã đặt. Quay lại, tôi đã thống nhất được với nhà xe là tôi đặt thêm 1 chổ nữa để hàng. Tôi rất biết ơn vì nhà xe đã thật tâm hỗ trợ tối đa cho khách hàng. Dù vậy, tôi đã phải tự đến Văn phòng Hà Nội, và tự bắt chuyến về từ Văn phòng Hải Phòng về điểm đến. Trong khi đó, cóp để đồ trên xe còn rất thoải mái chứ ko phải là ko vận chuyển được. Tôi còn nghe một vài anh trong bộ phận tài xế hay vận hành gì đấy nói là mấy cái này (2 gói hàng của tôi) nhận làm gì. Tôi nghĩ nếu nhà xe đã hỗ trợ tôi đặt thêm 1 chổ cho 2 gói hàng đó thì cũng nên cư xử với tôi như hành khách bình thướng chứ nhỉ? Dù sao tôi cũng cảm ơn nhà xe vì đã hỗ trợ tôi trong lúc gấp gáp như vậy. Tôi vẫn muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ của nhà xe nếu có nhu cầu di chuyển trong những lần tới. Cảm ơn!

Hoàn hảo Cảm ơn bạn đã lái xe

Bác tài thân thiện ! Xe sạch sẽ ! Chỗ ngồi thoã mái ! Đúng giờ đón trả ! Nếu lần sau có cơ hội sẽ tiếp tục chọn nhà xe !

Lái xe nhiệt tình, hỗ trợ mang vác hành lý lên và xuống xe. Thân thiện, hỏi thăm, trò chuyện vui vẻ. Xác nhận rõ ràng các địa điểm đón trả khách nhiều lần. Nói chung có tâm

Đã đến đích an toàn và đúng giờ. Điểm dừng thuận tiện cho thực phẩm. Nhìn chung một dịch vụ rất hiệu quả. Sẽ sử dụng lại công ty này trong thời gian tôi ở Việt Nam

Khi bạn đặt xe sẽ có lái xe gọi điện để hẹn giờ lại với bạn, sớm hơn khoảng 15-20 phút.Ai lên xe trước thì được chọn chỗ trước, mình đj xe ghép nên chấp nhận thôi =)). Xe mới, sạch sẽ, chỗ nằm thoải mái cho người vóc dáng vừa ( ai m8 người thì hơi vướng víu xíu ha ). Hừm xe mới, điều hoà lạnh sâu nên bạn nào không chịu được lạnh nhớ lấu cái chăn dày đắp cho ấm. Bác tài lái xe khá là êm nhưng mỗi tội khi nói chuyện điện thoại khá là to làm mình trong chuyến đi tỉnh dậy sương sương khoảng 2-3 lần nhưng vẫn ngủ ngon (may béo nên dễ ngủ tỉnh là ngủ típ ). Nhà xe nên mắc cái rèm hay màn nhựa ngăn cách khách với lái xe, ổm cho 2 bên. Nói chung mình rất có thiện cảm với nhà xe này nên nếu đi đâu xuống Hạ Long thì mình vẫn chọn quay lại nhà xe ni.