Xe buýt khá tốt, nhưng không có gối, không được chỉ định chỗ ngồi và đến muộn hơn 1 giờ, nhưng điều đó không quan trọng vì lái xe tốt, nhân viên tốt và không khí yên tĩnh để ngủ! Nhìn chung là hài lòng vì tôi có thể ngủ ngon!

Đây là đánh giá trung thực của tôi về trải nghiệm đi du lịch cùng công ty này từ Hà Nội đến Đà Nẵng. Điểm tốt: • Sạch sẽ tuyệt đối: Xe buýt sạch sẽ một cách ấn tượng và họ rất nghiêm ngặt trong việc duy trì tiêu chuẩn này - không được phép ăn trên xe. Đây là lần đầu tiên tôi thấy sự chú trọng đến vấn đề sạch sẽ như vậy ở Việt Nam. Mọi thứ bên trong xe buýt đều trông mới và sạch sẽ. • WiFi đáng tin cậy: WiFi trên xe hoạt động hoàn hảo trong suốt chuyến đi. • Tùy chọn sạc: Có sẵn cổng sạc USB và USB-C, đây cũng là lần đầu tiên tôi thấy. • Môi trường yên tĩnh và thanh bình: Họ không bật đèn không cần thiết hoặc bật nhạc lớn, giúp tôi dễ dàng thư giãn và ngủ trong suốt hành trình. • Dừng vệ sinh thường xuyên: Họ lên lịch dừng thường xuyên, tạo sự thuận tiện cho mọi người. Điểm chưa tốt: • Thay đổi địa điểm đón vào phút chót: Vài giờ trước khi khởi hành, họ thông báo với tôi rằng điểm đón đã được thay đổi sang một địa điểm xa hơn khoảng 30 phút. Tuy nhiên, họ đã đền bù cho tôi 100.000 VND, tôi thấy công bằng. • Tài xế không thân thiện: Tài xế không thực sự thân thiện hoặc hữu ích, nhưng không đến mức không thể chịu nổi. • Xe buýt quá đông ở Đà Nẵng: Khi chúng tôi chuyển sang xe buýt khác để đến khách sạn của mình ở Đà Nẵng, xe quá đông và tôi phải ngồi trên một chiếc ghế nhựa ở lối đi giữa, điều này không lý tưởng. Nhìn chung: Mặc dù có một vài bất tiện nhỏ, tôi đã có trải nghiệm tích cực với công ty này. Đây là dịch vụ xe buýt tốt nhất mà tôi từng sử dụng ở Việt Nam. Sự sạch sẽ, thoải mái và yên tĩnh tạo nên sự khác biệt đáng kể và tôi sẽ giới thiệu dịch vụ này cho bất kỳ ai đi tuyến đường này.

Cách phục vụ rất chuẩn giá cả hợp lý 2 vợ chồng nằm 1 cabin đôi còn thoải mái, rèm che rất kín đáo và riêng tư, tổng đài tư vấn nhiệt tình nhân, viên trên xe rất vui tính và dễ thương rất đáng để đi lại nhiều lần 👍👍

Xe chạy cực kỳ êm ái. Nhân viên phục vụ rất là thân thiện, nhiệt tình hỗ trợ mỗi khi hành khách cần. Mặc dù hơi sai vị trí giường khi tôi book qua VXR nhưng vẫn chấp nhận với sự thay đổi như vậy.

Ngày Tết xe chạy không đúng giờ nhưng nhân viên hãng xe đã gọi điện thông báo và sắp xếp chỗ đúng vé đã đặt

Giường nằm thoải mái . Nhân viên vui vẻ nhiệt tình hành khách muốn gì là được đó 😆 . Tài xế chuyên nghiệp lái xe an toàn . Xe sạch sẽ có ổ sạc tại giường rất tiện nghi . Xe chạy đúng giờ và được sắp xếp đúng chỗ như đã đặt . Điểm 10 cho hoàng long đỏ 👍

Tìm chuyến SỚM nhất trên app này là 6h sáng, Vì về quê có việc nên cg lần đầu đặt qua app này. Rút kn Mn lưu ý khi đặt qua các app vé xe là phải điện trước cho nhà xe xác nhận địa chỉ đón và giờ có đúng như trên app ko nhé bởi vì 1 số nhà xe ghi cg không đúng lắm đâu thành ra là rất mất thời gian nhé ạ. Trộm vía lên xe ko bị say, cơm trưa ăn cg ngon nha, nv thân thiện, trên xe cg sạch sẽ,... Nch là tottt nheee:))

Tài xế rất đúng giờ, thái độ tốt, mỗi tội ghế không đúng như đã chọn, thông cảm cho nhà xe vì có người già nên nằm ở giường trên, tài xế lái an toàn

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Trải nghiệm tuyệt vời với nhà xe Bình Hoài! Mình đã có một chuyến đi rất thoải mái và hài lòng. Xe chạy đúng giờ, sạch sẽ và êm ái. Tài xế thân thiện, lái xe cẩn thận, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình và chu đáo. Mình đặc biệt ấn tượng với thái độ phục vụ chuyên nghiệp và sự tận tâm của nhà xe. Chắc chắn sẽ tiếp tục ủng hộ Bình Hoài trong những chuyến đi sau. Rất đáng để tin tưởng và lựa chọn!

Tôi cùng vợ đi du lịch từ Sài Gòn ra Đà Nẵng. Mọi thứ đều ổn. Xe buýt mới và thoải mái. Nhân viên không nói được tiếng Anh nên chúng tôi phải sử dụng Google Translate. Họ chỉ cho chúng tôi nhà vệ sinh ở đâu và ăn uống ở đâu. Xe buýt dừng 4 lần trong chuyến đi 16 giờ của chúng tôi. Chúng tôi đến sớm hơn dự kiến 3 tiếng. Trải nghiệm đích thực :). Vấn đề chính là công ty đã thay đổi điểm đón của chúng tôi. Họ gọi cho chúng tôi cả buổi sáng để thông báo nhưng chúng tôi không hiểu được tiếng Việt. Người quản lý trong khách sạn của chúng tôi đã giúp đỡ chúng tôi.

Xe khách giường nằm mang lại trải nghiệm di chuyển thoải mái và tiện lợi, đặc biệt phù hợp với các chuyến đi đường dài. Không gian giường nằm rộng rãi, êm ái giúp hành khách có thể nghỉ ngơi, giảm mệt mỏi so với xe ghế ngồi thông thường. Hệ thống điều hòa hoạt động ổn định, xe vận hành êm, ít rung lắc. Trên xe được trang bị đầy đủ tiện ích như chăn, gối, rèm che riêng tư, cổng sạc điện thoại và WiFi, tạo cảm giác dễ chịu trong suốt hành trình. Đội ngũ tài xế và phụ xe phục vụ nhiệt tình, lịch sự, lái xe cẩn thận, đảm bảo an toàn cho hành khách. Xe xuất bến đúng giờ, dừng nghỉ hợp lý, thuận tiện cho việc ăn uống và vệ sinh. Với giá vé hợp lý, chất lượng phục vụ tốt, xe khách giường nằm là lựa chọn đáng tin cậy cho những chuyến đi xa, đặc biệt là các chuyến đi ban đêm.

Chắc do e hên gặp lại xe vs lơ xe dễ tính

Lần đầu tiên em đi xe đường dài mà như đường ngắn, xe đi mướt như samsung nằm ở ghế như giường nhà điều hoà mát mẻ. Ban đầu xe có gặp trục trặc tài xế báo đến muộn, nhg a đã xử lý và đến đón bọn em như lịch trên hệ thống. Anh tài xế Văn Sĩ quá vui tính và nhiệt tình, trời mưa gió đã chở bọn e về tận nơi an toàn. 5⭐️ cho anh tài xế Văn Sĩ cùng với nhà xe. Lần sau e mong có duyên gặp lại a ạ.

- Trời mưa bão nhưng tài xế vẫn chạy đúng giờ. An toàn, đảm bảo. Xe chạy êm. - Nhà xe nhiệt tình, tận tâm. Hỗ trợ đổi chuyến miễn phí cho mình. Nhà xe miễn phụ thu hành lý quá ký. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện. - Khá là thích tài xế. Lái xe an toàn. Chu đáo, thân thiện, nhiệt tình. - Xe ngồi thoải mái, có massage, có ổ cắm sạc. - Giữa trời mưa bão, mình vẫn kịp giờ check-in sân bay nên cho 5 sao.

Khi đặt vé qua trang vexere, lúc lên xe cũng hơi lo lắng là ko biết nhà xe có cập nhật là đã thanh toán không vì không thấy nhà xe liên lạc trước giờ xe đón, mình phải tự alo cho lái xe để hẹn nơi đón. Khi lên xe thì mình báo là đã mua qua trang vexere thì lúc đó nhà xe mới kiểm tra và OK. Như vậy, nếu nhà xe liên hệ trước để xác nhận với khách là tốt nhất, tránh để khách sốt ruột, lo lắng.

Thông tin về địa điểm đón v.v. chỉ mang tính chất tham khảo, tôi đã hỏi Vexere nơi chúng tôi có thể đến trực tiếp xe buýt lớn và cuối cùng địa điểm vẫn là xe buýt nhỏ đưa chúng tôi đến xe buýt nhưng điều đó không thành vấn đề. Chúng tôi khởi hành đúng giờ từ Hà Nội nhưng đã nghỉ rất lâu ở sân bay để đợi một số hành khách tôi đoán vậy và chỉ đến Sa Pa muộn 30 phút nên rất tốt. Không có WC trên xe buýt nên hãy cân nhắc nhưng bạn sẽ nghỉ 30 phút hai lần ở khu vực đường cao tốc (3 nghìn đồng để sử dụng phòng tắm và chúng rất sạch sẽ) và cũng có thể mua rất nhiều đồ ăn nhẹ và thức ăn khác nhau. Ghế ngồi rất thoải mái! Hãy nhớ rằng đôi khi chất lượng đường không được tốt nên có thể rất rung lắc. Chúng tôi đã đặt 2 ghế trên cùng ở phía sau cùng của xe buýt và bạn có thể cảm thấy xe buýt rung rất nhiều, những ghế dưới ngay trước những ghế này thoải mái hơn nhiều và chúng tôi có thể sử dụng chúng vì chúng trống. Nhìn chung là một hành trình rất tốt :)

Nhà xe tận tình, xe nằm thoải mái

Xe sạch sẽ, có rèm cho từng giường, bác tài lái xe an toàn, lịch sự, lúc mình đi ko có tình trạng nhồi nhét khách, nói chung trải nghiệm tốt, có 1 điểm trừ là hút thuốc trên xe, mà xe hôm mình đi hơi nhiều trẻ nhỏ, mong nhà xe rút kinh nghiệm khi đọc đc bình luận này

Lần đầu đi xe nhưng bất ngờ về chất lượng luôn ạ. Sau khi mình đặt xe thì có người gọi điện thoại đến xác nhận và dặn mình thời gian có mặt ở địa điểm lên xe. Khi lên xe thì các anh, các chú phụ xe nói ghế mình đặt là ghế tầng 2 (do mình đặt nhầm), nhưng mn vẫn cho mình nằm tầng 1. Đêm đang ngủ thì anh kia hốt hoảng lay dậy, mình làm rơi điện thoại xuống sàn, ngay giữa lối đi, huhu. Anh đó nhắc mình cất kĩ điện thoại vào trong, may mắn thật. Nói chung thái độ và tính cách của nhân viên rất tốt, xe thì xịn, có rèm che cả 2 bên, có màn hình tivi, khăn ướt, nước khoáng, mình lên xe ngồi tẩy trang, skin care rồi ngủ ngon lành. Đặc biệt là giường nằm cực kì dài, mình cao 1m61 nhưng vẫn dư rất nhiều chỗ, không bị gập chân khó chịu như những xe khác, nói chung là rất ưng ý, rất thích. Mình đặt vé thấy hiện là giá ưu đãi mừng khai trương nên rất rẻ, và tiện nữa, không phải di chuyển nhiều như đi máy bay, chỉ lên xe rồi ngủ đến sáng là đến nhà luôn. hehe Cám ơn vexere.com và nhà xe Sâm Hương. (Mình không phải seeding đâu nha :v)

mới đầu đọc đánh giá sợ mà ok nha ((((= chú tài xế vui mà thân thiện xách đồ các thứ cho mình cẩn thận lắm

⭐ 4.5/5 Nhờ ứng dụng Vexere, tôi đã có một chuyến đi khá tốt với HK Buslines. Xe rất sang trọng với cabin riêng cho mỗi hành khách, nhân viên thân thiện và chu đáo. Đường dây nóng của Vexere hoạt động hiệu quả và thể hiện trách nhiệm với khách hàng. Nhược điểm: -0.5 sao vì quy trình đặt vé trên ứng dụng quá nhanh, dễ chọn sai bước và không thể quay lại, điều này có thể dẫn đến việc hủy dịch vụ. -0.5 sao vì điểm trả khách chỉ ở văn phòng đại diện của công ty, không phải ở nhà tôi :) Ưu điểm: Xe buýt khởi hành và đến đúng giờ. Điểm đón khách chính xác tại địa điểm đã đăng ký. Nhân viên chuyên nghiệp và hữu ích. Nhìn chung, tôi đánh giá 4.5 sao cho cả ứng dụng Vexere và HK Buslines. Tôi hy vọng ứng dụng và công ty sẽ tiếp tục cải thiện để mang đến nhiều tiện ích hơn nữa cho hành khách. Best (Nhờ có app Vexere mà mình được trải nghiệm chuyến đi bằng ô tô của HK Buslines khá ổn. Xe sang trọng, mỗi người một cabin riêng, nhân viên phục vụ nhiệt tình. Đường dây nóng của Vexere làm việc hiệu quả, có trách nhiệm với khách hàng. Điểm trừ: -0,5 sao thời gian thao tác trên ứng dụng quá nhanh, chọn dễ dàng bước và không thể quay lại chỉnh sửa, dẫn đến nguy cơ bị mất dịch vụ. -0,5 sao khi khách hàng, chỉ tại văn phòng đại diện không trả lời tại nhà riêng. Điểm cộng: Xe xuất bến và đến nơi đúng địa điểm đã đăng ký. Nhân viên chuyên nghiệp, Nhiệt tình, mình đánh giá 4,5 sao cho cả app Vexere và HK Busline và hãng sẽ ngày phát triển để mang lại trải nghiệm tiện lợi hơn cho hành khách.

Tài xế và nhân viên thân thiện, chỗ ngồi thoải mái... Điều hòa hoạt động tốt, an toàn và lái xe nhanh.

Đi xe này mình thấy dịch vụ tốt, lái xe an toàn, xe êm ru hơn xe khác, a phụ xe rất tâm lí nhắc nhở đi ngủ sớm 🤣 chấm 10/10 nha mn, xe trung chuyển cũng rất nhiệt tình nữa, đợi và xách hành lí hộ bọn mình, bác lái xe cũng đợi mn đi vệ sinh xong mới đi chứ ko vội vàng mắng khách như xe khác, nên đi mn nha, cabin nằm cũng rất rộng nữa người m8, m9 nằm thoải mái luôn, kphai PR đâu nhưng rất tốt mn nhé, tại mình đi xe khác HN-ĐN rồi nên mình thấy thế

Xe buýt không phải là thoải mái nhất nhưng các cổng sạc hoạt động tốt và độ sạch sẽ chấp nhận được. Tuy nhiên, các tài xế rất thân thiện và nhiệt tình, khi chúng tôi đến Hà Nội vào buổi sáng để dừng lại, họ thậm chí còn đưa tôi đi ăn sáng và từ chối cho tôi trả tiền. Tôi thực sự rất thích các chàng trai và thậm chí còn chụp ảnh với một trong số họ.

Tôi muốn để lại đánh giá về công ty vận chuyển. Tôi đã lo lắng vì một số đánh giá, nhưng chuyến đi hóa ra lại rất thoải mái. Nhân viên rất chu đáo: họ hộ tống tôi đến chỗ ngồi, giúp tôi chất hành lý, và thậm chí còn giúp tôi đóng gói giày. Điểm trừ duy nhất là xe buýt đến sớm hơn một tiếng so với giờ khởi hành, giống như tôi, nên tôi không biết chuyện gì sẽ xảy ra nếu tôi đến đúng giờ ghi trên vé. Nhìn chung, tôi rất hài lòng với chuyến đi và tôi rất vui vì đã chọn công ty này.

Chúng tôi hơi lo lắng về chuyến đi vì chúng tôi đã đọc các nhận xét, nhưng mọi thứ đều diễn ra tuyệt vời. Các tài xế thay đổi trong suốt chuyến đi và lái xe rất cẩn thận. Đường đi êm ả, không hề rung chuyển. Chúng tôi đã dừng đủ số lần để đi vệ sinh và dừng lại để ăn tối. Nhìn chung, ghế ngồi có thể hơi ngắn đối với những người cao trên 180 cm nhưng đó không phải là vấn đề lớn. Chúng tôi rất thích chuyến đi.