ban đầu xe báo phụ thu có hơi lo lắng, nhưng sau đó được đổi lên xe VIP, chỗ nằm rất rộng rãi thoải mái, dịch vụ khá tốt

⭐ 4.5/5 Nhờ ứng dụng Vexere, tôi đã có một chuyến đi khá tốt với HK Buslines. Xe rất sang trọng với cabin riêng cho mỗi hành khách, nhân viên thân thiện và chu đáo. Đường dây nóng của Vexere hoạt động hiệu quả và thể hiện trách nhiệm với khách hàng. Nhược điểm: -0.5 sao vì quy trình đặt vé trên ứng dụng quá nhanh, dễ chọn sai bước và không thể quay lại, điều này có thể dẫn đến việc hủy dịch vụ. -0.5 sao vì điểm trả khách chỉ ở văn phòng đại diện của công ty, không phải ở nhà tôi :) Ưu điểm: Xe buýt khởi hành và đến đúng giờ. Điểm đón khách chính xác tại địa điểm đã đăng ký. Nhân viên chuyên nghiệp và hữu ích. Nhìn chung, tôi đánh giá 4.5 sao cho cả ứng dụng Vexere và HK Buslines. Tôi hy vọng ứng dụng và công ty sẽ tiếp tục cải thiện để mang đến nhiều tiện ích hơn nữa cho hành khách. Best (Nhờ có app Vexere mà mình được trải nghiệm chuyến đi bằng ô tô của HK Buslines khá ổn. Xe sang trọng, mỗi người một cabin riêng, nhân viên phục vụ nhiệt tình. Đường dây nóng của Vexere làm việc hiệu quả, có trách nhiệm với khách hàng. Điểm trừ: -0,5 sao thời gian thao tác trên ứng dụng quá nhanh, chọn dễ dàng bước và không thể quay lại chỉnh sửa, dẫn đến nguy cơ bị mất dịch vụ. -0,5 sao khi khách hàng, chỉ tại văn phòng đại diện không trả lời tại nhà riêng. Điểm cộng: Xe xuất bến và đến nơi đúng địa điểm đã đăng ký. Nhân viên chuyên nghiệp, Nhiệt tình, mình đánh giá 4,5 sao cho cả app Vexere và HK Busline và hãng sẽ ngày phát triển để mang lại trải nghiệm tiện lợi hơn cho hành khách.

Đây là đánh giá trung thực của tôi về trải nghiệm đi du lịch cùng công ty này từ Hà Nội đến Đà Nẵng. Điểm tốt: • Sạch sẽ tuyệt đối: Xe buýt sạch sẽ một cách ấn tượng và họ rất nghiêm ngặt trong việc duy trì tiêu chuẩn này - không được phép ăn trên xe. Đây là lần đầu tiên tôi thấy sự chú trọng đến vấn đề sạch sẽ như vậy ở Việt Nam. Mọi thứ bên trong xe buýt đều trông mới và sạch sẽ. • WiFi đáng tin cậy: WiFi trên xe hoạt động hoàn hảo trong suốt chuyến đi. • Tùy chọn sạc: Có sẵn cổng sạc USB và USB-C, đây cũng là lần đầu tiên tôi thấy. • Môi trường yên tĩnh và thanh bình: Họ không bật đèn không cần thiết hoặc bật nhạc lớn, giúp tôi dễ dàng thư giãn và ngủ trong suốt hành trình. • Dừng vệ sinh thường xuyên: Họ lên lịch dừng thường xuyên, tạo sự thuận tiện cho mọi người. Điểm chưa tốt: • Thay đổi địa điểm đón vào phút chót: Vài giờ trước khi khởi hành, họ thông báo với tôi rằng điểm đón đã được thay đổi sang một địa điểm xa hơn khoảng 30 phút. Tuy nhiên, họ đã đền bù cho tôi 100.000 VND, tôi thấy công bằng. • Tài xế không thân thiện: Tài xế không thực sự thân thiện hoặc hữu ích, nhưng không đến mức không thể chịu nổi. • Xe buýt quá đông ở Đà Nẵng: Khi chúng tôi chuyển sang xe buýt khác để đến khách sạn của mình ở Đà Nẵng, xe quá đông và tôi phải ngồi trên một chiếc ghế nhựa ở lối đi giữa, điều này không lý tưởng. Nhìn chung: Mặc dù có một vài bất tiện nhỏ, tôi đã có trải nghiệm tích cực với công ty này. Đây là dịch vụ xe buýt tốt nhất mà tôi từng sử dụng ở Việt Nam. Sự sạch sẽ, thoải mái và yên tĩnh tạo nên sự khác biệt đáng kể và tôi sẽ giới thiệu dịch vụ này cho bất kỳ ai đi tuyến đường này.

Chạy xe nhanh qá, đi từ 11.30 từ bắc nghèn mà 4.20 đã tới 27 nguyễn hoàng. Nếu điều chỉnh tốc độ , thời gian tới nơi khoảng 6:00 thì tuyệt vời

Lần đầu trải nhiệm và cảm thấy thấy tuyệt vời hơn mình nghĩ, mình tưởng là nằm không thoải mái như xe giường nằm nhưng mình đã sai. Ghế massage ôm kín người, chế độ massage không khác gì ghế massage ở nhà, tài xế đi an toàn cẩn thận nên dù ngồi ghế cuối mà mình cũng không thấy say xe. Đúng là một chuyến đi tuyệt vời, tự hứa mình sẽ là khách quen của nhà xe này cho những chuyến đi tiếp theo

Trong thành phố Vinh đón bằng giường nằm xong ra Bắc Vinh xếp khách xong mới đi vì vậy với khách từ cầu vượt Quán Hành đi ra Hà Nội k phải chờ thì đi rất ổn.từ BigC Thanh hoá ra Hà nội chỉ mất 2 tiếng. Mình đi trong thành phố Vinh ra nên đợi xếp khách ở bến Bắc vinh khá nóng ruột. Phục vụ tốt.giường uy tín,lái xe vui tính,điềm đạm.

Tôi lựa chọn An phú quý cũng đi vài chục chuyến vì Giá rẻ, chạy đúng giờ, lái phụ xe, nhân viên đông, thân thiện, nhiệt tình, chu đáo Xe VIP buồng hơi nhỏ, Xe thường, một số giường hỏng đèn (hôm nay tôi đi xe 18). Một số khác cửa gió điều hoà (cửa cuộn) nút kẹt, khá lạnh. Tuy nhiên, về lâu dài tôi vẫn chọn An Phú Quý. Cảm ơn nhà xe

xe đến đón đúng giờ, lơ xe, nhân viên nhiệt tình. Trên xe mát, không bị mùi, xe đi dễ chịu, có nvs và ổ sạc điện thoại. Quá ok

Xe chạy đúng time, nhân viên phục vụ nhiệt tình, thân thiện, trả khác đúng nơi

Tôi vô tình để quên một số đồ đạc trên xe buýt sau chuyến đi và chỉ nhận ra khi xe đã chạy đến điểm đến khác. Tuy nhiên, tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ và tài xế, và họ đã cố gắng hết sức để trả lại đồ cho tôi ngay trong ngày hôm đó! Tôi rất biết ơn! Vì điều này, họ chắc chắn xứng đáng nhận được 5 sao! Ngoài ra, chuyến đi khá ổn, chúng tôi khởi hành muộn hơn một giờ so với lịch trình nhưng lại đến sớm hơn 1-2 giờ. Xe dừng nhiều lần và không có nhà vệ sinh trên xe. Chuyến đi bình thường, chỉ có điều bên trong khá lạnh, nên mặc áo dài tay!

Nhà xe thân thiện, nhiệt tình, xuất phát đúng giờ. Phương tiện hiện đại, sạch sẽ. Tuy nhiên phải trung chuyển 2 lần nên mất thêm một ít thời gian.

Nhân viên nhà xe nhiệt tình, giữ lại đồ của khách làm rơi để trả lại

Xe sạch sẽ, có rèm cho từng giường, bác tài lái xe an toàn, lịch sự, lúc mình đi ko có tình trạng nhồi nhét khách, nói chung trải nghiệm tốt, có 1 điểm trừ là hút thuốc trên xe, mà xe hôm mình đi hơi nhiều trẻ nhỏ, mong nhà xe rút kinh nghiệm khi đọc đc bình luận này

Xe buýt khá tốt, nhưng không có gối, không được chỉ định chỗ ngồi và đến muộn hơn 1 giờ, nhưng điều đó không quan trọng vì lái xe tốt, nhân viên tốt và không khí yên tĩnh để ngủ! Nhìn chung là hài lòng vì tôi có thể ngủ ngon!

Chúng tôi hơi lo lắng về chuyến đi vì chúng tôi đã đọc các nhận xét, nhưng mọi thứ đều diễn ra tuyệt vời. Các tài xế thay đổi trong suốt chuyến đi và lái xe rất cẩn thận. Đường đi êm ả, không hề rung chuyển. Chúng tôi đã dừng đủ số lần để đi vệ sinh và dừng lại để ăn tối. Nhìn chung, ghế ngồi có thể hơi ngắn đối với những người cao trên 180 cm nhưng đó không phải là vấn đề lớn. Chúng tôi rất thích chuyến đi.